Her zamanki MFC. Tüm sorular uzun süre beklemeden hızlı bir şekilde çözülebildi. İyi kibar personel, müşterilerle nasıl çalışacaklarını biliyorlar, konuyla ilgili yanlış anlaşılmalar varsa tavsiyelerde bulunabilirler.
Çalışanlar ana salona girdikten hemen sonra dikkat ediyor. Net bir zaman diliminde profesyonel hizmet. Önceden randevu aldım. Herhangi bir arıza yok. Teşekkürler.
Удобно: записалась онлайн, пришла по времени. Никаких очередей. Все быстро. Девочки вежливые. Рядом есть территория с клумбами, скамейками, кустами - хотелось бы летом видеть ее ухоженной 😉
В центр попала быстро с помощью приложения "Вне Очереди". Проблем с талонам не было.
Очень хорошо помогла с документами, сделала все быстро. Ответила на все вопросы, была очень вежливая. Вообще, за все время, что ходила туда по надобности, не заметила грубого обращения от девушек в окошка или администратора.
Единственная загвоздка была с проверкой статуса документов, не очень удобна работа с сайтом.
Это ужас а не мфц!!! Сидят девушки специалисты в телефонах, а люди стоят и ждут своей очереди после указаного времени, еще по пол часа, отвратительно!!!!
Работники некомпетентные. Отказали моему ребёнку в оформлении паспорта, потому что в платежном поручении указаны мои данные. Вы серьезно? Ребенок 14 лет не может без паспорта оплатить ни одну квитанцию. Отвратительная горячая линия, на которую не дозвонишься и электронная запись, которая не работает.
Пусть пэр города попробует записаться на прием в МФЦ г. Сухой Лог. Запись только на сегодняшний день и никаких мест нет. Народ стоит в очереди друг за другом начиная за входной дверью. Неужели трудно сделать талонную систему и кучей сидячих мест. Вместо этого возле входной двери человек 15 и далее по залу друг за другом еще человек 20. Неужели если такие очереди нельзя увеличить штат сотрудников МФЦ, сделать 1 выходной и повысить квалификацию сотрудников. Аналогично в ПФР. В сентябре нельзя было записаться непосредственно в ПФР через их компьютер в течение 2 недель, а больше записи нет. Престарелым нужно попадать на 2 этаж. Вот и пускай пэр поглядит как они это делают. В целом городе бардак, несмотря на показуху. Долой таких пэров и подобное МСУ.
В мфц г. Сухой Лог попасть не возможно! Талонов по записи в интернет нет, совсем нет, никогда нет! Администратор всем хамит, говорит, что только по записи, хотя ведь можно и живой очередью, талоны в зале брать самим не дают, даже если ты по записи, сами у себя с компьютера распечатываются тогда когда им удобно, видемо, чтоб время ожидания контролировать и не показывать фактическое, огромные очереди, документы не подать, ничего не оформить, все сроки уже вышли давно. Нужно, что-то с этим делать, так работать нельзя!!!
Очень трудно попасть, если срочно нужно сделать документы. Все по записи, но запись с ожиданием до 2х недель. Знания персонала оставляют желать лучшего. Конечно, может это и новый сотрудник. Обслуживание вежливое
Хорошо что есть такой центр в нашем небольшом городе, но попасть туда по предварительной записи иной раз просто невозможно, а он всё таки сделан для удобства людей.....
Бывают хорошие моменты в работе этого отделения МФЦ, но их так мало что вспоминаешь только: очереди, хамоватая администратор, много новичков невтыкающих за свою работу, отсутвующие окна, запись с госуслуг постоянно занята - вживую бывает на момент написания.
В общем идея МФЦ отличная, на практике полуздохший агонирующий проект прослойка. Наш сервис непобедим! )
Раньше было намного быстрее и лучше. Девушка в отделе информации и помощи, которая как-бы вроде должна информировать, координировать и т.д, яро закатывала глаза на любой вопрос. Хамоватое общение, особенно с пожилыми людьми. Бесконечные очереди...
Всё талоны отданы либо проданы центрам недвижимости. Записаться даже за 10 дней просто невозможна. А по приходу в любой центр недвижимости города, пожалуйста за деньги на любой день вас оформим.
Очень отвратительная контора! Администратор хамло и выдает неверную информацию. Из-за этого, когда пришла на прием, не приняли документы. Пришлось перезаписываться и собирать новый пакет документов, что очень не просто имея на руках грудного ребенка.
Справки, которые раньше оформлялись за 10 минут, теперь делают несколько дней. И очередь при этом никто не отменял. Ах да, еще и записаться надо заранее!
Очень негативное мнение сложилось после посещения данной организации!
В сегодняшней обстановке попасть в ваше учреждение невозможно. Несколько дней подряд мы не могли записаться. Узнали что можно в порядке очереди. Простояла час с лишним, причем спросила примут или нет. Вышла дама и вежливо сказала что не примут.Ведь можно как то организовать работу что бы люди не страдали.Причем сотрудники посмеиваются и говорят " Пусть стоят если им делать нечего" очень обидно слышать это, вы так то для людей работаете а если вас они раздражают поменяйте работу или сидите дома
На входе сидят хамки-грубиянки. Как будто свои кровные денежки выдают. Пришла к ним в жару 33° ровно к 17.00 по записи. В зал не пустили. Сказали ждать на улице на лавочке, где солнцепек. Посмотрела бы я на них, как они будут бегать по лавочкам и приглашать на приём.
Куда смотрит руководитель МФЦ ,на ресепшен сидит хамло" и "быдло" Жданова Татьяна , грубит ,на вопросы отвечает как будто одолжение делает но руководитель не реагирует на это,примите меры.Такая как Жданова не должна работать с людьми,ей надо научится общаться .Жалоба будет отправлена в выщестоящее руководство