Bu incelemede, girişlerin kesintileri gibi işlev eksikliği konusunu gündeme getirmeyeceğim (asansör kat salonlarındaki kir haftalarca temizlenmeden kalabilir.., girişe girerken bile örümcek ağları çelenklerle asılır.., temizlikçi kadın, standa bir kağıda bir işaret koymak, asansörü kirli bir bezle tuzlamak ve bazen asansöre giden basamakların alanını (aynı bezle!) ve... öyleydi).., yaz aylarında çöpün her yerde gözlendiği yerel bölgenin temizlenmesi (günlerden birinin fotoğrafik düzeltmeleri vardır), kışın kar sadece kaldırımlarda ve oyun alanlarında kapıcı tarafından temizlenir (karayolu traktörle, ayakta duran arabalarla dolup taşar), sonuç olarak araç sahiplerinin kendilerini temizlemek için park etmiş arabaların alanı sağlanır (ve bu, Milashenkova Caddesi'ndeki 16. Cumartesi ve Pazar günleri kapıcılar şimdi, görüyorsunuz, dinleniyorlar ve şöyle diyorlar: "İzin günümüz var!"Kar yağışına bakarken arabalar kayıyor, sadece bir traktörün yardımıyla çıkıyorlar! Ama hafta içi bile bunu umursamıyorlar! Ve avlu alanlarını temizlemek için para ödüyoruz ve önemli miktarda para ödüyoruz!).
Şimdi aksini hatırlamanın özü.
Ekim 2023'te sıcak su sayacını acilen değiştirmek zorunda kaldım (4 yaşında değiştirilene kadar rezervi vardı, ancak buharla kaplıydı, sıvı içeri girdi, acilen değiştirilmesi gerekiyordu).
Her şey, uzun bir tedavi için planlanan ayrılışımızdan bir gün önce yapıldı. Ayrılış gününde Butyrsky Bölgesi'nin konut sakinleri Gbu'ya bir ziyaret yapıldı. Adreslerden hiçbirine göre (Yablochkova 18, giriş yolu 3, Fonvizin 11a) içeri girme fırsatı verilmedi - kapıyı açmıyorlar!
Bir yıldan fazla bir süredir Moskova'da koşuyorum. Bu süre zarfında, her ziyarette beşinci kez (beşinci - bugün, 12/30/2024, küstah ÖĞLE tatillerinde değil!) Yeni ölçüm cihazının verilerini ve pasaportlarını aktarmak için onlara ulaşmaya çalışıyorum, - bu önemli - kapıların kilidini açmıyorlar, sitede belirtilen üç telefon numarasına da cevap verilmiyor! Soru: İşlevini (ve hizmetlerini) aylık olarak ve bu tür maddi olmayan meblağlarla ödediğimiz böyle bir organizasyona ihtiyacımız var mı?!?
Avukatın tavsiyesi üzerine bir çıkış yolu vardır - yüksek müfettişliklerle iletişime geçin.
Yöneticiye soru, Rustaveli Caddesi'ndeki evlere hangi ilke / isteğe göre hizmet verildiğidir.
Neden her yıl 10 kor avluda aynı şey oluyor?3.
Traktör tüm bahçelerde dolaşıyor ve 10 kor. 3 Bu tür tesisatların «bu avlunun yanından» nereden geldiğini boş boş görmüyor
Kar yığınları, buz, yapraklar, çöp bunlar bu evin sakinlerinin ebedi dostlarıdır. Avluya çömlekler bile koyamazlar.
Komşu avluları temizlediler, 10 korpus 3'ü tekrar puanladılar.
Neyi bekliyoruz? Valiliğe toplu mektup mu yoksa daha yüksek mi?
İşinizi yapma arzunuzu uyandırmanız için derhal organize edebiliriz!
Sadece kışın değil sonbaharın da fotoğrafını ekledim. Merdivenler mi? Hayır, duymadılar, burası ayaklarının altında çürüyen yapraklardan oluşan bir dağ.
Отвратительная компания. Вчера днём оставили заявку на сантехника. Никто не пришёл. Вечером звонила тоже, делали пометку о срочности. Утром несколько раз звонила. Пообещали на 5 раз прийти через 15 минут. Через час пришёл некомпетентный специалист, который не умел открутить щиток унитаза, а теперь закрутить не может.... Полный провал. И это у них платные услуги!
Moskova'da en kötü organizasyonla tanışmadım. Sürekli çatı sızıntılarına tepki vermiyorlar, evler en korkunç teknik durumdalar ve yönetimden hiçbirine ulaşılamıyor. Paramız için mutlak kanunsuzluk! Tuhaf, hükümet ve bölge nereye bakıyor?
Отврвтительное отношение к своим обязанностям. 2 недели не могу добиться, чтобы поменяли лампочку в подъезде. Это услуга входит в обслуживание дома, которое мы оплачиваем по квитанции. И деньги немалые! Чернз едуную диспетчерскую заявка закрывается через неделю с пометкой "дана консультация по телефону". Это что вообще???
Какая консультация? Как вкрутить лампочку??
Во первых, мне никто не звонил и консультацию не давал! Во вторых, мне не нужна консультация. Мне нужно, чтобы приехали и вкрутили лампочку службы, которым я за это плачу деньги.
Я не одна недовольна таким обращением. У нас в доме уже разговоры ходят, чтобы сменить управляюшую компанию. Вывод один. ГБУ Жилищник не выполняет свои условия обслуживания! Доверия нет.
19.04.22 более 15 раз звонила по всем предоставленным телефонам с одним вопросом: входит ли домофон в общедомовые имущество. Если да, то мне нужен перечень этого имущества. Результаты впечатлили: 1-производственно-технический ответили адекватно; 2- секретарша долго истерила о том, что она не обязана отвечать на вопросы и переключать абонента(меня) между отделами, так как ей не хочется; 3- до юристов не дозвониться; 4- до экономистов не дозвониться; 5- дозвонилась по телефону с сайта, оказалось что отдел писем себя не считают организацией, обслуживающей население. Ну, что ж. СВО так СВО. Остаëтся обратиться в Мосжилинспекцию и прокуратуру.
Hizmetlerin iğrenç kalitesi, kendi görevlerini yerine getirmek imkansızdır, kirli girişler, kar temizleme eksikliği, operatör Svetlana'nın çığlığıyla kabalık ... bir kabus. Ne zaman değiştirilecekleri ve maaşlarından mahrum kalacakları henüz bilinmiyor, bu sadece bir korku.
İğrenç organizasyon. Evi hileli bir şekilde bakiyeye kabul ettim ve şimdi ödemelerin nereye gittiğini bilmiyor.
Uyarı ve duyuru yapılmadan kar temizlenir, çamurluk ve kaput buruşur.
Kar yağdığı kaldırımda çit yok.
Хотелось бы поблагодарить работников ГБУ Жилищник Бутырского района: мастера участка Эсмерова А.Д., сантехника Фарида и рабочего - Бекмурода, которые обслуживают наш дом на протяжении уже 5 лет. Зап все это время они со своей стороны стараются облегчить жиль нашим жильцам, на все просьбы реагируют незамедлительно и своевременно. Благодаря их вниманию наш дом, которому 60 лет, в настоящее время еще имеет воду, отопление и в чистом состоянии.
Мы, жильцы дома и Правление кооператива очень благодарны этим людям.
Поставлю три,так как моё мнение,надо брать новых мастеров которые будут следить за своими подчинёнными нормально,а не так что 10 человек стоят в одном месте убирают...Район грязный,убираются редко,про подъезды вообще молчу.Зато опять бордюры меняют зачем то...
Меняются
каждый год покрасочные работы это ад для жителе дома на улице гончарова, большая просьба не покупайте такую ужасную краску, весь запах заходит в дома и выветрить его невозможно, дышать просто нечем, пожалуйста обратите внимание на эту проблему. никто из жильцов больше не хочет получать отравление.
Даже одну звезду ставить не хочется ..
получила бумагу о долге за август 14.000 р -оплатила . В сентябре получаю повестку на 36000. Когда. Успела столько накрутить не пойму ..
С мая месяца воюем ..то не пересчитывают /назначили перерасчет -забыли сделать его..выбила .август оплатила все .снова что то насчитали
Не организация а прям коллекторы..
в период с мая -август оплачено 35000 мной и списали через фссп с 3 моих родственников 28.000
Долг когда закончится?!? Или я вечно будто не платила ..
Возьмите трубку.
Или начните уже отвечать на указанных вами почтах ..
А то ни отписок ни чего ..вот пришедшая бумага о то вас за август !чтоьдолг 14!!! Откуда еще то вы вдруг взяли .. вот приказ * от 15 сентября
Организация обманщиков !
Начали очередной ремонт в подъезде! Замазали зачем то цифры этажа и просто сверху на краску намазали грунтовкой… зачем??? Зачем ремонт, где он был прошлой весной? В подъезде итак очень хорошо. Нет, теперь будет запах краски неимоверный и грязь всю весну!!! Насколько эта краска безопасна? Вопрос!
Хочу поблагодарить руководителя Жилищника:Морозова и начальника юр. отдела:Кирилла Сергеевича.. Спасибо Вам огромное, что помогли решить вопрос по коммунальным платежам.... И сделали рассрочку по оплате...Выслушали, все обьяснили и решили быстро и по-человески мой вопрос... Побольше таких бы замечательных руководителей и просто замечательных людей...Хочу обратится к людям , у которых есть вопросы по задолженностям по квартплате, но нет, как пример, возможности сразу его решить, ОБРАЩАЙТЕСЬ в "Жилищник" и вам там обязательно помогут, но не бегайте от долгов.. Зачем бегать, если есть люди, которые помогут потому, что прекрасно выполняют свою работу... Мне помогли и всем помогут... Еще раз Спасибо....
2
10
Sad Cat
11. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2024
Выражаем благодарность мастеру участка — Эсмерову Али Дурсуновичу за качественное выполнение работы и оперативность.
Жильцы дома Яблочкова 16.
ГБУ- Бутырского района терроризируют жителей с телефона, который скрыт для ответа. Звонки идут по несколько раз в день. Представляют, что они крутые как коллекторы. Своей непосредственной работой не умеют заниматься, зато телефонный терроризм это они!
Можно звонить , звонить и просто обзвониться, никогда не берут трубки! Я не понимаю, куда сморят вышестоящие оршанизации! За что платят сотрудникам, если элементарно им трубку лень взять! Бардак!
Дорогой Жилищник Бутырский. Как можно умудриться в -15 градусов на улице, отключить отопление в доме на сутки. Начислить за отопление вы не забудете, а вот включать забываете. Тупые ответы-ожидайте, чего ожидать? Если в квартире уже 16 градусов.
Постоянно воняют краской. Весь подъезд и даже в квартире воняет этой зловонной краской. Вот вызвать вам Роспотребнадзор. Чтоб вам также воняли и вызывали скорую.
Хамят, не решают проблемы (полдня нет никакой воды в подъезде), не могут зарегистрировать данные по счетчикам воды два года!
При любом общении тратят время на срач со страдающими жильцами.
Не видела, чтобы когда-то кто-то реально решал проблему.
По моему надо менять весь руководящий состав ГБУ Бутырский . Засиделись на своих теплых местах ничего не делая и получая за это ещё зарплату . В отдел по благоустройству вообще не дозвониться....Работать начинают только после жалоб на ПОРТАЛ или в Управу.
Худшая обслуживающая компанию, какую вообще можно представить! Трубки не берут, нагло сбрасывая звонки ( поднимают трубку и тут же кладут). Оплату за жкх они не видят даже через 2 недели, присылают уведомления. В месяц приходит по 2 квитанции с разными суммами. Причем меньшая сумма приходит позже, когда ты уже оплатил квиток. А перерасчет тебе никто не делает. Отношение к жителям домов ужасное. Неделю не работал мусоропровод, нереальная вонь в подъезде, никто не решал проблему. Мусор вывозят, когда уже вокруг мусорки еще одна гора собралась.
Жилищник! Улица Яблочкова, дом 35Б. Постоянно нет воды. Может пора обратится в Управу, если Вы не справляетесь?
3
О
Оксана
8. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2022
Огромное спасибо сотрудникам нашего Жилищника за добросовестное выполнение своих обязанностей и небезразличное отношение к жильцам! У нас благодаря начальнику участка Александру, мастеру участка Али теперь все вопросы решаются моментально! Также огромная благодарность незаменимому Фариду, вежливому сантехнику, который звонил мне 10.05.22, а также спасибо Гульсие за тщательную уборку нашего дома по адресу Милашенкова 15.
Почему с сегодняшного дня у всего дома по адресу яблочкова, д. 43 неработают ключи от домофона? Как нам домой входить теперь? Кто это сделал? Когда почините? Мы не можем изза вас попасть домой, пока ктото из подъезда не спустится и не откроет нам! Долго это будет продолжаться? Мне что теперь и на работу не ходить из-за вас?
По проезду Добролюбова 11 творятся чудеса с горячей водой. жалобы на отключение( по причине ремонта на 14 этаже) дают результат после суток нервотрепки, ссылаются на саму квартиру. Товарищи, мы взрослые люди. Прекратите держать людей за ненормальных. Сантехник приехал быстренько все включил. Но надо было позвонить раз 100.Собираю коллективную жалобу на начальство этой чудной организации, тк именно после жалоб к ним, прискакал сантехник. Поймите, то, что вам проплатили не означает, что можно людей более чем на сутки оставлять без воды, ... Буду писать во все инстанции пока не поумнеете... Надеюсь, в скором времени вы покинете свои насиженные места. Дополняю воды нет третий день.....
Ужасная организация. Переехал из Тимирязевского района, вроде рядом , но по качеству небо и земля. Пьяные сантехники, желающие нажиться в процессе ремонта и на регулярных обращениях. На жалобу о протечке крыши никто не выехал сообщили, что будут устранять в весенне-летний период. Состояние подъездов и содержание придомовой территории ужасное.
12
1
Garota
6. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2022
Необоснованно выставляют долговые ЕПД. Оплатила декабрь 12-го числа, а через неделю пришла платежка на тот же месяц на полторы тысячи больше. Трубку не берут. Придется бегать через МФЦ, брать выписки, отпрашиваться с работы, чтобы попасть в неудобные для работающего человека часы приема в Жилищник. Туда и идти то страшно, все мои контакты с ними заканчиваются хамством с их стороны.
От переезда части работников в другое помещение ничего не поменялось. О воспитанности, культуре общения, правилах приличия работники не слышали. Ведут себя высокомерно, разговаривают сквозь зубы, на приеме сидят в развалочку с конфетами и чайком.
Сантехники понимают только воровской жаргон.
Текущее обслуживание жилого фонда заключается только в лотании уже прорвавшихся дыр.
Работающие дворники - редкое явление, да и те, еле двигаются, убираются только там, где сами ходят. Трактора заезжают во дворы только для вида, зато их любимое дело - крошить своим весом кромки асфальта на тратуарах.
Вот такие объявления нам теперь пишут.... ни числа, ни месяца.... будь постоянно готов жить без водоснабжения.... а с вывозом мусора вообще беда...
3
Мара
8. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2021
Как хорошо, что сейчас в нашем Жилищнике такой руководитель! У меня возникла необходимость обратиться к руководителю ГБУ "Жилищник Бутырского района" и я пришла поговорить с директором просто в рабочие часы, без предварительной записи. И хотя директор Жилищника Струев Сергей Владимирович уже собирался выходить из кабинета, что -бы ехать по служебным делам, он нашел возможность услышать меня и дал ценные рекомендации для решения моего вопроса.
Платим квитанции по дому Фонвизина 13 по сумме наравне с другими домами, которые обслуживают их местные тсж. Но люди в других домах живут в приличных условиях с чистыми подьездами, консъержами, приличными лифтами, шлагбаумами и т.д. Мы же живем в доме с проходным двором для бомжей, мусором на каждом этаже без каких-либо благ. Ужасная компания, которая просто дерёт деньги с людей и не делает ничего.
Ужасное отношение к жителям. Обращаться бесполезно. По ул. Гончарова д.17, корп.3., в 10 подъезде не плотно закрывается входная дверь ( расстояние между дверью и дверной коробкой просто огромное) Зимой в тамбуре были сугробы. Живу на первом этаже, холод жуткий. Написала жалобу. Ограничились покраской ржавого полотна двери. Получила ответ, что проблема устранена. Создаётся такое впечатление, что они просто издеваются над жителями.
Отвратная компания. В силу сложившихся обстоятельств личного характера (травма, потеря работы), образовался незначительный долг по оплате. Просил реструктуризировать оплату. Вместо этого установили заглушку на канализацию. Нет возможности сходить в туалет и помыться. Вымогательство . А Роспотребнадзор и Жилинспекция на их стороне. ДА ЗДРАВСТВУЕТ РОССИЯ "МАТУШКА". Все для людей.
Оплачиваю все квитанции, но вдруг он присылают долг в размере 7499р.!!!пишут за содержание и ремонт!? вопрос за чьё содержание и ремонт я должна еще оплатить, если по квитанциям я все оплатила!? примите меры! это уже мошенничество!!
Из всех, кто работает в данной организации, похвалить можно ттлько уборщицу дома 17 на ул. Милашенкова. Азиатской внешности, молодая, но очень скромная, без лишних эмоций и слов, старательна. В подъезд приятно зайти. В отношении остальных сотрудников - это полнейший треш, постоянная ругань, абсолютное их нежелание ничего делать. Уборщице надо положить зарплату, которую себе выписывают на ее труде ее руководители.
Автоответчик Жилищника Бутырский постоянно прозванивает наш телефон на тему задолженности по коммунальным услугам (14000 рублей), а мы проживаем в МО Нагорный. Каким образом мы задолжали Бутырскому Жилищнику? Никакой жилплощади в МО Бутырский не имеем. Пусть высылают долговую квитанцию, коли должны. Никаких извещений о долге не было. Когда прекратиться обзвон по чужим территориям? И для чего это?
Отвратительное место. Всех сотрудников (отдел кадров и секретарь директора (!!!)) словно обучают хамить людям. Никто не говорит гадостей, но вся информация произносится ТАКИМ тоном, словно вас хотят послать куда подальше. Мне нахамили все, с кем я общалась. Здание из 90х и люди оттуда же.