Gbuz Children's City Hospital № 17, Polyclinic № 2
316 yorum
3 Şubat 2023
Невозможно дозвониться, постоянно эта дебильная музыка и фраза все операторы заняты... Ну невозможно висеть на линии 40 минут и как скажите записываться???
5
22 Eylül 2022
Огромная очередь в 10 кабинет, остальные не принимают. В очереди стоит ребёнок с температурой. Куда смотрит руководство поликлиники? Оно вообще читает эти отзывы. Я думаю , что надо писать выше.
3
1
17 Ocak 2022
Вызвать врача на дом просто невозможно! Организуйте нормальную работу колл- центр. Хотя колл-центр это неверно сказано, один человек на телефоне это мало!!! Звоню сегодня непрерывно с 8.00 и уже до 11.00 ( неизвестно сколько еще потрачу времени) и не берут трубки, уже даже подозрительно как-то, может специально не берут!? Что у вас там!? Между тем уже списано с баланса на телефоне почти 250рублей!!!!! Потому что автоответчик и уже считается как звонок!
8
15 Ocak 2024
Врачи часто меняются. Не очень удобно.
2 Ocak 2023
Поликлиника оставляет желать лучшего. Узких специалистов практически нет, к Лору очереди по 5 часов, ремонта давно не было, темно , воздуха абсолютно нет, дышать не чем.
3
1
21 Aralık 2021
Ребенку 6 месяцев, заболел, высокая температура. Вызвала врача на дом. Пришла. Ребенок спал. Сказала не будите, а то он нам мешать будет. Послушала грудь, сказала что хрипов нет. Села в коридоре и и на коленке аыписала рецепт мирамистин и веферон. И ушла. Вызвала платного врача из Персоны. Оказалось у нас красное горло, отит, увеличена печень и селезенка вообщем вирус какой то подхватили. Я думаю мы бы вифероном и мерамистином не вылечились. Вот такие "грамотные" врачи в поликлинике.
4
1
25 Eylül 2021
Сегодня мы пришли к врачу к Конаваловай таких врачей вообще надо гнать из медицины , ребенок у меня был уже здоров и нам была нужна справка в школу , так эта женщина вышла из кабинета начала орать, что справки она не дает , она не выполняет свои обязанности ! Ребенка даже не пригласила в кабинет не осмотрела , а стала скандалить.Таким врачам не место в детских учереждениях . Хотя мы приходили в четверг нам врач сказала , что можно придти в субботу ,если все будет хорошо мы потеряли время ! Почему мой ребенок должен в понедельник сидеть с больными детьми , когда может пойти уже в школу! прошу принять меры!!!!!
8
3
10 Haziran 2022
Поликлиника детская. Дочь сама ходит, мед.персонал всегда поможет пройти медосмотр. По специалистам не помогут т.к. не знаю какие есть это на сайте можно узнать и время приема.
4
7 Nisan 2023
Есть хорошие врачи,есть не очень, есть вообще не врачи.Там всё вместе!!!Как повезёт.
1
17 Aralık 2021
В целом отношение нормальное.
Но дозвониться до поликлиники невозможно!!!! Ни врача вызвать, ни записаться на рентген. Через портал записи на рентген нет...... Придется ехать с ребенком, что бы записаться на рентген или вызвать врача на дом, потому что оставлять не с кем..... На вызовы тоже не все охотно детей берут.... Еще сомневаются надо ли ехать или нет..... Бардак! Как и почти везде сейчас!!!!! Совсем все развалили........
5
1
16 Ağustos 2023
Специалисты потрясающие! Будем обращаться ещё!
3
24 Eylül 2021
Ужасная поликлиника, хороших врачей можно пересчитать по пальцам одной руки!
Нахамить ни стоит ничего!
Пришли с ребенком на прививку(перед этим сдали кровь, и знали, что анализ пришёл хороший)
Так нас не хотели допускать до прививки, потому что нет анализа.
С грудным ребенком заставили бегать по этажам и искать листок. Врач начал орать прям при ребёнке, что если мы не знаем где анализ так она тем более!
С горем покладая дала направление на прививку.
Так и что вы думаете? Открыв карту я увидела результат нашего анализа!!! Который она «просто не заметила»
Но орала так, что ребёнка напугала и мне все нервы подняла.
10
6 Şubat 2023
Не могу вызвать врача ребёнку 2 часа звоню и так всегда, девочки сидят и просто игнорируют звонки(все операторы заняты, придётся самой ехать .
2
26 Ocak 2023
Не хватает врачей, поэтому огромные очереди. Недавно ходили к лору, простояли в очереди 2 часа. И такая история у каждого кабинета.
2
1
30 Haziran 2021
Стало лучше. Сделали ремонт. В регистратуру не надо теперь в щель разглядывать наличие персонала и их передвижения.
Порадовало, что на дом приходила одна и та же врач. Вызывали повторно. Хотя она не участковая. Я так понимаю упразднили это звание. Можно записаться на портале пациента и прийти ко времени и не сидеть часами.
Невролог Назаровская Ирина Владимировна - замечательный врач, грамотный специалист. Рекомендую!
5
5 Temmuz 2021
Врачи абсолютно не умеют ( или не хотят) даже нормально послушать ребенка, не то чтобы назначить грамотное лечение, после каждого посещения приходится ехать в платную клинику, т к врачи не видят ничего страшного... В итоге то пневмония, то обструкция, некоторые не просто не могут, а даже и не знают где слушать надо!
Одна звезда только процедурному кабинету, там знают подход к ребенку, лор хороший, окулист, но педиатры это что-то...
Ещё и медсестры у них... "Скажите спасибо за то что мы вообще тут сидим" мне было сказано... Так и хочется сказать, что не на обед к ним пришли и не по своему желанию...
Безобразно... Ремонт сделали, а врачей к людям нормально относиться нет...про лечение вообще молчу.
15
1
13 Ağustos 2021
Полный кошмар. Врачей нет. Врач невролог только и умеет что грубо разговаривать и диагнозы неправильные ставить. После нее ходили в другую поликлинику, так там все в шоке были от того что она понаписала. Врачи на вызове, это вообще забавные люди. Одевают маску но идут по коврами чистым где маленький ребёнок в обуви. Ссылаясь что не обязана носить бахилы. Про халат и перчатки я уже молчу, видимо они вообще не знают что это такое. А когда их заставляешь разуться , они вообще заявляют что развернуться и уйдут. И это наши врачи, которые должны соблюдать элементарные санитарные нормы.
10
28 Mayıs 2022
Не всегда вежливые и отзывчивые администраторы.
Дозвониться вообще практически невозможно. К некоторым специалистам записаться не возможно, ждали запись чуть не месяц
2
1
21 Mayıs 2022
Хорошая поликлиника, проблема с нехваткой персонала и финансирования как и в других учреждениях! От чего и складывается негатив! Проблема не в работниках и отношении их, а в нехватке средств на медицину!
3
9 Aralık 2021
Худшая Поликлинника города! Жаль, что мы к ней относимся! С пол восьмого утра звонили, чтобы вызвать врача, дозвонились только к пол 11-му. И вот сейчас время 19:10, а врача всё ещё нет! У ребёнка температура целый день 38-39.Несколько раз звонила в регистратуру, говорят приём врача до 19, ожидайте. Где-то врач загуляла…
Интересно, даже придёт или нет?!
5
2
26 Şubat 2024
Со временем поменялась в лучшую сторону.
25 Ağustos 2021
Отвратительная работа с людьми. К сожалению, у нас случилась несчастье. Первый ребенок в семье у дочери. Малыш 1 месяц упал с дивана. Вызвали скорую, врач осмотрел. В детской поликлинике прошли врачей всех. Невропатолог на всякий случай направила на рентген в данную поликлинику. Делали 25.08.2021 г. Врач, которая делает рентген довела дочь до слез. Сделав выводы высказав свое мнение в лицо, что она плохая мать, безответственная, как могла такое допустить. Ребенок может умереть и тд и тп. Уважаемый врач или кто вы там??? Мы знаем это и без вас. И поверьте, очень тяжело от случившегося. Каждый день после этого события дочь себя корит и переживает за малыша. И не вам рассуждать о безответственности и смерти ребенка в лицо матери. Зачем вы это делаете? Нагнетаете в депрессию после родов? Дочь кормит грудью и так переживает, а после такой поддержки врачами вообще в стрессе. Дай Бог, чтобы у вас дети никогда не падали или внуки!!! Надеюсь, отзывы доходят до начальства и все таки имеют какой-то отклик по дисциплине.
12
1
10 Ekim 2021
У меня трое детей. Сама обследовалась вэтой клинике, пока маленькая была и супруг тоже. Многие врачи поменялись за это время, многие ушли, кто на пенсию, а кто то и насовсем. Невролог, лор, окулист, ЭКГ, прививочный очень положительные врачи. Медсестер мало, многие работают с несколькими врачами в несколько смен. Хорошие старшая медсестра и главврач. Врач УЗИ мне не нравится, парнишка молодой, 7рубоват... возможно, в силу неопытности.
Сейчас следи хороший ремонт, поставили многоканальную линию. Большая положительная галка за то, что теперь без проблем дозвониться до поликлиники можно, вызвать врача.
Грамотные узкие специалисты могут направить без проблем в вышестоящие больницы и учреждения для прохождения более полного и узконаправленного обследования.
На выписке стат талонов девчонки могут иногда нагрубить хорошо.... в силу недалёкого ума, думаю... не вокруг них одних мир вертится😀 Поэтому минус звезда.
3
2
3 Ocak 2024
Вечно телефон не берут и могут нагрубить и врачи тоже
17 Ağustos 2021
Первое наше посещение с дочкой оставило ужасное впечатление. Направили туда к генеколугу на обследоапние. Так эта Шарова полное хамло, с порога начала хамить и проявила себе полностью не профессионально, напугала мне ребёнка, нанесла психологическую травму. Даже не стали у нее осмотр проводить, ноги в руки и бежать. А пришли с жалобой на боли в пояснице. Лечить никто не желает, у них день прошёл и слава богу, да еще и хамят там. Ужас я в шоке, и это детский врач.
6
31 Ekim 2022
Никогда не дозвониться в эту регистратуру!!! 20 минут звоню и никто не отвечает!!! Как будто все заняты прям в 9 утра!! Не поверю что у них куча звонков !!!
2
1
19 Şubat 2022
Приём пациентов совершенно не продуман. Кто-то по записи, а кто-то по живой очереди, между родителями постоянно из-за этого склоки. Было бы неплохо развести по разным кабинетам такой приём. Люди записываясь по времени не должны сидеть часами в очереди, а идти именно по отведенному времени
5
1
28 Ocak 2023
Не удобно, что лаборатория отдельно от поликлинники.
В целом пока нет замечаний
3
14 Eylül 2022
Прекрасная поликлиника. Всегда дозваниваюсь. Врачи компетентные. Нам с детьми нравится всё.
3
1
17 Eylül 2021
Такое ущербное заведение это что то. Перевела ребёнку в другую поликлинику. Врачи как базарные бабы. Узкие специалисты типа невролога вообще не знакомы со своей профессией . Зажали ребёнку бесплатный массаж.
Врачи приходят на дом мало того без перчаток и бахил с масками ,они руки не моют и не обрабатывают даже приходя к грудинкам.
Это не поликлиника, это какая то блат хата
4
1
27 Ağustos 2022
Кто считает что у нас медицина на уровне, добро пожаловать на обратную сторону луны. 3 балла только за персонал пол штата который пытается вытянуть хоть как нибудь
17 Eylül 2021
Врач фамилию не помню. Пожилая в очках, ну совсем не посмотрела ребёнка. Он хотел подойти горло показать так она пнула его по кросовке типо не подходи близко. Лекарства не выписала сказала на словах. Попросила выписать направления на мочу так она достала обычный смятый листочки из кармана и на нем написала. Когда приходить повторно не сказала. Мы только перевелись в эту поликлинику. Так лучше бы не переводили. Пойду к заведующей.
3
1
13 Aralık 2023
Хорошие врачи, только вот не дозвониться
23 Ağustos 2021
Кошмар!!!!
Вызвали врача на дом, у ребенка опухли гланды, пришла не пойми кто(, посвятила фонариком, нагрубила, что у ребëнка не открывается рот(сказала, у тебя, что перелом челюсти?), ничего не выписала, сказала прийти через 3 дня на прием-итог-паратанзиллярный абсцесс и детская городская больница!!!!!!
Возмущению нет предела, как такое возможно!!!!!!
В отношении данного врача, если её так можно назвать будет написана жалоба в Минздрав.
5
1
31 Mayıs 2022
Очень долгое ожидание ответа на телефонные звонки. В регистратуре сидят три человека обслуживают одного, остальные в очереди толкутся. Взять трубку очень сложно.
3
10 Ocak 2023
Не дозвонился до них, очереди вечные, работа неорганизованная, врачи некомпетентные, в регистратуре вообще сидят невоспитанные
1
10 Şubat 2020
А нам наша поликлиника нравится! После смены глав.врача стало гораздо лучше и ремонт теперь приличный! Со старшим ребенком наблюдаемся уже почти 14 лет и за всё время нам ни разу ни кто не хамил, теперь у нас появилась ещё малышка наблюдаемся в той же поликлинике! Мед.сестра всегда очень вежливая помогает записаться и пройти нужных специалистов. Да очереди есть конечно и к хирургу очень сложно попасть. В целом наша поликлинника далеко не самая плохая. Врач 10-го участка очень хорошая не один раз ей звонили проконсультироваться даже в выходной день вседга поможет и посоветует как лучше очень доброжелательная и отзывчивая прекрасно обращается с детьми моя старшая дочь ее просто обожает и с раннего возраста называет ее - тетя Нина.
Вообще хочу сказать огромное спасибо Докучаевой Нине Ивановне и мед.сестре Анне Владимировне!
10
6
4 Temmuz 2024
Ремонт суперский
6 Şubat 2023
Ужаааас....дозвониться не реально(((трубку не берут....приходиться идти с больным ребенком
5 Mart 2023
Выручат постоянно,хорошие врачи,но очереди кулометровые😅
3
26 Nisan 2022
Как и везде в поликлиннике желать хочется хорошего, врачей осталось мало. Регистратура и администраторы работают сложено, молодцы
3
1
7 Eylül 2020
Поликлиника очень хорошая. Наблюдаемся со старшим и младшим ребенком. Врачи приветливы, всегда помогут. Медсестры тоже. Все всегда очень вежливы. Нам очень нравится.
7
11
8 Eylül 2020
Сделайте время на запись к врачу первичный не только на партале, а что б можно было придти и каторому не хвало времени на приём записаться на партале, а очень нужно взять справку, что здоров. Вот в детской стомологии есть запись и на сайте и по телефону можно и тот кто пришёл самостоятельно. Сделайте пожалуйста по путному, чтобы не ругаться с теми кто по записи с портала.
Берегите нервы себе и другим.!!!!
Спасибо!!!
3
1
11 Aralık 2023
Стало намного удобнее.
31 Ocak 2022
Ребенку вызвать врача не представляется возможным!!!целый час сидела слушала автоответчик и музыку так никто и не ответил,такое ощущение,что они просто треплются по телефону со своими родственниками
4
28 Haziran 2023
Хорошая поликлиника, только нехватка персонала.
1
31 Ocak 2021
Позвонили в регистратуру вызвать врача на дом, после того как выписались из больницы, после переливания крови, в больнице подцепили что то, ребенка всю ночь тошнило и рвало, температура 38 была, в итоге все это объяснили в регистратуре, на что они мне отвечают "ой девушка я даже не знаю что с вами делать, вас много врач один, " Потом Перезвонили сказали что он не может приехать, потом еще звонили сказали что якобы врач на нервах не попал к нам домой и уехал, я в шоке с этого зоопарка....
5
7 Aralık 2021
Вы хоть телефон брали бы ! Второй день не можем дозвониться! Хотели врача вызвать на дом!!! Может вам сотовый телефон положить чтобы вы кто там работает слышали !!!!!!!примите меры пожалуйста!
3
9 Eylül 2022
Нивозможно дозвониться чтобы вызвать врача на дом, всегда все операторы заняты. Про то, что творится внутри поликлиники, я вообще молчу.
4
1
26 Ocak 2024
Почему лор только один!???