Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Генбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Они всегда вежливы, компетентны и готовы помочь в решении любых вопросов.
Персонал банка заслуживают самой высокой оценки за свой труд. Они делают нашу жизнь проще и комфортнее, благодаря их профессионализму и ответственности.
Спасибо вам большое!!!!!!!!!
Отличное обслуживание в отделении №7 АО ГЕНБАНК. Всегда находят время дать ответ на поставленный вопрос. Очень грамотно и профессионально даётся информация. Грамотно подобран коллектив. Налажена подготовка специалистов, для других банков. Особая благодарность заведующей Виктории Анатольевне. Всегда на посту.
Не первый год с мужем обслуживаемся в банке. Все отлично! Всегда помогут в решении проблемы. Особая благодарность Виктории Анатольевне(2 этаж), Наталье (2 этаж) и Бабич Андрею (1 этаж). Всегда доброделательны и готовы пойти на встречу! Благодаря этому коллективу мы в банке - надолго!
Genbank'ın 7 şubesinin çalışanlarıyla çalışmak çok güzel, her zaman özenli, kibar ve elbette profesyoneller. Yaklaşan Yeni Yılınız kutlu olsun herkese tebrikler! Her yeni toplantıdan sadece hoş müşteriler ve canlı izlenimler diliyorum!
Bu bankanın hizmetlerini birkaç yıldır kullanıyorum ve genel olarak izlenim olumlu. 💳 Hızlı bir şekilde hesap açtım, danışmanlar her zaman arkadaş canlısı ve yardım etmeye hazırlar. Ancak çevrimiçi bankacılıkla ilgili sorunlar var. Bazen site donuyor ve işlem yapılamıyor. 😕
Ayrıca, özellikle parayı başka bir bankaya aktarırsanız, transfer ücretlerinin aşırı fiyatlandırıldığını da belirtmek isterim. Bu bir şekilde iyileştirilseydi harika olurdu. Genel olarak, banka normaldir, ancak üzerinde çalışılacak çok şey vardır. Güvenilir bir bankaya ihtiyacınız varsa tavsiye ederim!
Самый лучший Банк--с заботой о клиенте!
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Особо хочу отметить работу директора Виктории Анатольевны, она не посредственно принимает участие в работе как с персоналом , так и с клиентами.
Все на высшем уровне 👍
Мой любимый офис, прекрасное обслуживание, регулярно посещаю, кредит и карты, работают вежливые, грамотные специалисты, всегда разберут вопрос и подскажут решение
Отличное, профессиональное обслуживание.
Специалист подробно объяснила все условия, помогла заполнить необходимые документы и дала полезные советы по выбору тарифа.
Сегодня посетила офис, приятно удивлена обновлением интерьера. Очень современно, есть место для ожидания . Хотя ждать не пришлось, меня сразу пригласили. Понравилось мобильное прилодение, очень понятное
Ofis çalışanları, sorunun vekaletname ile çözülmesine derhal yardımcı oldular. Tüm isteklerime dikkat ettik. Bu banka ofisinde hizmet konusunda çok hoş bir izlenim var.
Получала консультацию по кредиту в Генбанке. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал.Особая благодарность Ирине Александровне. Долго ждать не пришлось.Всем рекомендую.
Прекрасное обслуживание всеми сотрудниками, к которым ьы я не обращалась за консультацией. Помогли в оформлении и опоате сложного платежа. Буду пользоваться услугами этого отделения с удовольствием. Благодарю.
Привет всем. Посетили офис в августе этого года и были приятно удивлены качеством обслуживания сотрудников и особенно руководителя этого отделения - Виктории Анатольевны Ковалёвой. Мало того, что они разобрались и помогли во всем с нашими проблемами, но и профессионально разрешили наши проблемы (хотя это были последние минуты работы), а в дальнейшем - шаг за шагом вели нас к разрешению нашей проблемы. Огромное им человеческое спасибо. Так держать!!! Спасибо!!!
С уважением и благодарностью,
семья Ивановых.
Sorularınız her zaman cevaplanacaktır! Mükemmel ekip ve ekip çalışması. Yaşlılar asla reddedilmeyecek ve terminali çözmelerine yardımcı olmayacaklar.
Çalışmanız için teşekkür ederim!
Вежливые и отзывчивые работники
Помогли с решением данного вопроса
Понравилось обслуживание.В очереди ни минутки не простояла ,работали очень быстро,
.Большое спасибо специалисту
Косыгиной Ирине.
Классное отделение у нас на пр Победы!!!! Только из-за отношения к клиентам осталась в этом банке!
Но хотелось бы не быть привязанной к компьютеру (юр. лицо)
Очень понравилось обслуживание в офисе. Оперативно завели заявку на кредитную карту. Быстро одобрили и выдали.
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Р.
4. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Удобная локация. Оформил кредитную карту и сразу все потратил даже ходить далеко не пришлось рядом и рынок и много разных магазинов. Хочется отметить сотрудника Андрея очень вежливый молодой человек, всё рассказал в мельчайших подробностях, а я считаю это очень важно. Молодец!
Мне очень понравился этот банк. Комфортная обстановка , кондиционер работает) специалисты очень отзывчивые, вежливые и грамотные. Все объяснили и оформили. Хорошие предложения по кредитным продуктам и для ИП в том числе . (Без скрытых условий) Есть индивидуальный подход. Рекомендую .
3
Татьяна Д.
10. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
Прекрасный персонал , всегда интересные предложения для клиента , операторы всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам за работу ! Желаю Вам процветания !
В нормальных банках при платежах, сотрудник оформляет бумаги, потом в кассу вносишь деньги. Здесь кассир все заполняет, а ты стоишь минут 30... Комиссия за перевод в организацию с р/с в этом же банке просто грабительская. Буклетов на нумизматику нет: "посмотрите в интернете"
Уютно, время ожидания к специалисту небольшое, персонал вежлив и помогает разобраться в вопросе. Внимательное отношение к клиентам. Работают быстро и чётко.
Очень вежливый персонал,работу выполняют отлично.
Бывают конечно очереди из-за большого количества посетителей.
Есть терминал для оплаты коммунальных платежей,для клиентов банка без комиссии.
Очень приятный - прям заботливый персонал)
Нам был непонятен один вопрос, так прям руководитель отделения пришла и объяснила так чтоб нам стало понятно. Нам понравился такой подход. Не шаблонными фразами, а прям индивидуальный подход!
Минус только один - ОЧЕНЬ много бумаг пришлось подписывать, просидели там прям ОЧЕНЬ долго.
Но главное что мы получили то за чем туда пришли, теперь мы ваши клиенты - мы довольны)
Генбанк это просто пипец, а не банк.
Если вы захотите взять ипотеку под 10% годовых ( это у них минимака), готовтесь предоставить 1000 справочек и документов, основная масса которых вообще непонятно зачем нужна!