Добрый день! Уже второй раз делаю заказ в Тортоевском. Удивительно вкусные и красивые десерты , своевременная доставка и учет всех пожеланий клиентов. Рекомендую!
В целом торт сделали хороший, единственное расстроило меня как заказчика, что на фото цвета были насыщенные и фигурки были вырезаны идеально. На деле цвет тусклый, вырезано не идеально) а так именинник был доволен
Читая остальные отзывы, создаётся впечатление, что все они сделаны по дружбе, ибо на собственном опыте - не верю. Заказала торт на день рождения дочери, на картинке выглядел празднично, ягоды горкой, сладости и растяжка как украшение. Решила добавить цифры, но засомневалась, не перегрузит ли это декор, и попросила решить на усмотрение кондитера. В итоге: ягод оказалось ровно на один слой, и цифры забыли и растяжку не сделали. Внешне получилось обыденно и неинтересно. Цифры после замечания поставили, но они маленькие, ситуацию не исправили. Ну ладно, можно было бы пережить это разочарование внешним видом исполнения, но начинка торта оказалась еще бесподобнее... Я заказывала прослойку из взбитых сливок, что-то там тропическое. Так вот, сливки оказались синтетические, из баллонов, если кто пробовал. Гадость редкостная, с натуральными сливками сравнивать даже бессмысленно, ешь, как мастику, после которой ещё и пленка во рту остаётся. Коржи бисквитные совершенно безвкусные и сухие, не пропитались даже за два дня, пока торт у нас стоял. Ну, оно и немудрено, искусственные сливки ничего пропитать не могут. Короче, я сама не лучший повар, но такого безобразия даже у меня не могло бы получиться. Испорченный праздник и почти 4000 рублей, выброшенные на ветер. Торта даже четверть не съели, выбросили в мусор! Такое со мной впервые. Жалею неимоверно, что обратилась к этим кондитерам-обманщикам. Лучше бы в Бритиш бейкери купила готовый торт и цена в два раза ниже, а вкус в тысячу раз лучше!
Итого: никому не советую, используют ненатуральные продукты и обычные бисквитные коржи умудряются испортить!
Заказывали с доставкой комплекты пирожных птичье молоко "эскимо" на 23 февраля. Мальчики остались очень довольны! Девочкам тоже все очень понравилось. Начинка вкусная, глазурь чудесная. Очень аккуратная работа. Нам понравилось.
Если мне нужно удивить гостей или порадовать близкого человека обращение в Тортоевский решает эту проблему. Заказываю здесь торты уже второй год и не разу Кондитерская меня не подвела. Принимают заказы в короткий срок, всегда готовность к назначенному времени. Торты очень вкусные , из того , что пробовала больше понравились начинки ОРЕХ БЕНДЕР, МОРКОВНЫЙ КВАРТИРНИК и ЧЕРНИЧНАЯ АЛЛЕЯ .
Заказывали пряничный домик и плюс отдельные фигурки. Получилась единая композиция. Доставка во время, все как договаривались. Брали в подарок, не пробовали. Но пахнет ну оооочень вкусно!
Неплохие изделия. Вполне вкусные.
Всегда заказывали торты другой кондитерской. Но фото на сайте Тортоевского были такими соблазнительными, что слюнки потекли, и мы решили попробовать тортик и дегустационный набор. Начинки понравились. Но на следующий праздник закажем опять в привычной нам кондитерской
Заказывала Торт Рог изобилия , доставили вовремя, торт соответствует заявленному образцу, очень красивый и вкусный! Спасибо большое мастерам его сотворившим!
Была свадьба 10 сентября! Торт очень вкусный, понравился всем гостям! Спасибо вам огромное! Все четко, сделали, как на картинке, доставили, вопросов к сервису нет!
Заказали торт на день рождения сыну: был полностью наш дизайн,который был выполнен безукоризненно! Сам торт нежный,не приторный. Огромное спасибо! Именинник был в восторге!🤗
Хочу выразить вам благодарность за очень вкусный торт! Огромное вам спасибо за внимательность и отзывчивость менеджера! Торт был очень легкий, в меру сладкий, воздушный, просто вау! (брали начинку "Йогуртовый антракт"). Наши гости до сих пор вспоминают, какой чудесный был торт! Уверена, что еще не раз закажем тортик у вас :)
Заказывала торт на День Рождения директора и его дочки. Проблема была в том, что в ресторане нельзя было со своим кондитерским изделием. Менеджер Олег специально для меня договаривался с персоналом ресторана и для нас сделали исключение! Также Олег лично приобретал свечи для моего заказа, за что ему ПРОСТО НЕРЕАЛЬНОЕ СПАСИБО! Клиентоориентированность НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! А торт был просто супер) лучше крем-чиз, который я пробовала. Спасибо, спасибо, спасибо и еще раз спасибо!
Искала кондитерскую, где ребёнку на 1 годик заказать торт. Решила попробовать на 6 мес. здесь заказать капкейки и посмотреть, что получится. Думала если понравится и торт тут буду заказывать. Нашла на их сайте фотку работы, нужно было подготовить идентично, только текст другой. Оказалось из серии ожидание-реальность. Такое ощущение, что делал стажёр, тяп ляп, или как ещё говорят «на отвали», на фотке фрукты такие свежие были, по факту не первой свежести. С таким успехом я бы и сама справилась. Буду искать другое место.
Не смогли исполнить довольно простое изображение из мастики, и почему то начали искать референсы в интернете, что бы сделать "что по проще", вместо подготовленных мной.
Дорогая доставка.
доставка в удобное время. тортики очень вкусные.заказывала на день рождения .
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
12. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Опаздали с заказом на 2 часа.... Но больше всего обидно не невкусный торт... и соленый крем... Не советую тут заказывать торты. Кроме визуально красивого внешне тортика больше ничего не получите...
В восторге от всего сервиса, боялась замучить менеджеров, а они с радостью отвечали на все мои вопросы, заказывали дегустационный набор, очень вкусные начинки, на свадебный торт выбрали несколько, порадовали адекватными ценами и подарками, теперь ждем свадьбу)))) и наш тортик)
В первый раз в жизни заказала торт, очень боялась, так как наслушалась всякого про разных кондитеров. Обратилась именно сюда, потому что на сайте все понятно, много фото, есть хорошие отзывы. Неожиданно быстро ответили в директе)) Торт оказался хорош: в меру сладкий, нежный, ягод было много🍓 солоноватый крем, которым был покрыт торт тоже очень понравился😋 а самое главное - именинник был доволен🥰 сфоткать не успели😅 но он был точной копией того, который я запрашивала - это тоже большой плюс!
Казалось бы визуально торт не плох, но вкус... ужасный! Кондитеру двойка! Коржи не вкусные, СУХИЕ, крем не вкусный, леденцы безвкусные вообще! В общем тортик в 1,5кг обошелся в 3800₽ - пол торта в мусорке. Больше никогда у них не закажу и никому не советую!
Торты вкусные, но прием заказа проводится некорректно, привезли торт недоработанный, как оговаривалось несколько раз одно и тоже и без холодного фонтана, пришлось бешенно искать хотя бы свечки.
Заказали тортик, сначала очень волновалась, меня успокоили.
Добрый и отзывчивый персонал.
Вышло все прекрасно.
Очень вкусно и красиво.
Дети в восторге, спасибо большое
Заказывала торт с начинкой сникерс..обалденный, восторг полнейший..сахара там наверное на 1.5 кг -3 кг..но очень-очень рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
Олеся
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2020
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность ребятам за то, что сделали наш маленький праздник. Мы устраивали мероприятие по определению пола нашего малыша и обратились в Тортоевский за тортиком. Начиная со звонка менеджера все наше общение было лёгким и понятным. Ребята услышали все мои пожелания и воплотили их в своём замечательном тортике. Девочки в офисе очень доброжелательные и приятные. Ещё ра ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
P. S. Сам торт был очень вкусным)
Заказывала торт мужу на день рождение,торт оказался супер крутым и гости и именинник оказались в восторге👍
Изготовили в нужный мне срок, ооочень свежий и вкусный прям как я хотела!будем заказывать у вас всегда,рекомендую,ребята молодцы!!!!
Заказала торт на первый день рождения сына. Очень волновалась и переживала, отправила фото желаемого тортика и медвежонка на него. Меня заверили, что все будет хорошо, но в назначенный день тортик оказался вот таким... Никак комментировать не буду, каждый сделает свои выводы сам.
P.S. Попытка исправить торт со стороны фирмы была, но не очень удачная. Предложенная скидка в 25% на следующий заказ в счёт извинений. Вы действительно думаете, что я обращусь к вам ещё раз после того, как вы испортили настроение мне, испортили торт моего ребёнка и не вернули деньги?
А еще очень интересный факт - мой отзыв на стене группы был моментально удален как неугодный - вот вам и профессионалы! Шарашкина контора какая-то! Не портите себе настроение и закажите торт в друном месте, ведь таким лбдям доверять нельзя!
Заказала два торта для своих сыночков на празднование их Дня рождения на сайте "Гений Тортоевский". Заказ выполнили к назначенному дню. Доставили по нужному адресу. Во время оформления заказа оговорили все ньюансы, были учтены все наши пожелания! Торты изумительно красивые и невероятно вкусные! Теперь я точно знаю, где заказывать торты! Только в "Гений Тортоевский"!