Пришли в магазин в 11 утра
Казалось бы как можно успеть испортить настроение человеку с самого утра?
Сходите на самообслуживание в ленту и наткнитесь на хамовитую женщину на обслуживании!
Хомят только так!!! А могла бы спокойно рассказать как правильно взвесить это ее прямая обязанность
Спасибо за испорченный день рождения по приезду в ваш город
Обслуживание хамское. Хотя, магазин хороший. Например, сотрудница Наталья Ильина на кассах самообслуживания, вместо объяснения, накидывается на покупателей и начинает их отчитывать за то, что не туда тыкнули, тоном училки. Надеюсь, когда-нибудь руководство направит к ней тайного покупателя. Гиперленту люблю, но больше не хожу.
Хороший выбор продуктов.Большой ассортимент. Много местных производителей,радует.Качество удовлетворительно.Парковка большая,мест много для машин. Персонал доброжелательный.
Вполне обычный для "Ленты" гипермаркет. Большая, удобная парковка, достойный ассортимент товаров, но не более того. На фоне известных трудностей можно часто встретить скудость разнообразия позиций в отдельных товарных группах
Вы в себе? Зачем вы занимаетесь продажей готовой продукции? Второй раз покупаю салат, все ок, срок годности 12 часов. Я приезжаю домой через 20 минут, и салат горчит так как будто тухлость продукта вы попытались перебить самым дешевым майонезом!!! Блин, вроде хороший магазин с широким ассортиментом, но продавать заведомо просроченные продукты это нонсенс!!! Интересно как вы маскируете случаи отравления
Доставка в данном магазине просто жесть. Оформили заказ с доставкой . В 9-39 сняли первый раз сумму за заказ, в 9-41 того же дня сняли второй раз сумму за заказ. в в 9-57 позвонил сборщик, и сообщил, что оплаты нет и заказ они не привезут. Я сказала, что у меня с карты сняли денежные средства два раза за этот заказ. Мне сказали звонить в поддержку. А в поддержке мне сообщили, что заявку мою будут рассматривать 3-5 рабочих дней. Как вам такой сервис. Вывод один, ни в коем случае не привязывать карту на данном ресурсе к доставке!!!!
Большой выбор продуктов, хороший отдел со свежими овощами и фруктами. Вежливый персонал, большая парковка. Разочаровало отсутствие/неверность ценников на некоторые позиции.
Сегодня пишу отзыв по поводу проведения лотереи. Была бы возможность поставить оценку с минусом, поставил бы. Пришёл в магазин на Хасанской ул. и ещё от входа понял, что всех пригласили для того, чтобы поиздеваться на людьми. На пятидесяти (50м2) кв. метрах собралтсь человек пятьсот, взрослые, дети, люди с колясками, с соплями и здоровые-все в одной толпе. Я не понимаю, сделано это случайно или намеренно, но получилось эпически. Я, как и многие, ушел через пять минут пребывания в этом бардаке. "Благодарю" администрацию магазина за прекрасно проведенное мероприятие! Желаю, чтобы вышестоящая организация по достоинству оценила проведение этого шоу. "СПАСИБО! "
Хороший большой магазин. Есть всё что нужно.Персонал бодрый, вежливый, отзывчивый всегда помогут найти нужный товар. Спасибо директору магазина за хорошее отношение к покупателям.
Так себе... Очень много товаров совершенно непонятного производства и явно невысокого качества. Впрочем, все Ленты этим "грешат", нужно признать. Посещать можно, конечно и приобрести что-то иногда тоже вполне допустимо, но... как постоянный источник товаров я лично сеть Ленты не рассматриваю вообще. Увы для её владельцев.
Огромная парковка.Большущий магазин.Приятное расположение Товаров.Все по приемлемым ценам.Очень много акций.А самое главное,очень большой и насыщенный отдел кулинарии.Шаверма,суши,салаты,горячее,на любой вкус и цвет.Кулинария очень яркая и насыщенная.Так и хочется все купить.А какая копченая курочка,уммм.Слюна так и брызжет когда ее достают из печи.
Постоянно хотят обмануть . Показывает акцию , а на кассе выбивает. без акции. И не важно с картой или без карты . Особенно если закупаешься на крупную сумму всегда половина акций не пройдет.так то выбор хороший , но вот эта ситуация в ленте начинает напрягать.
Очень хороший магазин, огромное количество товара, на любой вкус и кошелёк, свежая и вкусная еда, большая и удобная парковка. Всегда есть скидки и акции. Осень хороший, отзывчивый и доброжелательный персонал
Всем Добра! Соответствует заявленному "Гипер" мне понравилось, конечно люди Мы все разные) советую Самим заценить. Стоянка просто Огромная) мы на грузовике 20т закатились) легко и просто)
В целом хороший магазин, большой выбор, много акций и скидок. Из минусов: часто отсутствует товар на полках, на сайте предоставлен не корректный остаток и частично хамоватый персонал
Пользуюсь данным магазином со дня его открытия. Всегда получал чек на купленный товар, сейчас он приходит на почту. Вчера, 05.1-.2023 , сделал очередную покупку. А дома обнаружил в чеке товар, который я не брал. Сумма, конечно маленькая, в 22.99 руб и поздно было уже идти выяснять что либо. Тем более, что ушёл домой. Вот зачем кассир Трефилова, как указано в чеке, пробила мне товар, который я не брал. Вот фрагмент чека.
В принципе всё нормально. Только в сезон фруктов бывает неразбериха с правильностью наименования продукции, на кассе . Когда есть у кассира сомнения , что ты взвесил именно это фрукт, а не тот который она думает, то начинается песня с пляской. Из-за этого очередь встаёт как в мавзолей. И все ждём её экспертного мнения.А так магаз как магаз)).
Отличный магазин. Большая парковка. Широкий ассортимент товаров. В соотношении цена-качество на уровне конкурентов. Из плюсов - расширенная секция товаров для животных. Если бывают какие то проблемы с ценами - на стойке информации без всяких проблем решают все вопросы в пользу покупателя. Выкладка товара логичная и прозрачная, а если возникнет вопросы - продавцы всегда помогут найти нужный товар. Часто бывают акции на интересующий меня товар. В загруженные дни бывают очереди на кассе, но касса самообслуживания выручает. 80% товаров покупаю тут.
Посещаю несколько лет. Ассортимент разнообразный, парковка большая, качество товаров отличное (из тех, что я покупаю, за остальные ничего не скажу). Находиться приятно. Чисто. Запахов неприятных нет.
Мой любимый магазин.
01.06 приобретала продукты в данном магазине. В мясном отделе стояли 2 человека с одной стороны и в другом конце. Продавец сначала обслужила людей стоящих передо мной, потом тех,кто стоял в другом конце и стала обслуживать девушку,которая пришла позже меня. Я возмутилась по этому поводу, на что продавец подошла ко мне и стала учить меня, где я должна занимать очередь!Я впала в недоумение и сказала, чтобы она работала и что не надо учить меня, где надо, по её мнению, занимать очередь! В ответ она мне сказала:"Я с тобой не бухала,чтобы ты со мной так разговаривала" Я ей ответила тоже самое. На что она меня обозвала необразованной невоспитанной тварью! Я ей на это ответила,что пойду на неё жаловаться, что и сделала. Пока я отходила от отдела, она эта неадекватная женщина орала мне в след всякие ругательства!Я в полном шоке пошла на инфопункт,где мне тоже девушка стала невежливо отвечать, когда я попросила её предоставить мне книгу жалоб и возможность пообщаться с руководством. Книгу жалоб она мне неохотно вручила,а вот с начальством стала связываться только после того,когда я уже звонила на горячую линию и оставляла жалобу на продавца! В итоге прибежал начальник производства, выслушал мою претензию и сказал что разберётся в ситуации. На этом беды не закончились! На следующий день мне позвонила женщина с отдела качества магазина, представиться она не пожелала. Начала разговор с обвинений в мою сторону, что они провели разборку в отделе,где выяснили, что виновата оказывается Я! Что Я обзывалась на продавца и орала на неё! Что начальник производства сразу же дал мне обратную связь по этому поводу и вообще она верит ему больше, нежели мне,а начальник производства соответственно своему продавцу! А я тут вообще никто!Когда я попросила её ФИО, она просто бросила трубку! Я стала опять звонить на горячую линию и создала новое обращение на этого менеджера отдела "качества "уже вышестоящему руководству.
Продолжение в прикреплённом фото.
Это скорее склад а не магазин. Постоянная разгрузка товара, нигде не пройти с тележкой, все заставлено. Кулинария ужасна, выпечку лучше не брать, цена качество не соответствует. И да, мусор из мусорок( которые стоят на улице) возят в продуктовых тележках, которые потом берём мы, покупатели.