Простояла в рыбном отделе более 10 минут, продавца не было. Обратилась в соседний (мясной) отдел с просьбой позвать продавца.
В ответ - его пока нет. Попросила взвесить рыбу, как ранее женщине передо мной в очереди. В ответ - сначала обслужу всех кто в мясной стоит. И не важно, подошли эти люди вместо со мной или позже.
Чудо произошло, когда я подошла во второй раз и поинтересовалась, мне ждать пока обслужат всех в постоянно увеличивающейся очереди?
Что за отношение? Если отдел не функционирует, так поставьте информационную табличку!
На кассе оказалось, что товар который был мною выбран не продается, хотя на полке был представлен и ценник на него был.
Если без подробностей, то в дальнейшем сотрудники проявили максимальное безразличие в помощи. Все можно понять, если хоть как-то вступают в диалог и пытаются пойти на встречу.
Ассортимент как и во всех Лентах, цены на среднем уровне, но дешевле Карусели. Очень странное расположение отделов в магазине-ничего не поменяли после К-Руоки, в Ленте на Савушкина больше логики в раскладке и расположении товаров. 14.02 была на лотереи и это товарищи шоу-вроде как участвуют те кто купил больше 1000₽ (на кассе к чеку выдавали купон), а по факту если у вас чеке алкоголь вы не участвуете или если вы выкинули чек от покупок. И где логика мне не понятно-при любом раскладе вытаскивают один только купон в час остальные выкидывают и так каждый час, так вопрос какая разница купили вы алкоголь сигареты или хлеба на 100₽, ведь один только победитель-лишние условия зачем?Вообщем чушь полнейшая все эти акции и лотереи, Лента разочаровала! Зато на парковке место всегда найти можно
Лента - ну это сеть одним словом. Из раздражающего только сам факт того, что это сеть. В именно этой ленте детские машинки находятся в мусорном состоянии. То есть они настолько разбитые, что мне стыдно туда сажать ребенка. Этим тележкам место на свалке. При этом любые обращения в ленту с жалобой остаются без внимания - это сеть. там главное прибыль и остальное не важно. дети на 4х колесах натаются синего цвета - и так сойдет. Покупают же.
Обычный гипермаркет, в последнее время стал реже посещать его, т.к цены растут, а зарплаты и пенсии за этим абсолютно не поспевают. И это наглядно видно у касс и в зале, «ЛЕНТА», точнее её маркетологи пытаются заманить как можно больше клиентов, но многие уходят в другие сети и магазины, где чуть дешевле! Сегодня соблазнился попробовать «вяленой» оленины, под брендом -выбор экспертов ЛЕНТА, запечатан в огромный-220*150 мм красиво оформленный пакет, а внутри ещё один запаянный в котором лежат 5 маленьких влажных кусочка вяленого, но почему -(влажных)-мяса, весом 30 грамм. Я видел вес и предполагал, что там, но в таком огромном пакете, место которое занимает продукт-50*40 миллиметров-остальное-гора мусора. Во время борьбы за экологию, вы-ЛЕНТА создаёте упаковки, в которых мусора больше чем товара. Надо как то старатся минимизировать отходы, да и материал упаковки тоже меньше стоить будет. На фото рядом лежат пряные травы, весом 20 грамм, вяленое мясо влезло бы и меньше мусора !!!
Приемлемые цены, интересные акции. Как и везде, что-то дешевле, что-то дороже. Большой ассортимент, есть из чего выбирать. Гипермаркет, думаю, будет комфортным для людей с ограниченными возможностями: есть специальная парковка и уборная, широкие проемы между стеллажами.
Продукты свежие, просрочки на полках не замечала. Цены на ценниках соответствуют действительным.
Также есть автомат по приему пластиковых бутылок и сбор батареек
Цены стали дороже, чем в Окее, на весь ассортимент товаров. Акции не спасают, а скорее наоборот заставляют задуматься о честности руководства - ПОСТОЯННО карусель с ценами и ценниками! Наглядный пример на фото 15 июля 2021 года в 00:30 - уже с одного бока стеллада выложили новую цену дороже на продление акции с 13.07, а вот прежний более низкий ценник до 13.07 красуется на видном месте - торце стеллажа в проход. Как обычно ВРУТ, что якобы забыли убрать - так новый же выложили, значит сотрудник подходил к стойке.
В итоге так повсеместно "играют" с ценниками в надежде на невнимательного покупателя!
Гнилая Лента!
Очень хороший магазин, высокие цены. Ленту уже называют продуктовый бутик!) Персонал не совсем компетентный в вопросах продукции 365 и лента. Про акции, плохо осведомлены.
Персонал не может объяснить спокойно
Фразы « не ломай» , пролезая,покупателя не попросив отойти или подождать. На КСО
Покупатель должен уходить довольный.
Ужас!
Были положены мне наклейки а кассирша не дала, оставила себе. Увидел по чеку что мне не дали только дома. Сначала на почту пришёл опрос оценить работу, а потом только чек!
Одна из лучших Лент в которых был, да и не только Лент, всегда все чисто и все в наличии. Плюс на парковке всегда можно найти место. Бывают конечно какие-то мелочи, но это редкость и скорее исключение из правил. Заезжаю сюда регулярно
Мне нравится в сети Лента соотношение цены и качества, постоянные скидки покупателям по карте, достаточно приличный выбор продуктов, почти!) всегда свежие овощи и фрукты в ассортименте. Большой выбор других непродовольственных товаров. Хорошая работа персонала, приветливость и отклик на просьбы и вопросы .