Добрый день, сегодня с мужем были в Ленте на Планерной, купили готовый крабовый салат, как вам не стыдно продавать кислый испорченный продукт,
всегда раньше брали, были очень довольны. Пришлось выбросить почти килограмм салата. Как можно не отслеживать такие вещи. Очень не хочется вызывать СЭС, но имейте ввиду, следующий раз обязательно это сделаю. Как не стыдно, вы обманываете себя, а не нас.
Бываем с мужем еженедельно! Хороший ассортимент, много скидок, товар расставлен аккуратно, в магазине достаточно чисто, очень внимательные и вежливые кассиры!
Типичная лента со своими нюансами, и оформлением. Ни чего нового там не увидите для себя. Рядом с домом другим такой же магазин. Люди везде разные по разному работают тут будет только в этом загвоздка
Люблю сюда заезжать после работы ночью. И есть с чем сравнить-ни в одном гипермаркете я не встречал такого уважительного и доброжелательного отношения ночной смены…даже если им это неудобно, все равно приходят на помощь…
Отличный гипермаркет. Очень широкий ассортимент как продуктов так и других товаров. Отличная программа лояльности, которая подбирает персональные скидки с учётом наиболее часто приобретаемых продуктов. Большая удобная парковка с въездами/выездами в три разные стороны. Работает круглосуточно.
Любимый магазин недалеко от дома. Ассортимент разнообразный, частые акции на определенные продукты. Не встречала ни разу просрочку. Всегда свежее и вкусное. Я бы сказала #1 среди сетевиков в соотношении качество-цена-ассортимент
Для меня магазин номер 1. Выиграл с отрывом у Окея, который ближе к дому. Изначально приворожил меня сканерами , затем ассортиментом.
Есть минус и просьба.
Сделайте что-нибудь с отделом фруктов, они у вас портятся за пару дней. При этом цены не снижаются, а качество отвратительное. Сезонные товары страдают более всего - виноград, хурма, апельсины и мандарины, бананы, некоторые виды яблок, дыни и персики. Постоянно с душком или сухие, мошки и запах отбивают желание к вам приходить. По остальным отделам - все замечательно.
Просьба вернуть сканеры, было максимально удобно.
Хороший выбор товаров, качество в принципе ,как и во всех магазинах, смотрите цены и срок изготовления продуктов, скидки есть, но не многое, акций не приметил, нужно иметь скидочную карту, удобно прикрепить к телефону или открыть карту онлайн...
Отличный магазин. Лента на высоте независимо где находится магазин, имея в доступе массу продуктовых мест, всегда возвращаюсь в Ленту. Спасибо за качественную работу!
Сам магазин без нареканий. Не нравится акци для пенсионеров - скидки начинаются с 9 часов утра. Я пенсионерка, но воспользоваться скидками не могу, так как мне удобно заехать сюда около 8 часов утра. Почему бы не сдвинуть время действия скидок для пенсионеров на 8 часов???
На самом деле лента как лента, удобная бесплатная парковка, можно хорошенечко закупиться едой и всей необходимой домашней периферией. Тележку для покупок можно взять только с монеткой. Из минусов: В вечернее время довольно много людей, в окее неподалеку расстояние между товаром больше, поэтому иам комфортнее.
Впервые столкнулась с тем, что при доставке привозят продукты с пограничным сроком годности + порченные фрукты. Ранее я пользовалась ВкусВилл и Перекресток, где есть проблема со сроками доставки, но порченные продукты - точечные истории.
Очень плохо работает служба поддержки, не отвечают своевременно, обратная связь не предоставляется без напоминания, просят слелать уелуб фотосессию для испорченного товара, несколько фото с порченным продуктами - это мало. Не рекомендую, так как сервиса в доставки Лента просто нет:(
22.10.2023 в 21-14 на 4 кассе, сотрудник на кассе видимо решил, что работа это его личное время и проводила за разговорами с друзьями. Клиент передо мной видимо затронула очень важную тему для разговора для кассира, при обсуждении своих болячек скорость работы упала на 500%. Дотерпев когда клиент закончит и подошла моя очередь, разговоры продолжились. На моё замечание, вообще никак не отреагировала и продолжили разговор. Ни чего против не имею пожилых сотрудников, но это перебор.
На стойке администрации никого нет. обсудить проблему на месте не получилось.
Всё таки магазины лента разные. Этот когда то был Круокой. Нет. Не то. Не похож на ту Ленту, что строят с изнова. Асортимент другой, потому и бываю редко. Хотя расположен очень удобно.
Гипермаркеты "Лента" один из самых лучших в Петербурге, на мой взгляд. А "Лента" на Планерной одина из лучших среди сети. Там всегда уютно, чисто, огромный выбор и ассортимент. Удобное расположение. Бесплатная парковка. Всегда много свободных машинных мест. В магазине много банкоматов различных банков. Есть аптека и разные магазины. Имеется касса самообслуживания и сканы. Это в наше время очень удобная вещь. В целом магазин очень нравится мне.
Самая лучшая Лента 😊.Большая и светлая )Большой выбор товаров ,свежие овощи и фрукты.Много интересных акций .Кассиры всегда помогут разобраться если нужна помощь )
Плюсы - удобная парковка, цены и акции.
Минусы - в отделе где продаётся копченая рыба никогда не бывает продавца. Ценники на хлеб расположены под таким углом, что цен не рассмотреть. Мало касс работает.
Знал, что СТМ 365 бюджетный вариант и про изюм под этой маркой знал, что надо вымывать песок тщательно. Но теперь к песку добавились мелкие камни, которые в этот изюм впрессованы и водой не вымываются. Уважаемые сотрудники отдела СТМ Ленты, не повышайте себестоимость продукта, так вы меньше зарабатываете, оставьте просто песок в изюме, без камней. Спасибо. А так, удобное месторасположение, большой магазин. Сеть много лет бьётся за покупателя, пытаясь проводить больше акций и переходя на продукцию под собственной торговой маркой, а как это сказывается на качестве ассортимента? Может попробовать другие привлекающие критерии? Ведь по ценам они не поспевают за продавцами других форматов.
1. Цены товара не соответствуют ценникам, при этом это не случайность из 25 позиций в чеки не соответствие в 7 позициях. Стоика информации ответ просто удивил. Ценники меняются в течение дня, как на биржи, если хотите вернет деньги.
2. Качество товара Лента крайне низкое, яйцо лента С0 , по факту С2, яйца покрыты какой то смазкой. Арбузы из 4 раза брали, 3 из них выкинули.
3. Аналогичные товары на 20-30% дороже чем в других магазинах, мороженное снигерс в банке , везде стоит 399 руб, у них 630 руб.
Вообщем не рекомендую ….
6
1
Kurumun yanıtını göster
Олег
15. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
В целом хорошо, не хватает вот по мне кафе, иногда хочется присесть и в ожидании выпить чашечку кофе, чая...а так стоишь как тополь с этой тележкой и длёшь пока отвезут домой
25.05.2024 время 2:10 на этом магазине был сотрудники магазин не хочет работать на этом время не было не одного коссера и сомной груби общались работники магазина 👎👎👎👎👎
Цены на ценниках отличаются и нужно постоянно самим перепроверять. Персонал также оставляет желать лучшего. Если есть возможность, то определённо стоит выбирать другой маркет этой сети. Ну, или любой другой