Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частном доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов.
Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему.
За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…»
И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию.
Проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд».
Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома.
Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой.
Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку.
Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» …
Еще не менее полезный совет от «профессионалов» «Подмазать герметиком вокруг обналички»
Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не стала ровно.
Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол.
Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд.
Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало .
Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение.
В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника.
Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября .
Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия
Salonun kendisi ve danışman iyi görünüyor. Ancak siparişin infazının kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Kesikli kilitler ve kanopilerle kesilmiş iç kapılar sipariş ettim. Sonuç olarak, kanopiler basitçe üste yerleştirildi ve çerçevenin dışından kendinden kılavuzlu vidalar takıldı, bu da bunun mümkün olduğunu bile düşünmediği için kapıları yüklerken arabanın kaplamasına zarar verdi. Kilitlerin ve bunların altındaki deliklerin bağlantı elemanlarının yanı sıra, bir keski ile (delikler düzgün veya işlenmemiş) yapılmış gibi bir his vardı, ayrıca çerçevedeki kilitlerin bağlantı parçaları için her şeyi kendim kesmek zorunda kaldım. Genel olarak, bunun için sipariş verdiğimden ve bitirmem gerektiğinin bedelini ödediğimden daha iyi keserdim.
Была в филиале на 10 лет октября (кит интерьер ) , очень невежливая была консультант , от таких сразу же хочется уйти , так и веело негативом , первый раз пришла выбрать дверь, не зная как выбрать , спросили у нее бюджетный вариант она так по хамски отвечала , нету у меня их на выставке , говорили ей покажите примерно какие они будут , как я вам покажу , я не знаю , что вам показать , что вы от меня хотите . Ну я считаю , что так не должен общаться консультант , не пустышку покупаем . Зашли следом в другой магазин ,там все подробнейше объяснили , показали и оформили у них заказ . 03.09.24