Hayvanlar için her türlü malın çok iyi bir yelpazesine sahip bir mağaza, çok hoş ve kibar bir satıcı Tatyana.Herkese sadece bu mağazaya girip alışveriş yapmanızı tavsiye ederim! Fiyatlar çok düşük.Kesinlikle alışverişten memnun kalacaksınız ve uğrayıp birçok kez daha satın alın!!!Onlara başarı ve refah.Bu mağaza zincirini kimin yarattığına nimet vereceğim!Lütfen yönetimden harika bir satıcı Tatyana'yı ödüllendirmesini isteyin!!!Böyle iyi ve yardımsever bir insan bulamazsınız.İşini biliyor, müşterinin neye ihtiyacı olduğunu tavsiye edebilir.
10/14/24 Bu mağazayı ziyaret ettiğinizde.. En iyi çalışanlar çalıştı!! Müşteri odaklılık sıfırdır. Bu günden 4 hafta önce köpek maması sipariş ettiler, sonuç olarak bütün akşam 18'den 22'ye sattılar, sipariş getirilmedi. Telefona cevap verilmedi. Sonuç olarak, bu mağazayla yazıştıktan sonra, siparişimizin kuryeler tarafından listeye alınmadığı söylendi ve siparişi kendiniz gelip almaya ya da kuryeyi bir gün sonra beklemeye davet edildi. Minsk'e 1 günlüğüne geldiğimizi düşünürsek, tüm gün kuryeyi beklemek bizim için pek uygun değildi. Mağazaya vardıklarında çalışanlar toplanan siparişimizi uzun süre bulamadılar. Yem için 500 Belarus'tan fazla ruble ödediğimizi düşünürsek, bize yerli olmadıklarını söylediler, çok saygılı değiller.
Şirket yönetimine de şikayet gönderiliyor.
Kedimin mamasını satın almak için sürekli harika bir mağazayı ziyaret ediyorum, personel her zaman yardımsever, özenli ve kibar, hayvanlar için yiyecek ve aksesuar seçiminde her zaman yardımcı olacak, bu mağazaya tavsiyede bulunuyorum, pişman olmayacaksınız ve eli boş gitmeyeceksiniz.
Veteriner kliniklerinde yaşamak istemiyorsanız burada evcil hayvan satın almayın! Yoksul hayvanların işkencesine sponsor olmayın!
Mart 2023'ün başında bu evcil hayvan dükkanından iki fare satın aldılar, bize büyümek için bir kafes seçmemizi istediler, çünkü nasıl büyüyeceklerini bilmiyorlardı ve bize 2 hafta sonra büyüdükleri hamsterlar için bir kafes sattılar) teşekkürler, çok profesyonelce)
Sıçanlar ilk günlerden itibaren hastalanmaya başladı, veterinerlere gittik, zatürree ve bronşiti tedavi ettik. Bu bir kısır döngüydü ta ki bir gün kalp için ilaç deneyene ve zatürree tedavi edilene kadar. Hatta fareleri her gün 4 saat boyunca bir hafta boyunca oksijen odasındaki kliniğe götürmek zorunda kaldım.Kalıtsal kalp patolojisi olan fareler satın aldık. Ve bir farenin sağırlığı var, ilk hafta fark etmeye başladığımız bir şey.Bu sözlerle, bir ratolog (sıçan doktoru) bizi günlerin sonuna kadar sıçanlara vermemiz gereken kalpten tabletler için gönderdi, saniyede 1 tablet 7 p'ye mal oluyor) Son zamanlarda çocuklardan birinin gözünde katarakt olduğu varsayılan beyaz bir nokta vardı.BU NEDENLE, BURADA EVCİL HAYVAN SATIN ALMAYA DEĞİP DEĞMEYECEĞİNE VE ARKADAŞINIZIN NASIL ACI ÇEKTİĞİNE BAKMAYA MI YOKSA YİNE DE DAHA VİCDANLI BİR SATICI ARAMAYA MI DEĞECEĞİNE KARAR VERİN.
Ürün yelpazesine göre nasıl bilmiyorum, sık sık farelere, üç yaşındaki oğluyla balıklara bakmaya gidiyoruz, personel hoş bir şekilde hiç sürmedi
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Тилльманн
14. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Kedilerim için topaklanan bir tuvalet sipariş ettim, bu arada ilk kez sipariş vermiyorum. Fiyat çok yeterli, çalışan kibar, olumlu :) Tüm siparişler çok hızlı bir şekilde oluşturuldu, hizmetiniz için teşekkürler!
Kafeslerdeki hayvanlara bakmak ne kadar üzücüydü, sadece kalbi kırılıyordu. Onları satmayın, lütfen yetiştiricilerin bunu yapmasına izin verin. Tavşanın günde birkaç saat harekete ihtiyacı var ve bacaklarını kafeste uzattı ve yattı, evde tavşanımın atlayacak hiçbir yeri bile yok, bunu göremiyorum.
Korkunç hizmet. Belirli bir markanın ağırlığı için yiyecek olup olmadığını sordular (sitede var), bize artık ağırlık için böyle bir yem olmadığı, ancak paketler halinde olduğu söylendi. Aramalarını ve belki diğer mağazalarda ağırlıkta yiyecek olup olmadığını sordular ve bize «bekle» yanıtını verdiler. Birkaç dakika sonra, «ah, bulduk, buruşuk ve diğer yiyeceklerle dolu bir yerde yatıyordu» yazan bir paket getirdiler. Sonuç olarak: süresi dolmuş yiyecek, köpeğin başı belaya girdi. Yemi değiştirdiler - sorun ortadan kalktı.
Mağazanıza 10 üzerinden 0. Ticarette yöneticiden tavsiye: Malınıza dikkat edin, personelinizi eğitin ve takip edin, aksi takdirde son müşterilerinizi kaybedersiniz.
Dürüst olmak gerekirse, korkunç personel. Mağazada evcil hayvan satın aldım, ne yazık ki satıcı hayvanın cinsiyetini pek ayırt edemedi. Elbette bir süre sonra değiştirmeyi önerdiler. Ama burada reddettiğimiz için bizim suçumuz da var. Ama biz 2'ye de alışkınız. Ne yazık ki üremeyi başardılar. Onlarla ne yapılabileceğini sorarak geldim. Ve satıcı arkadaşıyla sohbet ediyordu. Görünüşe göre dinlediler ama soruyu asla çözmediler. Yılanlara vermeyi teklif ettiler. Elbette kendim halledeceğim. Ne düşünebilirsin. Ancak satıcı insanlara kötü tavsiyelerde bulunduğunda, dikkati dağıldığında, müşteriden başka biriyle iletişim kurduğunda bu mümkün olduğunca hoş değildi. Ve görünüşe göre, bir kişinin tuhaf olduğu hissi var, her zaman gecikmeyle cevap veriyor:
Ve bir yıldız çok fazla. Hizmetiniz ve müşteri odaklılık eksikliğiniz için "çok teşekkür ederim". Malların uzun zamandır stokta olmadığını duymak için bugün neredeyse 2000 km yol kat ettim! Kimse bana benzin ödemeyecek, ben kesinlikle zamandan ve sağlıktan bahsetmiyorum. Sizden doğaüstü bir şey istemediler. Sadece geri bildirim. Siparişi verdim, Çarşamba-Perşembe bana sevkıyat verdiler, ancak ne Çarşamba ne de Perşembe günü siparişimin vermeye hazır olup olmadığını söylemediler, dahası, mesajlarımı görmezden geldiler. Ürün stokta yoksa, bunun hakkında yazmanın zor olmadığını düşünüyorum. Bana en azından bir miktar mal sözü verdiklerinden bahsetmiyorum bile. Hayati önem taşıyan ilaçlarla çalışmamanız ve başkalarının hayatlarının işinize bağlı olmaması iyi bir şey. Allah size hakimdir. "Çevrimiçi mağaza" olarak adlandırılıyorsanız, gerekli ilaçlar yoksa iletişiminizi sürdürmeye, siparişleri kabul etmeye veya reddetmeye nazik olun!!! İnsanları burnundan çekmek ve saptırmak değil! İstediğimi başka bir mağazadan alabilirdim ama aklıma hiçbir şey bırakmayacakları gelemezdi. Malların gerçekten kıt olması şartıyla. Doğal olarak, herhangi bir mağazaya vardığımda, doğru miktarda değil, genel olarak bir yedek bulamadım!!! Bizden bir haftayı çaldınız ve bize hiçbir şeyin tamamını verdiniz. Size "teşekkür ederim". Şahsen, özellikle benimle iletişime geçmeye hiç zahmet etmeyen Maria. Görünüşe göre, siparişi kabul eden yöneticinin sorumluluğu, müşteriyi sevkiyatının imkansızlığı konusunda basitçe bilgilendirmeyi içermiyor. Bana öyle geliyor ki bu çok zor değil. Böylece size bu şekilde hizmet verilsin. Kesinlikle bu mağazayı bu tür çalışanlarla kimseye tavsiye etmiyorum. Sitenin çeşitliliği hiç de doğru değil, çalışanlar kararsız. Boşa harcanan zaman, çaba ve para boşuna.
Bugün Puşkin'deki evcil hayvan dükkanında 12 çocuk bir gerbilden ısırıldı. Mağazadan daha yükseğe kemirgenlerle açık kafesler koyması için büyük bir talep var. Hepsinden önemlisi, satıcının duruma verdiği kaba tepki basitçe çarpıcıydı. Kanı akan çocuğa yardım etmek yerine, kemirgenlerle ilgili belgeleri gösterme veya sorunu çözmek için yöneticinin telefonunu sağlama isteğime yanıt olarak kaba ve kaba davranmaya başladı. Ayrıca çocuğun kafasını kaplanın ağzına sokması da önerildi. Sonra dükkanı kapattım ve telefonda konuşarak ayrıldım. Sağladıkları yardım için komşu dükkanların çalışanlarına ve ayrıca durumu çözdüğü ve özür dilediği için üniversite merkezinden Sofya'ya teşekkür ederiz. Satıcıyı bu durumda uygunsuz davranışlardan dolayı disiplin sorumluluğuna dahil etmenizi rica ediyorum.
Hayvanların kafeslerde tutulması korkunç! İçicilere dikkat edin, su aptalca dökülür ve hiçbir şeyi yıkamazlar, çiçek açmış, yeşildir, hayvanları zehirlerler. Mağazadan daha kötü görmedim! Orada kendinize bir evcil hayvan almanızı tavsiye etmiyorum!
Hayvanlar için harika bir evcil hayvan dükkanı ve eczane, sürekli kedim için yiyecek almaya gidiyorum, satıcılar kibar, okuryazar, hayvanların beslenmesi, fiyatı ve bakımı konusunda her zaman tavsiyelerde bulunacaklar, fiyatlar oldukça normal! Size iyi şanslar kızlar ve iyi alıcılar!!!
Yeterli fiyatlar, katlanılabilir ürün yelpazesi. Ruslar için, belki Perşembe akşamı veya Cuma sabahı, ithalatlarından tam olarak satın almak mümkün olmayacaktır.
"Şehirdeki en düşük yem fiyatlarına sahibiz!"
Satıcı bana ilk defa olduğu gibi söylüyor, buraya zaten 100. sırada gelmeme rağmen :)
Yalan söylemiyor, yem için gerçekten çok hoş fiyatlar, ancak üzerinde belirtilecekleri bir çıktı eksik.
Şimdi adamları asmanın zamanı geldi
İlginç bir mağaza, neredeyse her zaman ihtiyacım olan her şeyi orada buluyorum. Ayrıca satışta hayvanlar var, içeri girip yanlarında takılıyorsunuz (sadece bakın)