Давно работаю с этой компании, нареканий почти нет, один раз сроки затянули, но это производственный процесс. В целом удобно с ними работать и цены приятные😁 Процветания Вам!📈
1. Денис Красников вечно занят. А нас прикрепили именно к нему.
2. Брак регулярный. При том, что товар китайский и сама сборка (производство типа) выглядит молотково-отверточной, в случае брака заставляют писать рекламационный лист, в котором только анализа на КОВИД нет, а температура окружающей среды, влажность, перепад в сети и пр - надо указать. Смешно.
3. Часто Продавец предлагает за свой счет устранять брак.Мотив: если через нас, то ООООЧЕНЬ долго.
4. Покупали большую партию мотор-редукторов в которой оказалось примерно 4 шт криминального брака. Сначала согласились обменять, потом сказали "покупайте 4 шт новые", а те пустим в зачет.. Потом когда попросили в зачет отгрузить новый товар - отказались. А эти 4 шт заберите, они хорошо рабочие. ХОТЯ: на объект приезжал официальный представитель компании ПРАКТИК и подтвердил: МАСЛО ВЫТЕКАЕТ ИЗ САЛЬНИКОВ, ШУМНОСТЬ ПОВЫШЕННАЯ, ШУМНОСТЬ ОЧЕНЬ РАЗНАЯ и тд.
5. Сегодня мы не можем дозвониться по новому браку. Просто не берут трубку. Мерзко.