Gladenkaya
701 yorum
23 Ağustos 2024
Очень любим! Спасибо
19 Temmuz 2023
Место шикарное, прекрасное здание. Отдельная плата за внешний бассейн-полное недоразумение.
11 Kasım 2021
Запланировали отметить день рождения 09.11.21г. На момент бронирования номера 01.11.2021г. администратор сказала, что спа зона и ресторан работает круглосуточно, после 100% оплаты случайно узнали в Инстограм что 10.11 спа зона работать не будет по техническим причинам. На просьбу сделать возврат денежных средств сказали, что возвращать не будут, а просили перенести дату пребывания на 25.11 объяснив, что спа зона будет на ремонте. При заселении администратор ничего внятно объяснить не могла, что? как? и до скольки? работает ресторан и спа зона. В холе и по всей гостинице был едкий запах лака, т.к строители вели окрасочные работы леснячных маршей и шумели своими инструментами. Естественно обе лестницы были перекрыты. Поднявшись в номер, очень удивились грязным, липким полам, не мытым окнам, не работающими гряными дверками на шкафу-купе для верхней одежды. Освещение в номере на половину не работало. В 19:00 заплатив за беседку уличную, пошли жарить шашлыки, на улице стало темно. Оказалось, что лампа освещения возле мангала перегоревшая. На прозьбу устранить подошёл электрик и сказал, что ни чем помочь не может. В итоге пришлось готовить в полной темноте подсвечивая фонариком на телефоне. Позже пошли всей семьёй в спа зону там присутствовала дежурная. В сауне было холодно хамам не работал, в джакузи наработал гейзер и искусственный водопад. Подойдя к дежурной она сказала что все включено и работает:) в 23:30 нас начали выгонять из спа зоны. Мы находились с детьми и помрачили дать время обтереться и одеться. Буквально через минуту ворвался «не понятный человек» без маски, бес бейджа, в грязных уличных ботинках, начал громко кричать, ругаться, хватать за руки и выталкивать из спа зоны. Наши дети естественно перепугались и плакали. На просьбу объяснить, кто он такой?- сказал начальник охраны. В итоге приехал полицейский и нам сказали, что это ни какой не начальник охраны и не смогли объяснить кто он. Это был какой-то ужас! Нас обязал полицейский писать объяснительные, пол ночи. В следствии происходящего вся моя семья была лишена сна в номере. На следующий день нас вызвала администратор на ресепшн якобы поговорить с руководством. Они даже не извинились, за предоставленные неудобства со стороны персонала, а стали грубить и нервно разговаривать, потом в наш диалог вступил какой-то мужчина и представился начальником охраны данного заведения, а потом сказал, что он ни какой не начальник. В итоге собственник Спорт отеля «Гладенькая» развернулся и ушёл, ни чего не объяснив кто эти люди.
2
1
12 Aralık 2021
Приезжали к родителям, специально заехали посмотреть, правда летом. Нас очень впечатлило, ребята молодцы! Условия на уровне, ландшафты, дорога прям красота👌 Рада, что родной край развивается!!!
1 Aralık 2021
Очень сомнительное место. Фонд и инфраструктура отличная. А вот за завтраком с выбором 4 (четрыех) блюд, слушать ран-Вася-ран не дай шанса мусорам, в семейном отеле, мягко говоря странно. В целом плейлист лобби - от разведенки с прицепом до школьника с блютус колонкой. Так как мы приехали не в сезон, снега не было, делать было особо нечего, гуляли и грелись в лобби баре.
3
14 Şubat 2022
Отдыхали с друзьями с 04.02. по 06.02.2022 года очень понравилось. Обслуживающий персонал супер старшая Татьяна очень внимательна, официант Ефим исполнит все желания. Огромное спасибо
1
31 Ekim 2021
Очень хорошее место для семейного отдыха. Воздух чистейший, кухня вкусная, персонал вежливый и приветливый, номера удобные, уютные. Приезжайте, отдыхайте не пожалеете.
3
1
20 Aralık 2021
Абсолютно не благоустроенная, не охраняемая и даже не огороженная территория. Полное отсутствие пешего теренкура. Конный кстати слегка неадекватный, проверено супругой и подтверждено знакомыми. Лошадь чуть не сбросила. Забредают ночами посторонние лошади, портят автомобили. Меня спасла только бронировка авто. Персонал предельно отстранённый. На кухне бардак, регулярно путают блюда. Иза всё это необходимо естественно довольно прилично, не только по сибирским меркам заплатить.
7 Eylül 2022
когда-то современный, а сейчас уже подуставший в мебели и интерьере отель. Но стоит в очень красивом месте и альтернативы рядом все равно нет
3
1
5 Temmuz 2022
Отличный отель вдали от города. Природа завораживает. Отель чистый, уютный. Персонал внимательный. Спасибо
1
12 Ağustos 2024
Всё замечательно
2
31 Temmuz 2021
[id563687513|Галина], наверное на ваш отзыв они исправились, но частично 😉 заселились мы 26.07 оформили очень быстро минут 5-7 двое взрослых и ребёнок 11 лет, одеяло для ребёнка дополнительное не дали, зубные щетки положили 3, но на следующий день пришлось просить их самой. В халатах не кого не видела на улице. В аквазоне персонал очень доброжелательный и трудолюбивый, как пчёлки бегают убираю, вытирают, чай готовят (чай просто супер). Мы наслаждаемся природой, воздухом и маленькие мелочи не замечаем 😉 единственное пожелание администрация придумайте что-то, что делать вечером, вчера например был дождь взяли велик 🚴♂️ а покататься не смогли, в номере скукота с ребёнком может настольные игры ♟ или хоть несколько книг у вас появится. Давайте я вам первую книгу подарю, организуйте буккроссинг. Вот сегодня погода влажная, скучно 😐
25 Haziran 2024
Хороший отель. Природа сказачная.
22 Kasım 2021
Постоянно отдыхаем с друзьями на Гладенькой. Хочеться отметить изменения как в лучшую, так и в худшую сторону.
Начну с плюсов - разнообразили завтраки.
Минусы
1. Персонал (рецепшн)
2. Проблема с зубными щетками (На рецепшене ответили: "Транспортная компания задержала посылку , мы не виноваты платить не будем из своего кармана, приобретите 3 щетки и пасту " А это стоит 500 рублей, наш номер стоил 8900, категория Люкс
4
15 Ekim 2023
Замечательное место, все очень понравилось. Проживали неделю.
1
17 Mayıs 2024
Приятный отдых в прекрасном месте.
3
26 Aralık 2019
Очень уютный, современный Отель.
Доброе отношение персонала, чистые номера, хорошая кухня.
Так же в Отеле есть хорошая турецкая и финская баня с чистым бассейном.
Очень приятно что отель расположен с горнолыжной трассой.
Мы отдыхали с мужем, отмечали его день рождение, порадовало что в честь этого события нам на проживание сделали скидку и преподнесли подарок- комплимент из фруктов и грамоту.
Одно знаю точно, мы обязательно будем приезжать в этот отель
3
21 Ocak 2023
Поставил три звезды, из-за того что нету пандуса для инвалидов, и коляски, помогал мужчине подняться,, был первый раз там , и очень удивился отсутствиею пандуса
3
4 Temmuz 2023
Божественная природа, крепкий сон и полный релакс. Конные прогулки
3
19 Eylül 2021
Хочу оставить отзыв о данном отеле!
Отдыхали мы с мужем в период с 15.09.2021 по 18.09.2021, отель бронировали и оплачивали заранее, за месяц.
По пятибальной шкале, максимум тянет на тройку! За отелем не ухаживают, его давно бы пора уже привести в порядок, сделать ремонт. Неухоженный от слова совсем!
Начну по порядку: выдали два пропуска в номера, с первого же раза пропуски не работают, администратор объяснил это тем, что они размагнитились (удивительно, что это произошло ровно за минуты 2 максимум, пока мы поднимались на 2 этаж).
Номера убирают так же, лишь бы убрать… забирают полотенце, но не кладут чистые.
С 1 дня прибывания заметила потеки крови в ванной комнате на стене, за три дня их так никто и не протёр. Причём видно, что потеки далеко не свежие.
Стёкла в номере-это вообще отдельный вид искусства, не мыли их наверное с прошлого года…. Ту красоту , которая находится за окном сложно было наблюдать. Выйдя на балкон моему удивлению не было предела, на балконах курят, вонь идёт в комнату, бычки отдыхающие кладут прям в кашпо для цветов, так же бросают с балкона! Везде на территории отеля и в номерах есть информационный щит, где указано, что за курение штраф 5 тыс. рублей. Никого это не останавливает, да и персоналу не до этого…. Курят так же на входной зоне в отель, даже в сторону не отходят!!!
Дальше было не лучше, в ванной комнате увидела таракана, прям в самой ванной. В этот же день за такой же картиной наблюдала в спа зоне около бассейна. Администратору данный инцидент передала, на что мне ответили, что об этом в курсе и далее травить будут только 03.10.2021, так же было предложено травить тараканов в момент нашего отдыха, от чего мы отказались в надеждах, что больше их не увидим.
Бонусом всего отдыха было то, что на территории отеля проходили съёмки фильма, о чем нас при бронировании НЕ предупредили. В первую ночь съемки проходили прям возле нашей комнаты, до 2 часов ночи…. Включалась дважды пожарная тревога на весь отель в связи с тем , что при съемках необходимо было пускать дым. Мы без детей отдыхали, но уверена , что не приятным бонусом это было для семейных пар, кто отдыхал с детьми. Что собственно и было слышно из комнат соседей, с просьбой быть потише.
По кухне, завтраки были вкусными, ужин так себе, рис то недоваренный, то чересчур переваренный ….
В отель больше не поедем точно, и знакомым/друзьям я не буду рекомендовать!
Есть конечно и свои плюсы, это природа, которая находится вокруг!
3
1
5 Temmuz 2021
Горно-курортный комплекс, состоящий из гостиницы и трассы с подъёмником.
В гостинице есть бассейн, сауна и хамам, бар и ресторан. Так же можно заказать трансфер.
Гостиница находится в живописном месте между гор и при наличии трассы для лыж и сноуборда можно чередовать активный отдых с релаксом в бане.
3
1
3 Kasım 2021
Отдыхали в 2021 году на день Защитника отечества. Отель неплохой, находится в живописном месте Саян. Но на 4 звёзды не дотягивает, т.к. сауна не работала, бассейн чистили не каждый день.. Но не смотря на это, забронировали номера на 2022 год 😍 дадим второй шанс ☺️
3
19 Eylül 2023
Не вкусная кухня. Вообще испортился сервис!
В уборной комнате часто нет мыла и бумажных полотенец.
30 Ağustos 2021
Проживали в семейном люксе, рассчитанном на 4 человек. При заселении отдельно оплатили размещение 6-ти летнего ребенка, якобы с предоставлением отдельного спального места, но этого спального места мы так и не дождались.
Кровати застелены простынями, в шкафу только два одеяла, до 22-00 вечера ждали дополнительные одеяла (как сказала администратор: "горничных у нас нет") сунули одеяла, пододеяльники, предложили заправить самим(((((
НА ТЕРРИТОРИИ ПОЯВИЛИСЬ ЗМЕИ, ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ПО СТОРОНАМ.
В концу августа все было облеплено "божьими коровками", сеток на окнах нет, окна открыть невозможно.
В лобби-баре как всегда бардак-половины блюд из меню нет в наличии. Официанты работать не умеют и не хотят.
В хамаме стойкий запах туалета и плесени.
Некогда любимое место отдыха превращается во что-то средненькое, обидно.
3
14 Ağustos 2024
Отличный отель!
3
13 Temmuz 2022
Отличное место для отдыха от городской суеты. Приветливый персонал, отличное питание. Рекомендую всем
22 Şubat 2024
Отличное место для семейного отдыха!👍
1
1
26 Mayıs 2022
Гостиница находится в живописном месте. Очень красивом. Но вот сам сервис очень сильно хромает. Администратор не желает вникнуть в вопрос. Перепутали номера при заселении. Все через... В отель не дозвониться. Забытую вещь не вернуть.
15 Kasım 2020
Очень уютно. Номера небольшие, но теплые и с дополнительной электрической батереей. Это важно после катания. Аквазона тоже нас порадовала, хотя в сауне могло бы быть и пожарче! Интересные завтраки, вкусные ужины, кулеры с водой на этажах. Не хватило чайных ложечек в номере... в целом не ожидали в такой глуши такого комфорта, спасибо!
3
13 Mart 2022
Очень хорошее место. Уровень сервиса, еда в ресторане, территория - всё супер. Из минусов - прохладно в номерах. Но одеяла теплые)
1
5 Eylül 2021
Отдыхаю в отеле не первый раз, но сегодня (5 сентября) так приятно удивил шведский стол. Такое изобилие встречала только за границей. И самое главное было очень вкусно.
Есть конечно замечания к номерам, но утренние котлетки уже служили мое недовольство)
С уважением, гости из Новосибирска
1
8 Mart 2023
И обслужиаание м персонвл на уровне.5-6мартв очень скользко от парковки до отеля.нет градусников в хамаме и сауне -это минус.
3
1
3 Ekim 2021
на каждый мой день рождения, мой папа приезжал ко мне и мы ехали на гладенькую. это замечательное место, наполненное не только красотой, но и лучшими детскими воспоминаниями. персонал, еда на лучшем уровне. Отель очень уютный и комфортный.
3
21 Ağustos 2022
Шикарно. Из окна номера видишь пасущихся лошадок. Птицы поют. Хороший ресторан. Есть бассейн, парилка.
2
13 Aralık 2021
Мне нравиться само место тихо, свежо, единение с природой, из недостатков обслуживание в ресторане на 3, облупляется краска на террасе из за этого невозможно облокотиться. В остальном все хорошо.
27 Ağustos 2023
Буду краток) Были два дня, были везде, попробовали все, всё на высоте.
24 Ekim 2021
Отличное. Есто для семейного отдыха. Природа супер. При каких то недочетах, при обращении к администратору, в нашем случае Оленьки, всё решили в 5 минут. В номерах что-то, тепло и уютно. Всё супер!!!
1
1
13 Haziran 2022
Отличный отель. Уютный. Вежливый персонал. В номере убираются ежедневно. Природа вокруг загляденье. Советую.
3
15 Temmuz 2021
В целом давольно не плохое место для отдыха, проблема в том, что с момента его постройки и до настоящего времени в развитие отеля особо не вкладывались, как было 7 лет назад, так же все и осталось. Кухня конечно неоправданно дорогая и ужасная, официанта приходится ждать минут по 15, заказал картофельные драники, которые были с сырым картофелем внутри. Подытожив, отдыхать можно, питаться там не рекомендую.
3
30 Mayıs 2023
Оч рада побывать в таком месте, обязательно приеду ещё, только в другом составе)
15 Ocak 2023
Номера отличные, завтраки тоже. Спа подвело.. пахло как в аквариуме, который не мыли несколько месяцев, сауна не грела совсем ☹️
19 Ocak 2022
Лыжи, летом погулять и сам отель для Республики Хакасия очень хорош!!! Я там был и мне там очень нравится и я думаю всегда будет нравится!!!
1
25 Aralık 2022
На не работающую вытяжку в санузле администрация так и не отреагировала (заявили сразу, ночевали 3 ночи), присуцтвовал... посторонний запах в номере...
3
4 Ağustos 2023
Хорошо. Вкусно. Уютно. Не дешево
. Слабая баня.
3
1
29 Ağustos 2022
Отель расположен в живописном районе между гор. Где очень хорошо дышится. Отель чистый
3
5 Mart 2020
Интересное место для любителей природы, был зимой, можно доехать до горнолыжной трассы, не простая надо сказать, лучше ехать со своими лыжами нужны пожестче слаломные, тогда можно хорошенько закатнуть, обязательно берите пенку для сидения, подъемник креселка, не быстрый, пока едешь подмерзает то на чем сидишь) в прокате есть, ехать до горы можно на трансфере от гостиницы вполне удобно и не дорого. Кухня в гостинице мне понравилась, рекомендую. Летом говорят тоже там интересно, не был, не знаю.
3
11 Ekim 2021
С 2019го года отель сильно устал, ремонт нужен катастрофически СЕЙЧАС. Ценник за номера поднялся (самый простой 4000₽), но в номере нет даже чайника. В ресторане ценник поднялся аналогично, но качество блюд на 3ку. Горячее плавает в масле… Ввели пробковый сбор - 600₽ за 0,5 (раньше можно было со своим алкоголем), спрашивается wtf?!, ведь кроме абаканского и хайникена (всё бутылочное) ничего нет. Ценник на бутылку просекко/асти 3800₽…эээээм
2
27 Ocak 2022
Аквазона отличная! 👍🙂 Отель построен основательно, обветшал за эти годы не сильно. Караоке на улице работал, поорали с семьей… 🙂 Есть конюшня, отличная зона для барбекю 🍗
30 Temmuz 2021
Ну это место в Сибири просто не возможно переплюнуть. Возможно только на Алтае есть такой же уровень услуг и качества недвижимости. Живописная сибирская природа и изумительный уровень рукотворного. Чувствуется масштаб русаловских деньжищ. Сама каталка так себе, мне почему-то постоянно доставался адский ветрище на подъемнике. И вообще лучше всего здесь летом.
3
26 Haziran 2023
Был только в бассейне неплохой сервис есть беседки очень дорого
1