Отвратительное обслуживание. Диспетчеров гнать в шею надо. Я понимаю, что заказов много, и не всегда есть возможность ответить, но в чём прикол отвечать и молчать в трубку? Где вообще хоть какая клиентоориентированность? И так постоянно. Позвонила как-то узнать, есть ли свободные машины. Быстро сказали, что машина освободится только через час, и сбросили. А мне как раз подходило это время, но хоть кто меня об этом спросил? Нет. Сервис ужасный, диспетчеры общаются так, будто я нагадила им и всей их семье.
Очень грубые диспетчера в такси Глобус, пыталась не сколько раз оформить заказ всегда так грубили, сегодня в очередной раз получила порцию хамства. Больше данной фирмой не пользуюсь. Теперь пользуюсь приложением и дешево и быстро и надежно !!! А Вы остались без клиента!!!
Ужас заказ не принели за пол час сказали перезвонить по факту. Перезвонила через через 15 мин. И заказ не принели сказали ждать около часа. Когда звонила первый раз предупредила что звоню за пол часа потому что мне нужно было успеть к определённому времени.
Огромное спасибо водителю зелëная Гранта номер не помню но начальство знает, вызов был примерно 10.20 с Тимирязева на калинана в поликлинику к машине флюрографии Камазу, с больной бабушкой, он поступил как мужчина, как человек, как отличный водитель с добрым сердцем, спасибо Вам огромное. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Такси прибыло быстро и довезли до места назначения быстро и с комфортом
Наталья Николаева
8. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2024
Очень плохо,вызываешь такси,но,не дай Бог,нарываешся на несовсем отзыввчего диспетчера,которого ,,не колышет ",что у тебя только наличные,все,пиши пропало,тебе такси не видать!И твои мольбы,что у тебя поезд,маршрутка в другой город,не помогут!
Вызвал машину.пока деньги не скинул не хотели ехать.пообешади через 15мин.через 40мин не мешины не денег.сказали мол машина по пути как освободиться приедит.хотя оплатил полностью дорогу туда и обратно.отменил заказ.деньги не вернули
Одно из первых таксопарков г. Георгиевска! Ценовая категория меньше чем у многих как Яндекс такси, но старая гвардия много имеет клиентов постоянных) моголетних
Пользуюсь этой службой очень часто,водители норм ,диспетчера тоже вроде вежливые, за исключением Юлии, с температурой ,с ребёнком, продала 40 минут, в ответ услышала (надо жди),можно просто было сказать что машин нет!
Одно из лучших такси города, иногда приходится подождать, но это не чего критического! Водители опытные, не как в других такси авто ухоженные, цены норм
Водитель не знает пдд. Новигатора нет. Тормозил со 100 км перед лежачим. Упали сумки. Ударилась. Говорит держать надо. Это нормально? Ужас . Ни кому не советую.
Заказ из пос. Новый в аэропорт Минводы на 18 часов 6 января. Водитель включил аудио-книгу эротического содержания. Это для вас нормально? Как минимум, не этично. Либо водитель извращенец, слушать это при посторонних? Прошу разобраться и провести беседу с водителем
Организация ужасная, сотрудники, диспетчеры общаться не умеют. Оплату требуют произвести онлайн до поездки,,, а как же налоги?, кто платить будет! В общем качество работы данной организации на уровне 90-ых годов
На заданный вопрос "через сколько будет машина?" отвечают "Ожидайте".
Человек спешит и ему нужно знать, точное прибытие машины на точку, а диспетчер, что бы не терять клиента отвечает "ожидайте", и скидывает.
Минус этому диспетчеру однозначно.
Ехали недавно этим такси, водитель уже с включенным счётчиком приехал, пытался в конце поездки заставить оплатить большую сумму,чем было заявлено. Очень неприятная ситуация,больше эту фирму не вызываем.