На кассе у меня сложилось впечатление что меня обокрали!!! Я пришла в магазин купить ребёнку сарафан и юбку. С 2000 тысячами бонусов на карте как я думала, так как ранее я приобретали ей одежду и была акция 50% бонусами на карту. Эти бонусы были. Но на кассе выяснилось что теперь у них другая акция и был "перерасчет" но по сути Вы "уважаемая компания" просто украли принадлежащие мне бонусы. На горячей линии сотрудники говорили о том что понимают чувства которые я испытываю, но компания вправе в одностороннем порядке распоряжаться бонусами. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЫЕ ЧУВСТВА ОСТАЛИСЬ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ВАШЕГО МАГАЗИНА. Сотрудник так же говорил о том что должна быть рассылка. Но ни в л.к.ни в смс информации о том, что бонусы будут списаны не было.
Отличный магазин. Большой выбор, чисто. На кассе всегда кто-то есть. Ценники соответствуют действительности. Часто бывают акции. Вход с двух сторон. Прекрасно.
Отвратительная работа сотрудников магазина по обработке интернет-заказов!!!
30 августа в 9-48 создан заказ номер 1040422615 на сумму 3396 руб, в 14-30 заказ так и не подтвердили, еду в магазин, спрашиваю у сотрудниц, что с заказом? Девушка неуверенно отвечает, что этих 4-х позиций нет в наличии!!!!! На сайте наличие имелось.
Хорошо, купила другие товары, ушла.
Заказ продолжает висеть, и только вечером 02.09 поступил звонок - "А вы знаете, по Вашему заказу ничего нет!". Прошло 4 дня!!!!! Почему так хромает сервис? В итоге заказанных 4х позиций нет, мне пришлось купить абсолютно другой цвет... А собрали бы сразу, любимые вещи были бы куплены.
И да, дисконтная карта не прошла моя... И у девушки из очереди тоже...