Gold Apple
995 yorum
2 Nisan 2023
Отличные цены, хороший ассортимент. Девочки продавцы всегда вежливы, помогают подобрать товар
1
26 Haziran 2022
Персонал приветствуется, интересуется и может подсказать по делу от линии до бренда. Роскошно оформлен, большое количество касс, тем самым очереди сведены к минимуму. В наличии всегда максимально товара, вовремя собирают онлайн-заказы. Отдельно отмечу как раз про заказы - сотрудники ходят в отдельной униформе, отличаемой от консультантов.
Выбор косметики, кстати, от бюджетной до люксовой.
4
30 Kasım 2023
Прекрасный магазин. Остался доволен как покупками так и персоналом и их профессионализмом.
9 Eylül 2024
Лучший магазин , Лучшие консультанты
3
9 Ağustos 2023
Жена покупает здесь всё что нужно для счастья!!!!!! Её любимый магазин косметики и парфюмерии.
1
19 Temmuz 2022
Огромный выбор как брендов, так и средств. Очень много брендов, не представленных в других сетях. Приятно радуют акции/скидки, хотя обычные ценники, такие же как и в других подобных магазинах.
1
19 Mart 2024
Цены👍, ассортимент 👍, консультанты всегда ответят на всё интересующие вопросы
7 Eylül 2023
Очень хорошие и вежливые продавцы, но вот консультанты оставляют желать лучшего. Как ни спросишь о том где лежит тот или иной продукт, либо игнор, либо игнор и после грубый ответ что не знают. Так было и пару лет назад и сейчас. Ничего не поменялось. Консультанты отвратные. Сколько бы раз там ни была, мне ОДИН раз нормально ответила консультант. Я конечно понимаю что выгляжу как несовершеннолетняя, но это не повод грубить покупателям. Если не нравится ваша работа - увольняйтесь. А если просто не знаете где что лежит, то надо бы знать, вы же там работаете и вам за это платят, но даже если вдруг не знаете то можно просто спокойно ответить.
Плохой отзыв только из-за плохого отношения к покупателям.
4
1
19 Eylül 2023
Отличный магазин. Всё есть. Но жалко , что некоторые бренды ушли с нашего рынка. Возможно ли их поставка через паралельный импорт? Было бы отлично.
3
15 Temmuz 2022
Обожаю это магазин, очень давно не посещала другие магазины косметики!
Всегда найдёшь всё зачем пришли, а даже больше 😅
Консультанты очень отзывчивые девочки, всегда помогут и подскажут!
4
25 Mart 2024
Прекрасная парфюмерия. Купишь и станешь молодой и красивой!!!
25 Mart 2023
Хороший выбор, вежливый персонал. Особая благодарность представителю Divage за активную помощь и хорошее настроение
12 Ocak 2024
Доставка отвратительная.
3 дня подряд переносят мой заказ на следующий день.
Поддержка отвечает спустя минут 40 непрерывного дозвона.
В чатах та же история, только отвечают боты, а операторы подключаются спустя 2 часа..
В первый и последний раз заказываю что-то с их приложения.
Кстати в поддержке сказали, что проблема именно со складом Ростова. Это просто тихий ужас.
Сегодня должны были привезти тот самый заказ, который переносится 3 раза, и неудивительно, курьер не приехал, а время доставки прошло!
Заказываю в центр Ростова, в чем сложность просто привезти его - не ясно.
4
1
24 Mayıs 2022
Очень большой выбор косметики и парфюмерии! Дружелюбные и тактичные консультанты не оставят без внимания и помогут с выбором покупки. Всегда витает в воздухе великолепный аромат!
1
2 Aralık 2022
Ассортимент большой, скидочная система присутствует, НО, ВСЕ ПЛЮСЫ ПЕРЕКРЫВАЕТ - СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!! ЭТО ПРОСТО позор, неужели такая крупная косметическая сеть не может организовать свою систему доставки, а отправляет заказы через СДЕК, которые вообще могут забыть или доставить через несколько дней!! Неоднократно ожидала заказа несколько дней, кормили завтраками. Улучшить сервис доставки!!!
5
29 Ekim 2023
Рекомендую к посещению.Очень понравился ассортимент и приветливые консультанты.
1
29 Kasım 2023
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Приятный персонал
13 Haziran 2024
Хороший магазин косметики на любой вкус и карман.
19 Temmuz 2023
Пришла купить конкретный продукт, на витрине представлены только тестеры, чтобы его получить необходим консультант, которого по близости не оказалось. Не проблема конечно, но когда мне отказал 3 сотрудник, ссылаясь на то что он не консультант этого отдела👌отлично, поищу в Другом магазине, спасибо
3
30 Ağustos 2023
Вежливый персонал, красивые консультантки, но двух из трёх товаров которые я искал не оказалось в наличии.. Получилось купить только подарочный сертификат.
1
26 Aralık 2022
Если хотите испортить себе настроение то вам сюда !присылают использованный товар клиентам и без упаковки!на решение проблемы присылают отказ о возврате или хотя бы замене использованного товара !
Или еще лучше ответ получите от юриста письменно !
Эта компания навсегда зарекомендовала с плохой точки зрения !
Я думаю каждая девушка которая делает заказ в косметике хочет получить новый товар с бирками и упаковачками ,а не рынок вскрытый
На будущее кто решит сделать интернет заказ ,внимательно и на камеру снимайте что вам эта контора присылает ,иначе не докажете
3
6
11 Kasım 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал. Много касс, что позволяет не стоять в очереди
5 Kasım 2022
Интернет-магазин оставляет желать лучшего, мне не везёт постоянно, то доставку переносят на другой день, то сегодня муж заказал набор и помаду, на сайте набор последний, помада есть. Привозит курьер только набор kyliе, помады извините нет. Захожу оформить заказ по новой, помаду выдаёт есть, но соответственно я могу взять её без промокода, так как промокод от другой суммы. Предоставили бы промокод, если это ваш косяк, и вы мне не доставили помаду, я бы её в другой день заказала, раз она тут же появилась на складе, что я дико сомневаюсь, что её не было, просто бардак на складе и не нашли, и решили не везти…теряете клиентов, клиентоориентированность 0! Заказ м-016311264
4
26 Ocak 2024
Хороший магазин, качественный товар, приветливый персонал
1 Ağustos 2024
Очень хороший, много выбора продавцы добрые и отзывчивые
14 Mart 2024
постоянно ничего нет, даже если на сайте отображается товар
рассказывают сказки про то что "только что купили"
3
30 Mayıs 2021
Отличный магазин. Ассортимент на высоте. Замечательные консультанты, доброжелательные и ненавязчивые. Всегда при покупке стараются дать семплы, чтобы Вы могли знакомиться и с остальными продуктами марки. Твердая пятёрка. Радуюсь, что в нашей городе есть такой магазин, где собраны всё самые замечательные бренды от бюджетных до премиум))
3
5 Ekim 2023
Разочарована парфюмом за 18 тыс, Франция👎 явно и рядом не стоял . Обещанный консультантом шлейф аромата, просто через час его не слышно😏 зря потрачены деньги. Больше не буду посещать этот магазин!
4
1
15 Mart 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров.
3
21 Mart 2024
Ужасно работает сервис. Привезли вытекший парфюм, прошло 10 дней не обменяли парфюм, не вернули деньги.
15 Mart 2024
Отличный магазин косметики, приветливый персонал
1 Haziran 2022
Ассортимент огромный, что-то можно заказать в интернет-магазине , если нет на месте.
Персонала не хватает , часто не нахожу около стеллажей консультанта. Интернет плохо работает на кассе при оплате либо если ищите в магазине позицию с помощью приложения «Золотое Яблоко».
В основном есть всегда очереди.
Товар можно проверить после оплате на кассе. Только вот я считаю не удобно, если я оплатила-а в мой крем кто-то залез при вскрытии и он единственный на остатке.
В целом не замечая некоторых недостатков это огромный магазин с хорошим выбором.
1
28 Eylül 2023
Хороший выбор товара, вежливый персонал, комфортно, качественно.
9 Şubat 2021
Мне нравится. Акции часто, причем реальные, а не поднять цену, а потом опустить и сказать, что это шикарные скидки. Большой выбор корейской косметики. Неплохой выбор нишевой парфюмерии, правда, тяжеловато услышать, в зале в воздухе микс из ароматов. Консультанты в-основном приятные, один раз не повезло только, попросила другую девушку помочь. Жаль, что редко дают пробники/подарки к покупкам, причем если попросишь с нажимом, то дают, а если вежливо спросишь, то нет никогда. Дочка у меня не спрашивает, стесняется, ей вообще никогда не дают, хотя суммы покупок бывают по 7-10 тысяч. Еще было из неприятного - пробивали какие-то позиции как комплименты, а фактически не давали. Но так в любом парфюмерно-косметическом магазине грешат, не только в ЗЯ.
1
19 Ocak 2022
Огромный выбор товаров. Хорошее обслуживание. Товары на разный вкус и финансы. Чисто и уютно. Всегда есть скидки на что нибудь. И конечно вкусный запах парфюмерии.)))
3
8 Eylül 2021
Изумительный магазин со множеством товаров. Это Рай для женщин, ну, и для мужчин тоже)) Если Вы являетесь поклонником элитной парфюмерии и кремов, произведённых в Европе- Вам сюда!! Тысячи наименований и брендов, практически на всю продукцию имеются пробники. В зале много девочек-консультантов, готовых дать рекомендацию и оказать помощь в выборе!! Для удобства скачала приложение «Золотое Яблоко», чтобы отслеживать наличие желаемого товара и не ехать в пустую)) Любимый магазин парфюмерии и косметики💚🌿
3
24 Haziran 2024
Всё понравилось. Цены на любой кошелёк.
1
2 Nisan 2024
Хороший магазин , приветливый персонал ,
Большой выбор ассортимента , рекомендую .
21 Nisan 2023
Заказывала онлайн. I-021143616 1.04.2023. 8.04.2023 был сделан отказ( по причине не дождалась товар в нужный срок) , 10 дней прошло а возврат денег не произвели, позже прислали на почту чек по возврату,Но Денег нет по Факту!!! По сей день 21.04.2023! Буду применять меры! Вывод: не делайте онлайн заказов
1
1
16 Ekim 2021
Любимый магазин косметики с огрооомным ассортиментом. Есть зона отдыха или ожидания, что очень удобно, консультанты работают отлично, но вот на кассах беда. Постоянно огромная очередь и из работающих всего одна или две кассы
1
23 Haziran 2022
Магазин может и хороший, а вот с доставкой явные проблемы, уже второй раз по заказу из магазина в Ростове они игнорируют сборку,первый раз был зимой, они просто задержали доставку и даже никаких ответов приветов и извинений, уже сама съездила в магазин и купила товары, так как нет возможности ждать неделю, пока соберут. С приложением непонятно что, заказ отменили, он висит, товара вроде нет в наличии, но на сайте он есть, прошу переоформить, сказали перезвонят и весь день игнорируют, перезаказать нельзя, потому что сайт у них висит, просто ужас какой-то
2
3
28 Aralık 2022
Хотелось бы отметить сотрудницу Еву,которая очень качественно и быстро упаковала подарки и оставила приятное впечатление💗💗
1
20 Ağustos 2023
Персонал просто космос, уровень консультации , цены , выбор большой, все круто)
1
1
23 Ekim 2022
9 дней назад оформила заказ на подарочную карту, через полчаса отменила, поскольку оператор пояснил, что карта не пластиковая, а электронная. Деньги не вернули до сих пор, кормят обещаниями, каждый оператор (менеджер) трактует условия и сроки возврата по-своему. На мои просьбы связать меня с юристом или хотя бы более опытным в вопросах возврата работником одни операторы рассказывают, что рабочий день окончен в 18.00, другие поясняют, что рабочий день не заканчивается до 00.00 и пытаются соединить, но якобы ничего не выходит, третьи обещают, что оператор перезвонит. За три дня обещаний никто не перезвонил.
Деньги вернуть не могу.
Учитывая большой выбор магазинов косметики - не рекомендую.
4
10 Nisan 2024
Большой ассортимент, в предпразничные дни много людей, но и много касс
12 Haziran 2023
Вежливый, отзывчивый персонал. Приятные цены, огромный ассортимент косметики!
15 Ağustos 2021
Классный магазин, очень широкий ассортимент. Постоянно скидки. Недавно купила себе набор удодовой косметики премиум класса с огромными скидками. Хорошие сроки годности, продукция - оригинал. Единственное, что раздражает - некоторые навязчивые консультанты. Портят настроение
3
1
17 Temmuz 2024
Чуть не заблудился в магазине:-)
18 Ağustos 2024
Очень дорого и качество хромает
2 Ocak 2022
Роскошный магазин с огромным выбором косметики и парфюмерии! Отличные сотрудники, всегда придут на помощь и грамотно проконсультируют. Рай каждой девочки
1