Сделали на совесть. Горантия на работы, практически, самая долгая из всех центров. Хозяин - человек слова!
Напишу одно - однозначно рекомендую!
Закатывали в плёнку GLE 400d.
1
Kurumun yanıtını göster
E
E.B
3. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Доволен качеством работы, вежливый персонал! Оперативно сделали скол👍
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей Капустин
5. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Хорошие ребята: исчерпывающая информация по телефону, оперативно записали на нужное время (нашли компромисс), затем бесплатно сделали небольшую работу, о которой я сам забыл.
Могу только порекомендовать
Такого тщательного подхода к мытью авто я не видел никогда. А ведь я так давно искал именно такую мойку. Стоит не дешево конечно, но результат феноменальный. Теперь только сюда буду ездить мыться.
Посещал два раза. Тонировал задние стекла. Исправлял вмятины. Работа выполнена качественно. Грамотный персонал, ни каких замечаний нет. Требуется предварительная запись и мойка машины.
Есть предпосылки хорошего сервиса, но если работы простые, особой заинтересованности нет.
Все же если предстоящие работы дорогие и много, интерес к клиенту выше. Буду рад ошибаться.
Искренняя благодарность сотрудникам детейлинг центра за работу и высокий уровень сервиса и отношения к клиенту! Менеджмент на очень высоком уровне!
1. Стоимость работ при посещении не изменилась, такая же как оговаривали по телефону во время записи.
2. Время проведения работ ровно столько сколько оговаривали во время записи.
3. Боксы для проведения работ чистые и аккуратные, видно что соблюдается порядок и есть внутренний регламент проведения работ, содержания помещения в надлежащем состоянии и внутренней подотчётности.
4. Приятная комната ожидания, чай, кофе, вода. Имеется панорамное окно через которое можно наблюдать за производством работ.
5. По окончании работ выдаётся заказ наряд плюс сертификат на гарантию.
Бонусом сделали: бронирование ходовых огней и противотуманок, плюс состав анти дождь на лобовое стекло.
Отдельная благодарность менеджеру Сергею, всё чётко рассказал о материалах и необходимости разных видов работ, в процессе проведения неоднократно следил за процессом. И в целом за открытость и клиентоориентированность!
Благодарю Владимира - мастера выполнявшего работы за аккуратность, профессионализм и беспрерывность при выполнении работ, всё быстро и чётко!
Желаю вашему центру долгих лет и верных клиентов!
Обратились к ребятам с задачей поставить бронь лобового стекла, фар, монитора в салоне и ручек открытия дверей на новом Exeed VX. Работу сделали на 5 баллов и в срок. Подскажут все нюансы экспулатации.
Всем рекомендую !!!
Делали керамику и тонировку на мерседес С235. Работа выполнена на отлично, несмотря на то, что автомобиль не самый простой в работе. Цены приемлемые, а главное вежливый и компетентный персонал.
Не большой, но очень приятный сервис. Внимательные и предупредительные сотрудники. Простое, человеческое отношение. Кажется могут решить любой вопрос (сроки, объемы и т.д.), подстроиться под специфику клиента.
Руководитель активно участвует в работе, сам общается с клиентами.
Ну и конечно качество: 5 баллов. От 12-ти летней грязи после химчистки не осталось и следа. Салон, как новый. Все аккуратно, быстро и удобно.
В разное время делал в гудлуке. Тонировку задней полусферы, передней полусферы(артериальная), ремонт трёх сколов на лобовом стекле, пакет сезонный, чистку сиденей и антидождь. Все сделано хорошо. Но хотелось бы чуть больше внимания к мелочам. Когда выполняли полировку в пакете сезонный пропустили несколько мест куда попала полировальная паста, но сразу исправили. В остальном проблем небыло. Скоро снова приеду.
Очень грамотные ребята. После ДТП выпрямили капот в месте ребра жесткости без каких-либо покрасов. После ремонта даже и не понял, а было ли ДТП, тк выполнили свою работу максимально качественно.
Что касаемо комнаты для ожидания, так там есть все необходимое - зарядка, телевизор, чай/кофе, кулер, удобные диваны и туалет
Персонал максимально вежливый
Очень советую данный детейлинг
Тонировал здесь Ниссан Кашкай . Перед тонировкой можно выбрать пленку на стенде как она будет смотреться, для меня это очень важный момент, т.к. не мог определиться до последнего с производителем и какой % пропускает свет. Есть клиентская зона со всеми удобствами где можно подождать машину. Затонировали быстро. Тонировкой доволен на все 100%.
Спасибо ребятам за работу, рекомендую всем!
Очень приятное и профессиональное обслуживаание! Сделали тонировку на 5+. Рекомендую всем. Цены приятно удивят!
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Ростислав
10. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2023
Рассказ о том как мне испортили праздник. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то принять решение НЕ идти в этот детейлинг центр.
Я хотел порадовать себя, почувствовать ощущение чистоты и свежести от своей машины после химчистки, хотелось праздника когда едешь по пустой майской Москве в классной тачке… и такое впечатление могло бы сложиться, если б не владелец этого сервиса, который испортил все впечатление о проделанной работе (или не проделанной)
Далее рассказ о том как я все было, он в принципе не особо важен, но кому интересно почитайте. По телефону общался с менеджером, все досконально обсудили, договорились, что привезу машину на осмотр, после осмотра договорились, что сделают чистку кузова от битума и всяких вкраплений в подарок, так как кузов в хорошем состоянии и особой грязи не было. Когда забирал машину ко мне вышел агрессивный хозяин детейлинга, который решил со мной поскандалить, я и мой приятель были дико удивлены, что человек просто начал на нас кричать и говорить что он 35 лет в детейлинг индустрии. После 5-ти минут разговора я понял в чем проблема, помимо просто склочного характера, видимо под конец дня он был на взводе и решил спустить всех собак на кого-то. Он отказался делать чистку кузова мотивируя что в цену химчистки это не входит, когда я сказал, что это же как бы подарок и так далее, он заявил что ничего не знает об этом и если даже это был подарок, то радуйся мол что сделали как сделали. А не сделали от слова совсем, на корпусе остались следы маркера которым обводят царапки или сколы (как такое возможно????)
После того как я попросил перевернуть документы на которых и было написано, что чистка корпуса идет в подарок… тут он изменился в лице и начал предлагать оставить машину еще на день и что он лично заставит менеджера который согласовал мне кузов делать эту работу. Напоминаю речь шла о нескольких точках, оставить машину не мог, так как это майские праздники и вся семья ждет когда я приеду на чистой машине что б отвезти всех загород. Химчистку сделали посредственно, еще час работники доделывали и подчищали то, что пропустили, все это сопровождалось едкими комментариями и прочим, настроение было испорчено окончательно.
Почему нельзя было согласовать какую-то доп чистку кузова, если есть какие-то сложности? Я приехал на химчистку, это недешево, так что думаю лишняя пара тысяч меня бы не обонкротила, я приехал за ощущениями, а получил только сплошной негатив. Единственное, что порадовало, что остальные работники центра, понимали, что происходит дичь. Мне жаль, если у менеджера Сергея возникли из-за этого случая проблемы, я думаю они возникли. Уезжая к нам подошел сын владельца, принес извинения (что делает ему честь) сказал, что машина чистая и что надеется что она будет радовать меня еще долго. ПОЧЕМУ нельзя было так сделать в самом начале, зачем нужен был этот базарный скандал, тоже нет ответа. Мне жаль, что я столкнулся с таким хамством, надеюсь, что поскорее забуду об этом. Зачем вам сталкиваться с таким отношение, когда есть такие же детейлинги, где люди держат слово, не скандалят и стараются решить возникшие вопросы не криком, а переговорами.
Сергею и Давиду желаю терпения и удачи
Обслуживание на 5+ ,мастера не бояться сложных работ и легко с ними справляются если у клиента возникают вопросы то они с радостью все покажут и расскажут ,приезжая сюда вы платите за отличную работу и за хорошо проведенное время ,а так же уедете от сюда с хорошим настроением и желанием вернуться.
Очень рад, что оказался именно в этом детейлинг центре. Огромное спасибо менеджеру Сергею, администратору Давиду и мастеру Дмитрию. Приехал за тонировкой задних дверей и полусферы, рассказали и показали все максимально подробно. Бонусом выпрямили и отполировали вмятину на бампере, был очень приятно удивлён. Все работы выполнены в лучшем виде, буду обращаться и в будущем. Настоящие знатоки своего дела!
Всем здравствуйте, треснуло стекло, находился рядом с ними, позвонил, спросил, через 5 минут уже был у них, за 40 минут всё сделали, но только при оплате сказали что трещина не должна дальше пойти, но гарантий никаких нет:))) в итоге, на следующий день из засверленного места куда попал камень трещина поползла снова по той же ремонтированной трещине, а ещё через неделю, трещина пошла Ещё дальше из ëë изначально засверленного конца... 5300 рублей взяли они за работу. Хорошо что я не стал ремонтировать другие два скола, которым сто лет в обед.... Зато там такие все важные из себя.... За что у них рейтинг 5.0 мне не понятно, никому не рекомендую к ним обращаться, ни в коем случае!!!!! Всем добра!
Качество на высоте!
Персонал приветливый и внимательный .
Делали тут обклейку в бронепленку своей машины, все очень понравилось, может показаться что дорого, но эти ребята отрабатывают на все 100%.
Еще приеду, спасибо !
Приехал на тонировку. Мастер сказал, что мой Москвич - машина сложная, но сделал все безукоризненно и быстро. Цена не изменилась в процессе работы. Имеется комфортная зона ожидания, но я оставлял машину и уходил.
Отличная работа! Идеально, быстро и качественно было сделано бронирование автомобиля, внутренних элементов и тонировка стёкол! Сергею спасибо огромное за работу и тёплый приём
Очень коассные спецы тут работают. Отношение к делу - на высшем уровне. Большая редкость в наше время сочетание профессионализма и стремления сделать хорошо. Спасибо за идеальную химчистку светлого, кожаного, салона, устранили запах сигаретного дыма от предвдущего владельца авто.
После сдачи машины,прислали отсчет по кузову на предмет косяков,работают грамотно,качественно,быстро,общение уважительное,сервис супер,делал обклейку кузова пленкой после ремонта,машина Порше 911,рекомендую,грамотный сервис
На стыках остались следы пасты для полировки, керамику либо нанесли плохую, либо не нанесли вообще. Прошло в районе месяца, гидрофобного эффекта не осталось от слова совсем, мыл два раза. Отполировать вроде могут, но за что взяли почти 30 тысяч по керамике- вопрос
Делал переоклейку заднего бампера и химчистку с озонацией салона. Все на высшем уровне:профессионально, вежливо, индивидуально, порядочно.
2
Kurumun yanıtını göster
Алекс
16. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Приехал первый раз в сервис. Нужно было снять тонировку со стекол. Специалист сделал все быстро и аккуратно, по времени получилось даже меньше заявленного (за пол часа примерно). Понравилась клиентская зона, доброжелательное отношение менеджера к клиентам. В целом профессиональный сервис, рекомендую.
Отличный сервис. Ребята мастера своего дела. Исправили сложную вмятину двери багажника. Всё грамотно рассказали, показали, и главное профессионально и быстро сделали. Очень рекомендую. Всё достойно и по адекватным деньгам.
Сделали быстро и качественно, приветливый персонал. Позвонил, записался, приехал и сделала.
Тонировал заднее стекло, ушло на все минут 60.
Несомненный плюс это цены как до известных событий, (держатся на старых запасах).
Что говорить один раз сюда приедешь больше никакой другой не понадобиться . Работу выполняют отлично , мастера общительные всегда все расскажут , объяснят .
Хотел бы выразить огромную благодарность всем работникам центра! Тонировал ладу ларгус задняя полусфера плюс атермалка на два передних стекла. Всё рассказали, подсказали по плёнке очень детально. Объяснили какие нюансы будут видны на окнах. В процессе тонировки при снятии задних форточек, был задет крепёж и слегка поцарапан , все зашкурили и перекрасили не взяв ни копейки сверху! Потрясающее отношение, готов крайне рекомендовать и сам обращусь в будущем!
3
Kurumun yanıtını göster
Далв Вокчич
25. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2023
Всем доброго и бодрого времени суток. Хочу выразить всему коллективу огромное спасибо и респект!!!! Может мой отзыв будет предвзятым но пусть поможет тем кто ищет ребят кому можно доверить своего любимого железного друга.
Сам у них делаю уже четвертый свой автомобиль и качество как всегда на высоте. Нужно отметить ещё и зону отдыха с удобными диванчиками и интернетом.
Короче смело могу рекомендовать.