Больше полугода жили в другом месте и забирали молочку в другом пункте, никаких проблем не было, срока годности всегда хватало что бы все съесть и выпить ребёнку. Сейчас, второй месяц забираем молочку в этом пунке по адресу Новорублевская 8 и это кошмар!!!! Срок годности на 7 дней, как можно 9 месячному ребенку съесть 12 творожков и выпить всю кисломолочку за неделю? Почему выдают то, что было приготовлено полторы недели назад? Ладно в сентябре так выдали, думаю, посмотрим что в октябре будет, сейчас тоже самое. Фото прилагаю: забирали молочку вчера 30.10. Творожки годны до 9.11, приготовлены 19.10, смесь дали единичку, хотя ребенку 9 месяцев и в том месяце уже давали двойку(забирала не я, просила знакомых, так бы я уже там проверила) смесь до 6.11, сделана 23.10(12 пачкек должен ребёнок за 7 дней видимо выпить). Кефир срок до 4.11, сделан 25.10. Что б слова мои не были голословны прикладываю скрин где видно что получаем мы это действительно 30.10 а не раньше! Куда обращаться и кому писать жалобу не понятно. Так еще кого попросила забрать молочку на работу чуть не опоздал, т к приехал к открытию пункта, но женщина спала и не запустила программу, потом все висло и программа заработала только в 7:05! Т е он пробыл на пункте 40 минут
5
Александр
22. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2024
Хорошая молочная кухня. Вежливый персонал, всегда предупредят о сроках годности выдаваемых товаров. Удобно, что забираемый заказ можно разбить на две части и забрать частями. Актуально, кому тяжело все нести за один раз.
Раньше были приятные сотрудницы, а где-то с осени пришло вот это НЕЧТО. Отвечать на "Здравствуйте" мадам считает ниже своего достоинства, протягиваешь ей свой куар-код, а дама не поворачивая головы сидит за компом, или просто ходит переставляет коробки, а ты стоишь и не понимаешь, то ли тебя не услышали/не увидели, то ли ты пришла в неурочное время и отвлекаешь даму от важных дел...в конце концов, мадам соизволяет проверить твой куар-код и потом прямо швыряет в окно коробки
Ну и вишенкой на торте - в последний раз дали коробку уже не раз вскрытую и перезаклеенную с разбитыми снизу банками!!! на вопрос, можно ли поменять питание, фактически ответили: "я ничего не знаю, жри чо дали" Класс!
P.S. кстати мужчин, мадам обслуживает пошустрее )))
В целом всё нормально, но заказывали Qr- код на 9.11.2022,муж принёс всё кроме кисломолочки, она была с плохими сроками, сказали 10.11.2022 зайти за свежей. 10.11.22 пошла уже я, выяснилось, что свежую ещё не привезли, приходите 11.11.22.пришла в 14.50,сидит "оно" с недовольным лицом, 10 минут что-то искала, толи комп включала, а у меня ребёнок на улице, тк коляска в их двери не прошла, после долгой подготовки это "оно" С недовольным лицом выдаёт мне, выбирая при этом в холодильнике, агушу кисломолочку для детей от 6 мес, у которой срок до 18.11.22- то есть свежак сомнительный, так ещё и в этл окошко мне чуть ли не бросила положенное "свежее" Детское питание.
В общем хотелось бы чтобы на работу брали не та3их нервных товарищей, и чтобы привозили свежую продукцию, а не ту, что завтра протухнет!!!!
Работник сначала опаздывает на 20 минут на работу, затем ещё 10 включает комп, таким образом, РАБОТАЮЩАЯ беременная, которая каким-то магическим образом должна успеть получить молоко с 6:30 до 15 (!), вынуждена опаздывать на работу из-за этой дамы! Кроме того, ещё и слинять с работы постоянно пораньше пытается, летишь с работы, приходишь в 14:50, она уже выключила комп и теперь снова его включает ещё 15 минут, ты стоишь ждёшь. И занавес: она тебе говорит, что у вас уже все получено! То есть это сложно и видимо в обязанности не входит, объяснить женщине, которая впервые получает данную услугу, что несмотря на выбор получения «2 раза в месяц», ты получаешь все все равно за один! Слов просто нет, даже такую элементарную работу, не требующую НИКАКИХ АБСОЛЮТНО НАВЫКОВ И ОБРАЗОВАНИЯ, человек не может осуществлять качественно и с учётом потребителя.
Посещала несколько пунктов ! Всегда один вопрос , ну почему же не сделать ремонт и благоприятную атмосферу ! Обидно за сотрудниц что там работают ! Холодно постоянно
Постоянно дают кисломолочку которая на днях станет просрочкой, один раз втюхалр кисломолочную смесь 2 вместо 1 (ладно бы еще наоборот, а это как вообще?!) так еще и которая завтра заканчивает срок годности (если что там штук 20 пачек, наверное, если не больше)
Ужас, в общем. И это для детей!!!
Муж сегодня забирал молочку. Коробки на месте не проверял. По факту когда я начала вскрывать коробки обнаружила что одна была вскрыта и не хватала одного сока. Советую в предъявы всем проверять коробке на месте. Потому что решать данный вопрос отделение даже не собирается.
2
А
Артем Пиманов
7. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Плюсы: выдают молочную кухню)
Минусы: окунаешься в советское прошлое в состоянии Чернобыля. Железные ворота бьют по пяткам, если вовремя не убежать, тележку на руках переносишь через порог (спасибо, что она хоть есть)
Не предупреждали что куар-код нужно заказать заранее, сидит хамоватая дама, дети остались без молока маленькие, система не отлажена. Раньше когда хочешь можно получить и голодными никто не оставался.
1
1
А
Алексей
6. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Может только мне так не повезло, но часть моего заказа была отдана кому то другому. Даже оформление на сайте не гарантирует, что продукты вас дождутся.
И учитывайте, что с коляской туда заходить очень не удобно.
Но не смотря ни на что место очень колоритное. Рекомендую, если хотите окунуться в атмосферу "советского" подхода в сфере услуг, с соответствующим антуражем и отношению персонала к посетителям.