Потенциальные клиенты, предупреждаю, запись через сайт не работает. Узнала я об этом, когда уже пришла в салон. Изначально записалась через форму на сайте, пришла смс, но в салоне сообщили что так форма не работает, нигде на сайте об этом предупреждений нет. Сотрудница не извинилась, сказала об этом обыденно, предложила посидеть в живой очереди.
Ну очень вежливый администратор. И красивая женщина хоть и не молода. А голос, просто мурашки по телу. Только из за неё теперь буду всегда там стричься.
Цены адекватные,мастера умелые,в вип зале мастер Мэри кудесница с хорошим вкусом и золотыми руками.минус звезда из-за осадка от мастера в обычном зале,которая сумела испортить,что не возможно.
Зашла накануне, 19 декабря , подстричь чёлку в рамках акции "Стрижки для пенсионеров" - нарвалась на открытое хамство со стороны администраторов, которые предложили либо подождать 2,5 часа , либо записаться на завтра. Записалась. Почитала отзывы других клиентов, вспомнила свои посещения этого заведения VIP мастеров в декабре 2016 , когда с превеликим трудом удалось объяснить "профессионалу" как меня надо покрасить и подстричь и весной 2017 , когда горячей воды не было, тем не менее голову мыли прохладной и стенали - "где это Вас так подстригли" - да Ваши же коллеги и стригли - тогда ещё решила, что овчинка выделки не стоит и в это посещение решила свести работу "мастеров" к минимуму, но после ознакомления с мнениями других клиентов, решила не портить себе предновогоднее настроение и больше не экспериментировать. Позвонила и отказалась от записи. Но постараюсь выяснить в Управе района какие преференции имеет данная точка сферы быта за якобы оказанные услуги пенсионерам.
В принципе неплохой салон, но приходится долго ждать в очереди. Очень неторопливо обслуживание. И даже запись на определённое время, не гарантия, что тебя обслужат вовремя.
Удобное расположение, фиксированные цены.
Не стала писать негативный опыт после первого неудачного опыта, всякое бывает, но второй поход подтвердил верность правильного первого впечатления.
Опыт первый: записывалась заранее на подравнивание кончиков. Постригли за пять минут, даже не ухватив все секущиеся кончики, с формулировкой: "у меня постоянная клиентка на укладку пришла", меня отправили на оплату. Я понимаю, что в салоне после 7ми вечера ажиотаж, так как поблизости нет бюджетных парикмахерских, и укладка, наверное, стоит дороже, чем заказанная мною услуга, но почему мастер считает нормальным выполнить халтурно свою работу и даже не стесняется говорить, что он спешит, если у меня была запись на определенное время. Да и расчесывал так, что чуть слезы из глаз не лились.
Второй опыт - коррекция бровей. Когда я зашла в кабинет к косметологу, она говорила по телефону, не переставая болтать, она жестами показала мне, куда класть вещи и начала стелить одноразовую пеленку, потом жестом попросила меня лечь, и собралась начать что-то делать (разговор велся не на русском, но по мелькавшим словам "ботекс", укол" и т.д. и тону общения понятно, что никакой особой важности он не представлял). При этом она не спросила у меня, что я хочу делать и, не переставая разговаривать по мобильному, собралась начинать что-то делать. Потом активно пыталась навязать мне дополнительные услуги, как и администраторы на ресепшене, что тоже не добавляет плюсов данному салону.
Не советую, так как квалификация персонала и халатное отношение к клиентам могут стоить вам испорченной внешности.
Ужасное обслуживание. Пошла в салон на ст спортивная, хотела кончики волос подправить , а они мне обрезали все волосы! Ужасный салон , никогда больше не пойду и маник они делать не умеют , у них палитры нормальной нет. Такое чувство, что я пошла не в салон в центре города, а в салон, который в подвале.
Просто ужасно. Перенесли запись к косметологу из-за отсутствия препарата, причем позвонили за 10 минут до начала процедуры!? Перезаписали на следующую неделю, за день позвонили, напомнили о записи, пришла, а косметолог даже не вкурсе?! Препарата снова нет!?
Мой совет, обходите стороной этот салон.