Gorod Krasoti
570 yorum
6 Kasım
Красивое, приятное место.
Отзывчивый персонал.
8 Kasım
Прекрасная стрижка вышла! Планирую вернуться снова, цена-качество в самый раз.
11 Kasım
Отличный мастер. Быстро и качестаенно! Рекомендую.
25 Haziran 2023
Салон посещаю давно, но скорее по привычке,т.к.рядом.Сначала было неплохо.В последнее время качество всё хуже, мастера хорошие не держатся долго.Решилась сделать маникюр с шелаком, осталась в шоке.Ногти испорчены, отваливаются куски лака.Переделывать не отказывются, только отменяют записи и проблему не решают.С оплатой тоже странности, предпочитают наличку, цены не соответствуют обещанным. Очень жаль, неплохой был сетевой салон.
3
29 Eylül
Мухаммад хороший барбер.Рекомендую.Быстро и красиво
18 Haziran 2023
Чисто , уютно , отзывчивый и вежливый персонал , прихожу каждый раз почти без записи (записываюсь за 5 мин до прихода😹) и все равно меня принимают между записями , спасибо девочки!!❤️
11 Kasım
Майя, отличная работа, осталось очень довальная, стрижка на 5+
27 Şubat
Благодарю мастера Ольгу за мастерство и очень бережный подход к волосам. Всегда удовольствие стричься у Ольги!
8 Ağustos 2023
Уважаемые представители салона красоты на спортивной.
Хочу обратить ваше внимание на проблему, которая возникла после моего посещения вашего салона. 01 августа 2023 года, я посетила ваш салон и сделала маникюр (шилак). Мастер отработала отлично, но качество самого лака оставило желать лучшего. Впервые за все время, я столкнулась с такой ситуацией, когда через неделю полностью отпал шилак. Я полагала, что ваша компания окажет бесплатное дополнительное обслуживание, по крайней мере для одного пальца, но, к моему удивлению, мне сообщили, что это услуга является платной. Кроме того, согласно регламенту, исправление ошибки может быть выполнено в течение трех дней. Меня удивляет подход, который вы демонстрируете к своим клиентам. Очень жаль, что таким образом ухудшился уровень сервиса в вашем салоне и особенно обидно, что оказалось такое плохое отношение к клиентам. Жаль, что из-за одного пальца столько негатива и нет обратной связи от компании.
3
20 Nisan
Очень нравится салон и их обслуживание
Спасибо мастеру алине за шикарную укладку и бровки !!!
19 Kasım
Все хорошо, бабушке сделали стрижку каре, девочки на ресепшне молодцы!
17 Ocak
Мастер Зарина,лучшая😍
Работы просто супер,и салон в целом нравится,девочки молодцы🫶🏽
Буду приходить снова и снова
19 Mart
Нашла здесь своих мастеров, Шахнозу по маникюру и Олю по волосам. Преображают меня каждый раз, приводят в красивый вид. Спасибо
9 Ağustos 2023
Записывалась заранее, за несколько дней. По телефону у меня несколько раз уточнили какая услуга будет (нужна была стрижка горячими ножницами, на длинные волосы), будет ли укладка и мытье головы. Все обговорили, параллельно администратор разговаривала и уточняла у мастера детали. Записали на 9.08 к Мери Мамедова.
В день записи заранее позвонила, предупредила, что задерживаюсь минут на 10, спросила, есть ли смысл приезжать, - на что мне ответили «ничего страшного, мы вас ждем!». Далее звонила, вероятно, сама Мери, которая была не в курсе моего звонка, - сообщаю ей также, что немного задержалась, но через пару минут буду, на что слышу от нее «хорошо».
Приезжаю в оговоренное время, и Мери Мамедова, у которой на бейдже написано другое имя (если не ошибаюсь -«Ольга»), говорит, что через 10 минут у нее другая запись начинается. И принять она меня не может. И вообще у нее написано, что я на обычную стрижку, без горячих ножниц. На вопрос, почему мне сказали «ничего страшного, мы вас ждем!», Мери-Ольга ответила, «ну вот пусть они вас и принимают».
«Клиентоориентированность» нулевая + хамское поведение! Ни ногой сюда больше, и другим не советую!
P.S.: прибудь я вовремя, страшно представить, что за стрижку мне бы сделали за 25 минут.
6
23 Nisan
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге. Замечательно делает бровки супер!
31 Ocak 2023
Очень приятный и уютный салон. Вежливые интеллигентные администраторы. Чудесно постригла мастер Ольга - моментально поняла, что именно мне нужно, и результат получится в точности тот, который хотела. Цены приятные, тайминг очень четкий. Буду обязательно приходить, уже на сегодня записалась еще на маникюр.
1
10 Aralık
Harika bir yer, Mels ve Muhammed işlerinin ustalarıdır
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan
Хороший сервис.
Мухаммед отличный парикмахер, подстриг хорошо. Уточнял каждый шаг по ходу стрижки. Рекомендую
2 Kasım 2023
Была в VIP зале на стрижке и окрашивание. Мастер выровнила цвет и постригла точно по фото, которое я ей показа. Все отлично! Очень довольна походом в салон.
27 Şubat
Мастер Алина. Отличное окрашивание и коррекция бровей.
Постоянный клиент этого салона.
Все отлично. Рекомендую.
5 Kasım 2023
Отличный салон! Вежливые сотрудники и хорошие матера. Отельная благодарность женскому мастеру Алине за высокий профессионализм. 👍👍👍
5 Ekim 2023
Записалась на стрижку к Майе, салон на Павелецкой на 5.10.23. В назначенный день, сидя в кресле уточнила у мастера, может она что то может посоветовать мне по поводу стрижки, тк сама не понимала, что может лучше подойти на данный момент времени. Мастер только пожала плечами. Безучастное лицо, видимо ей вообще было все равно. Попросила хотя бы челку шторку, длинна была подзодящая. Сделала жопу какую то. Теперь опять полгода отращивать. Не понимаю, зачем человек выбрал такую профессию)
1
28 Mart 2023
"Я очень разочарован опытом посещения этого салона красоты. Первое, что меня огорчило, это качество стрижки, которое оставляет желать лучшего. Мне кажется, что мастер не обладает достаточными навыками и опытом, чтобы выполнять свою работу на должном уровне.
Но, что еще более ужасно, это хамское отношение к клиенту со стороны персонала. Меня встретили совершенно неуважительно и даже презрительно. Я чувствовал себя неважно и не уважаемой, а не как клиент, который заплатил деньги за услуги. Девушки на ресепшн мне откровенно хамили.
Я не собираюсь больше посещать этот салон и никому не рекомендую его. Если вы хотите получить качественную стрижку и чувствовать себя уважаемым клиентом, то лучше искать другое место."
3
1
8 Şubat
Очень хороший салон,чистый аккуратный,хороший персонал,девочки администраторы очень приветливые
4 Eylül 2023
Делала маникюр и снятие гель-лака, попала к незнакомому мастеру, не запомнила имя, восточной внешности; раньше записывалась к Марине - было отличное обслуживание. В этот раз - полный отстой, маникюр на отвали, грубо, непрофессионально, очень быстро. Эффект - через 3 дня после маникюра - прикладываю фото - просто жесть какая-то!!! 😡
2
19 Temmuz 2023
Ооочень странное место. И неприятное впечатление. А я до него даже дойти не успела. Администратор по звуку, как тетка в регистратуре 90-х годов, тон хамский на вопросы не могут ответить внятно. На трубке приходится висеть, как будто звонишь в МФЦПопросила записать меня на процедуру к косметологу.
Диалог с администратором:
- Мы вас записали.
- К кому?
- К Лиане.
- К как фамилия специалиста?
(За кадром администратор кому-то: она спрашивает фамилию, я не знаю как фамилия). Мне в трубку:
- Мы имеем право не озвучивать вам фамилию специалиста. Зачем она вам?
Тадададам. Занавес.
Информация мне очевидно для того, чтобы почитать отзывы. Не знаю, кто в наше время ходит за котом в мешке.
Да и администратор не знающий фамилии специалистов вызывает большие вопросы.
Так что если хотите рисковать здоровьем и идти к безымянному специалисту. То вам сюда.
Но лучше берегите себя и ходите в салоны с достойным сервисом, грамотными администраторами и прозрачной информацией о персонале.
5
1
14 Şubat
Ольга - супер-мастер) Каждый раз в восторге от укладки ухожу. Да ещё и в турбо режиме всё делает. Всё на высшем уровне! Спасибо 🙏🏻
8 Eylül 2022
Очень хороший салон. Вежливый администратор Оксана. Отзывчивая , добрая, коммуникабельная. Мастер Мэри просто шикарно делает окрашивание. Мастер Нана волшебница. Маникюр отпад!!! Всем рекомендую.
4
3 Eylül
Сегодня пришла из этого горе салона. Мне сделали жуткий маникюр. Как будто делал ребенок. Не мастер
6 Ekim 2023
Ходила во многие салоны но всегда чего то не хватало. А тут как то иначе. Все приветливые вежливые. Девочки всегда улыбаются. А работают все аккуратно 👍🏻❤️
8 Kasım
Отличный салон красоты, вежливые сотрудники.
27 Ekim 2023
Вчера посетила этот салон, осталась очень довольна, вежливый персонал,специалисты отличные,буду сюда ходить постоянно 😊
2 Kasım 2023
Отличный салон! Мне очень нравится качество обслуживания! Цены совсем не высокие. Мастера все грамотные .
13 Şubat
Мастер Ольга прекрасно стрижет мою малышку двухлетнюю, нашла к ней подход. Большое спасибо! На стрижку только к ней🙏
6 Ekim 2023
Как всегда мастера утром на работу являются с большим опозданием. Мотивируют тем что далеко живут. Один из них заявил, что приехал в Москву деньги зарабатывать, а утром клиентов мало и смысла приезжать вовремя нет. Цены с августа практически удвоили. Голосую ногами от них в другую систему.
2
24 Aralık
Her şeyi seviyorum, temizlik ve bakım için Victoria'ya gidiyorum. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
6 Şubat
Мне все очень понравилось! Мастер маникюра Мая и мастер парикмахер Ольга очень порадовали. Буду постоянным клиентам, спасибо за сервис!
7 Kasım 2023
Благодарю мастера Алину за прекрасное окрашивание. Пришла по рекомендации коллеги, очень приятная мастер и профессионал своего дела!
2 Ocak
Периодически в данной парикмахерской сталкиваюсь с тем ,что стоимость услуг, озвученных по телефону не соответствует выставленному счету за услугу. И, это выглядит так, что они пытаются любой ценой вытащить дополнительные деньги. Это неприятно .
2 Nisan
Отличное место, приятные работники и прекрасно выполняют свою работу! Рекомендую)
31 Mart
Отлично подстригли и восстановили мое каре. Стригла и укладывала мастер Ольга. Все заняло полчаса, очень удобно.
21 Kasım
Çok teşekkür ederim. Vıp salonu usta Olga 10+ için çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak 2022
Хожу в салон на Кооперативной больше года и благодарна косметологу и мастеру по уходу за волосами. Мне нравится салон в целом за качество и приемлемую цену ! Но не могу не написать о ресепшн, а именно о постоянном «шантаже»- оплачивать наличными. Ты заранее записываешься на дорогую процедуры, а тебе за день звонят и начинается шантаж,что не «работает» терминал и оплата наличными. Это нарушает права клиентов и мало того, салон теряет людей. У меня многие отказались от этого салона именно по этой причине тк комфортно оплачивать картой, и тем более у людей тоже есть свои финансовые ситуации -оплата кредитной картой. Но девушки на ресепшн крайне ведут себя негативно,ссылаясь на распоряжение руководства. Давайте будем честными, дело не в терминале!! И если это не прекратится, то салон рискует потерять клиентов, именно по дорогим услугам! Надеюсь, что руководство примет правильное решение к подобным ситуациям. И спасибо мастерам!!!Жаль будет потерять их.
6
18 Haziran
Качественные услуги парикмахера. В три раза дешевле, чем в салонах других сетей. Также дешевле услуги до 15:00.
14 Şubat
Отличное место. Квалифицированные мастера!. Удобная парковка, заботливые мастера
19 Temmuz 2023
В салоне частенько предлагают услуги которые не просишь почему-то в Вип зале именно , всячески пытаются навязать услуги, настойчиво уговаривают. Хотела сделать термокератин, всячески отговаривали что эта процедура вам не подойдёт, а вот калогеновое выпрямление, идеально правда не уточнялось что эта процедура в 3 раза дороже, говорилось сумма на ту процедуру которую я изначально пришла. Мастер Мери Мамедова, всю процедуру куда-то бегала предлагала мне самой посушить волосы «Вам же не сложно, как дома высушите», в итоге пришла ее коллега на помощь!!! А Мери в это время троих красила стригла. Пересадили в другой зал, пока состав действовал, после суши от коллег из обычного зала, вернули обратно Мари периодически во время процедуры громко со своей коллегой «вот помнишь ту скандальную, вечно приходит чём-то не довольная». Так если вы навязываете услуги которые не нужны конечно будут скандалит!
Буду вынужден обратиться в Роспотребнадзора.
5
5 Kasım 2023
Замечательный профессионал Мастер Алина, работает в этом салоне. Идеальная стрижка, лёгкая рука,всегда довольна её работой.
19 Eylül 2023
Была запись на 19:45
Пришел пораньше, записи перед не было
В итоге ждал до 8:10 ничего не произошло
Говорили пару минут пару минут
В итоге еще и Vip барбер оказался обычным парикмахером из обычного зала, где стрижка по 400₽
Запись отменять отказывались
За 5 лет не сумели завести эквайринг, только кеш
Не рекомендую для мужских стрижек
Женские может и ничего, но тоже задумайтесь
1
1 Mart
Была, на окрашивании у Мастера Эля осталась восторге, от ее мастерства и за красоту которое она мне создала..
13 Şubat
Мастер Ольга отлично подстригла.Администраторы Ася и Инга очень вежливо отнеслись