Подошла сделать заранее согласованный возврат и к сожалению попала к совершенно безынициативному сотруднику(бейджа не было). Мне отказали в возврате ссылаясь на то, что у заведующей выходной! Позвонить и уточнить детали сотрудник так же отказалась. Пришлось самой связываться с заведующей и повлиять на решение вопроса.
Мало того, что в аптеке реализуется некачественные препараты еще и такое отношение к посетителям.
Больше в эту аптеку не вернусь.
Достаточный ассортимент лекарств,перевязочного материала и товаров медицинского назначения,грамотные и доброжелательные провизоры,удобная накопительная система скидок,чистота в любую погоду
Расположена возле дома и это единственный плюс. Цены выше, чем в других аптеках района. Ассортимент весьма небогатый, нет многих препаратов из списка Жизненно необходимых лекарственных препаратов - исключительно дорогостоящие аналоги, которые местные фармацевты навязывают доверчивым покупателям.
При заказе через приложение цена ниже, чем в аптеке. Причем разница может быть до 30%. Если приходишь просто купить лекарство, то оно будет дороже. То же самое лекарство если заказать через приложение - дешевле. Ничего, кроме негатива это вызвать не может. При этом нельзя, находясь в аптеке, заказать в приложении и тут же получить заказ. Заказ будет обработан в течение получаса или больше. Такая схема выглядит как просто накручивание ценника на лекарства для тех, кому надо купить срочно или кто не знает о возможности сэкономить через приложение. Очень неприятное открытие. Заманивать людей в приложение надо иначе.
Вот и т.н. официальный ответ - демагогия, ничего не объясняющая. Ещё раз ситуация: в аптеке спросил капли Опатанол. Цену сказали 850р. При этом в приложении цены 596р. и показывает наличие именно в этой аптеке! Никто ничего не везёт, никакие расходы на логистику не меньше. Просто аптека так работает. Заработок надо строить на сервисе, а не только на наценке.
Хуже аптеки я не видела!!! Люди просите обязательно чек!продали лекарство на 600 рублей дороже, ещё и чек не дали! Обратно принимать отказались, ссылаясь что возврату/обмену лекарство не подлежит! А на вопрос о том чтобы посмотреть по компьютеру стоимость товара, отказали!!! Это что за отношение такое к покупателям?лекарство было ребёнку! У вас что фармацевты так мало получают?
Аптека как аптека. Много как по мне всяких непонятных лекарств, бадов, товаров для здоровья и красоты, гематогенок, и тд... Кому надо тот найдёт наверное то, что ему нужно. Цены нормальные, на любой кошелёк.
Накипело. Закупаюсь в этой аптеке около семи лет. Постоянный развод на дорогие аналоги лекарств. Каждый. Раз.
Внимательно проверяйте, какие именно препараты вы покупаете!
Сделала заказ через интернет. Спустя час заказ до сих пор не был обработан. После неоднократного звонка в поддержку его обработали. И после этого еще 25 минут я ждала когда хамка продавец научится работать с компьютером и сможет мне отпустить этот товар. Научите персонал работать!!
Была нормальная аптека, пока не появилась новая мадам - провизор/продавец в цвете блонд (имя не помню). Хамит, как дышит. Как говорится, ложка дегтя испортила бочку мёда. Очень жаль.
Приемлемые цены, очень хорошие специалисты - всегда дадут консультацию.
1
Kurumun yanıtını göster
АК
20. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2019
Довольно высокие цены пос сравнению с ближайшими аптеками. Ассортимент такой же, но зато у них лекарствами есть, т.к. в более дешёвых аптеках быстрее разбирают. Единственный плюс - пешая доступность отдю дома.
4
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия Б.
21. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2020
Обычная аптека с не самым большим выбором и наличием лекарств и с не низкими ценами!забежать, что- то купить можно. И все.
Когда в последний раз была - нахамила продовщица. Это было не в первый раз, теперь не хожу туда. Эффект бумеранга сработал - у них отжали половину площади.