Несмотря на то что берешь талон на определенное время, всё равно будешь стоять в очереди. Система никогда, наверное, не наладится. Сотрудники бегают постоянно на перекур. 15 минут работают - побежали))
Подошёл срок замены водительского удостоверения , записался через сайт госуслуг на эту процедуру, пришёл за десять минут до назначенного времени, приняли вовремя, без проволочек, единственное неудобство, мало посадочных мест в помещении. А так- молодцы!