Мы были в отеле с 11 по 14 августа 2024 года. Пребывание в гостинице очень понравилось. Номер стильный и уютный. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Уборка в номере регулярная. Коллектив доброжелательный. Чувствуется, что здесь заботятся об отыхе людей. Отель расположен в хорошем месте. Желаю отелю полного заполнения в любое время года, коллективу - здоровья и мирного неба. Если придётся побывать в Невинномысске, то остановлюсь только в " ГРАНД ОТЕЛЕ".
Otel, Olympus Spor Kompleksi'nin yanında yer almaktadır. Sık sık Nevinnomyssk'e geliyoruz. Burada bir kez kaldık. Odalar fena değil ama üst katlarda (4. kat) çok kanalizasyon kokuyor. Kışın pencereleri açık yattık çünkü çok hoş değildi ve arkadaşlarımız 2. katta yaşıyordu - orada daha da eğlenceli. Bütün gece diskoyu duyabiliyordum. 1. katta sokaktan giren ve bütün gece müzik haykıran herkes için müzikli bir restoran var. Yeterince uyuyamayacaksınız. Kanalizasyon sorunları - bu sorun onlarda çözülmüyor. Son zamanlarda tanıdıklar da seyahat ettiler ve aynı hikayeyle karşılaştılar.
Otelin kendisi fena değil, her şey oldukça temiz, terlikler ve gerekli tüm hijyen ürünleri, güler yüzlü personel, zemin katta çok iyi bir restoran var, ancak eğitim kampındaki genç futbolculardan oluşan bir takımın yan odasındaki çocuğuyla birlikte oturdukları için notumu düşürüyorum, koşuyorum, or, mat 23: 00'e kadar ve personel bunu hiçbir şekilde takip etmedi!
Oda büyük, hepsi orada. Kafede iyi kahvaltılar, resepsiyonda menü sunulmaktadır. Duyarlı personel. Uygun park yeri. Banyodaki dezavantajlardan her şey siyah küflüdür, kullandıktan sonra koku tüm odaya gider. Pencereler en basit olanıdır, parkuru çok iyi duyabilirsiniz. Yatak yanlardan itildi, karımın yanında ek bir battaniyeyle çözülebilir, uyuyakaldım ve öyle yaptım. Önceki kiracının tıraşından sonra lavaboda saç kaldı, ancak diğer her şeyin temizliği herhangi bir soruyu gündeme getirmedi.
Кроме удобного расположения относительно автомобильной трассы, ставить больше одной звезды не за что. Жила в угловом номере с двумя окнами и как только поднималось солнце, поднималась и я, потому что на окнах светлые занавескию без эффекта блэкаут. И это летом!!! Номер грязный, в ванной комнате весь пол был в черных длинных волосах (я блондинка). После просьбы убрать это безобразие девушки на ресепшене пообещали сделать 'текучку'. Когда вечером я вернулась в номер, волосы на полу в ванной так и остались, хотя их стало чуть меньше. Крайне разочарована в этом отеле.
Отель хороший, но убираю одну звезду за то, что получение номера - это лотерея. Останавливались два раза, оба раза бронировали стандартный дабл. В первый раз дали прекрасный номер на третьем этаже, во второй раз не повезло - дали номер на 4-м этаже, а это мансарда. Окно в потолке без москитной сетки - летят все насекомые подряд - и без роллеты, т.е. после рассвета без наглазников спать проблематично. Шумоизоляции ноль, отчетливо слышали все разговоры соседей, каждое слово. Нет прикроватных светильников, а потолочный свет ужасен. В угловом номере стоял невыносимый запах канализации - но тут спасибо персоналу, переселили в другой по просьбе. В общем, на заметку - при бронироаании или заселении просите номер не выше 3-го этажа.
Очень хороший ресторан внизу, отличная кухня, коктейли и кальяны, вежливый персонал. На редкость нелюбезная только барышня за завтраком - видимо, администратор.
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам точно сюда. Но обо всем поподробнее. Сняли номер на 1 ночь с поздним заездом и ранним подъемом. Приехали, примерно в 22 часа. Из ресторана, расположенного на 1 этаже, громко раздавалась музыка. Уставшему человеку с дороги уж точно не хочется ее слушать. Но отголоски ее мы слышали до часу ночи. И да, до 3 этажа музыка прекрасно доходит.
Второй момент, на который хочу обратить внимание это затхлый запах в номере. Дышать просто невозможно. Если открыть окно , запах растворяется, но бонусом ты приобретаешь шум от машин. Уснуть вам точно не удастся.
Ну и третий бонус, который мы получили, это женщины древней профессии в соседнем номере, пьяных соседей, разговоры которых мы слушали до 4 утра. Такое ощущение, что стены сделаны из картона,были слышны буквально все разговоры. В итоге мы не спали всю ночь за 2800₽. Не рекомендую никому данную гостиницу никому и никогда.
Новое здание, комфортная площадь номеров, чистейшее постельное белье, качественная сантехника, очень тепло, доброжелательная атмосфера, бесплатный вкусный кофе на ресепшене. Стоимость номера 2500 руб.
Из минусов могу отметить только слышимость соседей, тоже очень хорошую😁!
Ресторан выше всяческих похвал! Большие порции за очень адекватные деньги: салат+второе+бокал пива около 1500 руб. В ресторане удалось побывать дважды за сутки. Невероятно вкусная еда!
Рекомендую всем и с удовольствием остановлюсь еще раз в этом отеле!
Отличный отель для отдыха, все чисто. Ресторан , очень вкусно и обслуживание тоже очень вежливо , особенное благодарность девушке Екатерине, за обслуживание.
Ужасный отель!!!
Бронировали заранее, сказали что приедем в 2 ночи. На вопрос работает ли лифт для инвалидов, так как приехали с ребёнком и коляской, а пандуса нет, девушка на ресепшен усмехнулась и сказала не знаю , и сказала:что, всего лишь коляска? Ладно...
На следующей вечер оказалось, что у них тусовки до 00.30. Предупреждали ли нас? НЕТ! НИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ, НИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ. Хотя куда мы в 2 ночи с ребёнком 2,5 года, если мы откажемся
Попросил решить проблему, так как режим тишины у них с 22.00 в ставропольском крае. Предложили другой номер с кроватями, куда жена с ребёнком невлезет. На вопрос почему они так делают, ответили что это так у них принято.
Почему не сделали звукоизоляцию? Ничего внятного не ответили, а сказали что я такой один, кто грозился вызвать полицию ( да собирался вызвать). Но смотря отзывы, понял много кого это возмутило.
Пришла потом администратор ресторана "Елена", которая отлично пытается решить конфликт, но соврала. Музыку не убавили, а только прибавили.
Жаль не передать видео. Как понял отзывы половина- накрученые.
3 звезды кто им дал? Даже 2х звездочный где я был в Ростове-более доброжелателен, и заботится.
По итогу: ИМ ПРОСТО ПЛЕВАТЬ! ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ! ТЕПЕРЬ СИЖУ И СЛУШАЮ КАК СТЕНЫ ДОЛБИТ ОТ БАСОВ.
Решение: жалоба в мэрию, и регулирующие органы.
Bu otelde 2 kez kaldık, her iki kez de her şeyi beğendik: telefondaki kız her iki kez de birinci kattaki restorandan yüksek sesli müzik konusunda uyardı, ancak ilk kez 3. katta yaşadık, ikinci kez 4. kattaydık, müziği duymadık ve her şey yolundaydı.
Çok güzel, temiz, personel kaba değildi ve telefonla ve check-in sırasında iyi iletişim kuruyordu.
eksi ince duvarların ötesindeki yıldız, yandaki odadaki her şeyi duyabiliyorum ve buna göre muhtemelen geceleri bizi duydular) rahatsız edici🥲
Мы попали в отель Гранд случайно, заранее не бронируя. И считаем, что нам очень повезло. Вежливый, клиентоориентированный персонал как в отеле, так и в ресторане. Моей подруге по медицинским показаниям не подходил ни один вариант завтрака, но администратор ещё вечером связалась с руководством, и наш вопрос был решён, дополнительно ничего не пришлось доплачивать. Было очень приятно. Обязательно к вам вернёмся.
Искали номер на большое количество людей, везде куда не звонили либо не было больших номеров, либо предлагали несколько номеров, что естественно дорого выходило, но только в этом отеле оказались номера где можно разместить 8-9 человек, ещё и в комфортных условиях, в номере было всё, и полотенца с тапочками, большой тв, чайник, стаканы, большой стол, холодильник, просторный санузел с душевой. На первом этаже есть ресторан, вкусно кормят. Если опять окажусь в Невинномысске, то пойду только туда, расположен рядом с большим парком где можно погулять, а для детей много площадок.
Приятно удивлена отелем! Просторная комната, чисто, белоснежное бельë и очень тихий кондиционер. В моём номере было 2 окна, светло и красиво. По работе часто приходится бывать в разных городах и отелях... Хочется сказать, что в такой ценовой категории "Гранд Отель", безусловно лучшая гостиница, виденная мной за последнее время, а побывать пришлось в Самаре, Уфе, Санкт-Петербурге..
Ещё я обязательно должна отметить завтраки, которые подаются в ресторане, расположенном на 1 этаже гостиницы, и это вкусная, свежая и хорошо приготовленная еда, а не какие-то замороженные полуфабрикаты! Очень понравился вежливый официант, и да - натуральный, свежесваренный кофе.
Весь персонал, встреченный мной в отеле был очень вежливым, приветливым и внимательным. С удовольствием передаю им всем мои благодарности и желаю отелю процветания и поддержания такого высокого уровня гостеприимства 🌞🌞🌞🌞🌞🌹 Теперь в Невинномысске только "Гранд Отель"! Уже отрекомендовала своим коллегам и всем советую!
Забронировали номер в этом отеле заранее, в пути более 2-х суток, нужен был хороший полноценный отдых. Но в отеле нам сообщили что полноценно отдохнуть у нас не получится, т. к. в ресторане по пятницам и субботам до часу ночи "долбит" музыка, которую слышно во всех номерах. Спасибо что хоть предупредили. А на наше недоумение что в отеле люди хотят отдохнуть, было сказано что у них в приоритете ресторан. В результате поселились в другом отеле.
Hiçbir avantajı yok.
Yetersiz yüksek fiyat.
Ses yalıtımı yok, 3. katta 1. katta neler olduğunu duyabiliyorum ve odalar arasında yan odada sessizce bile söylediklerini duyabiliyorum.
Odada 1 sandalye var, bazılarında da yok, hepsi yerde.
Dolap yok.
Kahvaltı yok, ancak 500 ruble öderseniz sabahları restoranda yemek yiyebilirsiniz ve taze yemek yiyemezsiniz!!!
Binanın görünümü hiçbir şey gibi görünmüyor, ancak bu artılar için geçerli değil.
Odada bir telefon var ama resepsiyonda yönetim tarafından asla alınmıyor, görmezden geliyorlar.
Burada durmanızı gerçekten tavsiye etmiyorum.
В отеле всё хорошо администратор я заранее звонила забронировала но подхожу она говорит уже отдали то есть по факту пришли люди единственный минус который мне не понравилось зачем забронировать если вы по факту дадите людей НС здоровья очень долго ездили чтобы попасть вашему отелю первый раз была чистая постель в этот раз не очень понравилось поняла это бесит уже этот администратора вот это малой день совсем девушка и общение не понравилось и обслуживание и извините
Номера в отеле не первой свежести конечно , в санузле запах канализации, не очень чисто убрано . Но!!! Все это можно пережить , а вот дрожащие от музыки стены , это нечто!! просто ад , отдохнуть не удастся!!! если с маленькими детьми останавливаться , то вообще не представляю, как можно уложить спать ребенка ! Плюс слышимость из соседних номеров просто идеальная , слышно собеседника по телефону у соседа через стенку !!! Не советую никому !!!!
Отель прекрасный, придраться не к чему. Честно говоря, даже не ожидали такого уровня гостиницу. Новая. Безупречно чисто. Тихо. Уютно. Доброжелательный персонал. Красивый ресторан с хорошим меню, вкусные завтраки. От пребывания в таком месте получаешь удовольствие. Мы были на кануне Нового Года, отель был волшебно украшен! Как будно попали в сказку). Советую всем!
Отель потряс своей идеальной чистотой и доброжелательностью персонала. Останавливались с мужем в 210 номере. Во всем чувствуется знание и понимание европейского качества услуг. Прекрасное постельное белье. Санузел с полным комплектом одноразовых зубных щёток и пасты, шампуня и геля. Фен работает. В спальне - прикроватные бра, кувшин и оригинальные стеклянные чашки с блюдцем. Телевизор. Холодильник. Хорошая перина. На полу ковролин. Красивое сочетание цветов. Велюровое кресло. Кулеры с водой на этаже. Картины Климта в коридоре. Такое впечатление, что попали в Европу. Официантка в ресторане призналась, что владелец - грек. И мы, наконец, поняли, почему нам так все понравилось. Все встало на свои места. Советуем заказать завтрак. Порции, действительно, как в Греции. Все вкусно. Все стильно. Молодцы!!!!!!
Отличный новый отель. Чистый и комфортный. Поставила бы высокую оценку, но обслуживание очень плохое.
Бронировала для мужа на 27.05. Он заселился в 10. Девушка на ресепшене была крайне недовольна таким поздним приездом. У нее не загружалось бронь и пришлось еще ждать.
В Ресторане пришлось ждать 20 минут, чтобы получить меню. К столику никто не подходил, но на столах есть кнопка вызова официанта. Пришел недовольный официант, сказал, что вызывать не надо, он сам придет. Попросили меню, официант ушел и больше не возвращался. То же самое со второй официанткой. Третий официант не исчез, принес меню. Но начал сразу принимать заказ, не дав времени выбрать.
Хороший отель, но нужно провести обучение сотрудников и будет супер.
Номера хорошие, просторные. Кровать была большая (304 номер), убираются, есть зубные щетки, тапочки , мыло , гель для душа. Холодильник и кондиционер тоже есть. Телевизор большой.
Из минусов: очень большая шумоизоляция , такое ощущение что где то дискотека. Завтраки не очень большие (говорю как не маленький мужчина) из-за ресторана вечером нет парковки , поэтому если вы на машине то желательно вечером не выезжать )
Нам очень понравился номер с окном на крыше. Единственное музыка в ресторане до часу ночи долбила, и после этого разборки кавказцев возле ресторана, крики, драки, машины через одну с музыкой и сабвуфером. Да и сам город Невинномысск не понравился, чисто проездом только мимо него можно проезжать. Еще и шавермой в Гриль Ростов отравился. Набережная убитая, освещения ноль.
Отель не далеко от трассы и рядом с химзаводом, если ветер с завода можно вдыхать запахи всех элементов таблицы Менделеева. Сегодня в номере не убирали, полотенца и постельное белье не меняли, мусор не выкидывали. На завтрак без выбора была каша - рис с молоком и сахаром. Ешь и иди! Добро пожаловать. Я больше в этот отель не приеду.
В целом все не ужасно было до вечера.Нужен был номер отдохнуть перед поездом и тут вечером в номере начали трястись стены от громкой музыки из ресторана .На просьбы администратор сказала что вопрос решить нереально и у них тут дискотека до часа ночи(о чем не предупредили заранее).
Так что комфортно наверное лишь тем кто останавливается тут после дискотеки
Шикарный отель, ребята грамотно и красиво всё организовали, персонал кафе выше всяких похвал, меню и цены бомба! А ведь всего лишь остановился переночнвать) уезжать не хотелось
Номер бронировали с двумя кроватями , номеров таких не оказалось, других заселили, заранее оплачено полностью, при заселении еще доплату просили пока не показала что всё оплачено , попросила еще комплект постельного, принесли только одеяло( спите без пододеяльника типа) ели выпросили, администратор была недовольна. В ванной отбитая плитка. Впечатление ужасное. Телевизор не работал, сообщила об этом, не пришли не посмотрели, ответ был что предыдущие постояльцы не жаловались. Больше здесь не остановимся. Два, даже на три с минусом не тянут
Был проездом, ночевал в одноместном номере, номер классный, чисто, опрятно, обслуживание очень четкое, быстрое, вежливое. Рекомендую, отличное место!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Халим Хатибович Шарафеев
13. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
Было бы возможно поставил бы на пять звёзд больше. Чисто, уютно, доброжелательно, гостеприимно и заботливо. Вот, пожалуй, малая часть слов, которые заслуживает гостиница.
В номере всё прибрано и готово к заезду гостей. Из персонала видели только администратора на ресепшен. Никого не видно никого не слышно, а номера убираются и сотрудники всегда готовы помочь. У нас возникла такая необходимость и нашу проблему решили быстро и без суеты.
Кровать новая, белье свежее, сантехника и кондиционер работают. Холодильник исправен.
Спасибо всем! Приедем ещё раз в город, остановимся только у вас! Вы - супер!
Хороший отель. Стандартный номер 2500₽, завтрак оплачивается дополнительно 500₽. Для меня это оказалось очень удобно, так как был ранний отъезд.
В номере чисто и аккуратно. Администратор при заселении сразу предупредила, что по выходным в ресторане играет музыка и дискотека, в номерах бывает слышно. Предложила номер максимально далеко от ресторана, в другом крыле. У меня крепкий сон, звуки музыки лично мне не помешали хорошо выспаться и отдохнуть.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Lin
13. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Отель супер! все чисто, свежо, хороший персонал! За очень доступную цену разместились, и очень рады что выбрали этот отель! Полотенчики для всех частей тела) шампунь, щетки, мыло, идеально выглаженное постельное белье, пахнет свежестью.
Рекомендую!!!
Сам отель красивый. Но звукоизоляция ужасная. Мало того, что от ресторанного грохота тряслось все здание до часу ночи, так и телевизор в соселнем номере и разговоры было слышно так, как будто нет стен совсем. Отель для отдыха, а получилось для мучения. Не отдохнула, поехала невыспавшаяся. Ужасно.
Все отлично. Есть все необходимое: холодильник, чайник, чашки, фен, ванные и постельные принадлежности. Приветливый и отзывчивый персонал. Около отеля много магазинов, Сбербанк, бульвар, можно быстро добраться до центра города. Спасибо персоналу за наше комфортное пребывание!
В номере пахнет сигаретами, от музыки (басов) ресторана вибрирует все здание, будьте готовы до 00.30, шум от дороги и приезжающих гостей в ресторан. В номере чисто, белье чистое, мыло, шампунь, гель, тапочки, телевизор, холодильник. Чая в номере не было. Кофе тоже никто не предлагал на рецепшне, как написано в каком-то отзыве). При заселении дали сначала номер, в котором было не убрано от гостей, затем дали другой номер. Самый главный минус - долбежка басов с ресторана, о которой никто не предупреждал и запах в номере.
Хороший отель, заселили быстро, у нас был 315 номер, было тепло, чисто, стандартный гигиенический набор (шампунь, мыло, гель для душа, зубная щетка с пастой). Завтрак с 7:00 оплачивается отдельно, мы не брали, т.к выезжали рано. А вот у друзей номер был в другом крыле и им было холодно.
Bu otelde olmaktan gerçekten hoşlanmadım. Geceleri restoranda saat 1'e kadar müzik var, odalarda duyuluyor. Çamaşırlardaki lekeler kahvaltının bedelini ödediler ve kahvaltıya geldiklerinde akşamdan itibaren sipariş edilmesi gerektiğini söylediler. Bu oteli tavsiye etmiyorum.
Номера просторные, с хорошим ремонтом и интерьером, а главное- чистота . Сам отель красивый, как снаружи, так и внутри. Отдельно бы хотелось отметить работу администраторов, доброжелательные девушки. Очень удобно что есть завтраки для постояльцев
Отель очень понравился. Чисто, аккуратно, хорошие номера при очень недорогой стоимости. Администратор внимательная, действительно профессионал. Когда мы только приехали, вошли в номер, даже успели принять душ, обнаружили, что кондиционер не работает. Обратились к администратору, она сразу без лишних вопросов дала ключ от другого номера. Как человек, часто останавливающийся на ночлег в отелях, данный отель рекомендую.
Отвратильное место. Отелем назвать сложно. Грязно. Воняет на этаже и в номере. Громкая музыка в ресторане на первом этаже. Стены от музыки трясутся. Находиться в здании не возможно, не то что спать. Номер может оказаться на мансарде с окном на потолке до которого не дотянетесь. Обходите это место
Заказали номер через сайт, без предоплаты, что очень порадовало, заселились за 5 минут, тоже все отлично. Номер был на двоих, приехали с ребёнком на соревнования, приехали специально, чтоб отдохнуть, поскольку в 7 часов утра надо было быть уже на причёске, но отдыха у нас не получилось. С восьми часов вечера звучала очень громкая музыка в кафе на первом этаже, а наш номер находился на третьем, шумоизоляции никакой, все басы были в номере, уснуть было просто не возможно, на ресепшене мне сказали, что у них начались новогодние корпоративны и это будет длиться до часу ночи... И такие мероприятия у них практически всегда вечерами в субботу, как раз когда мы и приехали... Номеров свободных, чтоб переехать, не было, плюс потом с трех ночи слушали работающий телевизор в соседнем номере. Вообщем две звезды за расположение к спортивному комплексу и за то, что разрешили оставить машину на стоянке, когда мы съехали.
5
Kurumun yanıtını göster
М
Максим К.
6. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Путешественники, если вам нужен отель, не выбирайте данное место!!! Особенно, если это выходные или праздничные дни! В здании отеля располагается ресторан, в данном ресторане до 1 ночи играет музыка. Тут клуб! Но проблема в том, что здание совершенно без звукоизоляции! звук и вибрация такая, как будто сидишь рядом с колонкой в обнимку!
На заселении почему-то упорно предлагают платить или наличными или переводом, после споров дали оплатить картой, то есть терминал работает. Администратор при заезде никакую информацию не даёт самостоятельно, вплоть до того как подняться в номер - нужно ВСЁ спрашивать. А отвечают тебе как одолжение.
Касательно номера:
запах из труб сильный;
нет элементарно ложки для обуви;
рядом с чайником нет розетки, и по этой причине приходилось кипятить чайник рядом с кроватью, где есть розетка;
почему-то есть столик, но стула не было, пока не попросили принести.
В общем довольно странное место.
Ищите что-то другое, если будете вынуждены находиться в отеле, а не гулять по городу до 1 часу ночи.
Otel güzel. Kahvaltıları kendimize böyle söyleyelim. Yine de çok güzel bir restoran. Ve elbette sabah 1'e kadar müzik saçmalıktır. Dahası, Cuma ve Cumartesi günleri müzikleri bestelenmiştir. Ama bazen programın dışında olur.