Grand Hotel Anapa
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1734 yorum
12 Mart 2024
Вроде бы всё хорошо, номера достойные, виды прекрасные, персонал дружелюбный и старается. Лично меня смутило, что на праздник в ресторане у море было очень громко, за креветки и мидии люди боролись с тарелками в руках , рядом пьяные падали со стульев. Атмосфера не получилась. В бассейне было холодно, а внутри слишком много людей. Не знаю почему не получается сделать отдых действительно на 5 звёзд, очень жаль. Места красивые
4
4
17 Temmuz 2023
Очень хороший отель на берегу моря, нет очередей в ресторанах, минимум людей, ужинаешь с видом на закат на берегу моря, очень все вкусно и атмосферно. Номера шикарные, у нас был двухкомнатный люкс 75кв, там можно целой семьей жить, вид с балкона невероятный. На 1м этаже есть фотографы, можно заказать фотосессию, очень красивые фотографии, только лучше делать в начале отпуска, чтобы успеть выбрать, потому что фотографий будет очень много и все красивые🫠
6
3
30 Ağustos 2024
О, этот отель действительно грандиозный, здесь всё для отдыхающих, очень красивый. Здесь останавливаются многие знаменитости, я даже встречалась с ними и разговаривала) это так круто)) приезжайте))
4
22 Nisan 2024
Особенный отель с особенным отношением к гостям. Гость - главный. Постараются выполнить все Ваши пожелания. Хорошо абсолютно все. Про питание нет смысла писать - оно великолепное (всё и на любой вкус). Чистота нереальная везде. Убирают, моют, вытирают, протирают 24/7 всю территорию Отеля - это титанический труд Уборщиц . В ресторанах пылинка не успевает упасть, как ребята уже бегут ее убрать (при этом, ненавящиво и аккуратно). Прекрасная воспитатель в детской комнате Галина - добрая, сердобольная. Открыли легокомнату в 2022 г. - для юных строителей самое то. РумСервис - быстрее заказ в номер нам не приносили нигде. Лобби на 1 эт. - потрясающий вид, атмосфера, покой и умиротворение. Коллектив отеля (персонал) - молодцы! Отдельное "спасибо" управляющему и собственнику за то, что продолжают вкладывать денежные средства в развитие отеля - мы были тут летом 2021 г., летом 2022 г., в июне 2023 г приедем - я вижу, как совершенствуется отель - желаю, чтобы каждый гость вернулся к вам многократно!
3
2
27 Mart 2024
Наличие своей парковки, безупречная чистота в номерах, питание, свой пляж, благоустроенная территория с детской площадкой всё очень понравилось нам и нашим троим детям. Для такого большого и серьёзного комплекса, очень очень маленький закрытый бассейн.
3
1
25 Kasım 2024
Muhteşem otel! Beslenme ve alkolün hepsi en üst düzeydedir.Kasım ayında lüks odalar tamamen memnun kaldı.Yaz aylarında mahkemelere dönmeyi planlıyoruz
Orijinalini göster · Русский
3
28 Mayıs 2024
Отличный отель. Отличная еда в изобилии и разнообразии. Вежливый персонал, даже слишком вежливый 🤣. Чистота в номера в каждом уголке, пыли не найдёте даже под кроватью. Бар, развлечения- всё на уровне. Скучно не будет 👍🏼
3
1
5 Ağustos 2024
Сильно сдал отел за год! В прошлом году очень понравилось все. А вот приехали и ужаснулись полному отсутствию сервиса! Жаль, хороший бассейн в номере, но сервис портит все! Взяла даже время для охлаждения негатива от сервиса... не помогло. Прилагаю 3 страницы отзыва в книге отеля и фото стола на завтраке, так минут 30 стоял стол, а девицы баклуши били. Реакции руководства не было никакой
10
4
20 Eylül 2024
Отель понравился. Очень комфортные номера. В номерах идеальная чистота, хорошие ортопедические матрасы, полотенца и халаты кипельно белые и мягкие.
3
12 Mart 2024
Отдыхали впервые в гранд отель Анапа! Еда, комфорт, обслуживание!!!! Супер!
Фотосессия прошла на ура!!! Оксана замечательный фотограф!!! Рекомендую!!!!❤️Спа комплекс чистый, ресторан уютный, номера как новые! Всё есть, даже деньги негде потратить))))😃
5
1
30 Eylül 2024
В данный момент отдыхаем в этом отеле
Есть свои плюсы и минусы:
+Идеально подготовленный персонал, горничные, повара, бармены, просто выше всех похвал
+ Еда все 5*, очень вкусно. Видно, что на еде не экономят
+ Свежий ремонт в номерах, всегда чисто, все меняют вовремя
Мы были и в других отелях Анапы, и хочу сказать, что управляющий этого отеля не сидит без дела. Grant нужно ставить в пример всем отелям, брать уроки, поучиться, тут все идеально в плане персонала.
+очень красивый холл
Ну минусы несущественные, но к сожалению есть
-например попросили из детской комнаты взять фит бол в номер, для укачивания ребенка - не дали. Хотя казалось бы, отель 5*, а фит бол за 500 руб на время нельзя 😀
- самое неприятное бассейн, холодный. Смысл тогда, в море не поплаваешь, в бассейне с ребенком тоже нет. В спа если только, но там тоже не подогревается, с ребенком не поплаваешь🤷♀️ Тогда останься только есть и спать 😄 так себе, не для этого я с далека приезжала. на ресепшене говорят авария, ну понятно, а как это относится к тому, что бассейн не подогревается. Свет везде есть.
1
4 Ocak
Çok kötü bir yer değil. Mutfak aynı seviyede!!! Güler yüzlü personel, iyi yüzme havuzu ve hamamlar. Çocuklar için çok fazla eğlence var
Orijinalini göster · Русский
1
28 Nisan 2024
Отличный отель, если ехать без детей, что тоже неплохо)) Уютный спа, понравился уличный бассейн и вечер в кафе на берегу. Шведский стол уж очень маленький, но покушать есть что. Алкоголь по системе ультра на троечку. Очень понравилась работа парня бармена в лобби!!! Настоящий профи!! Все вкусно и с настроением👍
1
2
28 Mayıs 2023
Отель расположен для побережья Анапы очень удобно. Рядом большой парк где можно отлично провести время с детьми. Кухня отличная, всё чистенько, Но не может быть Всё гладко. Решили продлить да без проблем спустились на рецепшен. Всё номера подобрали Но сидите на рецепшен и ждите до 14 когда будет заселение. Пользоваться ни какими услугами не льзя. Были во многих отелях приехали раньше или позже выезжали дают карточку гостя. А здесь к сожалению 12.00, подкиньте территорию.
11
9
16 Temmuz 2024
Отдыхали 5 ночей в люксе семейном двое взрослых и двое детей. Всем все очень понравилось от ресепшен до кухни. Отель 5. Анимация на 5. Кухня 5. Единственный минус это официанты 2 с минусом. С ними работать и работать…
Отелю процветания!! Вы круто заменили наш отдых в Турции
5
2
21 Aralık 2024
Güzel otel. Çok çeşitli açık büfeyi, birçok farklı yiyecek ve içeceği çok beğendim. Bölge çok büyük değil ama bakımlı.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık 2024
İki kez buradaydık. Çok beğendim. Mutfak - sadece süper. Tabii ki SPA küçük ama geri kalanı için her şey harika. Buraya tekrar geleceğiz. Kesinlikle
Orijinalini göster · Русский
3
21 Eylül 2023
Неплохой отель, но не 5 звезд и не ультра все включено. Питание неплохое, не очень большой выбор, но качественно. Овощные гарниры приходилось искать на детском столе)) Бассейн переливной с видом на море, подогреваемый. Номер просторный, но проблемы с освещением, нет дополнительной подсветки у зеркал, а потолочные светильники не давали должного освещения, плохая шумоизоляция, слышно соседей, смыв канализации, постояные хопания дверью. Постоянный запах канализации, при этом дополнительной вытяжки нет. Номера для некурящих, при этом гости дымят на балконе и дым соответсвенно идет в соседние номера, персонал этот вопрос не решил или гости не вняли, не знаю. Территория - это песчаный пляж и тропинки из настила от отеля к морю. Где-то отдохнуть в тишине и спокойствии не возможно как и прогуляться по территории, ее фактически нет.
14
8
19 Nisan 2023
Спасибо, что есть такой отель в нашей любимой Анапе!!!! Побывали здесь 7 дней в апреле! Вот правда! С первого приезда... С первой встречи на ресепшене... Всё идеально! Шампанское перед заселением с дороги) доставка багажа. Быстрое заселние. Очень сдержанно, стильно, просторно - это про интерьер. Свежесть, комфорт и чистота до хруста постельного белья, мягкость белоснежного халата - это про номер. Изысканно, красиво, вкусно, на любой вкус и цвет и детскую хотелку- это про ресторан шведского питания) инфинити бассейн это отдельная прелесть и удовольствие) новый уровень релакса в не сезон на море! Расположение - без комментариев. Лучше не встречала. Только в Турции) хоть территории своей особо нет - но просто находится на берегу моря, точнее на самом пляже- Это говорит само за себя! Детская анимация - высший пилотаж. Спасибо аниматорам профессионалам и воспитателям в детской комнате. Дети в восторге. Программы каждый день костюмированные интересные яркие и качественные. Спасибо отдельное всему персналу, за то что создаете гостям максимум комфорта и уюта. Бар в ресторане питания - работает на отлично. Всегда полные бокалы прохладных алкогольных напитков хорошего качества, а также коктейли любых вариантов, которые наливают в достойном объёме по всём правилам! Могу отметить только два небольших минуса. Первое - это действительно маленький спа. Бассейны были тесноваты при заполняемости отеля на 1/3. Наверное летом это не актуально. Но в не сезон конечно был иногда дискомфорт из за отсутстви места. И второе - это промежуточное питание ... Шашлык был всегда сушёный пересушеный. Хотелось бы пошире ассортимент для детей... Тк жёсткий шашлык и пицца не самый лучший вариант если проспал обед😄 по фруктам было немного скудно. Тоже скидка на не сезон. Но были фрукты не очень достойного качества - жёсткие сливы, потемневшие внутри нектарины (как мороженые...) Не вкусные яблоки. В целом всё дорого богато красиво и продуманно. Прекрасная живая музыка в вечернее время разливалась по всем этажам. Большие удобные лифты. Мягкие ковролиновые покрытия на этажах. Чистый ухоженный пляж. Если бы в летнее время была не такая кусачая цена - это был не отель, а мечта)
6
3
14 Eylül 2023
Отдыхали с мужем с 8 по 15 сентября, и с ребенком 3 года, отель однозначно хороший, даст фору некоторым турецким отелям, начну с плюсов: еда вкусная и разнообразная, креветки, рапаны, мидии , роллы, Дорадо перечислять долго, каждый день что то новое, моему ребенку не хватило картошки фри пришлось заказывать отдельно в платном ресторане , но это мелочь, просто странно что ее нет в шведской линии. Номер просторный, каждый день уборка, чистота и порядок, персонал очень хороший и вежливый, стараются. Бассейны классные теплые, лежаки удобные, спа тоже комфортный. Теперь за что сняла звезду без минусов не обошлось на следующее утро после заезда в номер в одной из бутылок с питьевой водой оказался спирт или водка неизвестно , но ребенок успел глотнуть такой водички, за данную ситуацию администратор принесла извинения и бутылку шампанского, почему такое произошло понять не смогли, такое впервые , далее это анимация, до 3-х лет детям делать нечего это же касается детского клуба тукан ребенка оставить до 4 х лет нельзя без взрослых, девушка которая там работает в принципе детьми не занимается, а сидит в телефоне и только выпроваживает вечером детей в Ресторан сансет с анимацией. Пожелания отелю: более тщательно следить за питьевой водой, так как такие ситуации не должны повторяться, а моему ребенку просто очень повезло что не отравился, сделать детский клуб для детей помладше с няней возможно и за доп плату так дадите родителям в полной мере почувствовать отдых в вашем отеле.
4
1
18 Kasım 2024
Отель отличный,но есть минусы:1е в межсезонье нет бара возле бассейна,2е в бар на берегу нельзя заходить в халате,3е нет позднего выезда,это очень важно
2 Eylül 2024
Самый лучший отель! Еда, чистые уютные номера, бассейн, бары - всё самое лучшее! Персонал самый замечательный)
4
5 Haziran 2023
Поставил бы 4.7, если была возможность ибо местечко классное: отличные номера, ввшколенный персонал, хорошие завтраки, обеды и ужины. Куча рыба на завтрак. Шампанское, вино, потрясающий гриль фест, но... зачем лажать на мелочах? Вы пишите, что УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, но при этом на баре кола за дополнительные деньги... сок апельсиновый из пакета за дополнительные деньги... Ну блин! Алё!!! УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО и это без колы и сока? Где-то в углу рыдают турки в слезах умиления... Как еще куда нужно ВСЁ ВКЛЮЧИТЬ, чтобы банальная кола и сок были ВКЛЮЧЕНЫ? Что за мещанство и попытка заработать гроши на мелочах? Ну не серьёзно, ребята! Не позорьтесь!
50
5
28 Temmuz 2023
Отель понравился. Номера удобные и чистые. Приезжали на выходные отдохнуть и были всем довольны. Были возможности как отдохнуть, полежав у бассейна, так и можно было поиграть в волейбол (хотя, когда мы играли особо никого не было) так и поиграть в мафию (играли, правда с детьми, но было видно, что это не первая их игра). Вечером выступала кавер группа из Новороссийска, что сделало вечер довольно интересным.
Также удобно то, что отель находится не далеко от парка аттракционов. Если вдруг заскучать, можно сходить туда погулять.
3
1
6 Temmuz 2023
Отличный отель! Система всё включено. Кормят вкусно. Выбор блюд разнообразный на завтрак, обед и ужин. Номера комфортные, чистые, кровати удобные. Всё время разная развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. Персонал очень приятный и доброжелательный. Все на высшем уровне. Есть всё для комфортного отдыха и семьёй с детьми, и парой и самостоятельно. Спасибо!
3
9 Eylül 2024
Отель максимум на 3 звезды,после длительной дороги невозможно воспользоваться даже снек баром,не говоря уже о шведской линии,нужно на каждого члена семьи до заселения оплатить по 1750р,не смотря на то ,сто оплачен полный день !!!!Я не говорю
Сейчас про раннее заселение ,вопросов нет ,но пробыв всю ночь в дороге ,пол дня ошиваться на улице не комильфо,заселили в номер типа с видом на город а по факту вид на аппартаменты окно в окно.В день выезда дают розовые браслеты ,и вы типа можете находиться на территории до 6 и пользоваться на пляже баром с безалкогольными напитками,а по факту такая же история как и в первый день ,ребенку мороженное отказались дать,сославшись на то что по такому браслету не предусмотрено .В лобби так же все платно )Люди которые действительно видели сервис ,с порога поймут о чем речь.Отель делает все ,чтобы максимально себя обезопасить и максимально содрать с людей деньги ,но точно не во благо отдыхающих.Резюмируя,до 5 звезд как пешком до Китая .Никому не советую и второй раз точно не верусь.Не стоит своих денег!!!!!Сегодня уезжаем и слава Богу.Впечатления 0/10
11
3
8 Eylül 2023
Отдыхали в отеле 27.08.23-03.9.23
Понравилось очень,сервис соответствует 5 звездам,начиная с уборки номеров и чистотой на всей территории отеля и на пляже,персонал вежливый.По поводу питания хочется сказать отдельно,питание разнообразное и что не мало важно вкусное,алкоголь любой и тоже очень неплохой,единственное,что 31 августа закрыли ларек на пляже,где можно было взять дыни,арбузы и пиво,поэтому арбузами можно было полакомится только в часы приема пищи.Еще немного омрачило отдых тина в море,но ее каждый день убирали и вечером вывозили,но это природа,тут ничего не поделаешь.Однозначно рекомендую отель к посещению!
3
1
26 Ağustos 2023
Хотим выразить огромную благодарность руководству и обслуживающему персоналу Гранд Отель Анапа.
Спасибо, что сделали наш отдых волшебным, хоть и всего лишь на 7 дней.
Очень приветливый персонал, начиная с парковки, далее рецепшн, официанты в ресторане Панорама, в баре у бассейна и в баре на пляже. Замечательные ребята из анимации и все кто участвовал в развлечении посетителей😊
Спасибо за широчайший выбор волшебной еды🤗
Уборка каждый день, всегда есть чистые
полотенца, своевременное пополнение принадлежностей для душа и чистой питьевой воды.
Море не всегда идеальное, но сотрудники отеля делали все, чтобы ничего не омрачило наш отдых😊
Лежаков у моря и бассейна всегда хватало👌
Обязательно к Вам вернемся🤗
3
2
21 Haziran 2024
Третий раз отдыхаем в отеле. Нравится абсолютно все. Комфортно, чисто, уютно, вкусно. Классные вечерние программы. Персонал приветливый. В общем, однозначно советую!
3
2
16 Nisan 2024
Хорошее место для отдыха. С питанием и различными напитками проблем нету, за неделю почти ни разу не повторились! Но 10.04.2024 еда была практически не съедобная, наверно повара были не в духе, поэтому яичница была высушена полностью, мясо не солёное, бульон и супы безвкусные! А вот с комфортом гостей надо что-то делать! В номере было жарко, кондиционер работал только на тепло, на охлаждение ещё не переключили. Конечно открыли окно, но оттуда летело много живности, раптор не помогал, по итогу спать было совсем не комфортно!Центральная система кондиционирования это экономия на копейках и никак не соответствует заявленным звёздам.
1
1
25 Eylül 2023
Начнём с хорошего, сам отель и номера достойные, мебель чистота обслуживание все на самом высоком уровне. Персонал отеля очень большие молодцы. Теперь о том что не понравилось. Минеральная вода и кока кола не входят в систему "все включено" так что будьте к этому готовы, питание тоже на пять звёзд не тянет по качеству, ну хотя бы салатов. И на самой территории отеля нет зелени от слова совсем, даже перед входом трава была засохшая. Как бы мелочи, но неприятно, поэтом и 4.
1
2
26 Kasım 2023
Отличный отель, по схеме ол ин, большой бассейн , находится на береговой линии, номера просторные и функционально удобные, богатый шведский стол в основном ресторане, с широким выбором блюд, выбор алкоголя скудноват и не на всей территории он бесплатный. Ценник выше среднего, были 1ноября, семейный сьют 2 взрослых+2детей 19000 сутки
3
1
22 Nisan 2024
Отличный отель, выглядит на все пять звезд как внутри так снаружи! Обильные и разнообразные завтраки, обеды и ужины с напитками. Уютные и просторные номера, не плохой спа и хороший уличный подогреваемый бассейн! Оборудованный пляж!
3
1
20 Temmuz 2023
Это супер место!!! Еда выше всех похвал!!! Чистота и красота везде. Номера чисты и просторные, уборка каждый день! Бассейн большой! Чистый!!! Вид на море с бассейна! Очень красиво! На пляже чисто, хорошие лежаки. Алкогольные напитки 👍!!! Очень вкусные коктейли🥂!!! Мороженное для детей есть и на пляже и около бассейна и оно вкусное👆! Нам всё очень понравилось!!! Я очень советую это место для отдыха!!!! Мы обязательно вернëмся туда!!! 👏
4
4
13 Ağustos 2023
Отель полностью оправдал наши ожидания. Огромный плюс - это расположение и близость к морю.
Встретили много знаменитостей, которые останавливаются здесь во время гастролей в Анапе.
Еда отличная, рай для любителей рыбы и морепродуктов.
Весь персонал очень приветливый. «Здравствуйте, пожалуйста, хорошего отдыха» слышишь постоянно.
За все время нашего отдыха не было ни одного случая, чтобы нужно было обратиться к персоналу за решением какой-то проблемы. Весь сервис выстроен идеально, гостя ничего не беспокоит.
Однозначно вернёмся еще. Из предложений, которые есть в Анапе, этот отель однозначно лучший.
4
1
19 Ağustos 2023
Отель замечательный, отдыхали в апреле, купались в открытом бассейне, вода достаточно тёплая. Очень хорошее разнообразное питание, неплохие алкогольные напитки, были мартини, виски, коньяк, чача, пиво, вина, шампанское. Понравился спа, тут есть 2 бассейна, 1 для взрослых, другой легушатник для детей, оба подогреваемые, а также 3 сауны: финская, хамам и аромат сауна. Места всем хватало. Каждый день проходит анимация для детей и взрослых, детей с 4 лет можно оставить в игровой комнате с воспитателей, что тоже очень удобно. Отелем остались очень довольны и муж и ребёнок, возможно приедем ещё раз.
3
1
9 Eylül 2023
Отличный отель. Завтраки и другие приёмы пиши очень разнообразны в наш приезд были даже роллы. Есть бассейн крытый и открытый. В открытом бассейне есть детская зона и из бассейна открывается отличный вид на море и на отель. Были в 2 отелях примерно в одно время и когда в другом отеле была вонь на море и водоросли, то у этого отеля море было прекрасное хоть отели находились рядом. Отличная, дружная, веселая анимация(не такая заезженная как в многих отелях).Есть лазер таг, пенная вечеринка, гейм клуб с приставками. В общем отель отличный.
3
1
27 Ekim 2024
Самый крутой отель где я был! Я получил незабываемые эмоции за те дни которые я там был! Там почти все бесплатно! В том числе пицца, кола, мороженое, холодный арбуз! Обожаю это место, я бы туда приезжал каждые пол года
4
17 Eylül 2024
Всё было круто, на высшем уровне, приветливый персонал, чистота и порядок везде👍👍👍на следующий год обязательно приедем и друзей привезём
3
1
21 Nisan 2023
Всё чисто, вкусно, достойно пяти звёзд. Питание великолепное, как для детей, так и для взрослых. Номера чистые, косметические средства дополняют каждый день, уборка так же каждый день, бесплатно предоставляется детская кровать . С погодой немного не повезло поэтому инфинити бассейн не смогли оценить. За 3 ночи, два взрослых и ребёнок отдали 33 тысячи, отель того стоит вернёмся сюда и ни раз. Единственный минус это чисто для нас, детская анимация очень громкая, в плане музыки, ребёнку 2х лет было не очень комфортно, ну тут возможно дело привычки)
5
3
23 Ocak 2024
Отдыхали семьёй с 29.12 по 3.01.24 все очень понравилось, большое разнообразие по еде, качественный алкоголь, всё везде чисто и красиво. Новый год прошёл на ура, хотелось бы чтобы диджей проводил разнообразную дискотеку.
4
1
13 Eylül 2023
В двух словах: хороший отель достойного уровня, который однозначно можно рекомендовать. Смело бронируйте, приезжайте, составляйте собственное мнение о нем, моё вот сложилось такое:
ПЛЮСЫ:
+ Все чисто/красиво/эстетично, и это не случайность - этому уделяется большое внимание.
+ Персонал обучен, корректен, вежлив.
+ В здании отеля очень хорошая система вентиляции и кондиционирования.
+ Хорошая еда, в достаточном количестве, даже особые позиции (королевские креветки, осетрина) не заканчиваются через час)))
+ ультра ол инклюзив работает: 24/7 в доступе еда и алкоголь, причем последний вполне хорошего качества
+ контингент. Очень адекватный, даже учитывая обилие алкоголя в доступе 24/7
+ медпункт. Он хороший, чистый, с готовыми комплектами экстренной помощи, работает 24 часа
МИНУСЫ:
- окружение. Отель просто впихнут в тесный муровейник и так одного из (на мой субъективный взгляд) самых неэстетичных крупных курортных городов страны.
- "анимация" в виде а-ля "ди джей сета" у бассейна, когда просто тупо на НЕРЕАЛЬНОЙ громкости крутят по сути "топ российских хитов 2020 года" - ну это прям "отдых с незабываемым оттенком быдлятинки".
- зал основного ресторана шведской линии. Это, ребята, провал.... откровенно не рассчитан на более или менее полную загрузку отеля (я отдыхал в сентябре)
- также маловата спа-зона.
- у входа стоят лухури авто для придания лухури вида отелю. Так вот комфорт водителей этих трансферных бмв 7i, бентайги и майбаха куда важнее гостей... когда я приехал ко входу отеля после 1500 км в пути разгружать чемоданы, меня сгоняли ибо "ЕДЕТ МАЙБАХ" епона мать 😆.. по словам этого же охранника это майбах отеля.. судите сами...
В целом эти минусы не сыграли решающую роль в ощущении от отдыха. Конечно в моменте когда на обеде приходится почти драться за тарелку для супа, а когда его нальёшь офигеть от того, что в зале тупо нет свободных мест... в тот момент я обещал себе поставить им тройку. Но видя сколько денег вложено в этот проект и сколько вливается чтобы его содержать - не оторву не одной, они стараются, а значит прочитают отзывы, а значит сделают выводы)
7
1
13 Temmuz 2024
Шикарный отель.Питание выше всех похвал.Сервис на 5 звёзд.Действительно ультра всё включено.Вкусно,весело и детям и взрослым,чисто,комфортно.Спасибо за отличный отдых
4
2
5 Ocak 2024
Хороший достойный отель. Приветливый персонал. Вкусная еда хороший выбор шведского стола. Бассейн теплый на мой взгляд маленький, но для зимы норм. Сауны разные. Немного не хватало досуга. Но все очень эстетично. Вкусно и сервис качественный
3
1
7 Mayıs 2024
Был в Анапе!))) хорошая гостиница по системе всё включено ✅
Номера хорошие уютные
Персонал приветливый вежливый
Сумки чемоданы взяли отнесли все рассказали что да как в отеле спа супер бассейн тёплый ну отрыв ! Хороший отель море метров 50 песок
4
1
17 Ocak 2024
Отдыхали в этом отеле 3 дня с 13 по 16 января ,в целом отличный отель ,еда есть все необходимое ,несмотря на то что раздача небольшая,блюд достаточно много,алкоголь хороший ,номера отличные ,один матрас чего стоит ,обслуживание персонала выше всех похвал,переплюнули все именитые отели Анапы по обслуживанию ,хамам,баня,крытый бассеин все супер ,ходили на массаж,массажиста Галина просто прекрасно выполнила Свою работу ,оставив отличные воспоминания об услуге ,в отеле чистота,уборка номера каждый день ,в столовых очередей не было от слова совсем ,официанты,бармены все молодцы ,омрочило отдых красивый уличный бассеин,который должен был подогреваться ,в котором очень хотелось искупаться ,но он был оооочень холодным ,по этой причине в нем никто не купался ,в целом отдых понравился ,вернёмся ли мы ,в несезон нет ,а летом будет прекрасное место для отдыха ,благодарим за прекрасный сервис !
3
1
19 Haziran 2023
Отличная гостиница для проведения СЕМЕЙНОГО отдыха! Хочу отметить анимацию, ребята молодцы не оставляют гостей без внимания. Детки развлекаются в течении дня без пристального внимания родителей.
Вечером в холле можно послушать приятную музыку за бокалом шампанского.
Что касается питания «все включено», столы ломятся от блюд🤦🏻♀️ любителям покушать оч понравится 👍🏻
Из минусов: могу отметить, что в процессе проживания возникли обстоятельства при которых мы вынуждены были попросить заменить номер с двуспальной кроватью, на два одноместных номера (из-за нереального храпа, соседка не могла уснуть). К сожалению нам не предложили ничего в замен и не смогли разрешить нашу проблему.
4
6
4 Aralık 2024
Muhteşem bir otel, hangi büfe masası sadece bir masal, sıcak bir açık hava havuzu, çeşitli kaplıcalar, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
3
1
31 Mart 2024
Лучший отель из всех, где я была!
Шикарное обслуживание, чистота, невероятный выбор еды и напитков, как алкогольных, так и обычных. Алкоголь хороший, не разбавленный. Большой бассейн, свой пляж, баня с бассейном. Точно рекомендую, особенно, если вы поедете не в сезон.
4
1
18 Temmuz 2023
Единственный отель на побережье ❤️🔥В который хочется вернуться ❤️🔥🔥Как будто побывали за границей ❤️🎆Еда это вообще бомба все блюда вкусные как в ресторане Хорошем ресторане 🤤🤤🤤А постельное это сказка подушки одеяла ❣️🔥Мы отдыхали в дорогих отелях ну там как будто прям новое я не знаю как объяснить Территория красивая удобная вот пляж бассейн это просто кайф❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥Архитектура самого здания завораживает а вид из балкона просто сказка ❤️А какой приятный персонал всегда пожелают хорошего дня доброго утра ❤️🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰А еще есть медпункт и там есть все лекарства для оказания первой необходимости и ДАЖЕ ОТ ПОХМЕЛЬЯ 🫣😂Даже филистимлянка от укуса Комаров ну я была приятна удивлена их аптечкой🥰❤️
5
2