Очень симпатичный отель, удобное месторасположение. Номер чистый, имеется все необходимое. В стоимость входит римская сауна, в которой очень приятно погреться вечером после прогулки. Очень не понравилась идея с окнами внутрь павильона. Во-первых, невозможно выглянуть в окно, не столкнувшись с чьими-то любопытными взглядами. Во-вторых, оценить погоду невозможно. В-третьих, периодически в этом павильоне проходят какие-то конференции, и шум под окном очень напрягает. Была небольшая проблема с тем, что во время уборки у нас забрали чашки, но это быстро решилось звонком на ресепшен. Персонал в целом вежливый, но как будто не сильно заинтересованный в своих гостях. В общем и целом, до 5 звезд по ощущениям отель не дотянул, скорее уверенные 4* В ресторане мы не ели, однако меню в номере порадовало своими ценами.

Kurumun yanıtını göster

Елена Остапенко

4. seviye şehir uzmanı

Emerald Grand Hotel, güzelliği, hizmeti ve rahatlığından memnun kaldı. Burası diğer şeylerin yanı sıra edebi bir otel. Atrium Cafe'de rahat bir kütüphane, çay odası ve çocuk oyun odası bulunmaktadır. Suvorovsky Lobby Bar'da ayrı kategorilere ayrılmış kitaplarla birlikte raflar ve raflar bulunmaktadır. Herhangi bir kitap satın alınabilir. Oda rahat ve her gün temizlik yapılıyor. Oda servisi de mükemmel çalıştı. Ayrıca spor salonunu kullandım, Finlandiya hamamında dinlendim, bu da iyi bir fiziksel zindeliğin korunmasına ve harika bir ruh halinin korunmasına katkıda bulunuyor. Bu otelle ilgili izlenimlerim çok sıcak ve keyifli kaldı. Bu oteli St. Petersburg'un tüm misafirlerine kesinlikle ziyaret etmenizi tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья Обухова

5. seviye şehir uzmanı

Bu otelde uzun yıllar üst üste kalıyorum. İçindeki her şey yolunda: konumu, kahvaltıları, sauna ve spa'nın mevcudiyeti, kaliteli tekstiller. Bu yıl tasarruf hissediliyor, Versailles restoranları (sadece kahvaltıda açık) ve Oda DND artık çalışmıyor, kahvaltıda sadece ücret karşılığında omlet sipariş etmek için hazır yemekler açık büfede biraz sıcak ve ısınacak mikrodalga fırın yok, akşam yemeği sadece lobi barda, ancak bunların hepsi çok önemli olmayan küçük şeyler (şüpheciler için geçen yıl bunda bulunmayan her şeyin mevcut olduğunu bildiriyorum), ancak bunun için çok kötü olan ve bunun için bir yıldız kiraladığım şey, çalışmayan WiFi. 4 günde hiç bağlanamadım. Yönetime dikkat etmeli, iş adamları buna ihtiyaç duyuyor, telefonda tüm sorular kapatılamıyor! Aksi takdirde, restoran salonunun hizmetçilerinin ve çalışanlarının çalışmalarını özellikle belirtmek isterim, çoğu profesyoneldirler

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster