Grand Hotel Tchaikovsky
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1023 yorum
29 Haziran
Очень красивый отель, прекрасный персонал. Чистый, уютный и удобный номер, отличная шумоизоляция. Расположен в тихом районе Петербурга, масса интересных мест для прогулок. Из минусов - подтекал кран в душе, не работал фумигатор от комаров.
1
1
27 Haziran
Второй раз останавливалась в отеле в небесном номере на 4 этаже. Большая кровать, очень приятное постельное белье, в номере чисто и уютно. Историческое здание отеля, очень приятно заходить в дверь здания.
Думаю, что выберу этот отель еще не раз в дни приезда в Петербург.
1
24 Aralık
2023 yılında doğum günü için Çaykovski'deydim. Otel temiz, iyi nevresimler, geniş oda, yüksek tavanlar, bornoz, şampuan, diş macunu ve fırça ile temizdir. Otelin iyi konumu. Kahvaltısız bir oda aldım ama yakınlarda Volcek fırınının yanında julienne ve kahvenin lezzetli kahvaltısını yiyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Nisan
Номера хорошие, чистые, просторные. Высокие потолки. Персонал вежливый, идёт навстречу. Бельё и полотенца чистые, всё очень аккуратно, как и подобает хорошему отелю. Внутренние помещения отеля очень красивые: мрамор, ковры, высокие окна. Завтрак порадовал, вкусно и разнообразно. Но отдых оказался испорченным из-за двух деталей. В конце апреля в городе температура +22 днём. При этом работают батареи. Они отключаемые, но это помогло не сильно, к сожалению, в номере было очень жарко. И при этом, кондиционеры выключены по всему отелю, поскольку "не сезон". Вдобавок, на окнах отсутствуют москитные сетки. По итогу всю ночь провели с комарами и жарой, поспать нормально не получилось. Сотрудники отеля предусмотрительно положили фумигатор от насекомых, который был включён сразу же после заселения, однако он ожидаемо оказался бесполезен, комары пищали над ухом постоянно. Летом или зимой, наверное, здесь хорошо, но останавливаться на майских праздниках - очень плохая идея. Между номерами ещё очень хорошая слышимость, можно разобрать слова из диалога соседей. Переселились после первой же ночи в другой отель, где и сетки есть, и кондиционеры работают. Больше сюда не вернусь
2
4 Ağustos
Огромное спасибо сотрудникам Грант отеля за неоценимую помощь !!!!
Александра , Дарья - ангелы хранители гостей отеля . Эти девушки смогли решить казалось бы не решаемый вопрос .Без помощи этих замечательных сотрудников отеля самый главный праздник нашей семьи был бы непоправимо испорчен.
Огромная благодарность от всей нашей семьи .
2
3 Aralık 2023
Отличные интерьеры, вежливый персонал, хорошее наполнение номера (вплоть до зубных щеток и халатов), свежий ремонт. Всё оборудование номера работало без нареканий, да и качество уборки номера хорошее. А ещё вполне приличный шведский стол на завтрак и множество вкусных ресторанчиков/кафешек в шаговой доступности. Наконец, удобное местоположение отеля. Существенных минуса два: парковка есть только на улицах города (у отеля нет своего двора или парковочных мест), а её поиск в том районе – сродни квесту. При этом, все парковочные места поблизости платные: 100р в час днём (ночью бесплатно). Во-вторых – очень тонкие стены. Почти все номера сделаны путем разделения больших комнат старинного здания на части. И на этих новых стенах сильно сэкономили: ночью отчетливо слышно, как соседи в номере за стеной просто разговаривают. Как по мне, для приличного отеля такая шумоизоляция является неприемлемой. Проблема отчасти решается применением берушей, причём, отель предоставляет их сразу… Но и про тонкие стены и про предоставленные беруши (она были в прикроватной тумбе) я узнал только утром, выспавшись очень скверно, несмотря на удобную кровать.
10
3
6 Ağustos 2023
Очень классный отель!
+:
Очень чисто
Очень тихо
Очень приятный и приветливый персонал
Хороший вай-фай
Есть кондиционер
К Дню рождения отель сделал комплимент в виде бутылки шампанского, было очень приятно.
Настоящий догфрендли (!), это огромный плюс, у нас большая собачка. При условии нахождения в вестибюлях отеля в наморднике и спокойном оставлении в номере, всё прекрасно. Но мы брали с собой ещё и клетку, в номере оставляли в ней, так как магнитные замки на дверях изнутри открываются легко, а наш это умеет.
Высокие потолки в номерах, а это больше света и ощущения простора под стать городу.
Рядом Литейный мост, можно легко посмотреть развод, до набережной минут 10
Рекомендую!
6
2
17 Ekim
Отличный отель. Свои звезды носит заслуженно. Хорошее расположение. Квалифицированный персонал. Чисто и красиво. Вкусные завтрак, обед и ужин.
30 Eylül
Очень уютный отель! В шаговой доступности от достопримечательностей. Останавливалась здесь 2 раза и приеду еще! Чисто, доброжелательный персонал отеля.
8 Mayıs
Замечательный отель!Красивый и стильный интерьер,у ресепшн красивый мраморный камин, лестница просто волшебная. Номера уютные,чистые. Сотрудники приветливые и вежливые)всегда помогут сориентироваться по городу и транспорту. Обязательно вернемся еще раз к вам))любимый отель теперь в Санкт-Петербурге)))
4
28 Temmuz
Отличный уютный чистый отель с удобным расположением, в классическом стиле. Персонал - добрые люди). Забыл при выезде брендовую вещь, - догнали меня, перед такси вернули). Спасибо!
2
25 Ağustos
Очень красивый отель с вежливым персоналом. Вкусные завтраки. Удобные чистые номера. Готовы останавливаться здесь по презду в Петербург.Рекомендую.
1
30 Kasım
Genel olarak güzel bir otel. Lezzetli bir kahvaltı, ancak pahalı (binden fazlaya mal oluyor) yüksek tavanlar, temiz nevresimler, hoş personel.
AMA! kirli bir tuvalet vardı ...ve iki odada (bu tesadüf olmadığı anlamına gelir). Oda çok sıcaktı, pencere kurtarıcıydı.
Bu oteli tavsiye ederim. Ama kahretsin çocuklar, tuvaleti temizleyin
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz
Обслуживающий персонал и бытовые условия просто на отлично. Но отель захватили комары, никакие фумитоксы не спасают, тем более в них наливают жидкость(она видимо дефектная-может водой разбавляют?)-не помогает, таблетки пришлось покупать самим и они еще как-то спасали. Жили на 4-м этаже, комары говорят из подвала подымаются!? Может пора руководству озаботиться подвалом и коммуникациями сейчас-в сухой сезон???
1
17 Eylül
Останавливались в супериор в середине сентября на четыре ночи (без завтрака).
Из плюсов: удобное расположение, красивое историческое здание, потрясающая мраморная лестница, высокие потолки в номерах. Хорошая сантехника, множество розеток, чистота, комплиментарная водичка и чай/кофе каждый день. На этаже стоит куллер со стаканчиками. Халаты/тапочки, косметика, одноразовые зубные щетки с пастой. Нормальные вешалки, а не то, что можно использовать только в шкафу)
Из минусов: нет косметического зеркала, мало мест для размещения одежды, неудобный и маломощный фен с ужасно тугой кнопкой. И комары. Да же не так, а так: КОМАРЫ!!!!!!!! Более 40 укусов за 4 ночи у каждого, спать невозможно от комариного звона. Фумигаторы не помогают. В Дикси поблизости все средства борьбы с этими зверями просто раскуплены… мужчина на ресепшен развел руками. Читала в отзывах комментарии администрации про планы по установке сеток, обработку территории и т.д. Сеток у нас не было - это все, что могу сказать.
Уважаемая администрация, вам реально нужно что-то с этим делать. Мы с мужем ни ногой в ваш отель, пока в свежих отзывах будут упоминания про наличие этих насекомых!
1
13 Ekim
Уютный отель с хорошим расположением . Завтраки отличные . Комнаты просторные , чистые . Персонал приятный . Хочется вернуться в этот отель снова .
5 Ağustos
Останавливались в стандартном двухместном номере и Комфорт.
Номера соответствуют 4 звездам.
В Комфорте вид из окна на дорогу, но окна хорошие, шума от дороги практически не слышно. В стандартном номере окна выходили в колодец с пожарной лестницей.
Уборка хорошая и каждый день.
Номера оснащены всем необходимым: чайник, чай, посуда, вода, халат, тапочки, гигиенические принадлежности, холодильник и сейф.
В коридоре есть кулер с водой и гладильная доска.
3
17 Ocak
Замечательный уютный, комфортный отель расположенный в приличной части города. Номера тёплые при любой температуре за окном. Каждый номер продуман до мелочей и имеет все необходимое: мягкую белоснежную постель, кран с индивидуальным подогревом воды, халат, чайник, кофе и прочие мелочи. Персонал не навязчив, даже скромен. В Питере бываю часто и столкнулась с тем, что фото отелей не соответствует действительности. Гранд отель Чайковский превзошёл мои ожидания. Не смотря, что 4 звезды отель очень даже достойный. Останавливались в 2022, 2023 году. Очень довольны!
4
1
4 Temmuz
Отличное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности, при этом тихая улочка, без гула автомобилей. Обслуживание отличное! Минус лишь один - матрас, одеяло и подушки - их необходимо заменить.
1
10 Nisan
Я была очарована визитом в этот отель. Вначале потрясает убранство и архитектура. Это что-то потрясающее… Но самое замечательное - это персонал. Сотрудники ресепшен решали любой вопрос,просто максимум сервиса! Работники ресторана быстро,вкусно кормили. Завтрак и обед на высоте,жаль,не успела у вас поужинать из-за скорого отъезда. Рекомендую однозначно! Приеду к вам снова! Успехов вам и процветания! Спасибо за ощущение пребывания дома.
4
27 Eylül
Смешные впечатления. По входу и по лестнице очень легко объяснить чем отличается подъезд от парадной. Там реально ПАРАДНАЯ. Оня прям роскошна, с мраморными ступенями, статуями и вазонами. Но в номере очень уж простенько, дешёвый вспухший по швам ламинад напрочь убивает понятие "Уют". Но убираются чистенько, шоколадки подкладывают. Да и вообще, я в Питер номер просиживать приезжаю, так что и все как то неплохо.
16 Şubat
Отель в целом очень хорош. Визуально все соответствовало ожиданиям, тк мы долго выбирали и изучали отзывы и фотографии. Красивое здание, просторная парадная, высокие потолки в номерах, вид из окон - глаз радовался всему. Планировали позавтракать где-то в городе, но отель удивил и тут. Хороший выбор на любой вкус, порадовали сырники и кофе из Рожковой машины (за отдельную плату), кофе-машина автомат тоже есть и включена в стоимость завтрака.
Из минусов: очень удивило и расстроило грязное белье, полотенца и халаты, у нас сложилось ощущение, что их просто не меняли от предыдущих жильцов. Также нам забыли принести одеяло и ночью молодой человек на ресепшене больше переживал за то, когда по времени мы его просили (при заселении), а не то как быстро исправить ситуацию.
От персонала не увидели гостеприимства, желания помочь, и никаких извинений за грязное белье и отсутствие дополнительного одеяла.
Отелю 5 звезд, персоналу 3. В среднем 4.
5
1
25 Nisan
Жила в отличном номере под крышей, удобная кровать, электрический чайник, очень чисто, халат, тапочки - все в номере. Один недостаток, кровать стоит прямо под мансардным окном, чтобы открыть окно, надо встать на кровать,к сожалению специальной "палки" стержня для того, чтобы открыть окно - нет; если окно открываешь, а на улице дождь, что в Питере не редкость, то кровать заливает.
3
1
1 Mayıs
Превосходно,дорого и красиво.Красота и помпезность с момента попадания в Отель.Прекрасное расположение отеля.Номера не просторные,уборка номеров так себе.В номере очень душно.Постельное белье и полотенце не белоснежные.Запах в номере не приятный. Очень плохие подушки.Самый большой минус отеля- это очень много комаров,были все очень сильно покусаны.Фумитокс не помогает,не справляеться. Завтраки в Отеле нормальные.
1
21 Kasım 2023
Очень понравился отель, останавливались 2 раза. Номера просторные, высокие потолки. Уборка в номере качественная. И очень нравится расположение отеля. Приятно прогулять по ближайшим улочкам и набережной, нет такого наплыва туристов, как на Невском. Если для вас не принципиально наличие метро рядом (ближайшая станция на ремонте), то рекомендую. И напротив отеля классный итальянский ресторан.
4
1
18 Ağustos
Отличный отель, очень чистый, завтраки хорошие. Расположен в центре. Очень удобно добраться. Рядом есть магазин 24часа и много кафе
2
28 Mayıs
Прекрасный отель, останавливаюсь уже второй раз, большие комфортабельные номера,чисто. Очень хорошее расположение, кафе, рестораны, все рядом, на любой вкус. Приветливый персонал. Успехов и развития команде.
1
14 Mart
Мне очень понравилось здесь. Высокие потолки, просторные номера, окна в тихий двор. Расположен удобно в центре, рядом набережная. Находится в старом доме с шикарной парадной. Завтраки только подкачали - сильно не наедитесь, увы. В остальном - гуд
3
14 Temmuz
Номер был на 4 этаже, останавливалась по приезду в рабочую командировку. Всю первую ночь невозможно было спать, кусали комары. В номере стоял Раптор, но он не помогал. Утром следующего дня, были убиты 2 штуки и ещё один вечером, видимо только это и спасло от укусов на следующую ночь.
Кондиционер напротив кровати, спать без него невозможно, ну а с ним, вполне возможно заболеть. В душе течет стойка при переключении на тропический душ. Ужасно шумно гремит холодильник, который мне вообще не нужен, но его невозможно выключить.
Завтрак в целом нормальный, можно что то выбрать для себя и позавтракать.
Впечатления ужасные, номер стоит 8000 в сутки, за которые ты получаешь условия для сна хуже, чем в палатке. Я точно больше никогда не выберу для командировки данную гостиницу.
12 Ekim
Больше плюсов, чем минусов.
Минус: 1)последний раз когда останавливались не очень качественно был убран номер.
2)заезд был вечерний, ресепшен плохо освещен и у кого плохое зрение очень тяжело заполнять бумаги.
Плюсы: приветливость, уютно, удобные кровати, хорошее постельное белье, белоснежные халаты, тихо.
2
6 Aralık
Her şeyi beğendim: konforlu, temiz ve sessiz oda. Odada ihtiyacınız olan her şey vardı, her gün su ve çay eklendi. Banyoda dikkatli olun - yere su girerse terliklerde çok kayganlaşır. Güzel kahvaltılar, lezzetli.
Orijinalini göster · Русский
18 Mart
Очень понравился отель. Прекрасное расположение , наличие парковочных мест перед отелем ( городская парковка ) . Красивое историческое здание . Чисто , хорошая сантехника , есть все необходимое в номере . Приятно пахнет. Вежливый персонал.
2
4 Eylül
Отличный отель в плане переночевать и позавтракать. Кровать, матрас и комфорт номера на уровне! Страдает вид из номеров некоторого расположения на пожарную лестницу и стены)) но это специфика Питерского дворика))) В остальном, это очень хороший выбор!
30 Temmuz
Отель сам по себе внутри очень красивый, а номер не особо впечатлил. Останавливалась в небесном номере, который под крышей. Номер неуютный, темноватый из-за маленького окна, которое очень сложно открывать/закрывать. Постоянно куча комаров, на стенах следы от убитых предыдущими постояльцами комаров) остановиться чисто поспать пойдет, а чтоб комфортно отдохнуть после прогулок по Питеру так себе)
12 Ağustos
Очень хороший отель, с прекрасным местоположением! Номер небольшой, но все необходимое есть. Главное - принимают четвероногих, а нам это было очень важно!
31 Temmuz
Атмосферный отельчик в историческом здании, номера с высокими потолками. Учитывайте, что окна выходят на дорогу, спать с открытыми окнами можно, но будешь слышать ночной Питер во всей его красе. На завтрак есть всё необходимое.
5 Mayıs
Третий раз приезжаю в отель, но это был последний раз.
Красивый отель в удобном месте. Большие семейные номера с 2 комнатами. Бронировала с 3 по 6 мая , сбежала 5 ого после ночной комариной атаки.
В номерах жара, душно, перекрытые батареи спасают частично, кондеи отключены ( на ресепшен сказали из-за погодных условий не разрешают включать).
Первую ночь комаров было штук 5 в спальне. Во вторую ночь я сбылась со счета. За весь дачный сезон я столько не убивала. На улице +7 , откуда комары я так и не поняла. С вечера убили большую часть, несколько на потолке остались. Ночью включили свет- это ужас - все стены облеплены. Окна закрыты были. Не спали толком всю ночь, все покусанные. Фумигаторы не помогают.
19 Ekim
Отель понравился! Уютный.
Холл гостиницы как в театре. Не успела сделать фото, придётся ещё раз ехать))
Завтрак хороший, на мой ПП-вкус идеальный.
К уборке номера замечаний нет - все чисто до блеска.
3
17 Ağustos
Не отличный, но очень хороший отель.
Наверное уже вредничаю - но нет смарт тв, и нет дополнительного HDMI выхода в стене.
Красивый ремонт в Холле , вкусная кухня.
3
3 Mayıs
Нормальный отель. Жила в "небесном номере", под самой крышей, уютный номер, тихий, теплый, даже жаркий. К сожалению, не работал кондиционер, было очень жарко. Обратилась на ресепшн, но помочь не смогли. Хотела открыть штору, но окно было очень грязным снаружии и видеть эту грязь не хотелось. Надеюсь, когда потеплеет, окно вымоют. В самом номере было чисто, убирались регулярно. Ресторан небольшой, кормят очень вкусно. Завтрак - шведский стол, выбор большой. Обед и ужин по меню, готовят великолепно. В целом впечатление от отеля, очень хорошее.
1
1
5 Aralık
Mükemmel hizmet, her zaman yardım etmeye ve herhangi bir talebe cevap vermeye hazır personel. Temizlik her gün yapılır. Ziyaret etmenizi ve tatilin tadını çıkarmanızı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Отличный отель! Удачное расположение, большие красивые номера, приятное обслуживание, вокруг масса кафе, поэтому завтраки даже можно не брать, хотя они вполне достойные, голодными не останетесь. С удовольствием приеду еще раз).
2
1
29 Ekim
Очень уютно, чисто, вкусный ранний завтрак, что очень удобно, если приехали на выходные и торопитесь пораньше на проглуку
4 Ekim
В октябре в номерах холодно, окна деревянные, с улицы все слышно (соседей сверху тоже), завтраки не шикарные но съедобны, персонал вменяемый. Одеяла тонкие и уставшие. В номере лежат беруши)))) Шикарная входная группа, парадная лестница - если вы ведете инстаграм. В номерах не уютно, на полу - холодный трескучий вздутый ламинат, шампуни и пр самые простые. Неплохо, но не хочется возвращаться.
22 Nisan
Прекрассный отель, расположенный в старой части города в старинном особняке. Администраторы приветливы, горничные умнички, все идеально чисто. Завтраки вкусные, на заказ делают яичницу или омлет, по выходным шампанское 😅
3
6 Kasım
Приятный отель в исторической части Санкт-Петербурга. Вежливый и внимательный персонал. Слово Гранд в названии отеля - небольшой перебор. Просто хороший отель 4*, но не Гранд.
7 Ağustos
Максимум пафоса и минимум сервиса. Тесный номер со скрипучей мебелью. Если вы приехали голодным, то поесть в этой гостинице вам не удастся - ресторана НЕТ. На ресепшене посоветуют пойти купить шавермы. В конференц-зале накрывают завтрак (ассортимент на троечку). При регистрации было отчетливое ощущение, что я отвлекаю сотрудницу от чего-то важного своим присутствием. Не рекомендую.
3
16 Nisan
Не один отпуск провели в этом отеле, всегда всё было хорошо, все возникающие вопросы решали быстро, но ситуация возникшая сейчас, на этапе бронирования меня обескураживает.
Вынужденно отменила бронь и мои деньги где-то зависли (у кого-то?) и почему-то у сотрудников отеля нет желания помочь мне в этой ситуации, они отправляют меня самостоятельно решать эту проблему с их партнёром Hotel Cash. В Hotel Cash же мне отвечают операторы, что возврат выполнен, и что я вообще от них хочу? Прошу связать меня с тем, кто этим занимается (предоставьте мне документы, подтверждающие факт возврата), но у них нет полномочий, нет контактов менеджера. Обращаюсь обратно в отель, а меня просто игнорируют :)
Я получала услугу от отеля, а в возникшей ситуации сотрудники отеля сняли с себя все полномочия и отправили меня решать всё с компанией- партнёром, почему?
Попросила дать мне контакты того, с кем я могу связаться в Hotel Cash, меня игнорируют.
Я почему-то должна несколько раз в день звонить и просить оператора Hotel Cash, чтобы со мной связался менеджер, но в ответ тишина.
Ситуация крайне неприятная. Такого от Чайковского я не ожидала. На данный момент прошло 10 дней с момента отмены, что ж, продолжу стучаться в закрытые двери.
1
1
19 Ocak
Очень хороший отель. Часто езжу в Санкт-Петербург по работе, поэтому есть с чем сравнить. В этом отеле остановилась по рекомендации подруги и не пожалела. В номере есть все необходимое: полотенца, тапочки, халаты, ванные принадлежности. Сам номер чистый и просторный. На стойке регистрации очень приветливые работники.
Ресторан особо не впечатлил: мало позиций в меню, но для перекуса пойдет. В целом, впечатления от отеля положительные, в будущем буду выбирать этот отель для проживания.
11 Kasım 2023
Очень приятное место, сотрудники безукоризненно вежливые и внимательные, номера чистые без каких то мелких недостатков как часто это бывает ( особенно в зоне санузлов) красивый ресторан на первом этаже.
Доступность метро не очень удобная так как метро рядом с ними сейчас закрыто, но такси по центру стоит не больше 300 р ( это прям на другой конец центра надо ехать) много всяких кафе и ресторанов рядом. Я буду рассматривать этот отель приоритетно при следующих поездках❤