Гранитас
32 yorum
30 Ekim 2024
Rokosovsky 1-a'daki ofis müdürü Ekaterina'ya büyük teşekkürlerimi sunuyorum
Annem öldü. En yakın ve sevgili insan. Bir anıt seçmek özel bir durumdur. Özel ve heyecan verici. Hem özel hem de sıra dışı bir şey istiyorum. Ve böylece fiyat çok yüksek değil. Her zamanki gibi.
Ben kendim Minsk bölgesindenim. Ama İnstagram üzerinde Granitas şirketini buldum. Catherine orada bana yazdı. Onunla ofiste tanıştıktan sonra, benim için üzüldüklerini fark ettim. Ve bana uygun olanı seçmeme yardım edecekler.
Anıtın kendisi zamanında yapıldı. Yakında kuracaklar. Ben sadece insani tavrınız ve anıt kompleksinin çok cazip fiyatı için teşekkür ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Müşterilerden.
Anıtın üretimi ve mezarın düzenlenmesi için Granitas şirketine / şirketin ofisine şu adresten ulaştık: Minsk, st. P. Mstislavets, 22 /. Çalışmalar profesyonelce, niteliksel olarak ve belirlenen zaman dilimlerinde gerçekleştirilmiştir. Vladimir, Dmitry, Mikhail, Anton ve diğer meslektaşlarına işin organizasyonu ve kaliteli yürütülmesi için teşekkür ederiz. Natalia'nın şirketinin yukarıdaki ofisinin çalışanına özel teşekkürlerimizi sunuyoruz. Yeterliliğini, insanlarla iletişim kurma yeteneğini, gerekirse uygun tavsiyeleri vermeye istekli olduğunu belirtmek isterim. Natalia'nın anıtın imalatı ve mezarın düzenlenmesi ile ilgili çok çeşitli konulardaki tavsiyeleri önemli ölçüde yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2024
Hikayemi Granitas hizmetlerinin tüketicisi olarak paylaşmak istiyorum «granitas.by «. Bu organizasyonla tanışmam, çalışanın (»O" olarak adlandıralım) oldukça kibar olduğu ve sundukları ürünün montajı ve kaplama malzemeleriyle ilgili tüm nüansları çok ayrıntılı olarak açıkladığı Dzerzhinsky Ave'deki bir ofiste gerçekleşti. Telefonda «O" kızı, meslektaşlarıyla seçtiğim kaplama malzemelerinin varlığını açıkladı ve belirli malzemelerin varlığını onayladıktan sonra, beni tamamen tatmin eden ürünün tam bir açıklamasına ulaştık. İmzaladığımız sözleşmeye tüm malzeme listesini koydu ve ben ürünü üretmeye başlamak için tam miktarın% 50'sini ödedim. Aynı zamanda, «O» çalışanı, bu işletmenin sanatçılarının görüntüsünün ürüne aktaracağı bir fotoğrafı kendisine aktarmasını istedi, fotoğrafın kalitesi «O» çalışanından özel iddialara neden olmadı ve kabul etti. Ayrıca bu çalışan bana ürünün hazır olması gereken tarihi, bu tarihin sözleşmeye girildiğini söyledi.
Ürünün belirtilen hazırlanma tarihinden önce, sanatçıların çalışmaları için önerilen seçenekleri (5-6 seçenek) koordine ederek yukarıdaki çalışanlarla defalarca aradık. Her tutarsız seçenekten sonra, görüntüyü nasıl görmek istesek de ona yazmasını istedi, bazı nüansları olabildiğince açıkladık (sanatçılardan uzak olsa da). Açıkçası, bazı seçenekler karikatürlere benziyordu. Aşırı seçenek bize yeterince iş biçiminde uymadıktan sonra, «O» bize ürünün üretim zamanlamasını hatırlattı ve üretim tarihini kaçırırsak, bürokratik olduğumuz için sorumluluğun bize düşeceğini bildirdi (düşüncem: bizi memnun etmeyeceğiz). "O", sanatçılarının çalışmaları bizi tatmin edemediği için gerekli görüntüyü kendimiz yapmamızı tavsiye etti. Sokaktaki fotoğraf stüdyosuna döndük. Myasnikov ve ilk seferinde her şey hazırdı. Üretim zamanında herkes yatırım yaptı.
Beni aradıktan ve ürünün hazır olduğunu söyledikten sonra, Lukyanoviç, 20 adresine gelmeli, ürünü incelemeli ve kalan tutarı ödemelisiniz. Aynı gün bu adrese geldim, ürünü inceledim (her şeyi ayarladım), bana ödeme yapmayı teklif ettiler. Tam tutarı yatırdıktan sonra, ürünün kurulum yeri için bazı kaplama malzemelerinin bulunmadığı bana söylendi. «O» çalışanının tüm materyallerden neyi açıklığa kavuşturduğunu ve hazır olduklarını sorduğumda bana «Pandemi» için özür diledikleri söylendi. Başka bir kuruluş aramak bir seçenek değildir, çünkü para zaten yatırılmıştır ve geri verene kadar çok zaman alacaktır. Neyse ki bana benzer materyallerin kalıntıları teklif edildi ve ben de kabul ettim.
Bitmiş ürün için tamamen ödeme yaptığım için bana bitmiş ürünlerin iyileştirilmesi ve montajı ile uğraşan yoldaş Vladimir'in telefon numarası verildi. Tüm sürecin sona ermesinin beklentisiyle Vladimir'i arıyorum ve onunla önümüzdeki Çarşamba saat 10: 30'da ürünün kurulumunu kabul ediyoruz. İş anlarını erteliyorum (karımı kaybediyorum), şehre çok uzaklara gidip buna göre geri dönmem gerektiğinden araca yakıt ikmali yapıyorum ve işçilerin seyahat rotasını koordine etmek için yaklaşık 10: 15'te Vladimir'i arıyorum ve burada açık gökyüzünün ortasında gök gürültüsü gibi BUGÜN GELMEYECEĞİZ üzgünüm. Öfkeliyim, neden uyarılmadıklarını açıklığa kavuşturuyorum, cevap: unuttular, oluyor. Öfkeyle, bunu böyle bırakmayacağımı söyledim, Vladimir'in cevapladığı: "İstediğiniz yerden şikayet edin." Çalışanlarla «O" yı arayacağım, güven verici bir şekilde şöyle diyor: »Şimdi sizinle iletişime geçecekler." Anladığım kadarıyla Vladimir'in astı olan başka bir yükleyici aradı. Yeni bir çalışanla yeni bir tarih belirledik, çünkü ürünü monte etmek için her şey tam olarak gerekli. Ürün belirlenen tarihte takıldı, umarım her şey uzun yıllar boyunca onunla iyi olacak.
İncelememi okurken zaman ayırdığınız için teşekkür ederim, eğer biri için faydalı olacaksa ve benim gibi durumlara girmek istemiyorsa, boşuna yazmadığım anlamına gelir!
KENDİNİ HAKLI ÇIKARMA GİRİŞİMİNE CEVABIM!!!
Merhaba. Merhaba. Böylesine ciddi bir işletmenin hizmetlerinizin en basit tüketicisine dikkat etmesinin yanı sıra geri bildirimimi incelediğim ve buna bir yanıt hazırladığım için size büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Aynı zamanda, argümanlarınıza katılmamama izin verin.
Gerçekten de, fotoğrafın en yüksek kalitede olduğunu söylemek yanlıştır, ancak «O» çalışanı onu inceledikten sonra kabul etmiş ve böylece bu fotoğrafla çalışılabileceğini açıkça belirtmiştir (bilgi için: fotoğraf birkaç yıl önce o zamanın oldukça modern bir akıllı telefonuyla çekilmiştir). Bu fotoğrafı diğer birçok fotoğraftan seçtik ve üzerindeki yüz ifadeleri, vücudun konumu, kıyafetleri, yakınlığı vb. Bizi tamamen tatmin ettiği için beğendik, bu nedenle sizden bir kişinin yüz ifadelerini değiştirmenizi (aslında görüntüyü değiştirmenizi) istediğimizi söylemenin mantıksız olduğunu düşünüyorum.
Sözleşmenin imzalanmasından bir süre sonra, «O» çalışanının kişisel yazışmalarında (yazışmalar kaydedildi), yakınlaştırıldığında fotoğrafın «yüzdüğünü» yazdığını, ancak çalışanlarımızın bunu ek bir ücret karşılığında (yaklaşık 50 ruble) çizebileceğini hatırlatırım. Bu hizmeti kabul ettim ve ek tutar sözleşmeye dahil edildi. «O» nun ilk çiziminin sonucunu bize kişisel mesajlarla gönderdim ve ayrıca sonuç uygun değilse değişiklik gerektiren ayrıntıları açıkladığımızı da söyledim. Birkaç kez bazı detayları elimden geldiğince anlattım ama sonuç gittikçe kötüleşti. Kuruluşunuz bu fotoğrafı işe aldıysa ve dahası bunun için para aldıysa (sonuç olarak, bu hizmetin fiyatı yaklaşık olarak 90 rubleye yükseldiyse), muhtemelen bunu verimli bir şekilde yapma deneyiminiz ve fırsatlarınız var. Aksi takdirde, neden kendi zamanımı ve zamanımı geciktirelim. Sonuç olarak, fotoğrafı fotoğraf stüdyosunda doğal olarak ücretsiz olarak çekmedim, ancak «O» çalışanının çizimler için sözleşmeye dahil ettiği miktarı kimse kaldırmadı. İşin yapıldığı açık, ancak sonuç olmadığı gerçeği, bu zaten onuncu iş.
Ayrıca bir ustanın bir şehrin yarısını gezdiğini de söylüyorsunuz, bunun benimle ne ilgisi olduğunu anlamıyorum? Sonuçta, ofisteki çalışanlarla (kadınla) yaklaşık 7-10 dakika konuştum: 20 Lukyanovich Caddesi ve bu süre zarfında bana gerekli malzemenin olmadığını söyledi, masadan çıktı bana çeşitli malzemelerin parçalarını gösterdi ve orada olanlardan seçim yapmamı söyledi ve hepsi bu! Ve bu sırada kim, nereye ve neden gittiğimi bilmiyorum!
En şaşırtıcı şey, kurulumla ilgili olarak nasıl cevap verdiğinizdir, burada yaratıcılığınızın hakkını vermeye değer.
İlk olarak, orijinal kurulum tarihi 22.09.2021 olarak belirlendi, bu hafta her gün şiddetli ya da çok yağmur yağıyordu. Yağmurlu havalarda ürünün montajı yasaklanmışsa, hava tahminini öğrenebilir ve işte gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz. Minsk'te yağmur aniden başlamadı. Bununla birlikte, ne kurulum tarihi üzerinde anlaşılırken ne de sözleşmede «hafif esinti» durumunda iş yapılmadığı bildirilmemektedir. Bilgi için kurulum yerinde yağmur yağmadı (her şeyi Yandex-hava durumu tarihinde görebilirsiniz).
22.09.2021 için kaç tane planladığınız kurulumunuz olduğunu merak ediyorum, 20 ise 20 kişiyi arayıp kurulumun iptali konusunda uyarmak açık, bu 2 saat hatta daha fazla sürecek ve şans eseri listenizin sonundaydım. Şanssız, anlıyorum. Bana yazacak vaktimiz olmadıkları konusunda bana söylenenlerle ilgili olarak, Vladimir'in sabah saat 10civarında sessiz ve yavaş bir sesle açıkladığını bildiriyorum, üzgünüm, bu benim için biraz hasta oluyor, ihmalimiz.
Çığlıklarım ve hakaretlerimle ilgili olarak, size her telefon görüşmesinin dijital olarak kaydedildiği ve saklandığı dijital teknoloji çağı olan 21. yüzyılda yaşadığımızı bildirmek istiyorum (bu sizin için pek bir sır değildir) ve hakaretler meydana geldiyse, muhtemelen hukuk alanında onurunuzu ve haysiyetinizi korumalıydınız. Eğer bunu somut gerçeklere dayanmadan yazdıysanız, bunu kendime iftira olarak görüyorum.
Yukarıdakileri özetledikten sonra size dilemek isterim (granitas.by ) doğru ya da yanlış bir şekilde kendini haklı çıkarmaya çalışmak değil, her şeyden önce faaliyetlerinizi istek hesaplarına göre ayarlamak.
İlginiz için teşekkürler!!
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan 2024
En iyisini seçtik: malzemeler birinci sınıf, her şey özenle ve güzel bir şekilde yapılmış. Yerin bakımlı kalmasını sağlamak için geniş bir çit eklendi. İş bir aydan biraz fazla sürdü, ancak sonuç buna değdi. Çalışmanız için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2024
Kaliteli çalışmalarım ve müşteriye karşı saygılı tutumum için minnettarım. Hoş yeni ofis, çok çeşitli anıtlar. İşin zamanında yürütülmesi. Lilia Nikolaevna özenli ve iyi kalpli bir çalışan, çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2024
Tavsiye üzerine Granitas'a, 1a Rokossovsky Caddesi'ndeki ofise gittiler. Ofis çalışanı Irina Jalaya bizimle iletişim kurdu. Bir anıt seçip dikmemiz gerekiyordu. Granitas'ta birçok anıt yapısı, farklı granit türleri sunulmaktadır. Durumla ilk kez karşılaştık, bu yüzden Irina'yı sorularla bombaladık. Bize çok sabırla cevap verdi, en iyi nasıl yapılacağını tavsiye etti, nüansları açıkladı. Bunun için ona çok minnettarlar. Tasarımcılara güzel bir fotoğraf için çok teşekkür ederim - çift portre. Her aşamada çalışanlar bizimle aradılar. Eugene Tugayı anıtı dikti. İzlemesi çok pahalı olacak şekilde çalıştılar: dostane, tartışmalı. Granitas çalışanlarına çok minnettarız. Fiyatlar oldukça makul. Paraya göre seçebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs 2024
Harika bir şirket. Onlardan iki kez anıt sipariş ettiler. Her şey zamanında, çok iyi belirlediler. Fiyata gelince, anıtların kendileri bana şehirdekinden daha düşük, herkes gibi güzelleştirme +/- gibi görünüyor.
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran 2024
Fena bir şirket değil. Çalışanlar işlerinde oldukça yetkindir ve neyi ve en iyi / en uygun şekilde nasıl yapılacağını önerebilirler. Sipariş tam zamanında hazırdı.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2023
Arkadaşlarımızın tavsiyesi üzerine babamıza bir anıt dikmek ve mezar yerini güzelleştirmek için Granitas şirketine (Minsk, Lukyanovich Caddesi, 20) başvurduğumuz andan itibaren bir yıl geçti. Şimdi, bu şirketin ekibine ve özellikle de projenin geliştirilmesine, birçok gerekli ve doğru tavsiyeye, hassas tavrına yardımcı olduğu için yönetici Natalia'ya tam bir güvenle büyük minnettarlığımızı ifade etmek istiyoruz. Fotoğrafın harika üretimi için ustaya teşekkür ederim. Anıtın kurulumunu yapan adamlara hızlı ve en önemlisi kaliteli çalışmaları için özel olarak çok teşekkür ederim. Tüm ekibe mükemmel çalışmaları için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
Granitas faaliyetlerini doğrudan karayolunda yürütmektedir. Arka arkaya 5 araba. Kavşaktan kavşağa. Karşı şeride gitmek zorunda kaldım. Ve sağa dönenler Granitler yüzünden trafikte durmalı.
Şirketin hizmeti başkalarına göre değerlendirilebilir. Bu durumda, potansiyel müşterilere böyle davranırlar, yani trafik kurallarını ihlal ederek rahatsızlık yaratırlar.
upd: Eylül 2024. Şirket yeni adrese taşındı. Sabahları artık normal bir şekilde gidebilirsiniz, Lukyanović / Bogdanović kavşağındaki gerginlikler gitti. Şerefe!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ağustos 2022
Granitas şirketinden büyükannem için bir anıt sipariş ettim, çok memnun kaldım. Ofisteki çocuklara geldiğimde bir şekilde özel bir rahatlığa şaşırdım, yöneticiler anıtın modeline karar vermede çok yardımcı oldular, her şeyi açıkladılar ve gösterdiler, tasarım seçimine yardımcı oldular, tüm detayları tartıştılar. Ve tüm bunlar çok uygun fiyatların arka planına karşı. Sanatçılara çok teşekkür ederim, portre harikaydı (tüm akrabalar onu çok sevdi). Kurulum da verimli bir şekilde yapıldı, ekibin çalışmalarını not etmek istiyorum, ilk kez ruhlarının üzerinde durmasına gerek olmayan işçilerle tanışıyorum. Ve çok önemli- kendinizden sonra her şey temizlendi ve bir dağ çöpü yoktu. Saygılı tutumları ve mükemmel sonuçları için profesyonel ekibinize büyük minnettarlık. Sizi tüm tanıdıklarınıza tavsiye edeceğim. İhtiyacınız olan işte size bol şans.
Orijinalini göster
2
17 Nisan 2024
İşleriyle mükemmel bir iş çıkardılar, çalışanlar seçim konusunda bana yardım ettiler, sonunda mermere karar verdim, şimdi işler devam ediyor, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
2 Haziran 2022
Merhaba. Merhaba. Sizden babama bir anıt sipariş ettiler. Dün ayarladılar. Nasıl ortaya çıkacakları, nasıl kurulacakları konusunda çok endişeliydik. Ancak huzursuzluk boşuna oldu. Gayet iyi çıktı. Niteliksel, hızlı, dikkatli bir şekilde. Anıtın modelini ve detaylarını seçmemize, mezarın iyileştirilmesine yardımcı olan danışman Lilia Nikolaevna'ya ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Tüm istek ve isteklerimizi duyarlı, yetkin ve yetkin bir şekilde dikkate aldım. Anıtı, fotoğrafları, yazıtları yapan tüm ekibe çok teşekkür ederim. Kompleksi kuran ustalara büyük minnettarlık. Dikkatli, verimli, hızlı bir şekilde.
Teşekkürler "Granitas"
Orijinalini göster
1
22 Nisan 2024
Büyükbabama bir anıt diktim - her şeyi en üst düzeyde yaptılar. Sipariş sürecinden kuruluma kadar hızlı ve net bir şekilde. Tüm istekleri dikkate aldık
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Bu firmayla iletişime geçtiğime çok sevindim, çalışmanız için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2023
Bu anıt dükkanını tesadüfen evin yanında buldum ve çok memnun kaldım! Satıcılar işlerine doğrudan ruhlarını koydular, doğru seçimi yapmalarına yardımcı oldular. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2022
Yaz aylarında haçlı granit bir anıt sipariş ettiler. Anıtın şekli başka bir atölyede bulundu, ancak fiyatı uygun değildi - pahalı. Granitas şirketine başvurduk. Maliyet bize tamamen uygun oldu, hiçbir yerde daha ucuz değildi. Bu şirkete başvurmadan önce aradım ve diğerlerini atladım. Anıt fotoğrafımıza göre yapıldı. Güzel ve simetrik olması için hangi boyutta yapılması gerektiğini tavsiye ettiler. Anıtın kendisini yapmadan önce madalyonun üzerindeki fotoğrafın projesini ve düzenini yaptılar. Montajcılar profesyonel adamlar. İş yerinde, uzun süredir kurulumlarla uğraştıkları açık. Bir kez daha tüm ekibe çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum.))
Orijinalini göster
1
17 Nisan 2024
Çalışmanız için çok teşekkür ederim, haç çok güzel çıktı, hemen oradan aldılar, fiyatı makul 😊👍
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan 2024
Sözleşmenin imzalanmasından sonra herhangi bir gecikme olmadı, çocuklar şaşırtıcı derecede hızlı bir şekilde başa çıktılar, her şey yolunda gitti, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan 2024
Çok güzel lambalar satılıyor, bizim için yeterli olmadığı gerçeği bir tane aldı, bir yıl garanti verdiler, ürün kalitesi açısından süper!
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs 2023
4 mağazanın tamamı çeşitli ürün yelpazesine ve profesyonel personele sahiptir. Anıtları kendi gözlerinizle görmeniz çok uygun.
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs 2023
Mağaza, çok çeşitli anıtlar ve mezar eşyaları sunmaktadır.Her zaman yardım etmeye ve tavsiyelerde bulunmaya hazırız.Kurulum birinci sınıftır.
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2023
Ailemizden yardım istediler, çitleri kurmamıza yardım ettiler, teslim edip boşalttılar, her şeye yardım ettiler, her şeyi güzel bir şekilde gerçekleştirdiler, 5 yıldız veriyorum!
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs 2023
Granitas'ta bir anıt satın aldım, dürüst olmak gerekirse, yaklaşık 30 ila 38 bin ruble arasında daha pahalı olacağını düşündüm.. Hayır olduğu ortaya çıktı, fiyatlar gerçekten düşük ve taş çok güzel. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz 2022
Müşteri odaklılık sıfırdır. Önceki yorumları okursanız, gerçek onayını bulur. Satıcılarla çalışırken, onları çok önemli işlerden ayırdığınız ve size dikkat etmek zorunda kaldığınız hissi var. Sözleşmeyi dikkatlice okuyun. İlk olarak, aslında herhangi bir mülkiyet sorumluluğu taşımayan bireysel bir girişimci ile, ticari markası altında çalıştıkları bir firma ile değil, bir sözleşme imzalanır. İkincisi, yalnızca müşteri sorumludur ve yalnızca küçük bir kısmı yüklenicidir. Üçüncüsü, en az% 50'lik bir avans talep ederler, ancak aynı zamanda, yüklenicinin sözleşme şartlarını yerine getirmemesi durumunda sözleşmede avansın iadesi hakkında tek bir kelime yoktur ve yüklenicinin yükümlülüğünü yerine getirme teklifi reddedilerek karşılanır. Ve en komik şey, satıcının telefonda biriyle konuştuktan sonra onu aldığı ve el için bir sözleşme vermediklerini söylediği, inceleme için eve bir sözleşme teklif etmem gerektiğiydi. Her nasılsa bu davranış çok kötü kokuyor. Sözleşmeyi imzalamayı reddettik çünkü sipariş pahalıdır ve bu durumda avansın geri ödenmesinin kaderi çok net değildir. Katıldığımız bir başka dava da, anıta bir akrabasının fotoğrafını çeken bir müşteri geldi ve bunun hiç de benzemediği ortaya çıktı ve MÜŞTERİ, ancak öfkeden sonra isteksizce hatalarını değiştirmeyi kabul ettikten sonra DÜZELTME masraflarını ÖDEMEYE zorlandı. Kuruluşun başkanına şahsen, müşterilerle nasıl iletişim kuracağınızı, kaba davranmayacağınızı ve onurlu davranmayacağınızı satıcılarla çalışmanın güzel olacağını söylemek isterim, çünkü onlar yüzünden kar kaybediyorsunuz, ancak hiçbir şey yapmayabiliyorsunuz, rakipler mutlu olacaklar.
Orijinalini göster
2
7 Aralık 2024
uygun fiyatlar ve mükemmel kalite
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs 2022
Sözleşmenin imzalanmasından önce - «premium» sınıfının hizmet seviyesi (ki bunu «sürpriz» varsaymadan yararlı bir şekilde sunulan bir ankette kendi ellerinizle onaylıyorsunuz), ön ödemeyi yaptıktan sonra – «arabanın» «balkabağına» dönüştürülmesi ve yalnızca yönetimin müdahalesi oldukça şımarık bir ruh halinden ve boşa harcanan zamandan sonra ilk seferde değil, durumu çözdü.
Adres: "Granitas" (IP Stashkevich Yu.a.), Minsk şehri, Dzerzhinsky Caddesi, 11 (danışman Olga).
Müşteriden firma için dileklerimle:
- Profesyonel bir rötuş sanatçısı kiralayın, böylece «ne kadar iyi bir eskiz» ifadesi size değil, size söylensin (benim durumumda, bir usta bulmak için ek para harcaması ve zaman kaybı);
- İşi «bırak» konusunda yapmayan, ancak en azından görüntüyü kararlaştırılan taslağa tam olarak uygun olarak granite aktarabilen profesyonel bir oymacı kiralayın (benim durumumda, granit üzerindeki bitmiş görüntü gravür için kararlaştırılan ayrıntıları içermiyordu);
- Çoğunluğa değil, her müşteriye bireysel yaklaşıma odaklanmak, sözleşmenin imzalanması aşamasında siparişin ayrıntılarını ayrıntılı olarak bulmak (bunun için en azından kağıt üzerinde, tercihen bir grafik düzenleyicide veya netlik için görüntünün farklı boyutlara sahip konumlarının örneklerine sahip olmanız gerekir (örneğin, çiçek bahçesine bir levha yerleştirmek için seçenekleriniz vardır));
- kararlaştırırken bir stelin veya levhanın bir taslağı ile bir maket sunduğunuzdan emin olun (anıta basılmış ve yapıştırılmış bir taslak elbette fena değil, ancak 21. yüzyıl dikkate alındığında, oranlara göre ölçeklendirilmiş elektronik düzenlere geçmeye değer);
- Resmi web sitesinde, bir anıt seçerken, 3D modelleri manuel modda döndürülebilecek şekilde yapmak (gerektiğinde döndürüp durduramadan sürekli dönen modellere bakmak çok sakıncalıdır);
- Yayınlanan tüm kaynaklarda «manuel gravür" sahte reklamlarını kaldırın (benim durumumda, oymacının görüntüyü manuel olarak uygulayacağından emin olduğumda, şirketin ilk seçiminin belirleyici faktörlerinden biridir);
- Teknolojik süreci anlama açısından danışmanları işe hazırlamak. Danışmanın yetkin bir uzman olması ve tartışmalı bir durum ortaya çıktığında yapıcı diyalogda çeşitli seçenekler sunabilmesi çok önemlidir (benim durumumda sonuç ancak yönetim yoluyla elde edilebildi ve ortaya çıktığı gibi, seçilen rötuşçudan bağımsız olarak gerekli form yapılabilir);
- Sözleşmedeki değişiklikleri, müşteriden yeniden gelmeye gerek kalmadan elektronik olarak kabul edilebilecek ayrı bir eke kaydetmek için (benim durumumda, sözleşmenin imzalanmasından hemen sonra, resmin ve boyutunun değiştirilmesi için değişiklik yapılması gerekiyordu, ki bu çevrimiçi olarak onaylanamıyordu (gelecekte tüm değişiklikler sorunsuz bir şekilde e-posta yoluyla kabul edilmesine rağmen). posta ile));
- İşi, müşterinin gerekirse doğrudan siparişin yüklenicisiyle sorunsuz bir şekilde iletişim kurabileceği şekilde organize etmek veya kararlaştırırken çevrimiçi çalışmak ve yorumları doğrudan tartışmak daha iyidir, yani danışmanın gereksiz ve işi daha karmaşık hale getirdiği ortayı ortadan kaldırmak için «yüklenici-danışman-müşteri» zincirinde (benim durumumda, işi doğrudan organize etmek süreci önemli ölçüde hızlandırdı ve danışmanla olan kötü deneyimden sonra olumsuz izlenimleri biraz aydınlattı);
- Ürünü kabul etmek için (Minsk şehri, Lukyanovich Caddesi, 20), bitmiş ürünü diğer anıtlara çarpmadan her taraftan ve monte edilmiş halde inceleme fırsatı ile alanda kabul edilebilir bir yer düzenlemek;
- Müşteri ile kabulü kabul etmeden önce bitmiş ürünü izleyecek bir denetçi kiralamak zorunludur (benim durumumda, ürünü müşteriye teslim etmeden önce, işe doğru ve sorumlu bir yaklaşımla ortadan kaldırılabilecek bir sonraki görünür açıklamalar nedeniyle kabul için iki kez gelmek zorunda kaldım);
- Granit lambanın imalatında, tabanın ve üst kısmın imalatında aynı slab kalıntısının doğruluğu ve kullanımı açısından işleme niteliksel olarak yaklaşmak (benim durumumda, lambanın içinde özensiz bir yapıştırıcı vardı ve taban ve üst kısım, farklı slabların kullanımı nedeniyle önemli ölçüde farklıydı);
Yönetimin bu bilgileri not almasını ve firmanın işleyişini iyileştirmek için adımlar atmasını isterim.
Orijinalini göster
2
2
15 Ağustos 2023
Siparişi verdik, sorun çıkmadı, tüm detayları netleştirdik, asıl mesele her şey zamanında olması gerektiği gibi yapıldı. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
8 Eylül 2020
İyi günler. Orada Dzerzhinsky'de yaşınızda bir kadın var. Onun hakkındaki incelemeyi ertelemeyi söylemek isterim. Alıcılarla daha yumuşak, daha yardımsever ve daha nazik olmanız gerekiyor, bu profesyonelce değil! Ona cevap vermemek için neredeyse kendimi tutuyordum.....
Orijinalini göster
1
13 Nisan 2021
Anıtı ve mezarı hızlı ve güzel bir şekilde dekore edecekler. Kibar personel.
Orijinalini göster
4 Temmuz 2018
Hızlı teslimat ve kaliteli ürün. Personel nazik ve yardımseverdir. İyi kurmuşlar hiçbir şeyi kırmadılar. Aferin çocuklar.
Orijinalini göster
3 Mart 2019
Harika! Yüksek kalite, tüm son tarihler karşılanmaktadır. Yüksek hizmet.
Orijinalini göster