Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Гранитной мастерской и лично администратору Надежде. Заказывал памятник на могилу отца дистанционно: сайт-телефонные звонки. Всё сделано было качественно и в оговоренные сроки, что было важно для меня. Кроме этого, памятник нужно было отправить в другой город, что также было сделано качественно совместно с ТК. О качестве уже говорил, но когда мы посмотрели после установки памятника в сравнении, то еще раз убедились в правильности выбора компании: памятник и печать фотографии на нем вне конкуренции. Еще раз огромное спасибо! Удачи и процветания! Сергей.
Отличная гранитная мастерская,обращались за эскизом мемориальной доски,выполнили работу быстро ,так же спасибо большое за мемориальную доску!Наша компания и родители погибшего военного служащего выражает Вам огромную благодарность!
Отлично выполненная работа!
Заказ:
был заказ на реконструкцию захоронения - демонтаж старой конструкции и монтаж новой. Важно было уложиться в 12-дневный срок, так как в городе был проездом и другой возможности приехать ближайшее время не было.
Что понравилось:
1. По телефону сразу очень качественно/подробно ответили на все вопросы, вникли в суть запроса, согласовали со всеми сотрудниками задачу и пообещали мне уже согласованные сроки. Я обзванивал одновременно другие компании. В других компаниях на этапе звонка всё было намного хуже. В одной компании не смогли толком предварительно сделать расчет, в другой на каждый мой вопрос вздыхали и делали вид, что им вообще нельзя задавать вопросы, в третьей сразу сказали по телефону слать задаток, в четвертой вообще ответили: "все порешаем, не задавайте вопросов", но жизненный опыт мне говорит о том, что, как правило, в таких случаях "ничего не порешают".
2. Вежливость. Не знаю, кому как, а мне было эмоционально непросто хоронить родных и обустраивать могилу. Но в гранитной мастерской все понимают, чем занимаются и ведут себя участливо, вежливо, ничего не навязывая, а внимательно стараются понять чего я хочу. Именно поэтому остановился на них.
3. Контроль. В гранитной мастерской не боятся контроля. Более того, ребята сами позвонили мне перед заливкой и позвали посмотреть. В моменте окончания работы позвонили по видеосвязи, показали как всё выглядит, спросили "как мне?", продемонстрировав готовность услышать мои замечания. Только сделано было так качественно, что замечаний не осталось и работа была выполнена выше ожиданий.
4. Качество работы. Так как у меня сроки были сжатые, то я готов был в некоторых моментах на то, чтобы качество было ниже. Но меня удивило, что, несмотря на сжатые сроки и мою готовность принять менее качественную работу, работа была выполнена на высоком уровне. И даже когда я говорил - "да не шкурите металл, покрасьте как получится", ребята работали до поздна, но сделали так как надо. Отдельно стоит отметить что технологический процесс соблюден без моих указаний. Например, качественно подготовили арматуру и опалубку, произвелит полный демонтаж с проверкой грунта.
5. Ожидания и реальность. Помимо качественной работы были бесплатно произведены допроботы, о которых я не просил, но которые улучшили результат. Например, у места входа дополнительно обложили бордюром место входа, прибрались вокруг площадки и т.д. и т.п.
6. Гравировка. Несмотря на срочность, гравер учла все пожелания. У меня была фотография, которую я хотел разместить. Но фотография была низкого качества, в некоторых местах изображение нужно было отретушировать/дорисовать. Гравер оперативно учла все пожелания и подготовила макет красиво и со вкусом.
Резюме: я редко пишу отзывы, но в этот раз меня очень удивило, что в гранитной мастерской работают люди, которые любят свою работу, отдают себя этой работе, делают больше чем нужно, сами себе выставляют высокую планку, заботятся о клиенте, отвечают на звонки даже в нерабочее время, и, при этом, не завышают стоимость.
Спасибо вам огромное и удачи в вашей работе!
Изготовить памятник любимой мамочке-невыразимо трудное и ранящее душу дело. Именно поэтому мы обратились «Гранитная мастерская 54». Во-первых, потому что уже обращались в скорбный момент потери родного человека и были приятно удивлены отзывчивым отношением и идеальной работой сотрудников мастерской. Поэтому, когда пришло время не было даже сомнений, мы уже знали, что работа будет выполнена даже лучше, чем мы можем представить. Профессионально, с отличным вкусом и талантом. К тому же, в такие моменты, находясь в тяжелом депрессивном состоянии, очень важно, когда тебя понимают без лишних слов. Хочу выразить отдельную благодарность Ширватову Денису. Спасибо Вам за внимание, терпение, выдержу, понимание, готовность помочь и воплотить наш заказ в жизнь! Вы высококлассный профессионал и мастер своего дела! А так же огромная благодарность всем остальным сотрудникам компании. Все вместе вы сделали, что наш памятник подучился стильный, достойный , представительный, необычный! Рекомендовала и буду рекомендовать эту компанию «Гранитная мастерская 54» всем, кому довелось в скорбный момент потери родного человека делать этот непростой выбор, как выражение любви и вечной памяти. Вы замечательная команда профессионалов! Крепкого здоровья Вам и процветания! С уважением Коржук И.Г.
Благодарность команде Ширватова Д.Д.
Хотим от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! Мы вам признательны, что вы оперативно выполнили наш заказ! Спасибо!
Крутишинский СДК
Однажды, это произошло 2 года назад,на 12 лет смерти матери я решила сделать ей новое надгробие. Обратилась в одну разрекламированную компанию,где мне пообещали золотые горы,взяли с меня кучу денег и начали творить чудеса. Разрушили могилу матери,демонтировали все очень грубо,затем начали ,,благоустраивать",от чего волосы вставали дыбом. Чем дальше,тем страшнее. Расставшись с ними,я поняла,что не только потеряла деньги,а еще приобрела проблему,как устранить все,что они натворили и все же осуществить задуманное. Звонила в разные конторы-не каждый захочет исправлять чьи то косяки даже в ремонте,а здесь такое...! Чудом нашла Гранитную мастерскую, Денис Ширватов со своими ребятами обещали сделать все,как надо. Сначала я не поверила,после всего что случилось... Потребовалось немало усилий,времени,но ребята справились. Устранили не только то,что было напортачено(это мягко сказано)до них,но и сделали все настолько красиво и качественно,что я не ожидала! (Замечу,что я перфекционист во всем) Теперь ,как мне кажется,у моей мамы может и не самое дорогое,но лучшее надгробие и памятник из гранита. Спасибо Денису,Евгению и всем ребятам из этой бригады! Рекомендую Гранитную мастерскую.
Предприятие с высоким уровнем выполнения работ высокой сложности по индивидуальному собственному эскизу заказчика.
Я живу в Москве, для установки в г.Ленинске - Кузнецком заказала на этом предприятии для могил родителей и брата 3 креста из лучшего чёрного гранита, диабаза., Кресты старинные , "с домиком". Домик над крестом надо было сделать тоже из гранита, и ещё по всему профилю сделать, как бы " рваный камень" Получилось как серебряная оконтовка, на чёрном мраморе!!! И тумбы к этим крестам.Это единственное предприятие, руководитель которого , Денис, уверенно взялся за исполнение этой работы, заключил договор с предоставлением всех гарантий мне , как заказчику: и на высокое качество гранита( срок службы более 50 лет) , и на качественное изготовление крестов и тумб, также могильных плит и плитки из мансурского гранита. , и даже на бесплатную доставку изделий от Новосибирска до кладбища в Ленинске- Кузнецком, к месту установки.Отдельно был заключен договор на строительство
бетонных подиумов на могилах под эти кресты и облицовку подиумов ГРАНИТНОЙ плиткой. За это никто не брался в Кузбассе.Еще один договор был на изготовление и установку на могилу родителей вертикальной гранитной плиты , с высеченными на ней буквами - стихами и молитвой. Все договоры были исполнены с высочайшем качеством, на этом предприятии работают профессионалы, особенно мастер , Виктор, который изготовил кресты, сделал работу такой сложности, за которую не взялись в Москве.Руководство предприятия отнеслось с пониманием ко мне заказчице.Директор, Денис разрешил мне с зятем присутствовать на кладбище и контролировать все работы по строительству подиумов, и установлению Крестов.Зять профессиональный строитель, работа связана с приёмкой строительных объектов в Кемерово. Все этапы работ по строительству подиумов: и подготовка могил для заливки бетоном( снятие земли, засыпка щебенкой, уплотнение щебёнки специальной машиной, сваривание на месте по размерам могилы сетки из качественной нержавой новой арматуры, заливка бетоном , также с сертификатом качества, , подвезённым с завода , и утрамбовка его миксером и выравнивание- выполнены были в соответствии со строительными нормами .Подиумы до установки укладки плитки , также простояли по нормам- 3 недели.После установки плитки( необыкновенно красивой, из мансуровского гранита фисташкового цвета) прошло тоже месяц до установки на неё крестов- вместе с тумбой больше 100 кг.. ....
Прошёл ровно год со дня выполненных работ! Всё сохранилось в том же виде! !! Спасибо, Вам Денис, за прекрасно, профессианально и качественно сделанную работу , мастерами Вашего предприятия: Виктору( за очень красивые кресты), Денису и Александру за профессионально построенные подиумы на могилах и качественную установку вместе с Вами крестов, тумб, могильных плит! Отдельная благодарность Вашим работникам, которые подобрали такой красивый строгий шрифт на компьютере для написания на вертикальной гранитной плите на могиле родителей текстов стихов и молитвы. А еще Вашему специалисту, который смог так красиво вырезать эти тексты уже на граните нисколько не исказив компьютерный вариант.Огромное , спасибо Вам Денис, за взаимопонимание в процессе исполнения договоров. Почти всё время строительства подиумов и установки мы находились рядом с Вашими специалистами, Денисом и Александром, они терпели наш контролль, особенно контроль моего зятя , специалиста со стажем 30 лет , по приемке обьектов строительства всех уровней- он принял работы, с оценкой " отлично".Действительно, это были работы по СТРОИТЕЛЬСТВУ подиумов- с соблюдением всех норм и правил в строительстве! Продолжайте держать такой же уровень качественного профессионального исполнения таких работ !Вы - ЛУЧШИЕ в этой сфере! Нам было приятно работать с Вами в прошлом году! Надеюсь продолжить сотрудничество с Вами и и в этом году . Мне в Москве, изготовили оградки для этих могилок .Уже отправила их в Ленинск.Буду снова , как и договаривались обращаться к Вам , Денис, для установки их Вашими специалистами на изготовленные ими в прошлом году подиумы. Только Вашей фирме уважение и доверие, потому что проверено на личном опыте сотрудничества с Вашим предприятием..Вы лучшие ! С уважением -
Ваша заказчица Макарова Наталья Ивановна.
Благодарим компанию "Гранитная мастерская" за внимательное отношение и качественно выполненную работу.
Проконсультировали, помогли подобрать лучший вариант под наш бюджет.
Гравировка выполнена точно! Памятник стоит уже несколько лет в отличном состоянии.
Рекомендуем компанию, специалисты!
Гранитная-Мастерская ,профессионалы своего дела , заказывали памятник в виде ангела по нашему проекту , выполненная работа превзашла наши ожидания ,все было выполненно на высшем уровне . Всей команде огромное спасибо за хорошую и качественную работу .
Заказывал памятники своим бабушке и дедушке и благоустройтво могилок. Результатом остался очень доволен, все выполнено на самом высоком уровне. Компания Гранитная Мастерская это специалисты своего дела . Спасибо вам огромное от всей нашей семьи и от меня лично, с уважением Алексей Николаевич.
Добрый день! От всей нашей семьи хотим поблагодарить команду мастеров Гранитной мастерской👍🏻
На этой неделе нам установили памятник!
У нас был спецзаказ на изготовление по фото-образцу с вырубкой голубей из гранита. Буквы дополнительно покрывали серебром.
Хотим отметить качество работы и установки,
и конечно цену - самая низкая в городе!
Рекомендуем😊
Подобрать вариант и заказать изготовление достойного памятника ушедшим родным людям - ответственная, непростая задача. Обустроить полностью место захоронения, чтобы качество работы отвечало высоким требованиям, ещё более сложный вопрос. Но первое и второе условие выполнить не в пределах городской черты Новосибирска - дело, поверьте, не из легких. И его надо было решить за относительно непродолжительный период времени, в два этапа, на расстоянии более 150 км., в Кемеровской области. Предварительные обращения в другие компании ритуальных услуг не нашли должного отклика.
Компания "Гранитная мастерская" в с. Ново-Луговое под руководством Дениса Ширватова сразу и без колебаний откликнулась на просьбу выполнить весь необходимый комплекс работ с учётом преодоления расстояний, путём организации командировки специалистов в два этапа с соблюдением технологии.
Нами был выбран понравившийся вариант семейного памятника и нарисован примерный эскиз. Из имевшихся черно-белых фотографий специалист Ольга с коллегами подготовили электронные версии, составили фотомакет с учетом всех необходимых данных, дат и подобранной эпитафии. Мы одобрили качественную работу, все наши пожелания были учтены.
В отведённое договором время мы смогли ознакомиться уже с готовым изделием после гравировки портретов, текстов и дат. Качеством работы остались вполне довольны.
Но впереди предстояло, наверное, самое трудоемкое и сложное: все доставить на место, демонтировать прежние памятники, организовать бетонный подиум, уложить плитку, установить новую ограду, смонтировать новый памятник и цветники и, собственно, завершить благоустройство.
Погода в сентябре заставила всех поволноваться, но, отдавая должное бригаде специалистов под руководством прораба Дениса, все работы были завершены в строго отведённые договором сроки и с хорошим качеством.
Были, конечно, вопросы, касающиеся смежников, но в процессе производства работ решались они дипломатично, оперативно, по телефону.
Самое важное - большая работа выполнена. Мы остались довольны качеством, отношением и ответственностью как специалистов, так и руководства. В телефонном разговоре с директором - Денисом Ширватовым ему было сказано:
"Спасибо, Денис! Все получилось очень достойно!".
Желаем сотрудникам компании и далее сохранять высокое качество работы и внимательное отношение к клиентам!
если честно, то и сказать нечего, ребята молодцы, учли все нюансы, качественно исполнили свою работу, сделали все в срок, я очень довольна их работой, нигде не видела чтоб так относились к клиентам, и к своей работе, все было сделано как для себя, я всем советую эту гранитную мастерскую, люди работающие в этой компании очень отзывчивые и ответственно ко всему подходят, видно качество, и уровень выполненной работы, профессионалы своего дела!
Редко пишу какие-либо отзывы.
Но сейчас другой случай.
Я родился в Новосибирске, а живу в Москве. Родители похоронены в Новосибирске. Со специалистами гранитной мастерской, а в основном лично с директором Денисом, на удаленном режиме проработали вопрос от разработки до установки комплекса памятника и ограды.
Очень рад,что был решен такой важный для нашей семьи вопрос с высочайшим качеством и профессиональным подходом.
С уважением Иван
Выше всех похвал!!!
Заказали памятник, ограду, стол, лавку, вазы в Якутию. Так мало того, что все сделали быстро, качественно и именно так, как мы хотели, так еще и помогли с доставкой до транспортной компании, с упаковкой и даже помогли добраться до самой мастерской, когда я сам не мог приехать (забрали на машине и потом подвезли обратно)!
Видно, что люди относятся серьёзно к своему делу и делают это не первый год. С пониманием относятся к каким-либо особым моментам и помогают, если есть возможность.
Качество же самого памятника и прочих предметов, заказанных мной, на 5+! Все ровно и аккуратно. Гравировка четкая. Изготавливают очень быстро (что было очень важно, т.к. навигация для доставки в Якутию, подходила к концу).
Цена устроила полностью. Сравнивали с другими мастерскими (в т.ч. и в Якутии) и либо цену слишком завышают, либо наоборот слишком дешево, что наводит на мысли о низком качестве.
Итог: если вы хотите, чтобы к вашему заказу подошли ответственно, учли ВСЕ особенности, сделали быстро и качественно и к тому же хотите остаться под хорошим впечатлением от общения с сотрудниками мастерской - ЭТО ВАШ ВЫБОР !!!
Спасибо огромное всем сотрудникам и Денису в частности, за профессиональный подход и отличное обслуживание.
МОЛОДЦЫ!!! Долго выбирала куда обратиться, не могла найти, цены очень высокие везде, хотя вроде кризис в стране! Но везде дорого, особенно гранитные и под ключ! Случайно нашла, поближе к месту своего жительства и была удивлена.
Директор Денис, все со мной согласовал, объяснил, цена приемлемая, низкая из тех, что смотрела, сделал много каких то скидок. Памятник отличный получился, установили быстро. Главное не обманули. Парилась, что не установят, ни привезут в назначенное время. Все сделали даже раньше, чем в договоре. По оплате, молодцы дали рассрочку. Больше было бы таких понимающих и честных бизнесменов.
Ехали на кладбище, по пути увидели вывеску, решили заглянуть, нам как раз нужно было поставить оградку , но все никак не получалось выбрать время на выбор, заехали в мастерскую, менеджер Ольга нам быстро все показала и рассказала, сроки выполнения быстрые 3 дня, Мы согласились, не пожалели, привезли, ребята нам ее поставили, аккуратно все сделали, Мы довольны.
Из моих родных никто не жалуется говорят соседи не сверлят все хорошо!
1
Александр С.
2. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2018
Очень долго искали где заказать памятник ,много фирм-мастерских . Знакомые посоветовали обратиться в Гранитную-Мастерскую54. Продавец Ольга всё грамотно рассказала показала ,оформили заказ .Заказывали памятник дедушке и гранитный подиум. На всех этапах был предоставлен фото отчёт по бетонированию и укладки гранитной плитки ,предварительный макет гравировки портрета и т.д... Ребята молодцы ! Всё сделали чётко ,качественно и в скок ! Очень профессионально . Бригада монтажником вообще огромное спасибо . Побольше бы таких профессионалов своего дела ! Моя оценка 10 из 10 .
Огромное спасибо ребятам из мастерской !!! Долго искала к кому обратиться и в силу того, что нахожусь я в другом городе это оказалось проблемой. Цену говорят все, но вот посоветовать и объяснить никто ... кроме этой мастерской. Ребята учли все пожелания и посоветовали что сделать , чтобы памятник был в ухоженном состоянии , даже если редко приезжать . На каждом этапе скидывали фото и видео отчеты. Работу выполняли как для себя !!! Сейчас мы восстанавливаем второй памятник. В случае необходимости буду обращаться только к ним и рекомендовать другим людям.