Кухня на очень хорошем уровне. Попробовали всё - мясо, морепродукты, салат, гарнир, десерты и чай. Время подачи оптимальное. В заведениях, которые только что открываются, зачастую, всегда так. Надеюсь их уровень не будет падать. Тогда я буду там частым гостем.
Сегодня были в первый раз!!!! Очень понравилось обслуживание, внимательный персонал, красивый интерьер и вкусная еда!!! Отдельно хочу выделить интересную подачу некоторых блюд!!! Нам очень понравилось, спасибо!!!
Неоднозначное впечатление, но больше из-за обслуживания. Кухня в целом неплохая (хотя в прожарку филе-миньона не попали), но вот официантка явно неудачная попалась, об этом чуть позже. К меню тоже есть вопросы: не указаны стили и названия разливного пива от Бакунина, дальше уже минус либо официантки, которая не смогла их назвать, либо организаторов, что не просветили или криво составили пивную карту - при заказе темного разливного получил в бокале IPA/IPL (на фото видно), явно не темное. К винной карте тоже есть вопросы, очень странный выбор сомелье, но оттуда ничего не заказывали.
Теперь про обслуживание: заказали сразу 2 основных блюда, десерты и напитки, приносить стали вразнобой. Вначале десерты, потом кофе одному, затем закрытое пиво другому, затем основное блюдо одному гостю, спустя минут 15-20 другому. Причем десерт принесли без приборов. Пиво в закрытой бутылке и с бокалом оставили на столе и ушли. Долго ждали (минут 20), пока одумаются, но нет. Официантка постоянно в телефоне/бумагах, на вежливый жест, что ожидаем официанта, не реагировала. Про ложки для десерта и необходимость открыть пиво удалось сказать только тогда, когда принесли первое горячее. В итоге бутылку открыли, а налить в бокал не соизволили (впервые встречаю ресторан, где приходится себе самому пиво наливать 😅).
Само помещение симпатичное. Если наладят стандарты обслуживания, когда блюда подаются в правильном порядке и курс всем присутствующим сразу, ну и конечно, пиво называть, не путать, открывать и наливать, приборы приносить, в зал смотреть и реагировать на ожидающих клиентов (либо добавить кнопку вызова официанта на столах), тогда с удовольствием сходили бы вновь.
P.S. для организаторов: посещение было пару часов назад, на втором этаже, там одна официантка, неразговорчивая, в гардеробе и то более коммуникабельная девушка была. Возможно, официантке просто опыта не хватает, сильно не ругайте, но дополнительное обучение провести стоит.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Марина
7. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Çok cana yakın personel, 5 kişilik yemeğin tadına 10 puan koyuyorum, devam edin.👍
Aferin ben çok memnunum, tekrar döneceğim.
Ресторан недавно открылся. Одна звезда за чистоту и то, что столы и прочая мебель еще не успели потрепаться. Кроме напитков было заказано 2 блюда. Салат с уткой и стейк Нью Йорк. К стейку гарнир в виде картошки. Спустя 20 минут принесли салат. Вполне сносный. Затем, через 30 минут после заказа принесли картошку. Когда салат и гарнир уже были сьедены, и надежда на стейк уже пропала, его таки принесли. Спустя, примерно, 50 минут с заказа. Стейк Нью-Йорк оказался какой-то нежующейся подошвой. Более одного куска осилить это было невозможно. Ужасное разочарованее стоимость 1300 руб. Общий счет был около 3000р. Хотите потратить 3000 руб и уйти с нелегким чувством голода - идите в Гриль Хаус :) Рядом с рестораном есть магазин Лента. Чтоб не оголодать - пришлось купить стейк там. Какой-то кусок говядины, явно не Нью-Йорк, был куплен за 300р., и дома обжарен по 3 минуты с двух сторон. Приправлен солью и перцем. В итоге, то что получилось - хотябы нормально жевалось. И было явно сочнее того что подали в Гриль Хаусе. Возможно мне так одному не повезло и вместо Нью-Йорка выдали какую-нибудь часть из под хвоста старой дойной коровы, но еще раз идти туда испытывать удачу не собираюсь!
Были сегодня в этом ресторане, нам все очень понравилось, очень спокойной, уютно, очень приветливый персонал, и вкусная еда. Вернемся сюда ни раз. Как хорошо, что открыли такое прекрасное место в колпино👍🏼👍🏼
3
2
Kurumun yanıtını göster
Оксана
10. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2024
Не впечатлило .
- долгая отдача
- Официант один на огромное количество столов
- Блюда холодные
Скорее всего у заведения проблемы с персоналом .
Никто не встретил , гуляли по этажам , выбирая стол , минут через 5 подошла девушка , и какой стол не выбери - все то забронировано .
Официант не успевает обслуживать ОДИН весь второй этаж физически , и это в праздники , в входной день , с большими столами . Мы ждали долго гриль блюда , и пока официант принимал заказ у двух больших столов , наша еда просто остыла (
Подача такова что сначала один гость смотрит как ест другой , а потом на оборот .
Грустнентко, больше не приду и не во советую
Отмечали 8 марта с компанией. Это заведение посетили первый раз. Нам очень понравилось. Была очаровательная ведущая, вкусная еда. Наши сердца покорил певец. Не знаю как зовут, в шляпе парень. Осень хороший голос, весёлые песни👌🏻
Вообщем шорошее заведение, рекомендую
Очень уютное место, отличный интерьер, спокойная музыка. Кухня отличная - закуски, салаты, супы отличные. Ну и само собой стейки. Отличное мясо и при этом более, чем адекватные цены. Прекрасное место, рекомендую всем.
Удовлетворительно.
Первый поход. Техническое открытие. Официант совсем не опытный и юный, странно, что не имеет постоянного контроля со стороны опытных коллег. Его обслуживание опущу, всё же только открылись...
Хотели заказать топ-блейд, не было в наличии. Флет-айрон был вкусным, хачапури с пряной вишней тоже, брали бургер, сыну зашло, второй стейк не оставил сильных впечатлений, не негативных, не позитивных. кукуруза совсем не удалась, а капрезе даже не стоило подавать. Что сами ингредиенты, что соус не имели никакого вкуса.
Общее впечатление позитивное. Получили чек, несколько опешили. Стали общаться с официантом, стало понятно, что с математикой и логикой всё и не просто. По чеку получалось, что один из стейков был весом в один килограмм. Разбор шёл не быстро, но с помощью администратора, бармена и ещё одного представителя ресторана разобрались, оформили возврат уплаченных сверх денег, но никаких комплементов от шефа, классических скидок на следующее посещение и прочего, предложено не было.
Следующий поход был 8-го марта, примерно через месяц. Предложили при бронировании столик на втором этаже, рассказала о программе на вечер. Согласились. Пришли к началу программы. Зал, на момент нашего прихода, был заполнен процентов на 65. Обслуживания ждали долго, несмотря на то, что прошедшие после нас уже получали напитки, мы ещё даже меню не получили.
В заказ вошёл топ-блейд, спустя какое-то время выяснилось, что его снова нет. Друг выбрал марку пива, которую тоже уже после заказа, не смогли подать, технические проблемы. Набор гриль мне понравился, хачапури в этот раз произвёл меньшее впечатление, но всё же был хорош. А вот стейк, который был взят вместо топ-блейд был.... не съедобен.
Программа была спокойной, даже интересной местами. Конферанс ненавязчивый, приятный и профессиональный.
Хотели с мужем оставить чаевые, нала при себе не было, кюаркод на чеке не сработал.
Пойдём ещё разок, когда эти впечатления подзабудутся. Всё же хотим попробовать топ-блейд. Но вероятность, что это место станем посещать регулярно низка. Несмотря на бедный ассортимент ресторанов в районе.
Цена не соответствует качеству!
Заказали бифштекс прожарки well-done (полная прожарка), принесли medium rare (слабая прожарка). Ответ официанта был - «ну, повару виднее, как готовить.
Заказали люля из баранины, принесли не доготовленую - внутри был сырой фарш (что может привести к несварению). Официант сказал, что «у нас такая подача». Занавес, господа.
Пришли с друзьями посмотреть и попробовать кухню нового заведения в Колпино «гриль хаус». Интерьер интересный, все новое пока что, не убитое, это + (и видимо только за это одна звезда). Ходили в пятницу. По пятницам и субботам живая музыка на втором этаже, репертуар разный и молодежный и кому за 😁
Контингент людей разный. Банкетов было 2-3 в этот день. Пришли, девушка встретила, проводила, посадила. Из алкоголя только пиво, были предупреждены сразу. Официант принёс меню, начали выбирать что поесть и выпить.
Заказала гренки, принесли горелые 🤦♀️ Спасибо 🤗, рыба дорадо на гриле, спросила перед этим есть ли гарнир к этому блюду, сказали нет, только рыба и соус, ок, заказала плюсом отдельно овощи на гриле к рыбе, по итогу приносят рыбу, к ней в комплекте идёт кабачок на гриле 🤦♀️ И следом приносят целую тарелку овощей на гриле (зачем они мне уже нужны, если с рыбой идёт кабачок). Короче незнание официантами меню и подачи, что с чем идёт. Пиво заказали бутылочное, принесли холодное, а муж заказ разливное, ценник хороший разливного пива, за 0,5 450 р. Принесли разливную жутко тёплую ссаку 😂 за 450 р, на что мы отказались от этого пива и попросили принести бутылочное. В счёт разливное пиво по итогу включили 🤦♀️.
Паста с морепродуктами на «3», стейк Нью Йорк «4», стейк из свиной шеи нормальный (свинину сложно испортить), соус к свинине не очень, яблочный. Овощи на гриле, грибы просто сырые, покидали и так сойдёт.
Вывод: официантам учить меню и подачу, чаевые оставлять не за что, кеги с пивом должны стоять в помещении холодильнике, меню по алкоголю слабое, да и бутылочное пиво паленое. Очень жаль. Надеялись на более удачное заведение.
Отмечали корпоратив в данном ресторане, салаты кислые, обслуживание никакое, официанты просто не выносили напитки, а по итогу вечера забрали даже тот алкоголь, который люди приносили с собой из дома, единственное, что было съедобное - мясо
Плюсов нет по сравнению с другими заведениями. Корпоратив на троечку, звук плохой, ведущая подкачала. Только танец мальчиков-официантов и мастер-класс от одного из них внёс драйв.
Были во вторник 11.04. 2 человека.
Гостей в ресторане 3 столика, то есть не очень много. Вопрос сервиса стоит очень остро, научите пожалуйста официантов блюда выносить одновременно, а не по мере готовности, сначала принесли салат одному гостю, второй салат принесли через 15 минут. И гость есть не может, и второй завидует. Затем принесли вообще не наше блюдо. Суп тыквенный был холодный.
И напоследок в коул-слоу нашли кусок пластмассы.
Не придём больше.
Мясо когда как. Иногда прям горячее подают иногда уже заранее приготовление и остывшее!
Музыка нормальная. С детьми можно есть детская комната. Прикольно что в зале можно сесть на против поваров. Ресторан мяса! Суши там нет.
Пришел выпить бокальчик пива после работы, но персонал так приятно встретил что одним бокалом не ограничился😂😂😂
Хочу отметить приятную фоновую музыку и чудесный дизайн помещения
Обязательно сюда вернусь еще!!!
Удачи вам ребята…
Нам очень понравился ресторан. Встретили очень душевно, обслуживание на высшем уровне. Заказали люля кебаб с говядиной, хачапури и салаты. Все очень вкусно! Спасибо.
Вчера посетили это место...сказать,что я разочарована это ничего не сказать(
Начну с "+":
-симпатичный интерьер
На этом всё!!
Теперь минусы:
-детская комната конечно есть,но она пустая...Просто коврик,телевизор и несколько настольных игр
-за другим столом сидели гости, и их рассказы были слышны на весь этаж. Когда я попросила официанта попросить гостей общаться немного потише (почему я должна сидеть и слушать чужие рассказы,даже не слыша,что говорит муж напротив),на это мне ответили,что они ничего сказать не могут гостям. Соответственно,уровень заведения уже падает до обычной забегаловки((
-ну и вишенка на торте-еда!!!
Заказала куриную грудку-мясо было не прожарено,в середине просто сырое!И блюдо даже не заменили,а просто взяли эти два кусочка и дожарили!!🤦♀️
Еще хачапури...сыра много-огонь!!НО,ТЕСТО СЫРОЕ!!!! А сырым тестом так то и травануться можно!!!
Вообщем,ужас!!!
Посещали данное заведение 23.02.2023. Посещали не первый раз, и обычно всегда все нравилось, но не в этот раз! Принесли каре ягненка недожаренным, красным. Сказали об этом официанту, нам сразу же позвали администратора, которая просто УЖАСНО повела себя! Честно, такого хамского отношения еще нигде не встречала. На наше замечание, она начала спорить, доказывать, что так и должно быть! И вообще, оказывается мы просто хотим вернуть деньги! Это что вообще такое? Как администратор может себе такое позволить? Остались просто в шоке, с испорченным настроением на праздник! Заведение хорошее, хорошая живая музыка, но администратор вам явно нужен новый, если не хотите, чтоб она и дальше отпугивала постоянных клиентов!
Имя администратора не знаю, но блондинка, работала вечером 23.02