Заведение симпатично оформлено, видно что свежий ремонт. Хорошая музыка. Из хорошего это был травяной чай, он шикарен.
Теперь о плохом. Заказывали стейки- готовность 50 минут, по степеням прожарки из 3х попали в одну, после того как попросили переделать, передержал и принесли горелые. Грибы на гриле -делали 1ч 15 мин.
Из плюсов очень красивый ремонт,приятная атмосфера,гардероб!Но еда абсолютно обычная,ничего особенного.Стейк принесли с кровью,хотя мы просили без,отдали на дожарку,из-за этого его подпалили.Честно говорю,впервые вижу,чтобы в ресторане не смогли подарить стейк до нужного состояния с первого раза,хотя само название заведения говорит о том,что в этом они должны быть профессионалы
Просидели 30 минут, никто из официантов не подошел. Попросила администратора найти нам официанта, ноль реакции, уткнулась в телефон
2
4
Роман Лялин
11. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2023
Постараюсь быть максимально справедливым, тк сам из общепита в прошлом и заведение мы посещали в период технического открытия.
Отличная концепция, крутейший, приятный взгляду ремонт (есть с чем сравнить, первое заведение на этом месте, открывалось с моим прямым участием)
Хорошая, вежливая работа официантов, администраторов, управляющей.
Теперь по минусам:
Салат с длинным волосом (прощаем, человеческий фактор)
Филе индейки сырое, с кровью! Заказывала жена, она на 9 мес беременности, попросила заранее, чтобы точно было прожарено! Увы, не удалось. Отдали дожарить, ситуация повторилась..
Овощи гриль были заказаны под стейк, но их принесли минуты через 4, после подачи мяса. И самый интересный момент, это сырой помидор в овощах гриль! Именно сырой, холодный, из холодильника! Что он там делал, для меня загадка. Из всей этой ситуации могу выделить весь персонал зала, раьотающий в ресторане! Они молодцы, но им приходится краснеть за поваров. Руководству советую на корню рубить дальнейшее сотрудничество с Шефом/Су-Шефом, контролирующим отдачу в Воскресенье, 17го числа. И теми поварами, которые так косячат. Это непрофессионалы, которые такому красивому заведению, не нужны.
3.02.24. День встречи выпускников превратился в школьную дискотеку. Музыка орала так, что было невозможно разговаривать.
Алкоголь принесённый в бокалах разбавлен.
Одни официанты просят оплатить каждый дозаказ по причине неспособности запомнить и посчитать счёт. Другие, после просьбы принести счёт, просят подробно перечислить всё, что входило в заказ.
Тамада позволял себе матерные выражения.
Вкусно, но официантов бы подучить, о степени прожарки мяса НИЧЕГО сказать не могут. Пришлось наугад брать несколько разных стейков и методом проб и ошибок подбирать по своему вкусу
Kurumun yanıtını göster
Илья
10. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2024
Вкусная еда по приемлемым ценам, вежливый и шустрый персонал, маленькое время ожидания, удобная мебель и очень вкусный лимонад. Обязательно схожу еще раз. Единственное замечание, очень громкая музыка(я не старик)
Один из лучших ресторанов Тулы:
Всё блюда сделаны на уровне и по тульским меркам очень хорошие отдельно отмечу стейки сделаны на уровне топовых ресторанов Москвы.
Хорошее обслуживание, надеюсь все официанты такие, красивый дизайн. Большие сытные порции, пока пробовала только из раздела бюджетных стейков. В следующий раз попробую премиум.
Были первый раз. Ресторан вроде нормальный. Но... Пришли ради блюд на гриле, а гриль сломался. Потом починился, но осадок остался. Но в целом вроде норм. Еда вкусная, обслуживание хорошее. И не дорого.
Ну такое себе, был 2 раза, первый раз на бизнес ланче, реально вкусно за 400 рублей. Второй раз заказал самовывоз по меню... Шашлыков там разных, овощей, ну объективно не вкусно, шашлык в бизнесе был ловчее чем по меню. Больше конечно не пойду.
Шикарное заведение, обслуживание шустрое. Стейки чудесные. Люди не читайте отрицательные отзывы. Это писанина от тех, кто слаще редьки ничего не ел. В заведении все как надо. Ребята держите марку.
Очень прекрасное заведение все вкусно, приятное обслуживание и рядом с заведением что не сало важно много бесплатных парковочных мест!
1
Kurumun yanıtını göster
Вера Е.
4. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Grill House'da bir şirket partisindeydim. Ve bu sadece Программа Program, yemek, servis, atmosfer - hepsi 10 üzerinden 10 ve daha fazlası! Tam bir zevk! Gelecek yıl için kurumsal parti sadece orada!
Атмосфера шикарная. Официанты и хостес вежливые и обходительные. Есть гардероб. Но еда... Стейк не той прожарки, которую выбирали. Бургер сухой, картошка несоленая. Мясная тарелка - это просто несколько видов колбасы... Хлеб вкусный. Думаю, если пересмотреть приготовление блюд и возможно меню, то все сложится.
Пришли большой компанией. Заказали 5 шоколадных тортов, в меню написано с ягодами. Принесли Прагу фирмы "Мирель" без ягод! Спросили - почему так? После чего нам обещали принести ягоды, но принесли варенье.
Ранее были тут, шоколадный торт был другой. Официант и администратор утверждают что рецептура не менялась. Не советую данное место.
Стейк ужасный пицца как будто из заморозки, друзья сказали что обычно в этом месте все очень даже хорошо, но это был мой первый раз в данном месте и остался только негатив, на вопросы что это и почему вот так, официанты пожимают плечами и говорят что тут явно что то не то, но в знак извинения или что то в этом духе 0
Периодически бываю на бизнес-ланчах. Соотношение цена-качество нормальное. Не то чтобы очень вкусно, есть можно). Очень медленное обслуживание, дольше часа нести салат....
Посещением ресторана остались довольны . Официанты проконсультировали по меню, ответили на все вопросы . Блюда понравились . Рекомендуем.
Kurumun yanıtını göster
А
Анна И.
7. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Заезжали на обед, были с двумя детьми. Интерьер отличный, посуда красивая, уютно. Обслуживание 5+. Заказ приготовили быстро. Подача красивая, вкусно. Цены отличные, основное меню всё по 350 руб. Есть детский уголок для игр и детские стулья. Всё понравилось!
Были у вас с молодым человеком
Место хорошее, вкусно!!!
Но есть одно НО,почему в вашем заведении официант(Екатерина)может себе позволить хамство и надменность , наше настроение в тот день было испорчено благодаря ей!В целом заведение понравилось , цены приемлемые для Тулы
Не понравилось абсолютно! Данное заведение позиционирует себя как ресторан с упором на Гриль-кухню, по факту же блюда на гриле отвратительного качества (мясо жесткое, горелое; креветки сухие и сгоревшие). Алкоголь очень сомнительного происхождения и качества.
Обслуживание отвратительное- отдельная тема, официанты в меню теряются, общаются сквозь зубы, основ не знают. Просидели 3 часа, за это время даже грязные тарелки забрать не подумали.
Из адекватного, разве что, интерьер... но самое ли это главное...
Этот отзыв посвящается сборщикам заказов на доставку. Просто взяли и не доложили одну позицию в пакет, привезли быстро, но еле теплое. Из-за халатности одного человека вечернее настроение было испорчено и человек остался без ужина и с потерянным временем.
Небольшое меню со стейками по 1000-1500-2000 руб и большое меню с основными блюдами (супы, салаты, паста, мясные блюда) по 350 руб. Небольшая детская площадка-комната.
Шикарное место. В дождливую прохладную погоду мясо и салаты просто шикарны под глинтвейн. Подруга заказала салат с соусом песто, который горчил. Без вопросов забрали блюдо и подтвердили, что действительно есть такое. Сработали профессионально.