НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оплатил - в итоге НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ.
Пожелания клиента не учитывают.
Анастасия Кириченко - при общении по телефону постоянно проявляет неуважение и кидает трубку.
ХАМСКОЕ ПРИНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Сделал пробный заказ под номером #2305/2.
Оплатил 2 мая 2023 года.
Товар был нужен очень срочно. Попросил в письме ускорить выдачу, прикрепив копию чека об оплате.
Их ответ: "Добрый день. Нам пришло сообщение об Вашей оплате, но деньги между банками идут 2-3 рабочих дня. -- С уважением, Руководитель отдела продаж Елена Долинина".
Такое средненькое свинство - полное нежелание войти в положение клиента. На что я им ответил, что это некрасиво.
В итоге ИЗ ВРЕДНОСТИ дотянули до праздников и позвонили только 11 мая. А не через 2-3 рабочих дня, как сами же обещали. ПОДВЕЛИ ПО ПОЛНОЙ.
11 числа якобы сделали мне возврат. Прислали какой-то чек. Сегодня 28 мая - деньги так и не вернули.
Конкретно в моём случае данная организация поступила как настоящие ***.
А если каким-то чудом они и вернут мне деньги, то как минимум - это непунктуальные безответственные баламуты, которые хорошо устроились в это подлое время.
И позвольте усомниться в большинстве положительных отзывов о них. Особенно касаемо вежливости и оперативности. Это ложь наглая!
С комуникацией полная беда. На телефоне кисейная барышня. Приезжали знакомится, всё понравилось, дошло до сотрудничества и всё, нет никакого желания работать. Обещают одни сроки, по факту полная подстава.
Так держать, путь в никуда👎👎👎
Грустный опыт работы, представились дилером производителя, а цену дали почти в два раза больше, привезли не то что заказал, и после всего мурыжили с возвратом денег больше месяца, плюнул забрал. Не хотелось быть голословным сделал запрос на завод, получил счёт, отправил менеджеру в Поларис "развели руками"
Есть у них яркий представитель менеджер Елена, очень приятно общаться. Может и другие такие же, но она наш менеджер, с другими не разговариваю. Для фирмы пожелал бы расширить ассортимент. Есть позиции массового потребления у мебельщиков отсутствующие в прайсе. Надо внимательнее изучать рынок.