Guru
Ödüller:
Çok iyi mekan
Adres
Shchapova Street No:47/7, City of Kazanэтаж цокольный
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Tukay Square
1.28 km
Улица Толстого
269 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
336 yorum
20 Haziran
Очень давно посещаю гуру, всегда был приятный персонал, вкусная еда и полное меню, большой выбор чаев.
Но сегодняшнее посещение отбило желание возвращаться в данное заведение:
1. Большей части меню нет в наличии (все, что с креветками и лососем). Пришлось вместо желаемых блюд выбрать из очень маленького количества позиций.
2. Видно, что далеко не все чаи есть в наличии. В баночках с чаями очень скудное количество грамм, в лучшем случае хватит на одну церемонию.
3. Сами церемонии всегда были окутаны волшебно-исторической пеленой благодаря историям от чайных мастеров. Но сегодня нам самим пришлось выспрашивать подробности проливов.
4. Персонал не очень приветливый.
5. Туалет в заведении оставляет желать лучшего. Раковины очень грязные, а туалетную бумагу приходится искать по всем кабинкам (спойлер: ни в одной из кабинок бумаги нет). Так же свет в туалете слишком приглушенный, приходится заходить в кабинку с фонариком.
Все впечатление от посещения полностью испорчено
7
1
3 Ekim
Недавно посетили это заведение, порадовалвшее не только своей атмосферой, но и великолепной азиатской кухней. Каждое блюдо - настоящая кулинарная симфония, идеально дополняющая чаепитие. Чайная церемония в этом заведении - это не просто процесс, а целое искусство, которое стоит попробовать.
Обслуживание на высшем уровне: персонал проявляет высокий профессионализм и доброжелательность. Мы были приятно удивлены тем, как быстро и с вниманием к деталям подавали блюда. Оперативность оформления заказов создает ощущение, что каждый гость здесь ждет с нетерпением. Отдельно хочется отметить индивидуальный подход к клиентам.
1
2 Ocak
отличное заведение чтобы посидеть с близкими и пообщаться в уютной тихой атмосфере, прекрасные чаи и интерьер который оставляет хорошее впечатление, НО, обычно, если в заведении есть бонусные/накопительные карты постоянного гостя, то персонал обычно это уточняет при подаче счета, но в этом месте почему то мне ни разу не предложили ее сделать и ничего про нее не говорили, вероятно если чек небольшой то у них нет интереса об этом рассказывать, хотя это мелочь, но а любом случае очень приятная, и сегодня, впервые за 3 года я узнала что там есть эта карта, очень милая девушка на кассе уточнила есть ли я в системе
по заведению и кухне все всегда на высшем уровне но отсутствие клиентоориентированности оставляет желать лучшего. также на мой вопрос, почему раньше ничего про карту не говорили мне, к сожалению, никто ничего не ответил. возвращаться в заведение хочется исключительно из-за атмосферы и великолепного выбора чая, а персонал в общем и целом оставляет желать лучшего
4
2