Волшебники восстановления обуви. Отдавала в ремонт кеды, лопнули на сгибе. Восстановили так, что даже не смогла вспомнить , где именно была трещинка))
Сделали достаточно быстро. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Прекрасная работа мастеров своего дела 👌🏻🤗
Спасибо огромное Константину и его команде за клиентоориентированность, оперативность и качество работы! В очередной раз мои безнадежно порванные сандалии были восстановлены за сутки!
Отдала в чистку сумку, которую уже считала безнадежной. Краска на коже в некоторых местах облезла, ручка затерлась. Мне вернули НОВУЮ СУМКУ (именно так, большими буквами), да еще и раньше срока! Я в восторге. Честно, не ожидала такого эффекта. СПАСИБО!!! Фото до чистки не делала (да и стыдно, что так убила сумку).Фото после - прилагаю.
Сроки исполнения заказов большие, несмотря на высокие цены. Несколько раз пользовался их услугами. Имея возможность отремонтировать обувь в Москве, больше не буду сюда обращаться. В Москве быстрее и ,что удивительно, дешевле.
Сделали чистку белых кед за месяц (в чеке написано: ориентировочно 2 недели). Появился клей, там где его не было. Небольшая деформация. Под шнуровкой не отмылись потемнения.
Дополняю отзыв) Мне позвонили и предложили забрать обувь на доработку, бесплатно. Отмыли язычок и подчистили что смогли в кратчайшие сроки. Приятно, что уделяют внимание и признают недочеты. Спасибо!
Зашили кроссовки очень аккуратно и практически незаметно. Девушка на рецепции очень приветливая и милая) предлагает чай или кофе. Очень рекомендую это место
Испортила свою любимые кроссовки, пытаясь их почистить ванешом и порошком. Очень расстроилась, т.к. кроссовки были подарены мне близким человеком. В Инстаграм нашла страничку ребят и, недолго думая, написала им. Порадовало отношение к клиентам. Меня проконсультировали по стоимости, предложили забрать и доставить кроссовки на дом, сделали скидку. На следующий день после осуществления заказа ко мне приехали (в оговорённое время) и забрали кроссовки, спустя неделю кроссовки были восстановлены и мне их также в оговорённое время привезли. Огромное спасибо ребятам из GUTALLINI.
Очередная благодарность мастерам Гуталлини! Спасли мои белые кроссовки от желтых пятен. Очень круто, что сервис подразумевает бесплатный «забор» и «возврат» обуви, если нет возможности приехать в мастерскую!
Отлично отремонтировали мой рюкзак Michael Kors. Сами забрали и привезли, всегда были на связи. Денег взяли ровно столько, сколько озвучили при оценке работы по фото в Вотсап. От души рекомендую.
Отдали им в работу свою любимую итальянскую обувь, в итоге пожалели об этом. К примеру, услуга обтяжка кожей каблук. Сначала они отдали нам обувь, где не было никакой обтяжки каблука, то есть услуга эта не выполнена ими, а деньги взяли. Мы вновь сдали обувь, чтобы всё-таки сделали обтяжку, так как мы заплатили за это. Нас пытались обмануть, как бы они сделали эту работу, объясняя это тем, что мы просто услугу эту не видим. Также считаю услугу навязанной, так как зачем вообще кожаный каблук обтягивать кожей, нарушая тем самым дизайн концепт (оригинальность) заложенный производителем. Мы сразу этого не поняли, так как доверились мнению сотрудника компании. Сам каблук оригинальный 5 лет прожил без всяких проблем и нареканий. После того как они всё-таки выполнили эту работу внешний вид каблука стал выглядеть менее эстетично. Также были внесены изменения без согласования. В итоге то, что они сделали, а это обтяжка кожей каблук начал немного отлетать после 2-недельной носки обуви. Далее, другая услуга по устранению повреждения на кожаной обуви, её хватило всего на 10 минут пешего хода. Отдали также и по этой причине обратно, чтобы они исправили. Заново как бы исправили, но проблема не решилась, услугу считаю не исполненной. Не рекомендую отдавать им дорогую итальянскую обувь.
Считаю нецелесообразным отдавать такие деньги ( в районе 7-10 тысяч и более за пару) за реставрацию гладкой кожи, ввиду того, что отреставрированные места сильно бросаются в глаза на общем фоне изделия, приобретая какой-то дешёвый блеск. К тому же срок такого ремонта максимум сезон, а то и меньше, и все те места, на которых производился ремонт (задиры кожи, глубокие царапины и трещины) приобретают такой же вид, как и «до», так вся та химия, которую они наносят, очень недолговечна, и ни в какое сравнение не идёт с фабричной покраской обуви. Это выводы на основе собственного опыта. Ну а отдавать такие деньги, продевая жизнь обуви на сезон, или нет, решать только вам )
Высший пилотаж. Поменяли скользящую подошву и почистили так, что обувь стала новее чем из магазина, подошва выглядит как заводская, всё аккуратно. Сервис на высшем уровне, забрали и привезли. Исключительно положительное впечатление, услуга стоит каждой копейки своих денег. Обязательно буду пользоваться сам и порекомендую всем друзьям👍
Отдала в ремонт и химчистку несколько пар обуви. Подписалась в instagram и договорилась, что заберут и привезут сами. Все было четко исполнено на всех этапах. Обувь вернули в состоянии новой, хотя до этого я пыталась чистить своими силами...Очень довольна результатом. Буду обращаться снова только в Gutallini. Огромное спасибо!
!Долгое время не мог отреставрировать свою любимую вещь в гардеробе , знакомые посоветовали обратиться в GUTALLINI и вот моя вещь обрела снова вторую жизнь и стала выглядеть как после покупки. Хочу выразить огромную благодарность команде GUTALLINI за столь не простою и сложную работу !!!! Успехов и процветания ВАМ!!
Самая лучшая химчистка. Сапоги зимние замшевые вернули просто в идеальном состоянии, как новые, я в восторге!!! Очень вежливое и приятное общение, что тоже важно. По готовности привезли всё домой, подстроились под наш график. Благодарю вас за высокое качество работы и приятный сервис!
Отлично отремонтировали и отбелили пару белых кроссовок кожа/ткань. Удалили всю желтизну, пару пятен ржавчины, отчистили сетчатую ткань. Все это за четверть стоимость самих кроссовок. Всем доволен, буду обращаться еще.
Сдавала кроссовки, вернули как новые.
Быстро, качественно.
Единственное, конечно дороговато. Дешёвую какую-то обувь не целесообразно сдавать. Ну а если это хорошая брендовая вещь, то это идеальное решение продлить ей жизнь.
Качеством сервиса довольна, буду пользоваться ещё.
Изменила отзыв. После того, как я выложила негативный отзыв, со мной связалась директор Гуталлини Анастасия. Она выяснила у меня все подробности произошедшего. Извинилась, предложила забрать кроссовки, покрасить и вернуть. И все это бесплатно. По итогу кроссовки как новые!!! Большое спасибо Гуталлини, и особенно Анастасии, за качество работы, за высокий уровень клиентского сервиса, за небезразличие. Все бы так относились к своей работе!!! Фото оставила как было и как стало. А еще мне подарили сертификат! Это очень приятно! Спасибо! Обязательно буду обращаться еще.
Изначально была наслышана об этом месте не оч положительными отзывами, не поверила и зря. Как только достала обувь ( да не луи витон или лабутены), увидела ухмылку и переглядку между персоналом. Сделали чистку, обновление обуви из текстиля. Какие сдала такие и вернули. Все пятна на текстили остались, прям коркой, можно было содрать ногтем, грязные бусины. За что заплатили непонятно.
Не рекомендую данную организацию.
Очень крутой сервис, отношение к клиентам ну и конечно качество ТОП!!!
Отдавала белые ботинки. И вот каак приятно получить пару обуви из кожи как новенькие😍
Kurumun yanıtını göster
Владимир К.
3. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2023
Хочу поблагодарить мастерскую за волшебство!Восстановили ботинки из замши, оттерли подошву от гудрона. Теперь они, как и прежде в строю!! Плюс очень приятное обслуживание. Спасибо вам за вашу работу!
Молодцы отремонтировали кроссовки даже сам не заметил что изменилось что то,как новые !спасибо большое буду всем рекомендовать и сам с радостью обращаться к вам!процветания вам
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Ocak 2022
Рекомендую! Качественный ремонт и чистка обуви, многие знакомые пользуются этим сервисом, всегда вежливо, красиво и точно в срок.
Всегда приятно работать с профессионалами.
Обьеденяют в себе невозможное -скорость и качество .
Приедут-заберут-почистят-приезут.
Образцовый сервис и качество исполнения.
Отдавала сумку в Гуталини, нужно было укоротить ремень. Шов сделали почти таким же как и был фабричный и заменили утерянную деталь фурнитуры. Сделали отлично, но и стоимость соответствующая - не бюджетно, но я довольна качеством работы, не пожалела что обратилась.
Сервис сайта (консультация по фото и обратная связь) не работает, никто так и не ответил и не связался... Для чего тогда эти вкладки на вашем сайте??? для кого они????
Сдавал свои любимые ботинки с разрывом по всей длине задней части. После того как вернули, даже не смог найти где было повреждение.
Что тут скажешь, высший пилотаж.
Чертовы гении! Я уже похоронила надежду щеголять со своей великолепной сумкой из-за глубокой царапины, но чудеса свершаются в Gutallini! Спасибооооооооо! Она как новая!
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о проделанной мастерами работе: это и правда очень высокий уровень и хорошее качество исполнения, осталась очень довольна. Больше спасибо!
Я разочарован качеством ремонта обуви, еще и денег столько отдали. До этого делал ремонт по рекомендации знакомого в другой компании, там делали лучше и дешевле.
3
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Медведев
11. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Дважды при сдаче обуви в ремонт обратил внимания, что на рантах имеются фабричные узоры на белом фоне, а они, несмотря на это, варварски стёрли все.