Haier
102 yorum
26 Eylül 2022
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! В частности сотрудник Анастасия и Максимов Андрей, который наглым образом обнадежил и обманул!!!!!
Не обращайтесь в данный магазин!!!
3
9 Mart 2023
Заключают договора на покупку техники заранее зная, что доставки в указанные сроки не будет!!! Срок доставки переносили три раза. При переносе в четвертый раз было написано заявление на возврат денег. Возврат оплаты тоже был почти месяц и с постоянными отговорками!!! Не рекомендую данный магазин!!!
1
10 Nisan 2022
Второй месяц не могут привезти холодильник и стиралку. На момент покупки 26.02.22 стиралка была в наличии, вместе с холодильником дата доставки 26.03.22, но к 26.03. стиралка исчезла и по сей день не появилась.
В Договоре написано, что товар оплачивается при доставке, но Договор выдают только после того как всё оплатили, заранее о возможности оплатить товар по факту доставки никто не скажет. Обмениваемся письмами, звонят с предложением частично принять товар (привет продавцу Станиславу, с его фирменным "нну, понятно" когда отказываешься изменять договор), ссылаются на проблемы с логистикой и отгрузкой производителя.
Письменную претензию в магазине приняли без вопросов. Если откажутся выплачивать неустойку или будут пытаться ее уменьшить, буду подавать в суд и взыскивать по-максимуму, что советую делать всем, кто не первый месяц ждет доставку от ООО "Радуга".
Заказывал индукцию в онлайн магазине Haier, всё привезли без задержек, оплатил картой по факту, но они не продают товар, которого нет в наличии и честно пишут - скоро в продаже, в отличие от ООО "Радуга". Магазин на Космонавтов не советую.
6
10 Temmuz 2023
Уже вторая стиральная машинка, в которой вытекает вода и пена из порошкоприемника
26 Mayıs 2021
Фирма очень хорошая . но вот консультанты не все огонь. Есть те кто советуют то что нужно по потребностям и делают скидки , а тут приходил недавно попался втбривал самое дорогое не то что нужно лишь бы подороже и про акции не рассказывал .
1
1
1 Kasım 2021
Не знаю,может мне и повезло,продавцы помогли в выборе холодильника,морозильной камеры и телевизора,очень довольна,привезли в срок без задержки,установили ,пользуюсь вот уже год и радуюсь. Спасибо продавцам.
1
1
15 Ağustos 2022
Техника, просто песня. Стиральные машины самые тихие, которые у нас были. Купили 2 стиралки, и не о чём не жалеем. Цена, качество!
1
2
17 Şubat 2023
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Доставка просто ужас!!!! Стиральная машинка вся грязная ужас!
1
3 Şubat 2023
Ужасная продукция !!!!!! Купил телевизор и холодильник. Не хватит описания написать все недостатки
1
29 Temmuz 2021
Отличный магазин с грамотными консультантами. Помогли с выбором товара, сделали бесплатную доставку и увеличенная гарантия на всю технику.
1
6
4 Kasım 2021
Когда покупал холодильник меня сразу предупредили, что срок ожидания может доходить до двух месяцев. Прошло два месяца, сегодня позвонили и сказали ждать ещё две недели.
Будет готовы к такому) Надеюсь 19 числа все таки увидеть свой холодильник
2
19 Ocak 2022
С доставкой магазин конечно подвёл. Но деньги вернул без проблем и неустойку выплатили за нарушение сроков доставки. В итоге суммы хватило чтоб заказать товар с оф.сайта и ещё осталось.
5 Şubat 2022
Консультанты не работают от слова совсем, мы сами в их ноутбуке смотрели модели кондиционеров, один в телефоне играл, второй не знает ничего. Консультации 0, незнание полное. Были 05.02.2022
4
1
16 Ekim 2021
Разводилы из магазина 2,5месяца назад оформили заказ со 100проц оплатой товар не получили все сроки ремонта полетели в одностороннем порядке без изменений hair расторгли договор вернули деньги нерекомендую связывать с данным магазином
5
1
12 Eylül 2020
Наихудший сервис в магазине Haier, осуществив доставку снимают с себя всю ответственность за подключение техники, предлагая дозваниваться до сервисного центра и заказывать мастера уже через них в Пионерсервис, пытаясь дозвониться в течении 2-х часов и слушая тишину в трубке по полчаса после дозвона и предложения набрать дополнительные цифры, предполагаю, что в случае поломки связаться с сервисным центром будет невозможно. Отвратительное отношение к клиентам, получив деньги при достаке товара, магазин снимает с себя всякую ответственность за завленное на сайте подключение.
8
1
21 Ağustos 2021
Покупали стиральную машину, доставка 21 день, но в день доставки тишина, когда дозвонился до продавца, оказывается ещё надо подождать дней 20, но может чуток побольше. Обратной связи нет, продавцы ничего не знают, но деньги возвращают.
7
19 Eylül 2021
5 холодильников, 5 машинок стиральных и один телевизор….
Впечатление о бренде портиться от таких выставочных точек… хоть бы выставили что можно посмотреть
4
1
14 Kasım 2020
14 дней просрочка доставки стиральной машинки.Приобретал со скидкой.Сейчас спустя месяц предлагают вернуть деньги и купить без скидки,говорят будет быстрей доставка.В интернет магазине Отнекиваются и посылают в магазин)).В магазине точную дату не добьёшься.Условия договора не принимайте всерьез,они их не выполняют.Техника может и хорошая,ну вот магазин не советую.Представляю что будет если не дай бог сломается что-нибудь.
6
1
25 Temmuz 2023
Отвратительный сервис, персонал невежд.
14 Ağustos 2021
Купили стиральную машинку. По срокам доставки уверяли, что будет 16го августа. За 2 дня до доставки звонок, простите, привезем 26го августа. Очень не профессионально!
7
1
25 Nisan 2020
Преобрели холодильник Хаер, доставка быстро, ребята сами всё подняли, распаковали и поставили куда нужно, сам холодильник огонь, работает четко, тихо, продукты не портятся! Рекомендую!!!
3
21 Ekim 2020
Заказала стиральную машинку.Доставили вовремя,заранее позвонили,уточнили время.Привезли вовремя,не надо ждать целый день.Сразу приехал мастер,подключил машинку,установил.Буду рекомендовать магазин.Доставка и подключение бесплатно.
3
20 Ekim 2021
Купил холодильник haier через полтора года сломался. По гарантии срок ремонта 45 дней. Так что готовьтесь если что и потерпеть полтора месяца.
2
3 Aralık 2019
Отличное качество работы консультантов, светло, сервис ненавязчивый. Правда не весь ассортимент представлен, но это простительно за счёт небольших размеров магазина
1
26 Aralık 2021
Два месяца ждали стиральную машину. Не дождались. Оформили возврат. Очень надеюсь, что во всем виноват COVID
3
22 Şubat 2022
Принимают заказы, а товар можно ждать месяцами!!! Отказался от заказа и купил на сайте haier online!
5
20 Mayıs 2019
Покупали здесь стиральную машину. Очень порадовала гарантия на нее 5 лет и приятные бонусы к покупке. Продавцы все обстоятельно рассказали и объяснили. Очень рада, что заглянули в этот магазин.
4
9 Kasım 2021
Заказали товар стиральную машину и телевизор. Купили в июне на дворе ноябрь товара нет. Люди не покупайте у них ничего
4
21 Haziran 2022
Дозвониться невозможно. Ассортимент на сайте и в магазине не совпадают
2
29 Aralık 2021
Грамотные консультанты, неплохой шоурум, легко найти
1
10 Aralık 2019
Консультанты молодцы все четкои по делу. Понравилась бесплатная доставка интересные выгодные акции.если сейчас акции нет консультант может попросить ваш номер и позвонит когда будет акция. Ну конечно если у вас позволяет возможность ждать некоторое время. Ещё и бонусы дают на следующие покупки.
2
1
21 Ağustos 2022
Успел по акции взять духовой шкаф с расширенной гарантией.
1
15 Ekim 2021
Магазин отвратительный, разводят людей на покупку техники а потом 2 месяца морозят в связи с отсутствием товара.
6
14 Ekim 2019
В этом магазине очень приемлемые цены. Большой выбор встраиваемый и бытовой техники. Но самое главное что там работают просто профессионалы. Знают о любой технике все. На все вопросы отвечают со знанием дела. А так-же очень хорошие условия гарантии до пяти лет.
4
16 Haziran 2019
Отличный магазин в отличие от мвидео напротив . Консультанты все объяснили на каждый вопрос ответили , а не впаривали и не обманывали как в мвидео . Купили стиральную машину остались довольны , доставка бесплатная , подключение то же , еше и гарантия 5 лет . А в мвидео 1 год и плати за все .
3
26 Ağustos 2019
В апреле купил смартфон Haier P11. Через два месяца начала сильно греться батарея. Сдал в ремонт по гарантии. Сегодня 26 августа, ремонт продолжается. Я продолжаю пользоваться подменным телефоном, который мне любезно выдали в магазине. Ремонт длится уже три месяца. К персоналу магазина претензий нет. Претензии только к качеству товара.
3
24 Nisan 2020
Хороший сервис, грамотные консультанты и отличная техника, так же работает программа лояльности.
1
1
18 Ağustos 2021
Купил себе стиралку и очень доволен! Думаю теперь о новом холодильнике
1
4 Temmuz 2020
Купила стиральную машину, очень давольна , доставка и установка бесплатно, хороший мастер . Спасибо!
3
2 Ağustos 2020
Приобрёл стиральную машину. Пока всё хорошо. Доставка на следующей день,тоже порадовала. В магазине обслужили очень хорошо.
1
1
29 Ağustos 2021
Компитентные менеджеры. Сервисом остался доволен.
1
1
27 Eylül 2020
Классная техника, большая гарантия, бесплатная доставка и установка.
2
1
9 Mart 2021
Не понравилось обслуживание. Не хватает квалификации у продавцов.
4
1
28 Aralık 2019
Прекрасный персонал магазина. Все доступно обьясняют консультируют.
2
2
1 Ocak 2020
Хорошая Техника, отличное качество обслуживания.
Спасибо!
3
1
9 Nisan 2020
Хороший выбор техники. Отличные консультанты
1
1
17 Şubat 2020
Чётко и понятно рассказали и быстро оформили покупку и доставку.
2
1
23 Mart 2020
Это лучший магазин электроники в Санкт-Петербурге.
1
2
26 Mart 2020
Душевный персонал, да и гарантия 5 лет на технику
1
3
20 Kasım 2019
грамотная ненавязчивая консультация, скидки, доставка и установка на следующий день
4
1