Магазин с продавцом-консультантом ни какой, свою пятую точку даже не поднял, только спросил ну что выбрали? Навязывают платную доставку, в которой логистики не какой, прождали доставку до позднего вечера, обещали в обед, где можно забрать товар самовывозом, они говорят что нет, так нельзя.Не советую.
Отзыв о магазине, до товара так и не дошло.
Приехали покупать встраиваемую технику, приехали в 21-15 вчера, сидела в магазине девушка и сказала что консультант уже ушёл, я вас не могу проконсультировать, он работает с 10 до 21. Хотя сам магазин и весь торговый центр работает до 22.
Ок, хорошо. Приехал на следующий день, утром. Сидит девушка и наверное консультант, чуть видно его из-за барной стойки. На мой запрос мне нужен холодильник - ответ, я сейчас вам скажу цену - 104 тыщи. Показать не могу, только картинка в интернете.
Спасибо, до свидания!
Купить технику легко, как и везде, обещают 5 лет гарантиии. Только потом по гарантии вы не дозвонитесь и не допишитесь. 12 после 15 звонков, наконец-то нашли гарантийный ремонт хаер. Они заявку приняли. Сказали в течении 3 дней позвонят, но не то что никто не позвонил, а вообще по итогу сейчас нельзя никуда дозвониться, отвечает что на данный момент принять звонок не могут. А сегодня уже 17. Я без стиральной машинки до сих пор. Гарантии у хаера нет вообще!!! Машинка полтора года проработала. Когда были маленькие дети, стирала по 2 раза в день, и машинка другой фирмы 5 лет продержалась, а эта со стиркой 1 или 2 раза в неделю не выдержала даже полтора года. Подкупили гарантией 5 лет, но ее нет.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Belsheva2014
5. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Acil serviste Voronezh'deki Haier mağazasına gittim, sandalyelerden bile tek bir danışman kalkıp salona girmedi. Gelmeme rağmen çamaşır makinesini seçmeye yardım etmem gerektiğini söyledi.
Bu genellikle ilk kez böyle, hiçbir mağazada böyle davranmıyor!
Bu, tekniğin kötü olduğunun bir göstergesi, insanlara teklif etmek istemiyorlar mı?Ya da ne ? Hareketsiz çalışanlar mı ? Sorun nedir?
Tyap-lyap fabrikasında kozmik fiyatlarla yapılan çamaşır makinelerinin fiyatları da danışmanlar için uygun değil!
Ben sadece şoktayım !!!
Ve bana düzenli aboneliğinizle cevap vermeyin. Hakkında güvenlerini kaybetmediler vb...
Не ведитесь на гарантию 5 лет. Гарантии на товары у хаер нет вообще. Еле смогла найти номер телефона гарантийного ремонта(вот платный ремонт их легко найти, написан на сайте там, где гарантийное обслуживание). Дозвонилась 12 февраля, сказали что приедут в течении 3 дней. Но никто так и не приехал и даже не позвонил. Звонила им 16.02 - но телефон не отвечал. Дозвонилась 17, сказали, что большая загруженность, из-за этого не смогли приехать, когда приедут - неизвестно. Позвонить в понедельник. В понедельник снова не отвечает телефон. Машинка не проработала даже полтора года, при стирке 1-2 раза в неделю.
Отвратительный магазин. Никому не советуем здесь покупать что-либо. Обратились для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю, сказали, что нас не устраивает, собрались уходить в другой магазин.Тут же волшебным образом именно наша модель оказалась в резерве и сказали, что привезут завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по-другому. В это время приходят сообщения, что с нами накануне согласовали в 16.15 время доставки. Доставка согласована и оговорена с нами с 16.00 до 16.30. Ни одного звонка не было. Несогласованность доставки и магазина. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку нам говорят, что своей доставки в магазине нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите когда привезут.Отказались от покупки.
Ужасный магазин, Никому не советуем здесь что-либо покупать. Пришли для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю. Мы сказали, что нас не устраивает и собрались уходить в другой магазин. И тут продавец находит именно нашу модель в резерве. Договорились на завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, сидите и ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по другому. В это время приходят сообщения, что с нами согласовали доставку в 16.15 накануне и доставка с 16.00 до 16.30 Ни одного звонка не было. Несогласованность магазина и доставки. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку, нам говорят, что своей доставки нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите, когда привезут тогда привезут. Отказались от покупки.
Компетентные , вежливые консультанты, все понятно обьяснят и расскажут, доставка в удобное для нас время. Брали здесь микроволновку, телевизор, все работает отлично. Сегодня взяли духовку и посудомоечную машину, надеемся на долгое сотрудничество.
Не понимаю смысла идти в этот магазин, где не представлен весь ассортимент. Приехала посмотреть духовой шкаф, их не оказалось...
Когда выбрала в приложении духовой шкаф, спросила у консультанта хороший ли он, в ответ мне сказал нормальный... В смысле???? 😁😁 нормальный...
За день была в Эльдорадо, выбирала тот же духовой шкаф, там продавец-консультант подробно изложил всю информацию все характеристики, заслушаться можно... Так что проще сходить в крупный магазин бытовой техники, выбрать, проконсультироваться, а заказать через приложение Хайер. Вот и все.
Неоднократно заходили в данный магазин, ни один консультант не встал со стула и не подошел. Ассортимент боле менее, хотели подобрать технику, более подробно обсудить все делали, но, мы там как фантомы видимо были.
Не знаю для кого этот магазин, выглядит очень красиво со своей техникой, но цены заоблачные. Очень обидно что Российские производители ломят цены круче Американских.
Покупала наклонную вытяжку. Компетентные и приятные сотрудники магазина. Осталась очень довольна доставкой, занесли распаковали, не торопили с осмотром. Рекомендую!
В наличии нужного товара нет. Сотрудник не смог НИЧЕГО рассказать о товаре. На вопросы чем этот телевизор отличается от этого был "компетентный" ответ - не знаю 😂