Hameleonail
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Sibirskaya
460 m
Центральный рынок
72 m
Yakındaki benzer yerler
16 yorum
16 Aralık 2024
08/20/24 Moskova Novosibirsk alışveriş merkezindeki Hameleon mağazasından sun x uv / led lamba, 54w, 36 led satın aldım
Garantinin 3 ay olduğunu söyleyen bir garanti kartı verdiler. Kız kasiyer terminaliyle ilgilenemediği için çek verilmedi (çek basılmadı).
11/15/24 (garanti süresi dahilinde) mağazaya, lambanın malzemeyi, yani mat üst kısmı (bu lamba daha önce kurutmuş olmasına rağmen rock nail'den kesinlikle polimerize olmamıştır), jeller ve poligelleri (malzeme tam olarak kurutulmamış veya olması gerekenden daha geç ayarlanmamıştı) kötü bir şekilde kurutduğu sorusuyla geldim. Satıcı lambayı kontrol etti ve sözlerimi doğruladı, bu nedenle mallar incelemeye gönderildi. Çalışmak için bir lambaya ihtiyacım olduğu ve daha önce başka bir lamba satın aldığım için para iadesi yapmanın mümkün olup olmayacağını önceden öğrendim, ayrıca sadece 2 aydır çalışan ürüne olan güvenim de kayboldu.
11/29/24 tarihinde, ürünün mağazaya geldiğini ve lamba çalıştığı için geri ödememin reddedildiğini belirten bir mesaj aldım. Görünüşe göre DÜZGÜN çalışıyor ve sadece «uzmanlar» için aynı şey çalışıyor.
12/8/24 mağazaya geldim ve lambanın incelemeye bile gönderilmediği ortaya çıktı (satıcıya göre). Satıcı (zaten bir başkası) da lambayı kontrol etti ve malzemeyi hala iyi kurutmadığını doğruladı. İddiayı yazdım ve ayrıldım.
12/12/24 iddiaya cevap geldi. Cevapta, bu lambanın kalite kusurları içermediği söylendi ve bu nedenle bana para iadesi reddedildi. Ayrıca şöyle denildi: Madde uyarınca «Tüketicilerin haklarını dikmeye İlişkin" Kanunun 25'i, uygunsuz kalitede mallar 14 gün içinde değiştirilebilir veya iade edilebilir. Aslında daha sonra malların kalitesiz çalışması sorusuyla geldim, ANCAK «Tüketicinin Haklarının Korunmasına İlişkin» Kanunun 5. maddesinin 6. fıkrası, üreticinin mal (iş) için bir garanti süresi belirleme hakkına sahip olduğunu söylüyor - bu süre zarfında, mal (iş) 'de bir kusur bulunması durumunda, üretici (yüklenici), satıcı, yetkili kuruluş veya yetkili bireysel girişimci, ithalatçı, bu Kanunun 18. ve 29. maddelerinde belirlenen tüketicinin gereksinimlerini karşılamakla yükümlüdür.
Madde 18 şöyle diyor: Tüketici, malda eksiklikler tespit edilirse, satıcı tarafından kararlaştırılmadıysa, kendi seçimine göre: satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve mal için ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir. Satıcının talebi üzerine ve masrafları kendisine ait olmak üzere tüketici, kusurlu malları iade etmelidir.
Yukarıdakilere dayanarak, satıcının beceriksiz olduğu sonucuna varabiliriz.
Hiçbir şey başaramayacağımı fark ettim, malları aldım, en azından lambanın onarımı için bir garanti talep ettim, bu da bana reddedildi, ancak madde 20'de »Tüketicinin Korunması Hakkında" satıcının bunu yapmak zorunda olduğu açıkça belirtiliyor.
Bu nedenle, alınan karardan hala memnun değilim ve itirazımı gözden geçirmemi istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
Tırnak dükkanınızdaki hizmet kalitesinden çok memnunum. Her şey özenle ve profesyonelce yapıldı, kesinlikle tekrar döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2023
Была в магазине 01.12. и осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Продавцы Сабина и Татьяна профессионалы в своём деле, помогли с правильным выбором. Очень добрые и вежливые девушки, быстро сориентировали) Буду ходить к вам чаще:)
1