Happy Baby
58 yorum
25 Ekim
Приобретали кроватку и комод данного бренда. Качество материалов отличное. Был нюанс: один ящик на комоде немного не прокрасили на производстве. Но деталь быстро заменили. По мне так, не очень удобный пеленальный столик, узковат, и верхняя часть не откидывается, из-за чего ограничен доступ к верхнему ящику комода. К кроватке претензий нет. Собирается все быстро и легко.
Из пожеланий: было бы здорово, если еще производили шкафы той же серии, так как все вещи детские не уместились в комод, пришлось докупать шкаф другой фирмы в той же тематике (сразу почувствовали разницу, у шкафа другого бренда дешевые материалы из лдсп).
Конечно, дороговато, но если попасть на скидки или получить промокод - можно смело приобретать и не жалеть.
13 Aralık
Müşteri odaklılığım yüksekte Сама❤️ Сама Kendim başka bir şehirde yaşıyorum ve 12 Aralık'ta çevrimiçi bir araba koltuğu satın aldım. Özellikle danışmanların kızlarından sürpriz bir hediye olduğu için malları paketlemelerini istedim. Kendileri aradılar, satın aldılar ve bir yay ve kartpostal paketlediler🥹🫶🏻 Çok hoş. Çok teşekkür ederim❤️ Özellikle Olese🔝🔝🔝 hala -20 indirim yaptılar%
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos
Никакого сервиса и клиентоориентированности. Купили детский комод, 2 недели ждали со склада и в день доставки нам сообщают, что никакого комода то и не будет. При этом, мы еще должны сами в магазин приехать, чтобы возврат оформить. Никаких извинений компания не принесла, отношение просто скотское. Девушка сказала, что других вариантов нет, она тут не причем
6 Mart
Очень классные сотрудники! Помогают, вежливые, заинтересованные, лишнего не навязывают.
Качество продукции невероятное, я фанат бренда.
Кстати, часто бывают скидки и система бонусов ощутима
1
25 Ekim 2023
С данной компанией давно знакомы,двое маленьких детей. Всегда была довольна и качеством и обратной связью,и работой с клиентом в целом.НО...
8 сентября заказала на МЕГАМАРКЕТЕ две пары снегобутсов,цена была прям сказка....Еще тогда подумала,что обманут...И не ошиблась.Обманули. Заказ 8 сентября 2023 года. Вчера 24 октября 2023 года вечером наконец то прислали,что заказ не выполнят...Больше месяца,Карл! С Китая заказы быстрее идут.
Я заказала,не опасаясь,т.к. данной фирме раньше доверяла. А теперь доверять не буду.Так подставили,что аж обида душит! Если не готовы были товар за такие деньги продать,отменили бы сразу,а теперь сезонный товар подорожал,и то,что я могла купить в сентябре за 2000,теперь придется покупать за 4000....Больше месяца товар висел в статусе "сборка у продавца"-продавец подтвердил товар,происходит сборка товара для отправки до пункта выдачи.
Больше месяца!!!!И это учитывя,что мои размеры еще недели 2-3 после заказа были в наличии (по другой уже цене конечно) и были доступны к заказу!
В итоге-конец октября,дети без зимней обуви,теперь удар по родительскому кошельку будет гораздо сильнее.чем был бы в сентябре.
Больше доверять этой конторе нет смысла,раз такое отношение к клиентам.
p.s. на официальном сайте уточнила,что это их товар,а значит и ответственность несет продавец.
4
1
12 Mart
Нам дарили коляску Happy Baby. На ней сломался козырек - в продаже таких нет, служба поддержки ответила одним сообщеним, что им нужен чек, но т.к. коляску дарили чека нет.
Мой ответ на это сообщение сотрудники игнорируют. Дозвонилась с раза 15го в интернет-магазин, помочь ничем не могут. На второй день при повторном обращении в службу поддежки снова игнор. Никакой службы жалоб или телефонов руководства нет… клиентоориентированность на «0» сейчас…
Год назад обращались в сервисную службу по вопросу кроватки - сервис был прекрасный, прислали необходимые детали без запроса чеков и прочей ерунды.
Больше приобретать товары этой фирмы нет желания.
22 Nisan
Отсутствие сервиса, о клиентоориентированности сотрудники магазина и интернет магазина не слышали. Возврат товара купленного в ИМ можно только через транспортную компанию, за которую нужно платить. На мое предложение самостоятельно привезти товар для возврата в офис/магазин/ склад, компания на встречу не идет, комментируя, что у них разные структуры, что вполне удивительно. Если и покупать у них, то только в розничном магазине, чтобы была возможность вернуть товар.
19 Eylül 2022
Отличный магазин для родителей, которые ждут первенца и не только.
Отзывчивый и приятный персонал.
Цены, адекватные, исходя из современного рынка.
Приятный бонус.
Есть плюс, если приезжает мама в положении, при покупке товара (типа, коляски, переноски и т.д. они делают скидку 20 %, если на сайте, то 15%).
Странно слышать подобное от мужчины, но в современных реалиях, это очень даже приятно.
1
22 Temmuz 2023
Огромная благодарность за кроватку : Кроватка-трансформер MOMMY LUX.
Очень красивая, качественно сделана, собирается не сложно.
Был нюанс при распаковке( небольшой дефект в запчасти). Быстро согласовали замену, привезли, мы очень довольны! И оставили комплимент от бренда ☺
Спасибо Вам большое!
6 Kasım 2023
Купили кровать, с момента сборки краска начала отваливаться, но это меньшая из всех проблем! Самая большая проблема, это ужасный маятник, подшипники просто буквально сыпятся в течении месяца, скрепят, трещат, ребенок от этого просыпается! Два раза за свой счет искали и покупали эти детали. Кровать полностью не соответствует своей цене!
9 Kasım 2022
Очень маленький корнер в Меге, но есть все самое необходимое! Все можно потрогать и посмотреть! Хорошие продавцы! Люблю этот бренд! Товары очень хорошего качества! Есть бонусная система лояльности!
1
12 Ağustos 2023
Отличный магазин , хоть и маленький работают отзывчивые сотрудники , оперативно решают все вопросы и отвечают на них спасибо вам огромное
24 Kasım 2022
Очень нравится эта фирма, отзывчивый и самое главное ненавязчивый персонал)
Не самое удачное расположение, так как нет отдельного магазина, но в целом все ок
16 Şubat 2023
К качеству товара претензий пока не имеется-не успели проверить, однако, к организованности и слаженной работе интернет-магазина претензии огромные! Заказали набор 7в1, нам привезли набор частично. Часть - отсутствовала на складе, о чем нам сообщили заранее и уверили нас, что привезут 2-3 днями позднее, часть- по ошибке менеджера. В результате прошло ПОЛМЕСЯЦА, а от интернет-магазина ни слуха, ни духа. Никто не звонит, а самим по указанным номерам дозвониться отдельного труда стоит. Наконец в понедельник дозвонились, поговорили с менеджером, после чего нам обещали перезвонить и назначить дату доставку ( хочу напомнить, что прошло уже 16 дней с даты первоначального заказа). После этого никто так и не позвонил. Просто идиллия. Слов подходящих нет. Через два дня повторно самостоятельно пришлось звонить в интернет-магазин для согласования даты доставки оставшихся товаров.
Хочу обратить внимание, что остановились на товарах данного бренда, покупая все у официального представителя, чтобы получить быстро желаемые товары, однако были очень разочарованы! Более нет желания ни покупать что-то у данного бренда, ни советовать его знакомым и друзьям. Очень печальный опыт. Если товаров нет в наличии, не надо выкладывать товар как имеющийся на сайте! И таким образом обманывать своих покупателей! Тем более когда речь идет про товары для новорождённого! Новорожденные дети по вашей вине не должны страдать.
1
1
1 Eylül 2023
Отличные товары, всё что нужно для малыша, причём с очень приятными ценами.
2
26 Şubat 2023
Хороший магазин, жалко только по площади маловат. В Метрополисе попросторнее)
По воскресеньям скидка 15%
1
24 Şubat 2023
Отличный магазин. Квалифицированный и вежливый персонал. Большой выбор товаров для детей.
1
24 Mayıs 2021
Замечательный магазин. Всегда приветливые консультанты, помогут и расскажут. Особенно приятно, что российский бренд, так качественно все делают от самых товаром до взаимодействия с клиентом, через сайт и живое общение на точках продаж! Здорово!
3
16 Kasım 2023
Лучший малышковый магазин. Обожаю его, продавцы внимательные
5 Şubat 2023
Отличный товар. Один из немногих отечественных производителей с приемлемым качеством
15 Şubat 2022
Хочу оставить отзыв о прекрасной работе магазина и замечательной работе Яны и Тани. Девочки помогли подобрать коляску, собрать. Сделали подарок и скидку. От души рекомендую магазин.
2
7 Temmuz 2023
Прелестный магазинчик)
Качественный товар для самых саленьких!
3
13 Mart 2023
Отличный магазин, приятные консультанты! Много разного товара в наличии.
12 Nisan 2022
очень понравилась коляска данной фирмы. как-то решили заехать и узнать есть ли цвет в наличии. Были приятно удивлены, что нам сделали какую-то скидку (-20%), мы не отказались от скидки конечно -же... приятная работала женщина, все объяснила, рассказала
22 Kasım 2020
Магазин отличный , продавцы очень внимательные . Но мы купили коляску нам ее нахваливали продавцы , купили прогулочную за 8.990₽ в августе , первый месяц все нормально , со второго месяца коляску стало заносить в сторону что усложняет ее возить, ремешки постоянно выворачиваются , но самое это на подьем ужасная иногда приходится с мужем поднимать коляску никакой амортизации нет в ней!! Сейчас вообще на сайте стоит 5.490₽ это ее красная цена только из-за бренда ! Точно коляски тут не куплю больше .
3
3
16 Şubat 2022
Купили в магазине коляску моммер, не могли до этого определиться цена-качество, продавец знанием товара так удивила, ни в одном детском магазине такого не видела, а скидка 15% для беременных это чудо какое то, мы очень благодарны!
1
5 Nisan 2021
Очень люблю бренд Happy Baby, и крайне удобно перед покупкой ознакомиться с товарами в шоуруме. Небольшой островок, где есть все необходимое: от сосок и игрушек до колясок и кроваток.
4
22 Eylül
Любимый ТЦ
18 Mayıs 2023
Приветливые сотрудники. Интересный выбор. Советую!
1
16 Mayıs 2022
Отличные товары из детского ассортимента по доступным ценам. Купили классную коляску.
6 Ocak 2022
Порадовал ассортимент, нашли оригинальный подарок. Очень приятная девушка - консультант.
2
22 Mayıs 2021
Без Happy Baby сегодня уже сложно найти детский бренд, в котором бы выигрышно сочетались бы такие свойства как: качество, цена, дизайн. Присмотритесь к товарам HB, если еще не знакомы с брендом 😉
2
2 Kasım 2021
Дружелюбные продавцы, заказали доставку, всё подсказали, быстро оформили. Доставка пришла без опозданий.
1
17 Nisan 2020
Рекомендую к покупке изделия этой фирмы. Очень понравился стульчик 2 серии, несмотря на то, что лямки плохо фиксируются. Понравилась лёгкая прогулочная коляска, игрушки в ванну: черепашки и буквы с цифрами. Сушилка для бутылочек и баночек вообще мой фаворит. Нравится этот магазин из за персонала: грамотные, вежливые, знают о товаре все до мелочей. Кроме того все из товаров можно примерить, покатать и попробовать прямо там, на месте.
3
29 Temmuz 2019
Знающие и очень приветливые консультанты. Магазин небольшой, но в нем можно найти всё необходимое для малышей от сосок до колясок. Особенно понравилась кроватка для новорожденных ( имеет наклон ложа). Много детских ярких интересных игрушек.
2
11 Ekim 2021
Отличный магазинчик и чудесный бренд! Просто все лав форева☺️
1
31 Mayıs 2022
Хороший выбор, качественные детские товары
16 Eylül 2023
Отличный магазин
24 Kasım 2022
Обожаю качество их вещей!
28 Şubat 2023
Хороший магазин. Одеваемся только в HB
25 Ağustos 2021
Очень приятный коллектив и хорошие товары!
2
17 Şubat 2020
Отличный магазин, шикарный ассортимент. Приемлемы цены и отличное качество товара.
1
27 Nisan 2021
Магазин качественных товаров. Дружелюбный персонал
3
16 Eylül 2021
Хороший российский бренд, стильный дизайн.
1
26 Ocak 2020
Прекрасный магазин, с большим выбором товара. Отзывчивый и вежливый персонал.
1
9 Şubat 2019
[3 пересланных сообщения]
Эвелина Винцова, сегодня в 11:15
яндекс карты
Эвелина Винцова, сегодня в 11:15
HappyBubble.ru Химки Молодёжная ул., 52
Эвелина Винцова, сегодня в 11:16
Заказывал душевую кабину с доставкой. Долго выбирал и сравнивал, выбрал самую оптимальную, заказал оплатил. Притащили в квартиру БЕЗ СКОЛОВ и это отлично!
2
16 Nisan 2020
Самые хорошие товары для детей отличного качества и по приличной цене
1
29 Şubat 2020
Магазин в виде уютного корнера, хороший ассортимент, приветливые консультанты)
1
14 Mayıs 2021
Отличный российский бренд, интересный спокойный дизайн
1
6 Ekim 2019
Широкий ассортимент, красивый магазин, приятные и учтивые продавцы.
1