Hc5.ru
1131 yorum
9 Nisan 2023
Очень хороший магазин ,ребята отлично помогают в выборе и доставке товара !!! Покупал два велосипеда себе и жене ,все довольны,ещё и скидку хорошую сделали !!! Однозначно рекомендую магазин !!! Ребятам спасибо !!!
7 Temmuz 2023
Отличный магазин. С первого взгляда как будто магазин только переехал много коробок но это нормальное состояние (рабочее). Консультанты грамотные и вежливые (во всяком случае в отделе хоккея). По заказам перед тем как ехать, лучше позвонить (обычно они звонят подтверждают). Рядом с магазином за 100 метров до него большая парковка бесплатная.
1
15 Kasım 2022
Хороший магазин с нормальными ценами. Очень хорошие консультанты, все подробно рассказывают, помогают подобрать оборудование. Отзваниваются таким нетерпеливым клиентам, как я о наличии по предзаказам. Магазин мечты я бы сказала. Лично для меня расположение неудобное магазина, отсутствие парковки тоже мало приятно, но сейчас они, кажется, переехали, может и лучше стало. Все равно ставлю 5 звёзд!
1
1
21 Kasım 2023
Сначала пытался купить велосипед в магазине velosite.ru, оказывается те велосипеды, что в наличии на сайте и в реальности сильно отличаются: в магазине нет ни цветов, ни ростовок, указанных на сайте, менеджер по телефону ошибочно пыталась меня убедить, что мне не подходит та ростовка, которую я выбрал. На сайте у них было написано 20 дюймов, в реальности на сайте производителя она была 19.3 дюйма, из-за чего возникла путаница. После чего пытался оформить на сайте allride.spb.ru, там было теперь нормально с менеджером, который уже был "в теме", но ростовки опять не оказалось нужной, а на те что были цена выросла на сайте на 30 тысяч после обновления данных. Также мне сказали оплачивать надо будет через СБП, при котором не работают кэшбеки на карту, потому что оплата через СБП приравнивается к переводу (об этом конечно не предупредили), либо товар будет стоить дороже на 3% чем то, что указано на сайте, так и сказали. После чего заказал на сайте hc5.ru, менеджер вежливый, быстро все оформили, по цене указанной на сайте, модели все в наличии с ростовками и цветами, которые указаны. Отправили на следующий день, оплата была через карту и кэшбек получил. Единственный косяк: заказ перешел в статус "доставлен" и отправлено письмо с поздравлением еще до фактической отправки товара по почте. Буду покупать еще
1
1
20 Şubat
Отличный магазин. Отличное менеджеры. Есть хорошие цены.
Есть сервис лыж толковый.
Одно из топовых мест.
1
17 Ocak 2023
Уже второй год затариваемся тут всей семьёй к зимнему сезону.
Ассортимент не самый большой, но все по делу. При покупке ощущение, что тебе действительно помогают, а не 'впаривают'.
Так же на базе магазина есть сервис. Обращался к ребятам несколько раз для придания красоты старому снаряжению перед продажей и ремонта нового. Ценник приятный, если нет очереди - сделают прямо при вас.
Отдельное спасибо Владу. Настоящий профессионал своего дела. Половина актуального снаряжения куплена с его помощью.
1
1
15 Eylül 2023
Отличный магазин, смогли достать мне борд редкой ростовки и модели, очень быстро отгрузили , обратную связь держат, скидку дали,только положительные эмоции. Спасибо большое всей команде hc5
1
4 Ağustos 2023
Замечательный специализированный магазин. Широкий ассортимент горнолыжного и вело инвентаря. Отличное ценовое предложение, возможны доп. скидки
1
28 Ocak
У меня сын занимается горными лыжами 8 лет и это один из лучших магазинов в Москве! У ребят есть все!! А для спортсменов из спортивных школ доп скидки! Очень рекомендую! Недавний кейс: возникли вопрос с варежками для горных лыж - заменили на другие без вопросов.
1
9 Ocak
Цены отличные! Большой выбор товара. Хорошая локация. Рекомендуем. Из минусов: не самые приветливые продавцы.
1
12 Haziran
Отличный спортивный магазин с продавцами консультантами которая знает свое дело
2
25 Aralık 2022
Отличный магазин с хорошим выбором и приятными ценами! Сработали оперативно и качественно, получил заказанные лыжи в Екатеринбурге, упакованы были надёжно, доехали без повреждений, спасибо за работу!
1
27 Mart 2023
Магазин спортивных товаров, большой выбор товаров для зимних и летних видов спорт. Есть свой сервис по установке необходимого оборудования например креплений для лыж или заточки коньков... Бесплатная парковка в 5 минутах ходьбы от магазина.
28 Mayıs 2023
Здравствуйте!
Заказ № 1000254075, покупка от 23.05.2023
Я покупал велосипед, который мне нужно было отправить в другой город. Доставку оформлял через Ваш магазин. Попросил менеджера, чтобы велосипед был собран. Несколько раз уточнил этот момент. Предупредил, что велосипед будет отправлен ребенку и его матери, которые точно не смогут его собрать. Менеджер уверил меня, что велосипед будет доставлен в собранном состоянии. Это так же было указано в товарной накладной. В итоге велосипед приходит полностью в разобранном состоянии! :((((((
Какой смысл перед отправкой и разборкой, делать сервисную сборку и настройку, а потом снова все разобрать? Как это понимать!?
Претензий не было бы, если бы предупредили, что велосипед будет разобран. Я бы заранее нашел людей, которые его соберут.
Прикладываю фото товарной накладной, велосипеда до отправки, и велосипеда при получении.
Зачем нужно было вводить в заблуждение?
16 Şubat
Вышла неприятная ситуация покупал носки для лыж, на следующий день уже улетал в путешествие. Носки продавец не положил в пакет, я это уже в день отлёта заметил. Соответственно позвонил в магазин и сказал про это. После отпуска приехал и попросил вернуть деньги за них, потому что они мне уже не нужны будут в ближайшее время. На что продавец возился с терминалом минут 10, потом сказал, что чек не пробивается и не вернул мне. Неприятная ситуация, скорее всего с таким отношением здесь больше ничего не куплю.
2
1
10 Mart 2022
Хороший выбор качественных спортивных товаров самых достойных брендов. Горные лыжи, хоккей, велосипед... практически есть всё что нужно . Грамотные консультанты. Сервисная мастерская. И цены адекватные.
После того как открыли станцию метро "Народное ополчение" большой кольцевой добираться стало удобно. Но вот с парковками конечно проблемы, во дворах шлагбаумы, а там где открыто, мест мало
1
9 Ocak
Магазин отличный! Большой выбор товаров, хорошие скидки! Отличные продавцы с профессиональным подходом.
1
5 Nisan
Покупал здесь велосипед... Из приведённого в каталоге не оказалось, но сразу же предложили аналогичный другого года. При разговоре все сверили. Сборку и настройку заказал здесь же. Доставка в оговоренное время.. Рекомендую!
1
13 Temmuz 2022
Огромноая благодарность персоналу веломастерской этого магазина.
Очень приемлимый ценник и отличная работа. Ценник так просто самый лучший - собрали велосипед после покраски рамы за цену в разы отличную от всех конкурентов. Пол дня провел на телефоне выбирая подешевле. В итоге самая низкая стоимость была озвучена какими-то кустарями в "примерно от 3000 руб" (самая большая в каком-то сервисе - 7000 руб 😳).
В мастерской Нс5 все сделали за 2000, плюс в ценник вошел, я так понимаю и ТО, потому что велосипед был полностью отрегулирован, протянут и даже исправлен люфт задней втулки про который я ничего мастерам при сдаче не говорил.
Для спаравки - просто двадцатиминутная разборка велосипеда под покраску рамы у "СпАртмастера" обошлась в 2900, при том что договаривались о 1500 (там оказывается ценник зависит от смены в мастерской, хотя обещали всё по прейскуранту...)
В общем - жалею что сразу не обратился в Нс5.
Ещё раз - спасибо!!!
18 Ağustos
Неделю назад купил в магазине велосипед Welt Rockfall 5.0 29 Ultramarine Blue рама: 22" (2024)
Прокатился 4 раза, зашумела задняя втулка. Подобные отзывы видел при этом в интернете, похоже брак партии велосипедов.
Договорились с руководителем отдела продаж Юрием поменять заднюю втулку на новую, выше классом и качеством, так же проверить все остальные узлы, что бы вел не сыпался, пообещали привезти организовать доставку и подарки от компании
Весь в ожидании. Хотя первая мысль была забрать деньги и поставить крест на магазине и бренде WELT.
Напишу отзыв далее по получению своего вела.
- Получил велосипед обратно, перебрали заднюю втулку, протянули и смазали каретку. Но шум остался, говорят что на оси 11 звёзд в насыпных, есть шум и это норма.
Покатаем, посмотрим!
5 Aralık 2022
Хороший магазин. Бывал в нëм ещё по старому адресу. Ассортимент достаточный, компетентные менеджеры, адекватные цены, система скидок. На новом месте есть проблема с парковкой и пока отсутствует вывеска (без звонка трудно найти). Нет цен на товаре. Каждый раз нужно нести товар на кассу и спрашивать цену. Во всём остальном хороший магазин.
Магазин рекомендую.
1
3 Kasım 2023
Отличный магазин! Принес свои старые лыжи и ботинки, специалист показал и объяснил, что подобраны они неправильно. Огромная благодарность Дмитрию, что объяснил как примерять ботинки, на какие ощущения обращать внимание. В итоге те ботинки, которые он в самом начале указал как самые подходящие, по ощущениям оказались лучше других.
1
1
31 Temmuz 2023
Брали детский велосипед. Ребята работают отлично и по телефону, во время согласования и заказа, а также в оффлайне при получении самовывозом. Проконсультировали, оформили заказ, доставили, собрали велик и выдали. Всё на уровне, очень остались довольны. Огромная Благодарность Команде НС5!
1
16 Mart 2023
Нужны были супер стельки для Коньков. Там огромный просто выбор всего что связано с экстрим спортом и вообще ребята там очень прошаренные. Всё в наличие для хоккея, лыж, борда, одежда в том числе. Очень достойно, хоть и в подвале.
9 Haziran 2023
Не первый раз и не первый сезон совершаю покупки горнолыжных товаров в этом магазине. Хорошие цены, очень хороший подбор и бутфитинг ботинок. Спасибо Дмитрию и Никите за профессионализм.
Да, сервис по великам и лыжам там тоже неплохо.
1
16 Kasım 2021
Велосипедов масса, аксессуаров тоже большой выбор. Есть мастерская, с виду прилично оснащенная. Хороший магазин, где можно выбрать, в живую пощупать, примериться, получить грамотные консультации и массу полезных рекомендаций. При посещении, помимо того, что реально интересовало, уточнили про то, что уже и так вроде известно и понятно, но и тут дополнили ценным советом. Цены розничные, но это не базар на окраине с ноунеймом, но и не "соколя" где последнее время цены стали негуманные. В нашем округе магазина с таким широким выбором после того как закрылся кант на полежайке и байкспортив на велотреке пока не попадалось
1
8 Ağustos 2023
Купил тут велосипед в этом году.
1. Мне очень понравилось, как мне помогли подобрать его.
2. Сделали хорошую скидку
3. После покупки я деформировал седло, так мне его поменяли абсолютно бесплатно!
4. У них я знаю первое ТО бесплатно
5. Много аксессуаров в наличии сразу
6. Работают хорошие мужики, видно разбираются в велосипедах, а не пытаются тебе втюхать
7. Велосипед очень радует
1
23 Temmuz 2023
Отличная веломастерская! Приятный отзывчивый персонал, адекватные цены. 👍🏻👍🏻👍🏻
Пока ждали, прошлись по магазину, очень большой ассортимент товаров
1
15 Haziran 2023
Отличный веломагазин с хорошим персоналом. Там есть импортные велосипеды по низким ценам. Есть доставка и они могут доставить велосипед в собранном виде. Я на пример там покупал велосипед Forward apache 3.0 hd на 27.5 колёсах и 18 или 19 рамой(забыл)
1
8 Nisan 2023
Очень приятное впечатление от посещения магазина. Помогли подобрать горнолыжное оборудование, дали ценные советы, тут же отформовали ботинки. Работают очень профессиональные и позитивные люди, сами спортсмены со стажем. Рекомендую.
8 Haziran
Отличная мастерская! чинят велики и как я поняла и лыжи и сноуборды
23 Ocak
Классный магазин, очень внимательный персонал, уделили много внимания и времени. Покупка состоялась! Ильясу огромное спасибо! Теперь жена и ребенок укомплектованы лыжами и ботинками :)
Хорошо что ничего не купили в магазине из 4 букв, там совсем неправильно проконсультировали по товару.
Больше спасибо!
1
7 Aralık 2023
Крутой магазин с большим выбором профессионального спортивного инвентаря,+ хорошее обслуживание клиентов.
1
20 Haziran 2023
Уже несколько раз покупали в этом магазине товары для хоккея для детей, всегда довольны и ассортиментом,и ценами и обслуживанием! Пару раз заказывали на сайте,с доставкой в Тульскую область, всё отлично!
1
6 Kasım 2022
Отличный магазин спортивного инвентаря , большой выбор сноубордов и горных лыж, есть скисервис и бутфитинг , летом большой выбор велосипедов и аксессуаров к ним , цены умеренные , всем рекомендую
1
1
26 Şubat 2023
Первый раз была в магазине после переезда. Далековато от метро, заняло какое-то время, чтобы найти магазин. Но! Внутри стало лучше! Ассортимент, как мне показалось, тоже лучше стал! Возник небольшой вопрос со скидкой, видимо сбой какой-то, но у меня карта была на руках, всё восстановили! Отзывчивый персонал, всё быстро нашли! В общем, я довольна! Спасиьо!
12 Mart 2023
Отличный магазин с профессиональными консультантами и индивидуальным подходом к каждому покупателю.
Подобрали мне отличные ботинки для сноуборда за вменяемые деньги. Так же есть сервис по оборудованию
26 Nisan 2022
Хороший магазин с большим выбором и гуманными ценами, но были в разгар горнолыжного сезона, конечно присутствует бардак, а ещё квалификация не всех продавцов не всегда высокая, подбирали ботинки и шлем для ребёнка, взяли на размер больше, чем советовал продавец и как потом выяснили-угадали, шлем тоже почти час подбирали, не выбрали, а потом в другом магазине поняли, что выбирали маленький, смогли подобрать за 20 мин.
Так что, как везде, надо проверять!
А ещё, цена в магазине почему-то выше, чем на сайте, то ли продавцы не в курсе актуальных цен, то ли спецом вводят в заблуждение)
1
1
4 Ekim 2023
Посещал веломастерскую.
Квалифицированные мастера с адекватными расценками за работу.
Не навязывают дорогостоящий ремонт без надобности. У меня очень дорогой велосипед и в других мастерских сразу начинают разводить на деньги.
1
25 Kasım 2023
Лучший магазин горнолыжного снаряжения! Огромный выбор и низкие цены. Там купили полное снаряжение не раз на всю семью.
1
1 Ağustos 2023
Покупал лет 6 назад велосипед, все супер, до сих пор катаюсь. Цена=качество, очень много скидок. Главное попасть в сезон, ну или в не сезон, чтобы выгодно купить себе спортивный инвентарь
1
24 Kasım 2023
Пару лет назад покупал здесь доску, теперь приехал за креплениями! Адекватный ценник и отличный выбор ! В сравнении с тем же сетевиками вроде кантов и траекторий
1
10 Ocak 2023
Покупал здесь коньки, персонал+, вежливость, душевно поговорили с продавцом, всë объяснил. Сезон ещё не открыл но покупкой доволен 👍 P.S от 10.01.2023 - кататься в них одно удовольствие, получаются элементы которые раньше не мог. Гуд)
27 Kasım 2023
Хороший магазин ! Позвонил сразу подобрали мне что искал,бамперы на спортивные лыжи,по чему то их нет даже в ремонтных мастерских Сервисных центрах других
магазинов,а тут без проблем!!! Я доволен!
1
4 Şubat 2023
От всей души рекомендуем продавца Дмитрия Зефиров! Профессиональный подход, интересный собеседник, дельные советы и старание сделать лучшшее предложение по цене! К нему все приходят!!! Мы в восторге с мужем! Купили ему горнолыжные ботинки, а мне теплые варежки. ❤️ спасибо
6 Ağustos 2023
1 ЗВЕЗДА ЭТО ДАЖЕ МНОГО
Брали в этой конторе 4 сапа на сутки, заплатили за 5 сапов, как только поняли об этом, перезвонили в компанию, предупредили, они подтвердили, что ошиблись с оплатой. Спустя ровно сутки вернули 4 сапа в целости и сохранности, нам сказали, что мы должны еще за сутки, обосновываясь тем, что у их компании в сутках 20 часов, а не 24 часа, то что они из за нас потеряли клиентов, которые должны были забрать сапы в 12, а мы привезли в 15:00, а забирали мы в 15:40. После долгой дискуссии нам сообщили, что мы можем не платить за 2 сутки, но нам не будут возвращать 1.500 рублей, которые нам должны, и это не залог, а они ошиблись с оплатой, и взяли с нас больше на 1.500 рублей. И еще нас заносят в черный список и мы больше не сможем в этой компании брать сапы.
ответить
2
4
18 Aralık 2022
Обходительный персонал, помогут выбрать, то что нужно. Широкий ассортимент горнолыжного оборудования и аксессуаров. Можно купить с хорошей скидкой. Доставка возможна в любой город
1
30 Haziran
Классный магазин! Специалист тут уделит тебе максимум времени, даст подумать и расскажет все что знает. А знают ребята много, потому что сами катаются и пользуются, они профи.
7 Kasım 2023
Лучший спортивный магазин, там два продовца - это люди влюбленные в лыжи, таких консультаций как они негде не дают. Одного зовут Дмитрий, а второго не знаю, худощавый мужчина в очках....спасибо за вашу работу
1
14 Haziran 2022
Отличный магазин!!! Приобрел себе хоккейные коньки. Специалист помог подобрать для меня идеально подходящий размер. Ранее через интернет заказал сыну баул на колесах, но к сожалению, а может быть и к радости, остался в наличии большего объема и мне предложили другой вариант. Он был красивее и дороже, но мне сделали скиду и продали по цене того, что я заказал. Спасибо!!! У них есть в продаже велосипеды, запчасти и аксессуары к ним. Надо бы тоже купить кое-что для велика...