Отвратительно работает информационный отдел. За полчаса ответили всего на 1 звонок, нагрубили в трубку и сбросили. Нормально не проконсультировали, на вопросы отвечают язвительно и неполно.
Всем добрый день, хочу выразить огромную благодарность нейрохирургу Говорухину Алексею Владимировичу за его золотые руки. У меня была межпозвоночная грыжа 12 мм L5-S1, адские боли, которые мучили и не отпускали, немела правая нога, лечение приносило не надолго облегчение, но приступы снова возвращались. Приняла решение делать операцию. Проведя много часов в интернете и прочитав много отзывов, сделала свой выбор и не ошиблась. Связалась с Алексеем Владимировичем, он всегда на связи и на следующий день я была у него на приёме, прошла все обследования и анализы сразу на месте в "Фабрике здоровья". Очень понравился персонал, вежливые, внимательные, медперсонал на высоком уровне. И после была сразу госпитализирована, а утром следующего дня была прооперирована, анестезиолог - просто чудо и высокий профессионал, уснула, а проснулась без боли и онемения. Это такое счастье. Алексей Владимирович провел операцию на самом высоком уровне, все четыре дня проведенные в больнице я не приняла ни одного обезболивания. Палаты комфортные, кормят очень хорошо. Прошло три недели после операции чувствую себя хорошо. Ещё раз, огромное спасибо Алексею Владимировичу.
Были с мужем на обследовании, все прошло замечательно, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Света Г.
4. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2021
Мартиросян Норайр Рафаэлович!Спасибо Вам большое Вы- золотой врач,безупречный специалист своего дела,доброй души человек.Моя благодарность искренна и безгранична.Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики,счастливых лет благополучной жизни! От всей души хочу сказать Вам большое спасибо ,Вы - врач от бога,Вы- мастер своего дела и невероятный талант медицине. Огромное спасибо Вашему коллективу.Отдельную благодарность,выражаю младшему медицинскому персоналу отделения,за чистоту и уют,комфортное внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.Спасибо большое!Пациент Мартиросян М А
Не понравилось!!!Сервиса и клиентоориентированности нет от слова совсем. Даже в поликлиниках государственных сейчас уже уровень выше. Жалею, что обратилась. Деньги потрачены, настроение испорчено.
Добрый день. Пришлось обратиться в "Фабрику здоровья" Врачи, конечно все профессионалы своего дела, помимо профессионализма ещё чуткие к своим пациентам. Очень благодарна медсестра и санитарочкам дежуревшим с 9сентября 2020по 12сентября 2020,в круглосуточно стационаре. Очень доброжелательны и заботливые.,вежливые,создающие комфорт всем больным, в том числе после операционным. С их заботой и уходом и боль казалась намного меньше.
А вот в регистратуре девочкам не мешало бы быть повежливее и покорректнее.
Был на приёме у травматолога, грамотный врач. Рассматривали МРТ, показывал и выделял проблемные моменты, ну и соответственно прописал курс лечения. Уже через неделю стало легче.
хорошие врачи, есть операционный блок, стационар и всё необходимое. но какие-то вечные организационные проблемы. надеюсь, руководство сможет всё наладить и удержать сотрудников.
Отвратительная работа регистратуры. Врач заболел и не сообщили об этом. Потратив 1,5 часа на проезд , не услышала ни извинений, ни предложения как решить проблему. Разговор велся в формате : врач заболел, он что не может заболеть, вам не позвонили, наверно не нашли телефон. Тупость работников, не умение разрешать конфликты - заношу клинику в чёрный список.
Уважаемый Алекси Левонович, уважаемые коллеги! Вверила в ваши руки дорогого человека-своего мужа с проблемой новообразования на теле. Результат превзошёл все ожидания!Блестящая работа хирурга Есикова и анестезиолога Захарова достойна только наивысших оценок! Отдельная благодарность среднему медицинскому персоналу за чуткость и профессионализм.И конечно, большое спасибо главному администратору Софии Мануковне за четкую организацию всего этого процесса.У Вас замечательная клиника и прекрасный коллектив! С искренней благодарностью и подлинным уважением,Светлана Лютова.
Добрый день! Хочу выразить свою бесконечную благодарность нейрохирургу Говорухину Алексею Владимировичу за проведённую на высшем уровне операцию по удалению секвестрированной межпозвоночной грыжи с абсолютным стенозом спинномозгового канала на уровне сегмента L5/S1. Алексей Владимирович - врач от бога, очень внимателен к своим пациентам и к тому же прекрасный человек с потрясающим чувством юмора. Спасибо Вам огромное! Такие нейрохирурги как Вы на вес золота! С уважением, Губайдуллина О. В.
8 Чесла Я Обратилась Медицинской центр фабрика Здоровье и Не Пожалела Врачи На Вишей Уровне Долг Перед Пцеентами Спосат Сохранить Жизнь Людей Не Смотря Не НаЧто Я Очень довольна Благодарна Маего Врача Жуйкова Н.И. Я Буду Благодарить Всю жизнь Ана Врач От Бога Я Довольна От Захарову А.Ю. За ИХ Профессиональной Коллектив и Сложенная Работа Особая Благодарность За Ваше Вежливый Персонал За Грамотные Специалисты Вам Всем Я лично Благодарна Ниски Паклон
Здравствуйте, меня зовут Александр, мне 43 года, выражаю признательность и благодарность нейрохирургу Говорухину Алексею Владимировичу, его команде врачей и анестезиологу, а также замечательному медперсоналу МЦ «Фабрика здоровья».
Хочу оставить отзыв, поделившись своей историей и своим опытом.
15 лет назад сделал МРТ, которое показало грыжу 6 мм диска L5/S1. Примерно один раз в год после поднятия тяжести или неудачного движения получал скрюченную спину и боли в пояснице, после уколов мовалиса, через несколько дней всё проходило. В этом году неожиданно, как-то странно, стала болеть нога, как будто мышцу потянул, думал пройдёт, но с каждым днём становилось всё хуже и хуже.
Сделал МРТ, результат не обрадовал 9 мм грыжа и сдавливание корешка левого S1.
Посыпались советы знакомых людей, которые имели проблемы с позвоночником. Записался на приём к мануальному терапевту-неврологу, по рекомендации знакомых, вроде он даже не ходящих пациентов ставил на ноги, такой волшебник. Около 15 сеансов я к нему исправно отходил , а результата 0.
Боли только усиливались, стало больно сидеть, спать более 5 часов подряд. Просыпался от резкой боли в ягодице или ноге. Стал подумывать об операции.
Родные говорили, да ты что, это опасно, нужно попробовать медикаментозное лечение. И его я тоже прошёл, принимал неделю НПВС (нестероидный противовоспалительный препарат), который нарушил мой стабильно работающий ЖКТ. Нет это не выход, подумал я и стал изучать и анализировать варианты решения своей проблемы оперативным методом. Почитал про методы зарубежных нейрохирургов, применяющих, так называемые, малоинвазивные операции, с минимальными хирургическими вмешательствами и последствиями. В интернете нашёл ссылки на нейрохирургов в России владеющими такими методами и их не так много, как я понял. Приятно был удивлён, что такой специалист есть у нас в Ростове-На-Дону, врач высшей категории Говорухин А.В. Зашёл на его сайт, кстати говоря очень качественный и информативный, там указан его прямой мобильный номер телефона, я позвонил. Через два часа я был у него на первой консультации, прихватив с собой снимки МРТ.
Вердикт таков:
Операция необходима, но решить я должен сам, готов ли я дальше мучить себя или нет. Удаление грыжи малоинвазивным методом, как я понял для себя операция не сложная и не опасная, главное чтобы хирург имел достаточный опыт и квалификацию по данному методу. Через 2 дня я уже сдал все анализы, там же в медцентре, что очень удобно. 30 июля был госпитализирован, 31 июля сделали операцию. Очень качественная анестезия, заснул с болью перед операцией, проснулся без боли, самочувствие хорошее, нет ни тошноты, ни головной боли, все норм. Медперсонал очень внимательный, палата комфортная, питание отличное, всё на очень высоком уровне. Через три дня я был выписан домой, со всеми необходимыми рекомендациями и наставлениями от доктора.
Я очень остался доволен высоким уровнем клиники, а самое главное высоким уровнем медицинского обслуживаниям и профессионализмом нейрохирурга Говорухина Алексей Владимировича. Удачи всем вам и дай Бог вам всем здоровья!
Я от этой клиники в восторге. Большое спасибо хочу сказать всем сотрудникам клиники за их отношение и профеанализм. А особую благодарность приношу Мартиросян Нораиру Рафаеллвичу за проведенную мне опирацию щитовидной железы. Всем советую ....огромное еще раз спасибо всему персоналу, анестезиологу. Я быстро пошла на поправку после опирации.
В Фабрику Здоровья буквально приползла с межпозвоночной грыжей,стоять уже практически не могла,знала,что нужна операция,девочки оформили всё быстро,кучу анализов сдала менее,чем за час,всё рядом,в одном месте.Оперировалась здесь же.Персонал внимательный,доброжелательный,постоянно заходят в палату,спрашивают,всё ли хорошо,или что то нужно.,палаты чистые,светлые,душ ,телевизор,вай фай,кормят как на убой.Ну а теперь о докторе.Все,кто мучается с межпозвоночной грыжей,знайте-в этой клинике работает лучший нейрохирург в мире-Говорухин Алексей Владимирович.Врач с большой буквы,с золотыми руками,просто придите к нему на консультацию,и вы сами в этом убедитесь.Я хочу сказать огромное спасибо Алексею Владимировичу и его супер команде профессионалов за мою ровную спину и жизнь без боли,хотя спасибо это очень мало,за то,что они делают
Огромная благодарность Говорухину Алексею Владимировичу-врачу с большой буквы,хирургу,человеку вернувшему мою супругу Туманину О.М. в нормальное качество жизни после операции по удалению межпозвонковой грыжи! Спасибо его команде, мед.персоналу за чуткое отношение к пациентам!
Делал операцию по удалению межпозвоночной грыжи у доктора Говорухина А.В. Все очень понравилось еда и сервис на высшем уровне. Только здесь я нашел современные малотравматичные технологии удаления грыж . Видимо в других клиниках нет такого достойного оборудования и доктора Говорухина А.В.
Приехали сегодня с мамой- она больна раком, к доктору Дощановой Рузе Хашибаевне!!! Приехали заранее, наше время было на 11 00. На ресепшене нам сказали, идите в кабинет, но доктор занята, подождите. Было уже 11-20 времкни, мы с очень больной мамой сидим корректно под кабинетом. Вышла медсестра из кабинета, я ее спрашиваю, когда нам можно заходить, она как повернулась к нам спиной , так и пошла, не соизволила ответить на мой вопрос. В 11 25 зашла в кабинет девушка и сидела там до 11-40. Когда нас позвали в кабинет, время было 11-45!!!! Когда мы с мамой зашли, на мой вопрос почему мы 45 минут прождали??!! Она ответила, что мне не нравится ваше выражение лица и ваш настрой. Сказала, что у девушки важная операция, а у нас, на минуточку не важная ситуация??!! Жтот ЛЖЕДОКТОР сказала, что я не буду вас принимать!! Вместо того чтобы извиниться, она нас выгнала из кабинета и сказала, чтобы мы шли к другому врачу! Мы с мамой просидели у кабинета 45 минут, заметьте, что далеко не по полису, а платно!!! Мама у меня больна ЛИМФОМОЙ И ЕЙ 69 ЛЕТ!!! Бол ше мы в этот центр ни ногой!! Этого врача никому не рекомендую!! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, что мой комментарий прочтет руководство медцентра!
Этой организации похоже наплевать на пациентов, которых направляют к ним по ОМС. По время пандемии, когда на карантин были закрыты некоторые больницы и КДЦ Здоровье, а сделать нужно было срочно, мне дали из поликлиники направление на ФКС по ОМС в эту контору. Подготовка к обследованию очень тяжёлая (диета строгая + Фортранс). Кто принимал тот знает. Вечером накануне обследования мне позвонила администратор с вопросом готовлюсь ли я к обследованию и как я желаю провести обследование (под наркозом или без). Если с наркозом + 3000 руб + палата 1200 руб. нужно заплатить дополнительно. Я отказалась от наркоза. А утром накануне обследования меня ожидал сюрприз, мне позвонили и сообщили, что якобы доктор заболел неожиданно прямо. Я предполагаю они поняли, что дополнительно с меня взять ничего не получиться, решили меня кинуть, причем бессовестно (по их мнению ОМС -это бесплатно это я прочитала ранее в отзывах). Если они так относятся к пациентам, то Упаси Боже ходить в такие конторы ( по другому назвать не могу).
Позвонила утром, ситуация экстренная. У мамы жидкость в легком, требуется срочно выводить . Сказали - приезжайте, врач на месте. Приехала - отправили к одному доктору. Долго смотрел , слушал - в итоге просто ждал время до приезда второго хирурга. Попасть к ней сразу не удалось , пока ждала - слушала ее рассказы про чудо нанобальзамы, которыми она торгует. Слышимость - идеальная! В итоге, потеряв более 2часов времени - мне ответили : « я могу это сделать, но у меня другие дела на сегодня! Приходите завтра!» Это экстренная помощь??? Кто все эти люди??? Это бизнес в белых халатах. Никому нет дела, что гибнет человек!!! К них ДРУГИЕ дела!!! Это говорит хирург, с грязными и обломанными ногтями !!! Мне страшно от того, что происходит с медициной, точнее с тем, что от неё осталось ...,
Очень плохой лор! Нет инструментов! Нет ничего пустой кабинет! Ковырял железной спицей с ваткой чтоб удалить пробку вместо промывания! Пробку не удалил! Назначил лечение! Больше не пойду! И всем не советую!
Работать надо а не ждать денег.узи щитовидки длилось ровно минуту.оценка мед. центру- ноль. такая работа не должна оплачиваться страховой компанией. Плохо! И меняйте пожалуйста простыни на кушетках! Не гигеично вестиприем на грязных разовых простынях! Вы же врачи а позорите медицину. " Фабрика не здоровья".
В регистратуре не могут расшифровать название анализа своей же брошуры. В процедурной не знают что за анализ указан в этой же брошуре. В регистратуре не могут ответить, так же,как и в процедурной,когда придут результаты. Не реккомендую и сам больше не пойду,это дно.