Все отлично! Быстро, просто, доступно! Профессиональный персонал. Приятное общение. Ждать не приходится. Результаты приходят быстро. Даже сравнительный анализ с предыдущими результатами анализов. И рекомендации.
18 апреля посетили с мужем отделение "Хеликс" 10716-ДЦ Кировский на улице Зайцева 23. Накануне составили в отделении предварительный заказ с указанием стоимости, это очень удобно, тюкю заранее знаешь сумму оплаты. Администратор была очень любезна, дала много квалифицированных советов в подборке анализов и подготовке к ним. Обратили внимание на идеальную чистоту, удобные шкафчики для верхней одежды. В день сдачи анализов нас очень быстро оформили, медицинская сестра профессионально, безболезненно взяла кровь. Мы получили все документы с описанием врача всех анализов. Все результаты получили на электронную почту с объяснениями их значений. На карту были начислены баллы, которыми мы можем воспользоваться в качестве оплаты в следующий раз. Нам всё очень понравилось, обязательно вернёмся и другим посоветуем.
График работы лаборатории по субботам с 9 до 16. Пришла к 9.10, закрыто, домофон не отвечает, звонила минут 7. Если вы работаете по другому графику, уточните время, пожалуйста, чтобы зря не ходить голодным к вам.
09.07.2024 я посетила Хеликс на Зайцева 23. Девушка на ресепшен ( она же и берет мазки) сообщила мне, что анализы у них берутся до 17.30, а я приехала в 18.50. Уверяла меня, что курьер приезжает в 18.55 и мы не успеем. На сайте в расписании указано, что анализы берутся до 19.00. К тому же, у девушки на ресепшен был странный вид ( у нее тряслись руки и голова). Очень неприятные впечатление у меня остались.
Çalışma programı , hangisini anlamıyorsun. Saat 19: 30'da geldim ve bir kağıt parçası almaya geldim. 15 dakika boyunca vurdum - kimse cevap vermedi. Neden interkomu istiyorlar?
Лучший хеликс из всех , где я был. Лучший благодаря персоналу. Админы супер, работают быстро, четко. Уже много лет попадаю на постоянных девочек. Переехал в другой район, не ожидал , что такое небо и земля персонал. В общем, езжу все равно к ним , благодарен и рад, когда вижу постоянных девушек администраторов! Девочки, не болейте, когда другие у вас администраторы - это совсем не то, как было в феврале
Обслуживание не понравилось, простые анализы делают очень долго, платишь деньги и ждёшь результата дольше, чем в городской поликлиники, не понятно за что платишь.
Ужасное место. Честно говоря поставил бы оценку ещё ниже если бы можно было !
Заплатили этой конторе деньги и сдали СРОЧНЫЙ ТЕСТ (12 часов) а результат не пришёл даже спустя 2 дня ! Обслуживание в поддержке по телефону вообще никакое , отнекиваются и не хотят помогать. Все сотрудники не в курсе дел и обещают перезвонить и 0 внимания !!!
Люди , никогда не сдавайте тест в Helix если вам нужно срочно , вы его не дождётесь ! Не верьте в их сроки, им на вас наплевать ! Условия договора выполнять они отказываются , деньги взяли , а толку 0 ! Обычные мошенники !!
Заходил сегодня в это отделение,28.01.22.администратлрша,молодая кобыла с синдромом вахтера,стала грубить.там вообще часто замское отношение к клиентам.из за нее хеликс не досчитается пару тысяч,потому что я это терпеть не стал и ушел.
2
6
Kurumun yanıtını göster
M
Ms Dgess
5. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2022
Люблю этот хеликс благодаря персоналу- очень хорошие и грамотные сотрудники. Из минусов , что кто попало приходит в организации рядом, отвлекая сотрудников и напрягает это клиентов
Редко пишу отзывы, но здесь не хочу молчать.Обратилась,чтобы сдать мазок на ВПЧ, чтобы прийти к врачу с уже готовым анализом.По итогу , оформление быстро , единственный плюс ,доброжелательное отношение отсутствовало,говорю именно про данный филиал. Сомнения возникли,когда неверно был произведен забор мазка , абсолютно неумело Я так понимаю у мед
сестры нет образования акушерки.Тогда другой вопрос ,какое право она имела брать мазок? Пришел отрицательный результат,удивив меня(до этого был плюс,вирус так быстро не уходит,обычно).Отнеслась с недоверием.На биопсии ,признаки ВПЧ , т е его видно в клетках!.А на ПЦР отрицательно? Такого не может быть.Проследите, пожалуйста ,за правильностью забора гинекологического мазка сотрудниками.Мазок был забран не верно,сужу даже не по результату, а по манипуляциям!!!Если обращаюсь платно,должна быть уверенность,что забор сделают верно!не обратила бы внимание если бы с веной были проблемы и м /с не смогла с 1 раза сделать забор крови.но мазок элементарно не умеет брать на практике.Для меня этот анализ был важен для тактики лечения, на деле не получила ничего,за свои же деньги.Ужасно.Ранее обращалась в филиал на проспекте Ветеранов,там замечательные девочки работают!
Жуткий персонал. Словно на подбор. Разговаривают сквозь зубы, всем своим видом показывают, что делают тебе одолжение. Медсестра вечно иглу выдергивает, аж подскакиваешь. Была там 3 раза, думала, ну, может, совпадение. Но нет. Они там все всегда такие, видимо. Впрочем, к готовности анализов претензий не имею. Тем не менее, есть выбор. И я теперь хожу в другую лабораторию.