К офису претензий особо нет (были всего один раз на приеме у аллерголога), разве что замечание о несоблюдении временных рамок приема. На прием приехали к своему времени, но ждали даже не пациента который уже был на приеме. В наше время только зашел (при нас) предыдущий по записи пациент. Такой сдвиг времени приема считаю уже недопустимым.
Руководство сети - обратите внимание на работу вашего колл-центра. Это кошмар какой то. Первый звонок - "я сейчас перезвоню в центр, все узнаю и вам позвоню" Прошло 2 часа, никто не позвонил. Звоню сама - "сейчас соединю вас с другим специалистом" - и сбрасывает звонок (научите их переключать что ли). Третий звонок - переключили, но сказали что в выбранном центре эта услуга не оказывается. Говорю - первый оператор сказал что именно в этом филиале эта услуга и оказывается, в ответ - сейчас узнаю... на этом мое терпение закончилось, записалась в другой центр.
Balın kendisine.Merkezden şikayet yok, belki birçok hasta memnun. Sadece 1. ve son kez oradaydım. Nörolog Khalitov'a birkaç arkadaşımın tavsiyesi üzerine yürüdüm. Onu bana çok övdüler, sadece doktor değil, bir tür Tanrı! Ama ben sadece onu kabul ettiği için verdiğim paraya pişman oldum. Ona uykusuzlukla geldim, peki, uzun zamandır boynundaki ağrılar rahatsız edildi. Beni dikkatle dinledi, sonra kanepeye uzandım, ellerini üzerime çekti ve kafamdaki "hamamböceklerinin" uyumama engel olduğunu, onlardan kurtulmam gerektiğini söyledi. Bana antiperspirantlar yazdı ve bana Tanrı'yla birlikte gönderdi. Bunun için 3500 verdim mi??!!!! Ben sadece ağlıyordum... Süper doktor görmedim. Ama bu sadece benim durumum, belki de birçok kişiye gerçekten yardım etti.
Несколько лет я и моя семья посещаем Центр Хеликс на Менделеева. Очень довольна. Всегда все четко и быстро и без очередей. Персонал приветливый. Мед сестры на заборе крови высококвалифицированные 👍