Сам парк интересный, а вот работники там так себе. Не единожды сталкиваюсь с девушками не желающим работать, любыми способами пытающимися отговорить от посещения данного места фразами типа: "ой там 1 ребёнок сейчас уйдет будет скучно", " желательно ребёнка оставлять возраста 6 +," " у нас скоро перерыв" если собственник читает это сообщение очень рекомендую провести тацную проверку работы сотрудников, что бы убедится в подлинности отзыва.
Были с ребёнком (2 года)в РИО в данном парке, на мой взгляд не очень интересно, одна горка с шариками, есть интерактивные, компьютерные развлечения, но это для детей постарше. Хватило на 2 часа, на целый день вообще не стоит брать.
Замечательный парк, занять ребенка на пару часов и прогуляться по магазинам будет идеальное решение!
Были постоянным клиентами, пока не столкнулись с отвратительным отношением!
Малышка в эмоциях забыла свою игрушку в парке! По пути домой, обнаружили что её нет) Позвонили, договорились, что заберём!
Но к сожалению руководство парка решили от нее избавиться!
Цена этой игрушки меньше стоимости похода в парк, но отношение к чувствам ребенка просто убило!
3
Венера Москва/Долгопрудный
17. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Отмечали здесь день рождения. Мне хотелось более уютную и спокойную обстановку, нежели присутствует в огромных детских центрах, где нескончаемый шум-гам. В хэлоу парке как раз уютно. Все наши приглашенные гости-дети были под присмотром, их легко было найти, легко собрать, когда начинались конкурсы с аниматором. Персонал центра отзывчив и грамотно выстаивает коммуникацию с детьми. Нам понравились предложенные программы под день рождения: аниматор, мастеркласс и шоу программа. Дети даже после 3-4 часов праздника не спешили уходить домой, это явно показатель классного времяпрепровождения
Интересная интерактивная комната, но для такого количества инсталляций (их всего 6) дороговато. Покупаешь билет за 800/1000 «на целый день», но целый день там делать нечего… ребенку 3-х лет нужно было пол часа, чтобы все попробовать и сказать «пошли отсюда», детям чуть старше надо час максимум.
В ТРЦ «Рио» на Дмитровке расположено рядом с Заманией - туда билет 990 в будни, там действительно можно на целый день зависнуть - много развлечений.
Здесь интересно, чисто, дружелюбно, но мало всего для такой цены. Мы взяли по купону на Biglion за 400 р. - хотя бы не обидно)
Крутое место) как для взрослых, так и для детей. Крайне рекомендую посетить хоть раз такое место))
Теперь бесплатно заходит только один сопровождающий ребёнка, за остальных надо доплатить. Благодаря этому взрослых поубавилось и стало даже лучше))
Занимательное место, весело, интересно, познавательно, хорошие аниматоры. Но через часа 1,5 ребенку становится скучно, поэтому что интерактивных зон не так много.
Ближе к обеду детей становится больше, рекомендую приезжать пораньше, чтобы была возможность изучить все Активити в спокойной обстановке. Цена на вход в выходные завышена, выгоднее покупать купон.
Отличное место, интересный интерактив, хорошая подборка игр. Прекрасный персонал , очень внимательно относятся к детям, объясняют как играть. Понравилось, вернёмся.
Интересный интерактивный парк, детей можно оставить на аниматора, если что нужно ребёнку набирают сразу. Парк похож на большой планшет, дети в восторге от крестов которые проводит аниматор. И самое приятное что есть скидки в определённые часы утром и вечером. Взяли билет утром на весь день, сходили покушали вернулись обратно, оставили ребёнка и пошли по магазинам)
Что-то новое в детских развлечениях! Большое спасибо консультанту Надежде за помощь и интересные задания. Сразу видно человек на своём месте работает и любит детей. Большое спасибо Макка за помощь с детьми.
12 августа, в игровом центре Авиапарка, ребенок играя и съезжая с горки повредил себе колено, продрав толстые джинсы, до такой степени, что пришлось вести в травмпункт, кровь не останавливалась несколько часов. При этом сотрудники центра не смогли обнаружить и устранить причину, которая повлекла такую травму. Будьте внимательны и осторожны отпуская своих детей!
Посещали данный парк развлечений, всем остались довольны, детям было в кайф, провели там достаточно времени, очень необычно и интересно, Девушка на рецепшн все подробно рассказала и объяснила, дети в полном восторге! Всем советую!
Дети в восторге! Очень интересное мультимедийное пространство. Снача сразу и не поедешь, что надо делать. Интерактивные игры : раскраски, с последующим ожившим рисунка. Стрелялки шариками по летающим чудищам, защищая город. Живые классики, на внимание и реакцию. Аттракцион с песком и выкапывание динозавров. Очень интересно!
Интересная интерактивная площадка для детей. Взрослых не пускают, но дети находятся под присмотром, при необходимости звонят родителям, так что можно отставить детей и заняться шопингом. Детям было весело и интересно, но через пару часов стало уже скучновато.
Не работало полотно с красками. Места мало, душно, за час в будний день 600 рублей. Но больше часа тут нечего делать.... Если не хотите просто выкинуть деньги, идите в заманию.... Плюсом ещё грязно.
Был с сыном в будни . Во первых цена выше чем у них на сайте , во вторых проекторы светят совсем тускло , очень маленькая площадь . Больше сюда не придем .
Парк показался очень необычным для нас и наших детей. Наконец-то придумали что-то новое. Несмотря на маленькое помещение, детям очень понравилось. Они смогли погрузится в иной мир.
Детей можно оставить и прогуляться по тц, и если что-то нужно ребенку, сотрудники всегда на связи.
Нам тоже очень понравилось.
Также мы пришли первый раз, нам все подробно рассказали, показали все игры и как в них играть.
Мы с удовольствием вернемся в этот парк.
Очень классный парк развлечений, детям понравилось, не хотели оттуда уходить. Весёлые аниматоры, отзывчивый персонал.
Советую посетить этот парк, хорошее времяпровождение обеспечено!
Детям понравилось, но мне показалось, что делать там особо нечего... Я оплатила час и этого достаточно было, дальше дети бы просто маялись... Хотя просились, чтобы мы ещё пришли.
Место супер, отмечали там день рождения дети в восторге, родители счастливы, можно оставить ребёнка и спокойно сходить по магазинам. И очень милые девушки на ресепшене
Если говорят что будут следить за вашим ребенком то не верьте. Туалета нет для детей… ни кто за детьми не смотрит, только на словах…
Центр интересный для детей, но персонал неадекватный и ужасный, только с ребенком там оставаться…
На вопрос почему ребенка не отвели в туалет или не позвонили родителям ничего толком не ответили…
В общем парк неплохой, для одного раза можно сводить ребёнка! Но!!! Хамское отношение девушки на рецепшене повергло в ШОК!
Отмечали день рождение ребенку, все было ничего, дети конечно шумели, и не всегда слышали, что их просили что-то не делать, но чтобы понимать масштаб трагедии, это взять пуфик и отнести его на горку, хорошо , сказали!
После чего уже ближе к концу праздника, к нам в арендованную комнату заходит девушка с рецепшена и сообщает нам, что ей звонил директор и просит нас покинуть помещение… потому что ДЕТИ не слушаются, на что в ответ ей было сказано, ну как бы это дети, и иногда она не слушаются, ничего критичного не произошло, никто ничего не сломал и не разрушил. После чего с надменным лицом она говорит : « вообще-то АДЕКВАТНЫЕ и ВОСПИТАННЫЕ дети, так себя не ведут!», после чего ей был задан вопрос то есть по вашему мнению, у нас неадекватные дети??? После чего она еще добавила, что у АДЕКВАТНЫХ родителей, дети воспитанные!
Продолжать разговор не было никакого смысла, настроение испорчено. Так же обвинили детей, что они ЯКОБЫ что-то сломали, хотя все было нормально и ничего не сломано. Именник ушел грустный и в полном расстройстве!
Руководство данного парка, если Вы читаете отзывы, примите меры в отношении вашего сотрудника, который не умеет работать в сфере детей и общаться с клиентами! К сожалению, не знаю как ее зовут! Молодая девушка с длинными светлыми волосами, работала 31.03.2022
Побывали в hello park в рио на Дмитровком ш 163, ужасно по другому не сказать, аниматор такое ощущение, что никогда не играла с детьми. Пришли, как гости отметить день рождение друга, ему исполнилось 8 лет. Аниматор не могла долго собрать детей, игры были не интересные и скучные. Само помещение маленькое, скользкая горка с шариками, шарики администратор обратно в бассейн закидывала веником с совком вместе с пылью и мусором. Мастер класс по раскрашиванию футболок был без трафаретов, как обещали, просто раздали распечатанные ч/б картинки из принтера. Причём помещение где должно стоять угощение и стол для м/к один, что очень неудобно. Холодильника для торта и скоропортящих продуктов у них нет. Это все сваливается в кучу и все. Мы в парке находились около 4 часов, за это время ни разу никто не убрал туалетную комнату, было грязно там. В конце праздника, администратор, начала оскорблять детей и родителей, я так поняла за то что они просто дети и бегали визжали, и пытались играть там где это впринцепе невозможно сделать. Место рассчитано что бы зайти на 10 мин и все, дальше уже не интересно. Не советую это место. Не тратьте денег и времени. Тут работают неадекватный администратор и скучный аниматор.
Очень маленькая территория, при этом вход для ребенка -800р. Я , либо не адаптировался с ценами на данный период времени, либо это дорого. По факту все работает на ик датчиках и проекторах. А это не так уж и затратно по воплощению.
Но в целом, на разок- вполне себе. Пришлось отыгрывать на интерактивных играх 350р за взрослого.
Очень интересное место. Прекрасно провели время всей семьёй. Было интересно как взрослым так и ребенку!
Все интерактивное, современное...
Цена гуманная!
Маленькое помещение. Инструкторов в зале нет. Только два администратора у кассы. На горке происходит безобразие, дети друг друга сшибают, забираются не по лестнице - никому до этого дела даже нет. По итогу, таким образом, у нас случилось ЧП. Попросив, предоставить аптечку, хотя бы «холодок» приложить ребёнку к месту ушиба, администратор предложила мне сходить в другой по соседству детский центр «Замания»! Т.е. заново одеться, одеть ребёнка сходить до Замании и вернуться. Это что за предоставление услуг? Что это за детский центр, где даже элементарно детям не могут оказать первую помощь! По итогу, администраторы даже пальцем не пошевели, хотя могли самостоятельно сходить сходить до другого детского центра, раз уж у них ничего нет. Абсолютно не советую этот парк. В песочнике тоже беспредел, дети песок бросают в разные стороны из песочницы, никому до этого даже дела нет. Хотя многие дети там даже без присмотра родителей, значит за ними должен присматривать инструктор! Иначе это просто беспредел.
Место неплохое,интерактивная комната где есть несколько локаций. Ребёнок был в восторге. Мы взяли купон ,но вдвоём нас не пустили с мужем. За одного заставили платить деньги. Ребёнку 2 года. В правилах не написано ,что допускается только один сопровождающий. Но работники ссылались на правила (показывают книгу правил ) а там не написано ничего ,что они проговаривают.
Вот все что на фото это все! Локаций очень мало, через час дети 8 и 2 года попросились на выход. Интересно, но 1000 рублей за одного - безлимит, это дорого, максимум 500 рублей цена
Отмечали день рождение ребёнка в этом «чудесном»заведении. Что хочу отметить в первую очередь, так это хамское и оскорбительное отношение в адрес родителей и прежде всего детей! Администратор ссылалась на то, что дети шумно себя ведут! Да ладно??? А дети наверное в музей пришли да? По-моему такие заведения предназначены для того чтобы приходить туда детям, играть и веселиться! Полнейший абсурд! И если уж делать какие либо замечания или нарекания, то нужно делать это тактично и вежливо, а не таким образом, как это сделала абсолютно бестактная администратор! Я считаю таким людям абсолютно противопоказано работать с детьми!
На этом столь «вежливое» отношение не закончилось и в итоге администратор попросила покинуть заведение из за того, что дети шумят и не слушаются! Просто нонсонс! Вот это сервис! Нигде с таким ещё не встречалась.
И это ещё далеко не все! Дезинформация полнейшая! Одна девушка на ресепшене одну цену говорила за доп.ребёнка, другая абсолютно другую! Так что уважаемые посетители будьте готовы, к тому что по факту вы заплатите абсолютно другую сумму.
Информация на сайте не соответсвует,в некоторых моментах, действительности вообще!
Одним словом, очень неприятный осадок и испорченный детский праздник!Не рекомендую данное заведение!
И да, уважаемое руководство, тщательней выбирайте работников,ибо не все умеют контактировать с детьми, что крайне важно!
Ерунда полная. Дети предоставлены сами себе. Аниматоров, инструкторов никаких нет. Сами развлечения - скукота. Ребенок у нас умеет себе найти развлечение, в другом месте пробыл час, еле увели, а тут через 10 минут попросил забрать. Сотрудники ничего не показывают и не объясняют. Стоимость 1000р. за час. Возврат средств не предусмотрен. Кроме того, в бассейне с шариками - под шариками травмоопасное покрытие. Ребенок повредил ногу. Аптечку нам не дали. Не рекомендую!
Для детей лет до 6-7. И на час-два максимум. 4 локации. Помещение небольшое. Тематика меняется каждую неделю. Можно звонить узнавать какая на этой неделе. Мы были на морской тематике, не самая интересная как потом выяснилось) но что то новое. Для разнообразия досуга вполне.
Хорошее место, где родители могут посидеть отдохнуть, походить по ТЦ и заняться шопингом, а детки тем временем поиграть и повеселиться друг с другом.
8
Kurumun yanıtını göster
Галина
5. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2022
В этом году решила поменять место проведения дня рождения и увидела что рядом с нашим постоянным заведением открылся Hello Park. Решила зайти, ознакомиться, место приглянулось что-то новенькое, девушка всё показала, рассказала . После внесения предоплаты были разногласия по поводу доплаты за мастер класс, но руководитель всё разрешил, всё по стоимости оставалось для меня так же тк про доплату за мастер класс футболки девушка мне не озвучила. В итоге настал день Х собрались на день рождение. Первое, что мне не понравилось:
Мы немного опаздывали, я сказала друзьям зайти т.к мы немного опаздываем, на что они получили ОТКАЗ!!!! И это притом что я внесла уже предоплату. Это такое гостеприимство?ну как понимаете на этом всё не закончилось...
Второе:Когда я приезжала смотрела парк мне сказали, что в будни доплата за ребёнка +1300, в выходные 1900
Я решила что ладно отметим именно в свой др притом останемся в плюсе, на что когда я приехала уже другая девушка сказала нет у нас всегда доп ребёнок 1900.Это как??Честно, я не захотела больше конфликта тк и так у нас до этого он был поэтому возмутилась но заплатила за доп детей по цене выходного дня!!!
Далее.... Дети веселились, естественно было шумновато местами, они скатывались с горки сразу по несколько человек.Так же нельзя было скатываться На подушках,хотя на самом сайте видео где аниматор с детьми так скатывается...На что мне сделал администратор замечание, так нельзя директор просит угомонить детей... Хм честно очень странно, где правила прописаны? Где есть знаки хотя бы указывающие что так делать нельзя?
Так а спустя время администратор подошла к нам и сказала, что директор просит нас покинуть парк... Это что за отношение? Я оплатила стоимость за весь день причём ПереплатилА а нас ещё и Выгнали!!!Так же в стоимость указана скатерть,но её не было.Дети просто после мастер класса сели за этот же стол,и честно говоря думала будет как на сайте какое то световое освещение за праздничным столом, у нас было тупо приглушенное освещение и всё!!!Далее администратор сказала, что у нас непослушные дети, у "Адекватных "родителей дети послушные , вот это вы считаете нормально?Это на что намёк ? По итогу всего сын был расстроен он планировал остаться ещё тк у некоторых ещё не приехали за детьми родители, пришлось срочно писать что бы забирали раньше . Вот вы представляете какой осадок у меня? Сын в печали, деньги потрачены непонятно на что, на то что нам нахамили и выгнали ребёнка с дня рождения??? Это ужасно. Хочу отметить что были в разных местах на днях рождениях в том числе и сами праздновали раньше в другом месте, и это первое место с таким хамским отношением!!!
Очень интересно и необычно! Посетить хоть раз-стоит! Были с детьми и 2,5 года, и 10 лет, всем понравилось)
3
1
Kurumun yanıtını göster
Анна Морозова
11. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2022
Парк интересен даже мне, я таких ещё не видела. Все что любят современные дети - цифровые технологии. И то, что любят родители - безопасность, так как в парке полное отсутствие аттракционов, на которых можно покалечиться. Была приятно удивлена, все интуитивно понятно, а даже если не понятно, сотрудник зала обьясняет, в какой игре что надо делать. Придём ещё обязательно!
Привёл младшего брата, ему все понравилось. Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы о персонале, у меня, как и у брата, осталось исключительно приятное впечатление о работниках и о самом парке.
Ужасно. Оплатили безлимит за 1000руб. Ребёнка 7 лет хватило на 10 минут. В выходной день ни аниматора, ни инструктора.. никого нет. Ребёнок поцарапал колено в бассейне, к сожалению нам даже аптечку не предложили.. Не советую.
Новые и необычные впечатления для ребёнка и наверно для взрослого. Были с 3х летней дочкой часа три, с нами была ещё 5ти летняя девочка, не хотела уходить но пришлось)))