Вид на реку и Салавата Юлаева из окна - главный плюс. Гостеприимный персонал, вкусная кухня в ресторане. Есть сауна и соляная шахта. Желательно бы ещё наличие питьевой воды на этаже.
1. В номере люкс сломался ночью унитаз- пришлось смывать следы дефикации набором воды в мусорное ведро 2. Бар/ресторан: нет заявленных в меню свежевыжатых соков сельдерей и яблоко (нет соковыжималки), а также половина блюд нет в наличии, завтраки очень скромные без наличия свежевыжатых соков, из фруктов только банан и слива, для алколюбителей: обычное просеко в баре 7500 (в магните 800-900), в целом кухня очень посредственная-шеф повара надо менять, но сырники шикарные 3. Свет номере: в гостиной включается только одной клавишей - или горит все или ничего, отдельно бра или торшер включить невозможно 4. Шлагбаум не работает, чтобы гостю заехать и выгрузить чемоданы необходимо заказывать пропуск на такси 5. Система безопасности: полное отсутствие… как минимум визуальное- очень странно на фоне происходящих терактов 6. Из хорошего: персонал очень дружелюбный и домашний, достойный хамам в спа, но нет бассейна и фитнескомнаты, удобные тапочки- пришлось украсть🤷♂️7. Вид из окон гостиницы шикарный
Добрый день! 23.11.2023 проводили мероприятие для партнёров , в очередной раз все было на высшем уровне, администратор Екатерина настоящий руководитель и профессионал своего дела, прошу администрацию отеля Хилтон максимально премировать всех причастных сотрудников👍🏻! Спасибо!
Красивый вид на реку
Чисто
Хорошие номера по обстановке и чистоте
Все перекрывает некомпетентный неклиентоориентированный персонал. Никогда не соглашайтесь на номер 320, он над техническим помещением, вам обеспечен гул как на взлетной полосе и дрожащий пол. Замена номера пришлось ждать больше получаса ночью, приехав в отель без сил после длительного перелёта.
Портье и даже менеджер утверждают, что все хорошо, так как отель сертифицирован и у них номер продаётся по системе. Отличные причины)
На завтраке почему-то только вареные яйца в свободном доступе, глазунью и омлет надо ждать около 10 мин
Вид хороший. Номера большие.
Не понравилось:
Завтраки не очень, матрац жесткий, за такую цену номера нужно халат и зубную щетку ходить просить на рецепшен, сразу не кладут, видимо экономят.
Не удобно:
Шкафы внутри комнаты, шкаф без полок. Если в душе включить воду на полную, то слив не справляется, вода вытекает наружу.
В очередной раз останавливались в этой прекрасной гостинице.Прежле всего всегда радует прекрасный вид из окна на реку Белую и памятник Салавату Юлаеву.В номере всегда чисто,есть все необходимое,белье свежее и удобная кровать.Прекрасный ресторан и приветливый персонал.Отлично выспались после дальней дороги,позавтракали с видом из окон на реку и отправились на машине домой.Кстати кроме стоянки перед гостиницей есть удобная подземная парковка.В этот раз машину поставили туда.Спасибо всему персоналу гостиницы и парковки тоже!
Гостиница прекрасная, соответствует стандартам Хилтона.
Номера замечательные, все есть. Завтраки разнообразные, живая музыка. Очень все вкусно.
Всегда выбираю именно этот отель, когда езжу в командировки в Уфу.
Отель в очень живописном месте, даже с учетом того, что номер у меня был окнами не на реку! Все новое, современное. Минус, который может показаться незначительным, телевизор постоянно пропадал сигнал. Ежедневно уборка, кофе, чай, сливки, вода, туалетные принадлежности, в номере утюг с гладильной доской, что важно в командировке! Не надо бегать ни в гладильные комнаты, не на ресепшн за утюгом. Завтрак очень вкусный и разнообразный!
Прекрасный отель!!! Отличный сервис, вкусные завтраки, есть небольшой спортзал с нормальными тренажерами! Из окна живописные виды на реку и памятник С.Юлаеву.
Отличная гостиница. Цена и качество на уровне. Обязательно посетите их ресторан с авторской кухней. Всем рекомендую. Буду в Уфе остановлюсь тут обязательно!
Сетка Хилтон как и любая другая имеет хороший плюс но он же и минус((
Вышколенный персонал который вроде всегда тебе хочет помочь, но разговаривает исключительно согласно скрипта.
Были вопросы по проживанию ни один не смогли решить. Но это мелочи.
Номера чистые, наполнение не самое лучшее, халаты пришлось выпрашивать и полотенец только 3 на человека. Нет чайной ложки в номере ((
Как всегда великолепны постельное принадлежности и матрас! Это 5+
Очень скудный завтрак. Сравниваю с другими 4* сети. Не стоит своих денег от слова совсем !!
Посетили Спа, ну такое... чистота и тишина - это опять же на 5, но оснащение конечно хромает. Сауна сухая 100 градусов, это совсем не релакс и не польза. Душ впечатлений- смех )) лучше б просто назвали контрастный душ. Хамам настроен плохо, пар слабый, запах сильный.
Для 4* - хорошо, для сети Хилтон - слабо.
02 мая 2024 года забронировала номер в отеле Hilton Garden Inn Ufa впервые через сервис Яндекс Путешествия. В заказ личные данные -ФИО- попали автоматически из яндекса, где у меня была указана девичья фамилия до заключения брака. Сижу и жду, когда же сервис яндекс мне поможет исправить это недоразумение и внести корректные данные. На минуточку- могу сидеть в лобби до 24 часов!
Персонал отеля Hilton Garden Inn Ufa с моим паспортом в руках, с полной оплатой и видя сложившуюся ситуацию ведет себя, на мой взгляд, еще хуже яндекса.
Вынуждают просто сидеть и ждать в лобби, после дальней дороги. Клиентоориентированность и лояльное отношение к своим гостям на нуле.
Очень приятное лобби отеля. Есть рабочая зона и качественный принтер.
Ресторан честный российский стандарт уровень 4 звезды.
Я жил в номере стандарт, постельное белье и принадлежности уровень 3 звезды.
Но в целом для города Уфы это очень премиальная локация!
Самый лучший вид из окна!!!
Очень рекомендую этот отель.
Классный отель с супер локацией , с супер завтраками , единственная проблема , с картой от номера можно попасть только на тот этаж , где проживаешь , а нашу большую семью разместили на разные этажи и было проблематично добираться друг до друга…это был трэш.
Огромный отель на холме у реки белой.
Рядом памятник Салавату Юлаеву- башкирскому национальному герою и прогулочная зона у него, а так же конгресс-холл Торатау.
Персонал приветливый, чисто. Мы попросили номер с хорошим видом и любовались на реку и памятник на холме.
Если вы на машине, есть парковка у самого входа, а также подземный паркинг отеля.
Подъем в лифте по карточкам, так что будьте внимательны с ними и не убирайте далеко на прогулке.
В ресторане не ели. Решили лучше погулять по райончику и поискать, где поужинать, там. Нашли недалеко ресторанчик Тутто Бене. Вполне.
Кстати, раскладной диванчик дополнительного места в номерах просто шикарный. Сын спал чуть ли не лучше, чем мы на большой кровати))
Еда в лобби оставляет желать лучшего, не вкусно совсем, персонал на шведской линии не соответствует уровню сетевого отеля и сервиса в целом. Номер уставший. Телефон не работает, с уборкой номера никто не приходит.
Отель хороший! Номера уютные, всё есть. Для меня важно чтобы можно было погладить рубашку и поработать в номере. Есть и гладильная доска с утюгом и столик с розетками для работы
Ресторан! Обслуживание и еда могут быть в пример многим самостоятельным ресторанам!
На ужине всё вкусно и отличное Обслуживание
На завтраке: живая музыка, есть возможность сделать свежевыжатый апельсиновый сок. Разнообразие еды большое и всё вкусно!
Рекомендую однозначно!
Отличный отель недалеко от центра города. Чисто, уютно, есть всё, что необходимо, вкусные разнообразные завтраки, вид из ресторана просто потрясающий 😊
Самый лучший отель в г. Уфа👍Очень удобное месторасположение в самом центре города с видом на памятник Салавату Юлаеву. Рядом с отелем располагается Набережная и Конгресс- Холл "Торатау". От отеля в шаговой доступности находятся самые важные достопримечательности Уфы. На каждом шагу кафе, рестораны, парки и аллеи. Очень рады, что выбрали именно Hilton❤️Приветливый персонал, очень красивый отель снаружи и внутри,чисто, уютно, комфортно. И нам очень повезло, что номер оказался с шикарным видом из окна😍🏞️Вернёмся сюда и не один раз🙌
Ничего особенного в интерьере, хороший добротный отель. Просите номер с видом на реку, даже если не получится то смело идите в ресторан, еда отличная вид из окна еще лучше!
Отель на высоте. Номера чистые, персонал приветливый, на завтрак не ходил, хотя очень хотелось. Когда будете тут останавливаться обязательно посидите в кресле, в номере. В моем оно было невероятное)
Очень комфортные номера, вид из окон на реку прекрасен. Рсположен отлично, в пешей доступности памятник Салавату, вечерами там играют уличные музыканты) Очень вкусные завтраки на любой вкус.
Моя любимая гостиница в Уфе, не всегда все гладко , но все вопросы решаются быстро и запоминаются предпочтения гостей на будущее, это невероятно приятно!!!
Был раньше приветственный бокал игристого, в баре, для членов клуба, в этот раз не дали бумажку и я не спросила). Может отменили. В любом случае очень люблю эту гостиницу и ресторан в нем. Все очень стараются. То как учат стажёров, отдельное интересное наблюдение, как надо делать, ролевые модели.
Чисто, уютно! Жил сутки, приезжал по работе. Остался довольный сервисом. Особая благодарность бармену, который в 3 часа ночи налил выпить и еще поддержал разговором!
Был еще 01.08 просто только дошел до написания отзыва))
Октябрь 2023, за окном +6, а в номере не работают система кондиционирования на обогрев, выше +22 установить нельзя, свежо) особенно чувствуется в ванной, где ледяная плитка и сидение унитаза. То есть на зимний режим отель ещё не перешёл 🤔. В номерах нет халатов, их нужно запрашивать на ресепшене. Также не было зубных наборов, второго комплекта мыльно-рыльных тюбиков, тоже пришлось просить. Теперь к положительным моментам: Белоснежное постельное белье, чистый номер, заселение с 15:00, но мы приехали в 14:00 и нас быстро заселили. Завтраки отличные, на любой вкус, можно начать день с овсянки или шампанского 😃. Вкусный кофе, можно взять его на вынос, каши, яичница, омлет, вафли, блинчики, сосиски, бекон, выпечка, фрукты, сыры и др.
Шикарное место для отдыха.
В номерах чисто, обслуживание на высщем уровне.
Ресторан просто шикарен, как и кухня.
Расположение удачное, можно попасть в любую точку города без проблем.
Отличный отель.
Обслуживание на высоте, завтраки отличные, персонал персонал готов решить все твои проблемы, кроме парковки. На парковке иногда не хватает мест, есть крытая парковка, но говорят нет мест. Предлагают ставить машину у соседнего здания, сказали присматривают.
Хороший отель. Чисто, всё, что надо есть в номере. Местоположение отличное. Вид на реку и памятник Салавату. Очень впечатляет. Персонал слегка тормозит, но старается.
Был в разных городах и все время стараюсь поселиться в Хилтоне. Отель просто супер и во всех городах они держат марку. Рекомендую всем. Что касается непосредственно уфимского Хилтон Гарден, то находится почти на окраине города со стороны аэропорта, что не может не радовать. Отель чистый, уютный, тихий и можно выспаться, зная, что никакие шумы тебя не потревожат. Боже, это самое главное в отелях - тишина и покой. Остальное тоже на уровне - есть хамам, тренажерный зал, ресторан, бар. Завтраки всегда по самому высокому стандарту. Если вы член клуба, то для всегда администрация оставит в номере комплимент.
Расположение отеля в историческом районе, около набережной. Отличный вид из окон. Номера всем оснащены- тапочки, халаты, моющие принадлежности, чайный набор, ютиг и гладильная доска в номере. Заселеют раньше по времени. Предоставляют пригласительные на бесплатное посещение СПА центра. Завтраки скромнее чем в некоторых других отелях данной сети.
Получила огромное удовольствие от проживания в этом отеле! Отель видимо совсем недавно построен, все новое, чистое, красивое и эстетичное:) У нас был номер с окнами на реку и парк, потрясающий вид. Один маленький недостаток - мне показалось, что на завтрак ассортимент блюд мог бы быть побогаче и разнообразнее, в остальном все было комфортно и приятно.
Отель очень понравился, все чисто аккуратно и без замечаний. Было свободное место в подземной парковке и разрешили оставить авто после выселения. В номере кондер, полотенца и все необходимое есть. Расположение хорошее. Персонал тоже отличный.
Чисто и аккуратно в номере. Но нет халатов в номерах категории стандарт. Неудобно то, что нет радиаторов отопления и в зимний период нельзя просушить обувь и вообще что то посушить не на чем. Обогрев номера только приточной вентиляцией , но зато имеется климат контроль и можно самому устанавливать комфортную температуру. Полотенцесушитель в душе без нагрева, по сути это просто вешалка для полотенца.
В номерах есть утюг и гладильная доска.
Завтраки хорошие.
Проживал в номере 614.