iğrenç ofis - bu organizasyona başka türlü isim veremezsiniz! Sitede sipariş veriyorsunuz ve kendi bilgilerine göre, teslimatları koordine etmek için yöneticinin aramasını bekliyorsunuz. Ve boşuna !! Ayrıntılara göre ödeyeceğiniz bir fatura geliyor - hala başka ödeme yöntemi yok! Herhangi bir ürün stokta yoksa, bu siteye yansıtılmaz ve bu ürün herhangi bir anlaşma yapılmadan siparişten hariç tutulacaktır! Kimse aramayacak ve eksik malların değiştirilip değiştirilemeyeceğini sormayacak, sadece bir fatura gönderecekler ve gerçeğin önüne koyacaklar! Site, ödemenin alınmasından sonraki gün malların gönderildiğini beyan etmiştir. Ama aldanmayın ! M, parayı hesaplarına yatırdıktan 2 gün sonra öfkeli mektubumdan sonraya kadar aramayan yönetici değildi ve bu sadece paketi postayla göndermekten rahatsız oldukları için başka bir şekilde göndermek istediler. Ancak gönderim yöntemini kabul ettikten sonra bile paketin aynı gün gönderilmesini beklemeyin! En azından kendiniz aramanız ve varlığınızı hatırlatmanız gerekecek!!! yanıt olarak, her şeyin protokole göre gittiğine dair belirsiz bir tirad duyacaksınız!!! Aynı zamanda site, ÖDEMENİZİ ALDIKTAN SONRAKİ GÜN GÖNDERMEYİ söylüyor! Kısacası, yemekhane . Müşterilere değer vermiyorlar, yavaş hareket eden, kaba davranıyorlar! duygu öyle ki herkesi umursamıyorlar
Отличный поставщик. Часто делаю там заказы.
Девочки-менеджеры отзывчивые, если что-то нужно заказывают. Обработка заказов и отправка груза без задержек.
Прочитала отзывы и очень удивилась отрицательным отзывам. Я покупаю товар на этой базе с 2011 года. И могу сказать что очень квалифицированный, отзывчивый и доброжелательный коллектив. Всегда стараются помочь, объяснить, если надо заменить или забронировать товар. Всегда вежливо общаются по телефону. А были случаи что приезжали за товаром по субботам,, рабочий день короче у базы. Но нам никто не сказал что уходите, а все старались нам помочь выбрать товар. Мы живём в Белгороде. Поэтому я только могу порекомендовать этот чудесный рай для рукодельниц. Жаль что сейчас намного реже закупаемся. Спасибо громадное Людмиле Михайловне, Вике, Наталье,за доброе, душевное отношение к клиентам и высокий профессионализм.
База супер!!! Уже много лет приезжаю за пряжей. Большой ассортимент пряжи, аксессуаров для вязания и ещё куча всего. Девочки доброжелательные. Спасибо, что вы есть!
Один из моих любимых оптовых магазинов, отличный выбор, низкие цены, быстро обработывают заказ, менеджеры всегда помогут, ответят на вопросы. До Иркутска отправляю ТК Энергия, идёт в среднем 10 дней. Товар приходит точно по списку, без пересорта.
Приехала, походила вокруг промзоны, позвонила менеджеру и получила ответ, что внутрь они не пускают, заказ только на сайте, а сайт нужно сказать мало информативный, долго загружает информацию и фото не соответствуют реальности . хотела оптом приличное количество купить и уехала с пустыми руками. Прокатала время и деньги, жаль.
Шикарная база. Обслуживание супер. Все работки высоко квалифицированые, особое спасибо Людмиле Иихайловне , Натальи Вики и Рите. С вами очень приятно работать.
Ужасно!!! Заказали стойку для малюне. Пришла в не до комплектации. Смените менеджера, разговаривать не умеет, повышает голос. Обещали уладить недочёты, сами не звонят, приходиться самой выяснять по срокам, прошёл месяц, стойка есть, креплений нет. Предлагают прислать её обратно за их счёт. Издеваетесь? Вы месяц мне делаете мозг. И от вас только это решение? Вы как отправили товар не проверив комплектацию? Я заказывала товар не для того чтобы тратить время на обратную отправку. Надеюсь вы найдёте правильное решение в этом вопросе. Конечно я больше не собираюсь работать с этой компанией. Заказ был пробный и вы на нём обделались, другой товар в этом заказе, тоже оказался с браком, но это уже мелочь. Даже звёзд не хочу ставить вы 0.
7
6
Наталья Тимофеева
9. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2022
Возможно там хорошо, но посмотреть не удалось.
Во-первых, найти не просто, вывески нет от слова "совсем". А с учетом того, что магазин находится в районе промзоны, неизвестность ещё и пугает. К тому же время работы совпадает с рабочим временем большинства офисных сотрудников, так что для посещения придется постараться найти время.
Во-вторых, когда я дозвонилась до магазина, чтобы сориентировали на местности, мне сообщили, что работают исключительно как пункт выдачи оптовых заказов. Ну хорошо, это я готова принять, возможно меня ввели в заблуждение выложенные фото из зала, на которых были полки с продукцией и ценниками. Да и формат опта меня бы вполне устроил, потому что необходима большая партия пряжи.
Проблема в том, что после того как выяснилось, что я не за заказом, мне в достаточно высокомерной форме заявили, что "щупать и смотреть" пряжу я могу идти в розничный магазин. Ну такое.... Я-то могу и в розничном пощупать, но заказывать в Даре буду вряд ли.
База безусловно хорошая. Меня устраивает и ассортимент и цена. Нравится, что база оптовая и только для ИП. Нет "людей с улицы" которые придут и купят на 1000. В этом и есть смысл опта, а не так как у некоторых где ИП отовариваются и обычные люди, которые не платят ни аренду ни налоги, и берут товар по той же стоимости. Выбор товара огромный, можно найти все. Но без минусов не обойтись. Во первых, соглашусь с предыдущими авторами это Хамское отношение к клиентам, особенно иногородних. К воронежским они относятся лучше и вежливее. Во вторых нет терминала для оплаты картой. Это плохо, так как не всегда есть возможность вложиться в наличку. В третьих нет доставки! Работаю с несколькими базами (другой лишь товар) доставка есть везде. Я очень удивилась что тут так. Она есть, но лишь до ТК, это неудобно и дорого. В четвёртых нет отсрочки платежа. Она может и есть, но повторюсь для нас, иногородних, нет ничего. Как так, люди работают с вами около 5 лет и вы им не доверяете...? Опять же такого нет ни на одной другой базе с которыми я сотрудничаю. Я не скажу что все работники такие плохие, есть там и хорошие девочки, приветливые. Только наверное из за них не бросаю базу, верю что таких будет побольше. Нас не надо "облизывать" хочется просто нормального отношения к себе. Мы сами выбираем себе товар, тихо, вас я лично не отвлекаю, не спрашиваю, стараюсь найти все сама и суммы не маленькие. Но иногда его пробивают с таким лицом.... Что мол откуда ты взялась со своими пуговичками... А вообще это все человеческий фактор. Кто то несет доброту а кому то увы это не дано. В целом база хорошая)
Огромный выбор пряжи и других товаров для рукоделия. Постоянно пополняется склад новинками. На самом складе удобно все расположено, есть указатели, что и где лежит. Очень нравится этот магазин. Удобно приезжать к самому открытию - покупателей почти нет, можно быстро совершить покупку.
Мне эта оптовая база очень нравится! Работаю с ними уже 5 лет, сейчас это время была всегда довольна и выбором товара и сотрудниками. Девочки очень доброжелательные, всегда помогают если что-то не могу найти. Действует система скидок.
Предварительный заказ всегда соберутся, отпишутся, что все готово и чего нет. Людмила Михайловна как палочка выручалочка, всегда на помощь придёт и все расскажет.
База хорошая, много товара, все быстро и качественно. Только заказы принимают от ИП, обычным людям нельзя купить продукцию. Принимаю сейчас только заказы через интернет.
Хамское отношение к клиентам! Приехала сегодня как всегда за товаром, издалека, вместо здравствуйте я получила "А вы знаете...!!!" Сумма минимального заказа от 10 000 за один раз, отсрочку платежа мы вам не дадим (с собой была половина этой суммы) и во общем идите вы отсюда. Предупредить правда о новшестве они забыли, Так что решать только вам, идти в данную организацию и быть "побитой собакой" или подумать, сейчас конкуренция в этом плане большая, есть поставщики у которых заказывает та же самая "Дара хобби" и с более лояльным отношением, дорожат своей репутацией и своими клиентами! Подведем итог, лично я в эту компанию больше не вернусь, даже если поменяются условия! Ну а вы, решайте сами!
Хотела с ними сотрудничать. С условиями регистрации ознакомилась на сайте. Написала эл. письмо. Ответ не дождалась и позвонила. Менеджер не представилась, сказала, что заявку рассмотрели и принили решение отказать. На вопрос по какой причине, ответили, что в Воронеже есть постоянные клиенты, которые обижаются на очень большую конкуренцию. По-этому больше не сотрудничают с новыми клиентами из Воронежа и отвечать на письмо не будут. Вы серьезно? Я думаю менеджары на своих родственников оформили оптовые продажи и остальных отфутболивают. Это бред ребят. Воронеж миллионник. Всем хватит своих клиентов!
Огромный выбор пряжи и фурнитуры, отличные цены, давно работаю с этой базой, нареканий нет, заказы обрабатываются быстро, менеджеры очень отзывчивые, всегда помогут решить все вопросы, посоветуют, приятно работать!
Я работаю с вашей базой около 3х лет. До некоторых пор у меня не было никаких проблем и конфликтных ситуаций. 23 августа 2019 года я приехала на базу для того, чтобы закупить товар для своего магазина. Я приехала на базу со своими детьми. Я знаю, как они себя ведут на людях. Они не бегали по базе, не кричали и никому не мешали. Я следила за ними, они постоянно ходили за мной и не отходил от меня ни на шаг.
Уважаемые продавцы окружили нас и с хамским отношением выгнали нас из магазина.
Я знаю свои права и права своих детей.
Если у вас нельзя находиться с детьми, а они не только у меня, уж поверьте, вы обязаны организовать детскую игровую комнату с ответственным человеком, который подписывается в специальных документах, что он отвечает за детей, а не уголок возле кулера с кипятком и раскрасками.
Нас попросили удалить детей из торгового помещения, Но! Это незаконно.
Нам заявили, что вам проще потерять клиента, чем отвечать за детей. В итоге я так ничего и не приобрела, для чего приехала за 250 км.
Спасибо за приветливое и качественное обслучивание, дружелюбный персонал и доброжелательного директора!
Нигде никто не позволяет себя так вести по отношению к клиенту, все борятся за клиентов, особенно постоянных. Приносят извинения за неудобства или какие-то ошибки.
Заказывали пряжу на не малую сумму !!! В итоге по приходу товара не довложили упаковку пряжи Ализепуффи ,и бесшовные резинки для волос 2 упаковки, менеджер не решает этот вопрос ,говорит ,что Я получила и вывинула эти резинки для волос 😂 просто прекрасный ответ , прекрасного сотрудника ,по пуффи так же не решают вопрос видимо по их мнению Я решила заработать 500 рублей ,раз говорю им про это ,ужасное отношение данной компании к своим покупателям , так же счет фактуры прислали ,вообще не те ,по итогу прошло 3 недели фактур у меня так и нет ,куда смотрит Скляров ,не понятно,так можно и всех клиентов расстерять !!!
Хороший ассортимент, очень отзывчивые и профессиональные сотрудники. При заказе через интернет, к приезду заказ уже собран. Удобное расположение.
4
3
Чуев Владимир
5. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2018
цены радуют.... но скорость обработки заказов и отправки грузов - оставляет желать лучшего, приходится возвращаться на те оптовые базы, где немножко дороже, но намного быстрее обслуживают, сайт - то же не совсем удобен, нет личного кабинета, нет возможности посмотреть свои прежние заказы, я очень радовалась когда открыла для себя эту базу, но с каждым последующим заказом, трачу много нервов и время.... хотелось бы пожелать обратить внимание на замечания.... что касается менеджеров - очень корректно и воспитанно отвечают на все вопросы, пытаются как могут, сгладить сетуацию