Магазином осталась не довольна, из положительного только доставка в срок.
Заказывала комод, большинство комплектующих были повреждены.
На верхней части сколы, все перекладины в сколах, на боковой стенке трещина.
Очень расстроилась, подала заявление на замену поврежденных комплектующих, в замене отказали, объясняя это тем, что доставка была до подъезда. Но при транспортировке такие повреждения не возможны, видно, что заводской брак.
Не рекомендую, магазин большой, но не ориентирован на покупателя.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр В.
11. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Когда покупали кровать, решили что и матрас нужен новый. Его сложно подобрать на сайте самостоятельно, но можно позвонить на горячую линию. Дозвониться сложно, не с первой попытки получилось. Но консультацию дали, матрас подобран и уже даже спим на новой кровати.
3
Kurumun yanıtını göster
Sorokina Alena
5. seviye şehir uzmanı
23 Şubat
Покупали кровать для спальни с матрасом. Продавец, который работал с нами, помог выбрать именно ту модель, которая подходит нам по размерам, также и по матрасам проконсультировал
В принципе ассортимент товаров сильно напоминает икею, которая нас покинула, только линейка товаров на мой взгляд пошире, качество продукции сохранено, продавцов достаточно, они очень активно участвуют в вашем выборе товаров, парковка свободна.
1
1
А
Акимова
4. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Взяли самые обычные стулья на кухню. Не смотря на невысокую цену, свои функции выполняют отлично. Спинка оптимального размера, можно удобно облокотиться. Сидушки удобные, сидеть на них приятно. Смотряться хорошо. Сами крепкие.
Kurumun yanıtını göster
Д
Данил Свиридов
5. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Я брал в хоффе несколько товаров: диван, тумбу тв, шкаф распашной. Всё привезли своевременно, как и пообещали, качество устроило
Я пользуюсь прилoжением Хофф. Так отслеживаю актуальные акции и предложения. И еще мне нравится, что у них всегда есть интересные идеи по дизайну интерьера. Через прилoжение удобно делать заказы. И можно даже связаться со специалистом магазина по видео-связи ради короткой консультации по ассортименту и стоимости. Хофф нравится тем, что у них можно приoбрести недорого качественную мебель.
Хочу порекoмендовать всем этот магазин. У них разноплановые товары, начиная от текстиля, заканчивая мебелью. Работают на совесть, зa качество отвечают, часто проводят акции и делают скидки. Мне магазин очень нравится
В общем - шляпа. Ассортимент - средний, ценник - конский, качество стремное.
Несколько разных товаров брал: постель, мебель, и тд. В общем - шляпа…
Среднячок для безвыходности
Хофф разрекламированный мебельный магазин! Ценник завышен. Магазин предлагает якобы скидку но на самом деле это не так. Качество мебели не соответствует цене.
Всем день добрый !
Заказала дочери кровать 120×200 + матрас + доставка.
При оформлении доставки сказала, что это частный дом, подъём нужен будет на 2й этаж, ни каких комментариев не было, всё оформили сразу.
Сегодня приехала доставка, но увидев лестницу, сказали, что по таким лестницам не поднимают, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР, оставили всё на 1м этаже и уехали.
Позвонила в компанию, на вопрос, "как я мама у которой ни кого нет с помощь, должна поднять до сборки эту кровать, мне ответили, что ни чем не могут помочь".
Если бы по этой лестнице не занесли бы 2 года назад кровать размером 180×200, я бы могла понять, но здесь просто не хотят работать со своими клиентами.
Ужасное отношение, НИ ЧЕГО БОЛЬШЕ здесь уже не куплю.
А руководству компании, желаю пересмотреть свою политику.
6
1
Виталий С.
9. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Долго искали, и нашли то что нужно, именно здесь. Мы хотели вместительный простой диван в темно-зеленом цвете, чтобы смотрелся дорого и серьезно. В итоге попадание на все 100. Красивый, ширина сиденья 284 см, средней жесткости. Раскладывать только не очень удобно, но мы не для этого его и брали.
Все есть для хозяйских нужд. Обслуживания персонала, профессионально! 👌👍❤️
1
1
Kurumun yanıtını göster
Валентина Петрова
10. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2022
В ХОФФ я обычно покупаю текстиль, мне очень нравится постельное белье и полотенца, отличного качества и по приемлемым ценам. Большой выбор разных производителей, на разный цeнoвой сегмент. Когда-то давно купила обувницу здесь, уже много лет пользуемся и она как новая. Такую качественную мебель за такую невысoкую стоимость еще поискать нужно. Рекомендую.
Не рекомендую этот магазин заказывал кровать двуспальной 60 дней прошло так и не доставили пришлось написать отказ,после через день пришли кровать в их складь я не стал купить я тот день купил то что у низ в наличии но по нраву своему и вам рекомендую старайтесь купить у них в наличии а то под заказ очень долго
У них ещё в договоре написано до 40 дней хотите расторгнуть договор то компенсируют часть ваших денег а если больше 50-60 дней мы не можем предоставить товар мы компенсируем фигушки такого нет
Не рекомендую заказывать здесь мебель
Если честно, ожидала большего от ассортимента. Какой-то гибрид из Икеа, Фикс-прайс, Галамарт и Много мебели. Цены местами неоправданно высокие, ассортимент скудный. На их фото когда смотришь, кажется, столько всего интересного и стильного!! А по факту пару мисок, пару кружек, пару рюмок, пару кастрюль, немного полотенце и несколько бюджетных диванов. Уж лучше тогда в Колорлон съездить, гораздо больше задач бытовых закроется. В Хофф не нашла для себя ничего интересного.
Сегодня с мужем были в этом магазине, хочу сказать следующее, очень внимательный персонал в торговом зале, очень понравилось внимательное отношения сотрудника который выдаёт товар со склада, в целом магазин отличный, выбор большой, качество отличное персонал вежливый, про доставку не могу ничего сказать так как забирали сами товар, расположения удобное
Чисто, достаточно консультантов, не навязчивое обслуживание. Один минус, за понравившимся, габаритным товаром нужно ехать в другой конец города, с левого на правый берег. Нам нужен был кухонный стол, предложили с пр. Мира проехать на Пасечную или оформить доставку
1
1
Rinat
5. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
Я покупал здесь кофемашину. Недорогая, но при этом хорошая. Она полностью соответствует характеристикам самых дорогих аналогов, которые есть на рынке
Приобретали там диван и пока не пожалели. До этого смотрели в нескольких местах. Понравилось, что консультант не надоедал, а только помог с выбором после обращения. Сыграло роль, что диван был в наличии и доставку сделали через день. Выбор диванов большой, можно и подешевле и подороже.
Единственное, что доставка платная и до дома и до квартиры. Неважно какая стоимость товара. Но привезли все вовремя и аккуратно.
Советую.
4
1
М
Марина
15. seviye şehir uzmanı
24 Aralık
Bazı ürünler için fiyatlar diğer yerlerden daha yüksek olmasına rağmen, kendiniz için oldukça iyi bir mağaza
Магазин с претензией на вроде как качество и сервис! На деле рога копытца и хвосты! Кровать не привезли растеряли по дороге! На обращения отвечает Москва коронка с вами свяжутся и на деле тишина! Деньги взяли и гуляй Вася! Жду кровать с 19 апреля и по сей день ее нет! Ну удивили конечно сервис на 55»55555даже одну звезду ставлю только чтоб комент выгрузился!
Всё вроде хорошо , выбор есть не меньше , чем в" Икеа"- коль его постоянно хотят сравнить. Но на мой взгляд мало показательных примеров , для идей применения товара. Маловато уюта для желания приобрести в дом как можно больше мелочей .
Свиду неплохой магазин, породия на икею. Но качество корпусной мебели на троечку и если что то там покупаете проверяйте тчательно. Вскрывайте каждую коробку, каждую упаковку а то при сборке велика вероятность что чего то небудет как в моём случае. Купили комод и прихожую вешалку с тумбой, к комоду притензий нет, а вот с тумбой было неочень присборке неокозалось шарниров. Вопрос цены 100₽ но всё же будте внимательны. На работе колега рассказал подобную историю. Больше с женой нехотим там покупать мебель и в целом магазин теперь под сомнением. Было немного неприятно из за такого отношения, пусть и мелочь.
21.11.2022 мы приобрели диван-кровать "Торонто" в донном магазине, и самовывозом забрали со склада . Привезя данный товар домой, при сборке обнаружили что отсутствует 3 основных подушки которые входят в комплект. Связавшись с оператором и объяснив сложившуюся неприятную ситуацию,последовал ответ в в хамоватом тоне: ну купите сами отдельно какие-нибудь подходящие подушки под ваш диван, ну либо застилайте его чем-нибудь, а мы вам подарим 1500 бонусов на карту. Я попыталась объяснить данной "даме" что мне нужны именно эти подушки от этого дивана, за которые я между прочем заплатила, но она повесила трубку и на этом всё. Как оказалось это ужасный, магазин которому плевать с высокой колокольни на своих покупателей, ЛИШЬ БЫ БАБЛА ПОБОЛЬШЕ СОДРАТЬ С ПОКУПАТЕЛЕЙ!
Ассортимент в магазине большой, заказали кровать ребёнку и матрас Доставка должна была быть через день с 10 до 14.00, но в часы доставки так и не привезли.Позвонила в доставку сказали через час, вот уже 17.08 а товар так и не доставили.Получается мы запланировали доставку с утра, потому что у нас были дела, а на деле пришлось сидеть весь день.Это ужасно и не очень красиво.В следующий раз я подумаю над заказом товаров в этом магазине.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия Г.
7. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Отличный магазин, много полезного и бесполезного как в любом магазине)
Нормально все в магазине, только напрягает, что каждый сотрудник магазина с тобой здоровается приходится всем отвечать.
Ходишь хочешь расслабиться повыбирать, а тут Здравствуете Здравствуйте 🙈🤣
3
Kurumun yanıtını göster
Зарина П.
5. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
Отличный магазин, мне всё понравилось. И обслуживание хорошее, и цены нормальные
Большой выбор мебели и товаров для дома,приятный и вежливый персонал знающих свое дело ,приеду сюда еще раз обязательно .
4
1
Kurumun yanıtını göster
Инна Фадеева
11. seviye şehir uzmanı
18 Haziran
Нашла в Хоффе недорогой шкаф Ластра. Это двустворчатая модель под верхнюю одежду. нормальный шкаф, за такие деньги просто сказка. Дверцы закрываются плотно, не скрипят. Штанга внутри тоже крепкая, не прогнулась под тяжелыми зимними куртками.
Рекомендую всем, кто посещал Икею, хоть раз сходить в хоф. Так же почти организовано движение из зала в зал,. По ощущениям «цена-качество» проигрываем пока … С консультантом просчитали кухню, ну дороже конечно, чем на экспозиции.