Hoff
Şuna varan nakit puan: 7%
Скидки до 50% весь январь!
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Prospekt Kosmonavtov
1.85 km
Улица Льва Люльева
400 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
314 yorum
8 Ekim
Сплошной обман.Такая сеть из разнообразия все в наличии для дома, но по сервису и обслуживанию минус на все 10 балов!
Приобрели гостиный гарнитур +диван кровать 05.10.24.
Консультант Елена по нашему запросу помогла с выбором в каталоге так как не весь асортимент выставлен.
После подбора предложили доставку+ услуги сборки .и итого у нас общая сумма вышла на 47.800.
Отправили на телефон штрих для оплаты подойдя на кассу для проведения оплаты удивилась,так как мне насчитали больше по сумме на 1600 рублей.Когда задала вопрос продавцу-кассиру она мне ответила,я незнаю что Вы выбрали это сумму за все!
Я попросила отменить покупку дошла до торгового зала нашла продавца консультанта она распечатала бумажные счета и после я уже на кассе подошла с бумажными счетами мне отбили три чека:
Доставка 1349
Сборка 2000
И мебель 44.500.
По датам приобрели 05.10 доставка была на 07.10 и сборки на следующий день все по времени с 10,00 до 16,00.
В итоге довольная вернулась что все хорошо и не тут оо было .
07 числа примерно в 13 часов звонит доставка для уточнения адреса.
Я вме согласовала они спросили что оплата готова с меня 1349.
Вы шутите???
Какая оплата у меня на руках чек об оплате доставки и яим объясняю чтоб уточнили .Но нет никак .Я звоню на горячую линию и по номеру сразу посмотрели мой заказ и говорят .
У Вас две доставки одна оплачена и одна не оплачена.
И неоплаченая заявка привезет Вам мебель.
Я была в шоке.
Как такое может быть и мне начали говорить что после моей оплаты на кассе заказ почему то был отменен либо создан повторно и в тоже неоплачена доставка.Мне предложили повторно оплатить доставку так как если откажусь то сорваться и сборки и заказ не получим ( на секунду оплаченный мой товар).
В итоге начали предлагать бонусы балы что Вы доставке деньги мы Вам бонусы баллы .
Зачем обманывать людей забирая наличные деньги и предлагая бонусы с которых списываются только часть.
В итоге супруг оплатил доставку чтоб не сорвалась и сборка.
08.10 пришло смс на телефон с номером сборщика
По времени мы выбрали пер иод с 10 до 16.00.
В итоге время 17.30 никто не позвонил на звонок не отвечают.
Звоню в сервисный центр ЕКБ.
Все рассказала объяснила и что получаю в ответ подождите на уточню.: Далее Ивниняемся за форс мажор непонятно почему к Вам не приехали ,в качестве бонуса начисляется Вам 500 бонусов и Вы сможете 50% использовать у нас .
Вы смеётесь!!! О каких покупках в дальнейщем может идти речь, какой сервис ? Если люди оплачивая не могут получить за оплаченную услугу .
Я ни то что не буду и не рекомендую.
Ведь Вы такая компания и обманывают путем своими бонусами и балами обманываете людей.
4
11 Aralık
Mağazadan mobilya, 2 şifonyer, 2 şifonyer, bir diva satın aldım.
Her şeyi zamanında teslim ettiler. Teslimat kalitesi mükemmel. Zamanında geldik, dikkatlice boşalttık, koyduk ve istedikleri yere koyduk.
Sonra belirlenen günde toplayıcı Eugene geldi.
Özenle, verimli bir şekilde monte ettim. Tüm kutuları arkamdan çıkardım. Sessizce, sürekli olarak, tüm mobilyaları verimli bir şekilde monte ettim.
Mağazaya, teslimat ve montaj hizmetine yönelik herhangi bir şikayet ve şikayet bulunmamaktadır.
Sadece minnettarlık.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Mağaza gözüme çarpan ilk mağazayı seçti. Gardırop, HOFF şirketinin uygulamasından satın alındı. Satın alma işleminden çok memnun kaldım. Dolap bana hemen video bağlantısıyla gösterildi. Satın alma işlemi hızlı bir şekilde yapıldı. Siparişi hemen ödedim. Mobilyalar zamanında bozulmadan geldi. Montaj kiti tamamlandı. Mobilyalarda evlilik yoktu. Usta geldi ve mobilyaları çok hızlı ve verimli bir şekilde monte etti. HOFF şirketini oradaki herkese kendi alanlarındaki profesyonellerin çalışmasını tavsiye ederim. Asıl mesele, eşinin beyaz Home gardırobunu gerçekten sevmesidir. Böyle bir şirketle uğraşmak güzel.
Orijinalini göster · Русский
2