Hoff Home
455 yorum
24 Ağustos 2023
два дня назад матрас заказывал и 2 тумбочки. Сегодня утром привезли, позвонили заранее. Все здОрово, спасибо.
3
18 Ağustos 2022
Кaчественную мебель не везде можно найти, благо наша семья давно знакома с кoмпанией Hoff, здесь и закупаем.
3
31 Ocak 2022
В Хофф мне очень понравились шторы, но дороговато. Пока решалась на покупку, появилась скидка. Большое спасибо, приятный сюрприз.
3
1
19 Şubat 2023
где то слышал что с Хофф без покупок не уйти. Точно!) Убедился. Очень много интересных товаров для дома, не считая мебели
3
23 Ağustos 2020
Магазин не самый большой, но ассортимент приличный, но часто не найти сотрудников, Очень много товаров без ценников или не под своей ценой находятся, из-за этого происходит путаница на кассе при расплате за товар. Есть над чем работать управляющим.
4
22 Şubat 2022
Уже дважды посещали с супругом этот гипермаркет. Эмоций не передать.
Такую кухню интересную купили.
3
1
28 Mart 2023
Большой выбор на любой вкус
12 Mayıs 2020
незаменимый для меня хозяйственный магазин. Огромнейший выбор товаров, но вот откровенно дешевый товар я бы убрала. Купленный как то там чайник по 1290 р облезла краска на чайнике в первый месяц использования.Равно как и дешевые формы для запекания MOULIN.Они не пригодны категорически, потому что выдерживают максимум 2- 3 выпечки. далее сходит покрытие или пузырится.
6
8 Şubat 2020
Отличный магазин, обширный выбор, всегда есть очень заманчивые акции ( и не планировал покупку, а купишь)
Очень рекомендую, останетесь довольны!!!
3
2
14 Eylül 2022
Я постoянный покупатель этого шикарного гипермaркета. Всё, что нужно для дома покупаю здесь.
3
1 Aralık 2023
Нравится. всегда удается выбрать то, за чем приехал, экономия времени и нервов)
3
5 Şubat 2022
Обычный магазин сетевой, бывают распродажи очень выгодные, а так ценник дорогой.
3
25 Mart 2020
Иногда забегаю. Магазин неплохой, выбор хороший, есть система скидок, но цены высокие. Этот же товар в других магазинах можно купить гораздо дешевое.
4
10 Mart 2020
Нулевая клиентоориентированность.
10.02.2020 купили в Hoff на Автозаводской шкаф (заказ №7201616395). Консультанта предупредили о расстоянии между стенами (241 см) – нас уверили, что шкаф шириной 240 влезет. Приехал сборщик – отказался собирать - по регламенту зазор между мебелью и стеной должен составлять 5-10 см. О чем нас не предупреждали при покупке. Сюрпризом стало и то, что цена, которую мы заплатили за сборку при покупке, увеличилась бы на 1 тыс. руб., так как шкаф большой и собирать его пришлось бы в горизонтальном положении. Со слов сборщика подобная некомпетентность случается регулярно – мебель продается без учета технических параметров сборки.
Стали оформлять возврат – консультант клиентского сервиса Коробкова Е. затянула процесс на неделю, ссылаясь на «необходимость подтверждения виновной стороны», которой в результате оказались мы сами (так как «консультант утверждает, что размеры не знал» - аргумент клиентского сервиса).
В итоге мы уже месяц пытаемся вернуть назад 70+ тыс. за несостоявшийся шкаф, но процесс все время затягивается сотрудниками компании Hoff, чем явно нарушается закон о правах потребителя.
Надеемся, что руководство, связаться с которым нам не дали, хотя бы посматривает отзывы о работе своих сотрудников.
Не рекомендуем этот магазин – консультанты не компетентны, менеджеры отвечают штампами, не помогают клиенту. А продаваемую в Hoff мебель, как выяснилось, можно купить в других интернет-магазинах гораздо дешевле без нарушения ваших прав.
6
3
27 Ekim 2023
Мебель отсутствует.
1
17 Kasım 2023
Приобрела новую ёлку, качество вообще огонь, не сыпется
24 Temmuz 2021
Отличный хоз.магазин. Большой ассортимент. Хорошие продавцы.
3
20 Ocak 2023
Кухня "Белла" просто шикарная! Я очень рада своему выбору
3
1 Ocak 2022
Отличный филиал. Хорошие консультанты, красивые витрины
3
1
13 Eylül 2022
Приезжал сюда за посудой. Купил набор кастрюль и две сковороды. Ничего так магазин! Цены нормальные, продавцы общительные.
3
11 Kasım 2022
Хороший магазин товаров для дома!
22 Kasım 2023
Хороший магазин.
18 Aralık 2022
Купили хороший угловой диван по доступной цене, к качеству вопросов нет
3
3 Haziran 2024
Очень маленький выбор
1
15 Aralık 2022
Хорошо, что диван тут заказали. Удобный, большой и спать кайфово
3
10 Haziran 2023
Чисто и светло👍🏾
10 Kasım 2019
Не самый большой магазин, но выбор разнообразный, попадаются интересные товары для интерьера. Цены высокие. Но походить посмотреть можно )))
6
27 Ağustos 2020
Компания полный отстойник. делал заказ в июле месяце кровать, комод, шкаф двухведерный. через неделю дозаказываю шкаф купе. приходит смс, что все на складе за исключением зеркальной двери шкафа купе. в тоге я жду месяц эту дверь и 27.08. приходит смс, что двер поступила. звоню для оформления доставки заказа, а мне говорят, что кровать стоит в браке и требуется новый заказ.
4
20 Mayıs 2020
Очень много там покупаю, широкий ассортимент. Если брать акционный товар, то приемлемые цены. Внятная система бонусов.
7
2 Kasım 2019
Давно покупаю и буду покупать перед поездкой на дачу купил качели с удоводльствием пользовался летом. Все купленное ранее одеяла и подушки, масса мелочей, все качественнон используем и доволны.
5
25 Ocak 2023
Взял здесь стеллаж для папок и различных документов, всё уместилось
1
10 Eylül 2021
Для качества продукции в этом магазине - дороговато.
Каких то мелочей полно,но по факту толком ничего нет.
4
28 Aralık 2022
От души спасибо за ёлку и игрушки к ней. Такая красота получилась!
3
15 Eylül 2021
Мне очень нравится. Небольшой, но самое необходимое есть.
4
1
9 Ocak 2020
Очень понравился магазин. Абсолютно нормальные, адекватные продавцы.
Логичная навигация и имплантация товаров.
Обращает на себя внимание то, что изначально в магазине продумывается или пытается продуматься всё до мелочей.
Однако есть над чем поработать. К примеру не везде освещение торгового зала на должном уровне.
4
2
12 Aralık 2021
Жарища в зале невыносимая. Что бы что-то купить, надо снять верхнюю одежду. Много товара и тесно.
3
2 Haziran 2022
Удобное место. Отзывчивый персонал
3
20 Haziran 2019
Хрошая сеть магазинов. Выбор просто нереальный и цены мне понравились. Для дома можно купить практически все, что необходимо. Цены невысокие, есть доставка.
3
1
2 Eylül 2022
Купил у них кухонный стол и стулья. Оплатил, оформил доставку, вчера всё привезли. Нормальная мебель!
3
29 Temmuz 2020
Небольшой ассортимент и размещение магазина в подвале не располагают к посещению. Часто совсем забываешь, что он здесь есть.
4
21 Kasım 2022
Попала на акцию и с хорошей скидкой приобрела диван Баден-Баден
6 Ekim 2022
Понравился диван SCANDICA Норман,здоровский, удачная покупка.
3
9 Haziran 2021
Классный магазин, я часто покупаю посуду английского производителя
3
1
19 Ağustos 2020
Очень часто посещаю. Есть все самое необходимое, консультанты всегда подскажут 👍
3
11 Kasım 2022
Всегда нахожу всё что мне нужно!
2
7 Nisan 2021
Ну магазинчик рядом с домом , если например бежишь с работы и вспоминаешь что надо купить новую скатерть или новое бедро.
Как то так воспринимаю его, еще выручает в плане купить сертификат в подарок.
3
16 Mayıs 2022
Ассортимент так себе. Персонал прекрасный
4
18 Ocak 2021
Наполнение хорошее, но все так близко друг к другу стоит, не разойтись с человеком вообще. Особенно в разделе стеклянной посуды.
3
1
3 Temmuz 2021
Сделали заказ в интернет магазине, доставку ждём 3 неделю 👍🏼 просто кто-то забил на нас.
Раз в неделю звоню уточнить будет ли доставка, каждый раз ответ один - ой, про вас почему то забыли, давайте перенесём на другой день
Клиентоориентированность 💯👍🏼
4
29 Mart 2020
Магазин, где можно купить все для дома и не дорого. Очень люблю этот магазин, даже душа радуется когда заходишь в этот магазин
6
1