Home & Cook
Adres
İletişim bilgileri
Магазин
+7 (916) 994-56-98
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Bratislavskaya
330 m
Улица Перерва, 56
269 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
31 yorum
20 Ekim
Очень неоднозначное впечатление. Начнём с того, что покупаем тут посуду не в первый раз. В этот раз понадобилось сменить сковородки. Подошёл консультант, к сожалению я имени не запомнила, темненький, худощавый, я спросила чем отличаются наборы, он взял рекламные проспекты, которые находятся рядом с посудой и сказал что чёрные сковородки более выносливее чем серые, я говорю "ну т.е. ничем не отличаются"? Он отошёл ткнул пальцем в набор посуды, и сказал вам тогда вот этот набор за 4 тыщи... у меня вопрос к руководству: я может что то не поняла и домой к этому недопродажнику пришла? Объясните этой обидчевой девочке, что такое клиентоориентированность. Если бы не второй консультант, ушли бы в другой магазин. Второму большое спасибо, ещё и рожи купили в итоге!
19 Şubat
Здравствуйте, друзья:)) Пишу отзыв о магазине "Тефаль", расположенном в ТЦ "БУМ", рядом с метро "Братиславская". Вот всё же насколько зависит вхождение, пребывание, психо-эмоциональное состояние и покупки от продавцов-консультантов (менеджеров) магазина. Я два -три раза совершала покупки в этом магазине. И насколько приятным и комфортным было общение с консультантами Романом и Юрием, настолько же неприятным, нервным и отталкивающим с консультантом Ильёй, который с момента захода клиента в магазин делал всё для того, чтобы клиент ничего не купил в этом магазине и как можно быстрее убежал прочь: грубое, неумелое, "пофигистическое" общение, неумение сгармонизировать, настроить клиента на покупку товара, а наоборот своим бестактным отношением "разжигание" в человеке раздражение, недовольство и агрессию. Такие консультанты, как Илья, вызывают у потенциальных клиентов желание обойти магазин "Тефаль" стороной.
Тем, кто делает покупки в этом магазине, очень рекомендую консультантов Романа и Юрия. Насколько приятно общение с этими людьми:)) Роман и Юрий являются грамотными консультантами, которые отлично знают товар магазина; встретят вас с теплом и дружелюбием, не будут навязчивы, но и не оставят вас без внимания; расскажут о любом товаре; дадут вам столько информации, сколько вам нужно, помогут выбрать товар в зависимости от ваших предпочтений, сориентируют в ценах, акциях, скидках и бонусах. Благодарю сердечно Романа и Юрия за внимание, терпение, тепло и профессионализм!:)) В магазине "Тефаль" я приобрела прекрасный товар!:)) Благодаря таким консультантам, как Роман и Юрий, любые магазины процветают!:)))
19 Ağustos
Посетила данный магазин. Было желание купить ручной отпариватель tefal. Продавец-консультант предложила несколько вариантов на выбор. Одну модель попробовали в действии, но она мне не очень понравилась. А потом другой продавец (мужчина), фамильярно облокотившись о стол, посоветовал посетить мне данный магазин тогда, когда я буду точно знать, что я хочу приобрести. Спасибо ему за "ценный" совет. Удачных продаж!