В пятницу посетили это замечательное место, очень понравилось. Кальян классный, вынесли быстро, у нас на компанию было 3 шт, мягко идет, отличные вкусы. По кухне и напиткам зачет, есть хорошее виски, в общем меню я тоже оцениваю на отлично. Атмосфера приятная, интерьер, обстановка - все для того, чтобы расслабится, вкусно поесть, пообщаться.
Атмосфера просто релакс, музыка способствует расслаблению. Если хотите себя почувствовать уютно и как дома - то это место самое подходящее. Кальян хорош, выделить хотела алкоголь - здесь цены на него выше среднего, качество понравилось. С удовольствием посетила именно это заведение и осталась более чем довольна)
Забронировали стол 24.05 на 23:00, являемся постоянными гостями (можно сказать амбассадорами) бренда Hookah Place, уже несколько лет.
Бронировали стол на троих человек, по итогу к нам присоединился еще один человек.
Девушка на ресепшен в односторонней форме сразу ответила что мы бронировали стол на троих, четверых человек рассадить не получится, что ждать смысла нет, якобы все только пришли и ждать нам очень долго. По сути нам намекнули, что мы можем идти по домам)
Я, на такую реакцию, отреагировал тоже
в очень прямой форме, что так как этот человек здесь работает, с сервисом и людьми, скорее можно было попробовать как-то решить эту задачу и найти возможность.
На что нам было отказано в посадке, объясняя тем, что я хамовато разговаривал, при том, что я лично принес извинения, если как-то задел сотрудника или был слишком strait forward :)
Испорченного вечера не получилось, уехали в другую Хуку, но о Zen в первый раз такие впечатления остались :(
Желаю девушке добра и всего самого хорошего, давайте не ругаться больше)
Стаффу желаю проверить подход к оказанию сервиса.
3
Костя Баженов
14. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
Место хорошее, атмосфера приятная и кальян разнообразный. Персонал внимательный. улыбчивый, работают быстро. Кухня отличная, большой выбор алкоголя, в общем, все достойно, мы с женой иногда посещаем в конце трудовой недели.
Очень лампово, любителям данной тематики однозначно зайдёт! Первое заведение в азиатском стиле, где правда чувствуется дух и концепция! Создателям огромный респект!
Заведение понравилось. Свой особенный стиль и интерьер. Вкусное отработанное меню. Есть вип комнаты. Вкусные кальяны. Хорошо налажена работа внутри коллектива.
Однозначно рекомендую к посещению.
Намасте, Hookah Place Zen!
Побывал у вас я немало раз и сформулировал отзыв, в котором оставлю свое честное и «интересное» мнение.
Начну с соотношения цена/качество, все вполне себя оправдывает, интересная азиатская хухня, не богатая, но вкусная барная карта, как по мне, слишком много чаев и лимонадов, алкогольных коктейлей, имеется небольшой выбор софта, но на этом почему-то все.
Теперь кальяны. Из пяти выкуринных тут чаш в четыре попали на отлично, что является очень хорошим показателем для заведений в районе вернадки.
Кальянный парк — отдельное уважение. Золотые Hoob GO ON,
вы украли мое сердечко.
Интерьер, музыка, помещение, декор, туалеты и общая атмосфера — без комментариев (исключительно в положительном ключе)
Советую обратить внимание на посуду, на черном термосе я заметил множество следов от капель и прочих разводов.
И пожалуйста, дайте возможность оплачивать по карте, и не забывайте выдавать людям чек в конце визита.
Одно из лучших мест, где я была. Шикарно всё: кальян, напитки, еда, обслуживание, интерьер - всё просто ИДЕАЛЬНО. Мы с подругой вышли в приятном шоке и счастливые
Решили расслабится и покурить кальяна. Кальянная очень понравилась, своим уютом и приветливым персоналом. Также можно здесь вкусно поесть,повару отдельное спасибо за вкусные блюда. Вообщем остались довольны! Рекомендую!
Денис Скворцов
9. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Лучшее заведение! Кальяны ароматные, долго курятся. Все очень очень вкусно. Персонал доброжелательный. Вип комната это находка для празднования и встреч. Плейстейшн, кальяны и еда- идеальное сочетание для любой компании. Рекомендую!!
Превосходный и заботливый персонал всегда внимателен к посетителям. Классное меню. Кальян - оценка 5*, отличное обслуживание и быстрая работа даже во время пиковой загруженности. Будем еще заходить))))
Один из лучших проектов сети Zen с особым трепетом сформировал команду профессионалов , именитые повара на кухне и лучшие кальянные мастера России , все понравилось , интерьер неповторимый
Замечтальное место для любого мероприятия: день рождения, девичник, мальчишник просто встреча с друзьями - вкусно, выше среднего по ценам, уютно)Персонал всегда дружелюбный и вежливый, но не навязчивый. Очень люблю это место и всегда советую друзьям. Спасибо! Вернусь и не раз ❤️
Михаил Гончаров
5. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Пришли с друзьями первый раз. Очень атмосферно, красивый необычный интерьер, очень приятное обслуживание, ненавязчиво и точно. Прекрасная девушка-администратор, очень заботливый бармен и внимательный мастер! Все на высшую оценку)
Крайне не рекомендую к посещению данное заведение. Отказались обслуживать из-за того, что я не хотела заказывать кальян, так как у них без кальяна не обслуживают. При этом о данном правиле нигде не написано на сайте кальянной. Кроме того, отказ в оказании услуги предложенной в форме публичной оферты на основании внутренних правил незаконен.
3
14
Екатерина
6. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Лучшее место по всем ближайшим районам! Персонал всегда посоветует и подскажет, что взять! Потрясающая кухня- вкусные большие порции роллов) Отличное место для вечернего досуга, главное забронировать стол 🔥
Кальяны делают очень хорошо, есть с чем сравнить, тут топ, интересные вкусы, советуют хорошие варианты. По меню все хорошо, все вкусное и свежее, роллы, тартар - закуски то что надо. Спасибо за создание атмосферы для отдыха, уютное место и отзывчивый персонал.
Виталий Жихарев
14. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Супер вкусная кухня, огромные порции роллов. Когда попробовали кальян, испытали все виды удовлетворения. Дымно, ярко, вкусно! Напитки так же были на уровне. Официант Павел был очень вежлив и приветлив! Однозначно 5 звёзд.
Дзен, лучшая кальяха, что я видел😂Ценник максимально соответствует уровню, видно что все кто там работают, начиная от уборщицы, заканчивая инвесторами вкладывают ресурсы в проект до сих пор, ЭТО ВИДНО, кальяны правда не всегда попадают, а так топ!!!
P.s. можно больше кринжовых отзывов и ответов на них 🔥🔥🔥
1
Kurumun yanıtını göster
Диана Борисова
6. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Очень уютное и милое местечко, радушно встречают. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание-оно тут на высоте 🤍 Большой выбор табака, мастер помог выбрать хороший микс. Обязательно придем еще!
Kurumun yanıtını göster
Роман Карпов
10. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2024
Кальяны супер. Дымно, вкусно, часто меняют угли. Очень приятный вайб, вежливый отзывчивый персонал. Чистые туалеты, хорошо работает вентиляция. Удивила большая чайная карта и быстрая подача еды.
Шикарное место, всё здорово и закуски вкусные. Место с высоким уровнем + выглядит необычно)
1
Kurumun yanıtını göster
Роман Широков
8. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Очень уютное место! Вкусные кальяны и отличное меню. Всегда приятно зайти на перерыв или просто вечером в свободное время ) Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Всем рекомендую посетить эту кальянную!
Был с компанией, отлично провел время. Кальяны огонь, забили как надо, вкус идеальный. Очень гостеприимный персонал, встретили, обслужили на высшем уровне, меню, атмосфера - придраться не к чему, спасибо! Обязательно приду к вам еще.
Из плюсов атмосфера и кальянщики.
Кальяны ну очень плохие, курятся 10 минут, потом всегда вкус жженого табака, переделывали все одно и тоже.
При этом кальянщики понимают о чем я говорю, но ничего другого не получается
Это и правда шикарное место! Я была здесь впервые, и у меня только положительные эмоции! Роллы здесь самые вкусные что я пробовала, мой любимый салат чука здесь подают с кеноа, очень оригинально. Обслуживание на уровне!
Место огонь! Сотрудники вежливые, в меру общительные, круто делают кальяны! За лимонады отдельный плюс!
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Волкова
6. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Как оказалось, это классное место для свиданий)) Приятная атмосфера, хороший кальян и отличное дополнение- своя кухня и бар! Приветливый, но не навязчивый персонал. Спасибо за высокое качество обслуживания!
Хорошее, уютное местечко, где можно посидеть , отдохнуть. Вкусная еда, обалденный кальян. Персонал, который знает свое дело, всегда вежливые, приветливые.один раз побывали и теперь это наше любимое место
Кальяны забивают бомбические, интерьер потрясающий - настоящий ДЗен. Отлично позволяет сменить обстановку города и очутиться где то в храме Будды и восточного спокойствия. Персонал общительный и все делает потрясающе. Напитки будут пополняться - сейчас хороший выбор чая и немного пива. Скоро будет лицензия и коктейли.
Есть потрясающие вип комнаты в которых можно уединиться большой компании и отметить например ДР или другое событие.
Музыка соответствует месту, приятная восточная.
Отдельно стоит отметить наличие в интерьере котиков, будды, настенных картин и надписей на иероглифах.
О потайном артефакте самураев можно узнать на стойке входа и не только узнать)
6
1
Kurumun yanıtını göster
Диана Токарева
8. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Место, куда хочется вернуться! ❤️ Замечательные ребята, оочень красивый интерьер, чувствуется душа! Из основных плюсов- хорошие кальяны, большой выбор чаев с подачей в специальной посуде, отзывчивость)
Очень насыщено провели время, очень рекомендую. Огромное спасибо персоналу за дружелюбное, внимательное и быстрое обслуживание, шикарные кальяны. Придём обязательно ещё. Отдельно стоит выделить гостеприимность персонала
Денис Максимов
5. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
Мое любимое место для отдыха) Приятная музыка, выбор табака, большое меню по напиткам и кухне- все это создает неповторимую атмосферу качественного отдыха. Хочется сидеть здесь часами!
Классное Место !!!
Обстановка в помещения просто ПУШКА.
Все продумано в стиле и дизайне высших всяких похвал, единственное что не понравилось слишком плотно стоят столы друг к другу.
Кальянчик Отлично сделан.
Кальяньщик понимает что Вам нужно.
Цены на чай и кофе дороговато ( чуть по проще сделать будет Топчик ).
Обязательно Вернусь.
Всем Удачи Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
Одна из любимых кальянных на текущий момент. Комфортный свет, свежий но ненавязчивый дизайн. Кальяны на высоком уровне. И вкусная еда. Цены конечно тоже высокие, но в целом, соответствуют уровню заведения
2
Серафима Гагарина
4. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Идеальное место для отдыха в конце рабочего дня. Покурить,выпить,расслабиться. В заведении всегда чисто, в воздухе присутствует аромат благовоний, а фоном играет атмосферная музыка . Обслуживание очень радует!
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Алексеевна
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Отмечали девичник, особенно хочется выделить работу персонала- это просто золото! Внимательные, аккуратные, тактичные, приветливые! А так же очень вкусный кальян, четкое попадание прям в сердце! Большой выбор коктейлей, порадовало,что есть некрепкие, девчачьи ) Благодарю команду за их профессионализм ❤️
Kurumun yanıtını göster
Макс П.
7. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Потрясающее место, чтоб отдохнуть с друзьями, поболтать, поиграть в карты. Для любителей кальянной классики самое то, в приятное дополнение своя хорошая кухня. Хочется возвращаться снова и снова!!
Ирина Воробьева
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Приятное место, с красивым интерьером и вкусными кальянами, кухня поразила. Пришли с друзьями после долгого рабочего дня расслабиться и испытали дзен! Внимательные, заботливые официанты и администраторы, милые кальянные мастера, мы очень остались довольны! Обязательно вернемся ❤️
Ребята сделали очень крутое пространство. Очень аутентичный дизайн интерьер. Отличные кальяны и прекрасная кухня, очень советую попробовать азиатскую кухню.
Шикарный сервис, внимательный персонал. Хочу отметить стиль, в котором выполнена данная кальянная ( милые котики на стене, вся мебель имеет особый антураж). Так же очень вкусная еда и классные коктейли. Рекомендую к посещению.
Петр Матвеевич
10. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2024
Пару раз в месяц с друзьями ходим в эту кальянную. Нам очень нравится атмосфера, а также вкусный кальян – мастера просто профи, забивают очень круто. В целом, персонал адекватный, могут много чего подсказать из вкусной еды или напитков. Рекомендую каждому сюда зайти
Кальян здесь отличный, имеется большое разнообразие табака. Очень понравились чаи, особенно ДХП. Атмосфера в кальянной хорошая, персонал всегда готов подобрать нужный табак. Они очень вежливые.
Все понравилось. Здесь ребята реально создают классную атмосферу, готовят вкусно, обслуживают внимательно. Мы были рады побывать здесь и прощаться не планируем
Нормально отдохнуть можно, без суеты, громкой музыки и криков, которые часто в барах и клубах бывают. Тут все комфортно, расслаблено, почти нирвана))) в общем понравилось
Арина администратор которая элементарный вопрос не смогла решить ,и такой же кассир или хостес блондинка которая говорит что они могут отказывать любому потому что заведение официально закрыто ,больше не вернусь в это заведение просто даже из за обслуживания ,отвратительно !
1
8
Валентина Гришина
10. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Любимая кальянная с вкусной едой и крутым сервисом ❤️ Отношение к каждому гостю как к другу, этого очень не хватает во многих заведениях. Кальяны вау, несменный коллектив, вкусная кухня - это что-то уже совсем родное! ❤️ Спасибо команде за работу!