Müşterinin kesinlikle ihtiyaç duymadığı şeyleri satmaya çalışan, son derece katı pazarlamaya sahip oldukça muhafazakar bir şirket. Fiyatlar diğer sağlayıcılardan daha yüksek, ama öyle olsun.
Teknik destek çok garip.. Elbette basit görevlerde, genel olarak kabul edilebilir derecede hızlı bir şekilde yardımcı olacaklar (ancak telefonda beklemeniz ve ek görevlere basmanız gerekecek), ancak daha karmaşık bir şeye güvenmemek daha iyidir. Etkileşim deneyimi için birkaç kez, bazı özellikler hakkında önceden uyarmış olmama rağmen, çalışan sistemler eylemleriyle basitçe yattılar. Onları görmezden geliyorlar.
SSL sertifikasının yüklenmesine yardımcı olduğu için çalışan Oksana'ya teşekkür ederiz. Telefonla aradım, Oksana kibarca, ayrıntılı olarak cevap verdi, acele etmeden her şeyi anlattı ve yardım etti. Çok iyi bir çalışan ve iyi bir şirket. Uzun süredir çalışıyoruz, müşterilere karşı her zaman olumlu ve hoş bir tutum sergiliyoruz!
Arızalar durumunda teknik desteğe ulaşmak çok zordur. Teknisyenlerin seviyesi çok düşüktür. Siteyi bir sunucudan diğerine aktaramadılar ve hatasız çalıştıramadılar, siteyi aktarmayı reddetmek zorunda kaldım
Bu ofisle çalışmıyorum ama izlenim zaten çok olumsuz.
İnsanlar sadece faulün eşiğinde çalışırlar, bundan sonra şirkete karşı kesin ve kalıcı bir olumsuz tutum gelişir.
Muhtemelen, onlardan gelen tüm kanallardaki en agresif spam'den bahsetmeye gerek yok, ancak Aralık ayında, aynı anda ön ödemeli bir fatura gönderdikleri hizmetler için şirketimin borçlarını kendi lehlerine belirttikleri hesaplamaları uzlaştırma eylemi postama geldi)) Bu sadece iş kabalığının tepesidir! Bana barındırma ve etki alanı hizmetleri sağlayan karşı tarafların mevcut durumunu incelemek için zamanımı harcamak zorunda kaldım, kimsenin bu hizmetlerle ilgili provalarını spam göndericilere aktarmadığından emin olmak, genellikle ahlaksızlığın zirvesine inandığım dolandırıcılıktan gerekçeli reddini muhatabına hazırlamak ve göndermek zorunda kaldım, bundan sonra ev sahibi.bai nihayet her yerde ve sonsuza dek benim tarafımdan yasaklandı.
Bir ara yükleniciyi değiştirmeyi düşünmek istesem bile, yukarıdakilerin hepsinden sonra söz konusu şirket asla adaylardan biri olmayacaktı.
Orijinalini göster · Русский
2
3
a1du42
8. seviye şehir uzmanı
31 Ekim
Bu, Belarus Cumhuriyeti'ndeki en küstah ve en pahalı telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısıdır, satın alabileceğiniz tek şey .by alan adlarıdır ve sonra satın alırsanız, sizin için çalışmayacağına hazırlıklı olun. Hikaye aşağıdaki gibidir:
2 alan satın aldım, ödeyecek, 1 alan hemen etkinleştirildi, ikincisi etkinleştirilmedi. Siyah beyaz yazıldığı teknik desteğe abonelikten çıktım, teknik desteğin çalışma saatleri günün her saatinde (ekran görüntüsüne bakın). 2 saat içinde cevap alınmadı ve sorun kendi kendine çözüldü. Sabah bana çalışma saatlerinin günün her saati olmadığını yazdılar ve kendim aptal olduğumu ve her şeyin bağlı olduğunu söylediler. İkinci etki alanımın benim için çalışmadığının onaylanmasında bir ekran ekledim
Teknik destek departmanından Oleg'e çok teşekkür ederim! Teknik konuları anlamama yardım edildi! Telin diğer ucundaki robotla değil, canlı bir insanla konuşmak güzeldir)
Çok havalı teknik destek ekibi. On yıldan fazla bir süredir siteye bir sunucuda hizmet veriyorum - ve her zaman tüm sorunlar iki hesapta çözülüyor. Kibarca, hızlı bir şekilde, insanca. Çok teşekkür ederim çocuklar
Teknik destek hakkında yazdıkları doğru!
Ama yine de daha iyi .
Uzun yıllar bir şekilde Hosterin hizmetlerini kullandım, müşterilere ve ortaklara tavsiyelerde bulundum ve bunu yapmaya devam ediyorum.
Bu ülkemizdeki en iyi barındırma sağlayıcısıdır!
Bu şirketin hizmetlerini kullanıyorum, her şeyin süper olduğunu söyleyebilirim, şirket güvenilir. Teknik destek mükemmel çalışıyor ve konuşuyor, barındırma ve etki alanlarına göre yapılandırmanın tüm inceliklerine yardımcı oluyor! Kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster
5
2
Kurumun yanıtını göster
С
Саша Пушкин
8. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs
Sen de biliyordun ki hoster.by Uzun zamandır sadece önde gelen bir barındırma sağlayıcısı değil, aynı zamanda bilgi güvenliği ve veri koruma hizmetlerinin gurusu olmuştur. Tavsiye ederim. Her ölçekteki işletmeler için herhangi bir karmaşıklık düzeyindeki sorunları çözerler. Onlar gerçekten havalılar
Çalışanların yüksek düzeyde yeterliliğinin yanı sıra sitede hızlı ve yüksek kaliteli teknik destek yardımı. Çalışanların yardımına ihtiyaç duyulursa, saat 19.00'dan önce yazmak daha iyidir, bu daha da hızlı cevap verecektir.
Bazen karlı promosyon teklifleri vardır.
Ayrıca bu şirketin avantajlarından biri de onlardan sadece .by ve alan adını satın alabilmenizdir.beyazın yanı sıra, AB ülkeleriyle çalışırken bazen önemli olabilen .net gibi bir etki alanına sahip adlar.
Bu şirketin çalışanları, gerekirse, siteyi hızlı bir şekilde yedeklemeye yardımcı olabilirler, bu da büyük bir artıdır.
Eksilerden tamamen uygun bir kullanıcı ofisi yoktu, ancak bu sorun düzeltildi ve gerekirse daha rahat bir çalışma için kullanıcı ofisinin yeni bir sürümünü seçebilirsiniz.
Daveche, teknik nitelikteki konuyu açıklamak için bu kuruluşa başvurdu. Son derece KİBAR ama BECERİKSİZ personel. Sorunun netleştirilmesi bir saat sürdü. Ayrıca, ihtiyaç duyulmayan bir hizmeti buharlaştırma (üzgün) arzusu da biraz tortu bırakır. Belki bu alandaki Belarus'taki 1 numaralı kuruluşlar bir şekilde kendi itibarınızı daha ciddiye almaya değer.
Şirket ve destek hoster.by yüksekte. Onlarla uzun yıllardır çalışıyorum. Artık alan adını yenilemede öngörülemeyen harcamalara yol açabilecek küçük bir sorun ortaya çıktı. Sonuç olarak, destek hoster.by Her şeye karar verdim, alan adını geri yüklediler. Teşekkür ederiz!
Profesyoneller! Ancak profesyoneller için de onlarla çalışmak en iyisidir, sitelerin yönetiminde güçlü değilseniz, becerilerinizi sıkılaştırmak ve ancak o zaman destek için iletişime geçmek daha iyidir
Orijinalini göster
Kurumun yanıtını göster
Vladimir Kondratovich
9. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Çocuklar maksimuma memnun etmeye çalışıyorlar. Hoş bir ev atmosferi. Soru hızla çözüldü. Memnun kaldım. İşinizde başarılar dilerim!
Belarus'taki en iyi hosting şirketi. Hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Sitede barındırma için tarife planları seçmek uygundur, birçok ödeme seçeneği, ortaya çıkan sorunlar için oldukça iyi bir şekilde bir araya gelirler, sunucuların istikrarlı çalışması. Kendi sitelerini oluşturmak isteyenler için bir "Site Oluşturucu" ortaya çıktı. İnternette daha uygun ve basit site eğitmenleri olmasına rağmen, çok fazla zorluk çekmeden ustalaşabileceğinizi düşünüyorum. Şirketin çalışmaları hakkında özel bir izlenim ve şikayet yoktur. Bu kaynağı tavsiye etmeye hazırım!
Belarus'ta sunulan hizmet düzeyi beklentileri aşan pek çok şirket yoktur. Ama bu onlardan biri.
Mükemmel barındırma sağlarlar, istikrarlı çalışır. Ama en çok memnun olan şey Destek hizmetidir. Sunulan hizmetlerin kapsamı dışında olsa bile, her zaman pozisyona girerler ve ortaya çıkan sorunun çözümünü sona erdirirler. Onlara yapılan son çağrı, çocukların CMS sitesindeki kodu düzeltmeye bile yardımcı olduklarına yol açtı.
En iyi barındırma sağlayıcısı. Belirlenen iş zorluklarından daha iyi bir çözüm var. Tarife planlarına gelince, ihtiyaçlara göre hem konfigürasyonlara hem de fiyata göre seçebilirsiniz. Site her zaman istikrarlı bir şekilde çalışır, herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa derhal bilgilendirilirler.
Peki, çalışanlar hoster.by sadece kediler.
Harika bir şirket, iyi bir ortaklık programı. Hızlı teknik destek. Bir yıldan fazla bir süredir işbirliği yapıyoruz, asla başarısız olmadık. Ağustos 2020 olaylarından sonra omzunu değiştirdiler. Çalışmanız için teşekkür ederim!
Sitedeki sohbette teknik nitelikteki hızlı yanıtlardan memnuniyet duyarız)
Teşekkür ederim, ilk yıl işbirliği yapmıyoruz, her şey açık.
Orijinalini göster
4
Kurumun yanıtını göster
Н
Надя Надя
7. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2021
Onlardan bir alan adı satın almayı planlıyordum. Satın almayı bir birey olarak planladığı için herhangi bir belge sunmayı reddettiler. Kabus, bu küstahlık veya cehalettir (((((( Tüketicinin korunması yasasını okuyun.
Piyasadaki tekel nedeniyle ilk yıldan fazla bir süredir uğraşmanız gereken iğrenç bir şirket. Buradaki insan yüzü tamamen yok - müşteriyi asla aramıyorlar veya uyarmıyorlar: Verilere göre sınırı aştınız - giden trafik sizi uyarmadan kesecekler. Alan adınızı yenilemek için pasaport bilgilerinizi güncellemeniz mi gerekiyor? Size fatura kesecekler, parayı yazacaklar ve sonra aramadan bile, verileri güncellemediğiniz için ücretli alan adını kesecekler. Ve bundan sonra ödeme için başka bir fatura kesilecekler! hayal edebiliyor musunuz? genel olarak, burada müşteri odaklılık tamamen yoktur. Kendi iç kurallarına göre yaşıyorlar ve sizin umursamıyorlar. Genelde böyle bir canavarın, eylemleriyle bize zarar verdiğinde ve bizi kardan mahrum bıraktığında piyasada nasıl var olabileceğini merak ediyorum...
Orijinalini göster
4
7
А
Алексей Иванюк
5. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2021
Çabuk, sakin, rahat. Herkes önerdi, yardım etti, beğendim