Уютно, оформлено со вкусом. Персонал вежлив. Вопреки тому, что читал в отзывах перед заселением, найти гостиницу не просто, а очень просто: идешь по тихой улочке Шевченко, видишь вывеску, заходишь. Есть и вход со двора, но это для тех, кто любит усложнять себе жизнь.
Номер небольшой (я о стандарте), но за что заплатил, то и получаешь. Звукоизоляция средняя. Сантехника, постельное и пр. - все хорошо. Завтрак по меню, не забывайте накануне подойти на ресепшн, заказать, указав удобное для себя время. Зал на несколько столиков там же, у ресепшн. Подают минута в минуту, чисто, вкусно. Выбор небольшой, но вполне достаточный: каши, яичница или сосиски гриль, овощная или мясная тарелка, тосты, соки, чай/кофе. Самое главное: адекватность. Вряд ли стоит возмущаться: я вот был в 5 звездах в Израиле, так там на завтрак шампанское предлагают… Не надо шампанского на завтрак) В общем, хороший отель в центральной части города. Думаю, вернусь.
Хорошая гостиница. Очень чисто, уютно. Внимательный персонал. Понравились завтраки, есть выбор. Хорошее расположение, в шаговой доступности от пешеходной зоны и парка «Липки».
В общем, мы очень довольны!
Отличная гостиница с банкетным залом в центре города, администраторы, горничные- классные девчонки! В номерах чистота, все приеадлежности есть , даже одноразовый станок) Накормили ужином и вкусным завтраком! По ощушениям- как дома
Оригинальная атмосфера и уют + чистота в номере , а также полный комплект сопутствующих ничтяков средств гигиены и полотенец. Завтрак тоже заслуживает отдельного внимания он превосходен и приготовлен профессионально + уважительный сервис от персонала
Проводили мероприятие в конференц зале Венеция, остались очень приятные воспоминания. Отдельное спасибо Елене Павловне за организацию мероприятия и вкусную кухню.
Обязательно вернёмся ещё!!!
Хорошая, маленькая, но очень уютная гостиница. Удобное расположение, есть парковка для вашего авто. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютные и чистые номера.
Еда не слишком вкусная, хрустит на зубах. Музыку нужно приносить с собой, на банкетах её нет. Сервировка столов на высоте.
Зал красивый, опрятный, чистый.
В целом, на четверочку, может быть, даже с минусом.
Плюсы: хорошее расположение, вкусно приготовленный завтрак (предзаказ)
Минусы:
1. при наличии входа с улицы - заходить через два «кордона» со двора
2. Текут кондиционеры, и никто с этим ничего не делает
3. Пахнет канализацией
4. Нет холодильника и тапочек (халат при этом есть)
Резюме: тремя заявленными звёздами даже и не пахнет, ну и 5000+ за микрономер это перебор
Добрый вечер, замечательное место, красивый банкетный зал в стиле Венеции. Очень вкусная еда, наш банкет обслуживание только один парень, который успевал обслужить 26 человек, но просто талант своего дела, чистый и уютный номер для новобрачных, в подарок принесли фрукты и бутылку шампанское, было очень приятно, а ещё удивило завтрак в номер утром, свежии кроассаны, яичница и свеже сваренный кофе. Весь персонал дружелюбный, внимательный, и с ними было очень легко работать!!!!
Отель если честно не понравился.
Матрас очень мягкий - прям проваливаешься, было неудобно спать. Кто любит мягкие матрасы - подойдет.
Шумоизоляция входных дверей могла быть и получше, слышно как открывают соседи двери, шум колес чемоданов …
В ванной комнате один крючок - не удобно, куда повесить халат, полотенца под вопросом.
Такое ощущение, что ремонт сделан из не очень качественных материалов - чувствовался запах, открытое окно решало данный вопрос. Так как отель находится в жилом доме на втором этаже, то при открытом окне слышен звук домофона.
Завтрак - не разнообразный, по меню.
Гостиница в целом не понравилась. Располагается целым этажом в жилом доме.
Заселился на 4 ночи - два дня не убирали, пока к ним не подошел. Говорят: а вы же ключ с собой забираете, как мы уберем?!
Господа научитесь доносить информацию до ваших жильцов. Номер снимал люкс- кровать и стул вот весь люкс))
Тапочки отсутствуют. окно в номере треснуто.
Зайти на территорию только через домофон. Возвращался после 12, стоял по 2-3 минуты дожидаясь пока откроют.
Три звезды это очень с натяжкой. И только благодаря девушке которая подает завтраки.
Точно больше не вернусь.
Персонал приветливый и вежлевый. Завтрак очень понравился приготовлен с любовью. Номер не большой но довольно таки уютный. Беспокойных соседей небыло ночью спать не кто не мешал. Были только слышны шаги саседей с верху но мне не мешали.
Не советую этот отель, цена и рейтинг явно завышены.
Очень странная система входа, нужно заходить не через главный вход, а огибать дом и два раза звонить в отель, чтобы впустили, сначала пройти через колитку, потом в сам отель.
В номере неприятно пахло канализацией, душ был сломан, половина воды текла мимо. Установлен водонагреватель, но горячей воды нет, при полностью открытом кране течет теплая.
Шумоизоляции в номере нет от слова совсем, слышен каждый шаг тех, кто проходит по коридору.
Дверь в номер открывалась и закрывалась с большим трудом и грохотом.
В номере Superior нет ни чайника, ни холодильника.
Завтрак нужно выбирать с вечера, меню скудное, но приготовлено неплохо.
С персоналом как повезет, в одну смену была приятная администратор, в другую уставшая с нежеланием работать, не хотела решать никакие вопросы.
Единственный плюс - расположение недалеко от центра. Но сам дом расположен на темной улице с заброшенными домами.
Удачное расположение гостиницы, приветливый персонал, сытный завтрак, уютный номер.
Е
Елена Романова
7. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
Отличная гостиница, жила 6 дней в Люксе. Соответствует ожиданиям, смена полотенец, уборка, замена косметических принадлежности ежедневно, даже бритву и губку для обуви дают👍👍👍. Персонал прекрасный! В стоимость был включён завтрак: готовят ко времени, все свежее, вкусное. Мне очень понравился. Если приеду ещё в Саратов, то только сюда!
Мини отель в подъезде многоэтажного дома, очень культурный, достаточно уютный и комфортный. Очень приветливый персонал. Номера не большие но приличные, атмосфера хорошая.
Отличная гостиница, читал до этого что какие там 3*. Скажу так, из минусов которые часто попадаются, маленькие номера. Да не большие. Шумоизоляция как обычно у многих в квартире. Парковки нет, то же верно,вход в гостиницу со двора.
В остальном одни плюсы. Все администраторы очень вежливые, ноянра чистые, завтрак вкусный (можешь на кануне выбрать. Для командировки, само то.
В целом не плохо, но на заявленную повышенную комфортность не претендуют. На момент заселения тапок не было в наличии, пришлось искать и покупать самой. Губки для обуви так же не оказалось в номере. Возможно это мелочи, но мне пришлось после заселения, вечером идти и искать эти мелочи, чтоб купить.
Персонал отлично,номер хорошо.
Отмечали свадьбу здесь, дали люксовый номер(при заказе от 50000), номер потрясающий, банкетный зал очень красивый, блюда были на высоте, персонал отличный. Всё очень понравилось, хочется ещё раз здесь что-нибудь отметить. Сама улица, где находится гостиница довольно тихая. Рекомендую однозначно для проведения свадеб/банкетов. Однако стоит отметить, что имеется ограничение на количество гостей, так как зал не слишком большой, но для компании до 30-40 людей однозначно одно из лучших мест.
Небольшая, уютная, чистая гостиница с приветливым персоналом. По запросу, но все-таки дали тапочки. Завтрак европейский, голодным не останешься - мы брали глазунью, по две сосиски, мясную и сырную нарезку. Вторую чашку кофе дали без проблем.
Из минусов - нет розеток около кровати - телефон приходилось заряжать на столе.
Также к минусам можно отнести месторасположение - несмотря на центральное расположение сама улица достаточно заброшенная, ездить сюда и остуда рекомендуем на такси.
Останавливались на одну ночь. Номер стандарт. Из минусов : номер маленький. В ванной ( тоже маленькой)душ с высоким подиумом ( такого никогда не видела, хотя опыт посещения различных отелей богатый), халаты в наличии, но серые и застиранные, пользоваться ими не хотелось. Из плюсов ; удобное для меня расположение ( именно поэтому выбор пал на этот отель) ,хорошее постельное белье и полотенца ,вежливый персонал ,заказное меню завтрака. Завтрак континентальный.В номере тапочки,гиг.принадлежности, бутилированная вода.
Всё отлично, уютные номера. Удачное место расположение, приветливый персонал. В подарок к заказанным завтракам, сделали обеды. Можно обедать вечером после работы.
Отель не соответствует 4*, с натяжкой 3*. Персонал недружелюбный, усталый. Приехал чуть раньше времени заезда, были свободные номера, не заселили. В один из дней пропустили уборку номера, завтраки заказные, скудные. Находиться в жилом доме.
Из плюса хорошая локация, центр.
Вход со двора, сразу и не найдешь, из плюсов то что ужин включён в стоимость, но мне почему то не предложили, кто жил в сетевых отелях наверное не оценит квартирник в жилом доме. Троечка это и не плохо но и на хорошо не дотягивает.
Ни о какой 4 речь не идёт. С натяжкой 1*, не более. Из плюсов - расположен рядом с парком. Это всё. Дальше одни минусы. 1. Стоимость 7000 р за сутки. Это нонсенс! 2. Питание об бабушки, причем не из деревни. Постоянная изжога и качество продуктов не очень. Про ассортимент написать нечего.3. Номер. Это просто ужас!!! Слышимость соседних районов. Нет крючков в ванной. Больная спина от сна на матрасе кровати. Мыльно-рыльные за 5 коп. За стеной ремонт. Вы можете представить, вы приехали отдыхать, а за тонкой стенкой хреначут мелодичным перфоратором!!! Просто атас! На ресепшн просто разводят руками и говорят, что сделать ничего могут! 4. Вершиной апогея, вишенка на торте -это персонал! Огромный привет администратору Юлии. Такого хамства я давно не видел. Пассивность и безучастность во всём. Итог, впечатления от отеля сугубо отрицательные. Категорически не рекомендую. А город Саратов просто супер!!!
Хорошая гостинца, недалеко от центра города. В номере в принципе есть все, даже одноразовая щетка. Белье все чистое, убирают номера каждый день, следили за банными принадлежностями, если что-то заканчивалось, добавляли. В стоимость номера у нас входил завтрак, который заранее мог заказать из нескольких вариантов блюд. Конечно это не Hilton, но все чисто, аккуратно, персонал приветливый, с удовольствием остановимся если понадобится ночевать в Саратове.
Гостиница небольшая, находится в жилом доме. Номера чистые, хоть и не новые. Но в целом находится в номере комфортно.
Завтраки делают по предварительному заказу. Без особых изысков, но в целом хорошо.
Проблема была с феном. Старый и еле дул.
3
Д
Денис Петрович
17. seviye şehir uzmanı
15 Şubat
Очень вкусные ужины, по-домашнему. Но есть одно но, утром начинается суета горничных, начинают греметь с 7 утра, петь, хлопать дверьми, далее о сне и речи быть не может. Не выспался от слова совсем. Также вечером найти гостиницу проблематично, город плохо освещается и вывеска тоже не горит, попробуй найти) В целом персонал дружелюбный, главное хорошо покормили)
Слабо даже для трешки. Если закрыть глаза на неудобный доступ со двора через два домофона, определенные плюсы - это самый центр города, есть где поставить авто, удобные подушки, не убитая мебель. Все остальное - стыд и срам.
Начнем по порядку: замок от двери еле работает и проворачивается. В номере нет шкафа повесить уличную одежду и убрать обувь, тумба для холодильника есть, но самого его нет, телевизор - десяток каналов, причем в пульте сели батарейки. Одна прикроватная лампа сломалась - пробовал заменить лампочку, не помогло. Ванная крохотная, раковина настолько маленькая, что умыться не налив воды вокруг, у меня не получилось ни разу. Полотенца застираны просто в тряпку, халат был застиран до такого состояния, что больше напоминал вафельное полотенце. У нас в эконом фитнес залах такая дичь редко встречается даже. Вытяжка работает через раз, и включается вместе со светом в ванную. Вот она реально работает - шумит на весь номер, причем морозит как надо пока выходишь разгоряченный из душа))) Ну и может работать, может не работать, может просто не выключаться))) Ну и люстра в ванной - это хохма, никогда такого не видел))) Слышимость полноценная - можно быть участником всего происходящего в соседнем номере. Ну и из коридора слышен каждый шум. Можно слушать как моется сосед сбоку или даже сверху.
Завтраки - это то, без чего в данном отеле можно обойтись. Сосиски-гриль - это бумажные сосиски погретые в микроволновке с горчицей, хреном или кетчупом на выбор. Деревянные безвкусные круасаны, сладкий сок, водянистый пустой кофе. Не рискнул заказывать яичницу, наверное ее тоже в микроволновке делают.
Персонал разделю на два типа: приятные любезные женщины и неприятные девушки, с которыми разговаривать было даже не неприятно, а попросту мерзко.
Не знаю, есть ли возможность доп сервисов типа хранения вещей, но им я бы вещи оставлять не рискнул.
Кстати, в моем номере за все время пребывания никто не убирался, воду не приносили, и даже таблички убраться/не беспокоить тоже нет.
Первую ночь меня кто-то кусал за ноги. Надеюсь, это были комары. Не хочу ничего знать об этом.
В целом, понял, почему это был один из немногих свободных отелей Саратова, когда бронировал проживание.
Нет, отзыв не проплачен конкурентами, к сожалению.
Питание отменное, как говорится как дома. НО парковки нет, ставь машину как хочешь. Номера нормальные, но в улучшенных номерах СУ капец маленький не развернешься.
Очень классная гостиница. Тихо, чисто, вежливые работники. И накормят и разбудят и водичку выдадут. Мне очень понравилось. Месторасположение хорошее, магнит рядом, аллея для прогулок, всё в шаговой доступности. 2 калитки... Кто попало в гостиницу просто не попадёт))))
Праздновали свадьбу в банкетном зале гостиницы. Все очень понравилось! Красивый зал, оооочень вкусные блюда, отличное обслуживание и сервировка стола!!!За оплату меню при заказе для нас сделали фуршетный стол, гостям можно было приехать раньше, также разрешили фотографироваться в здании гостиницы, там очень красивый интерьер!При заказе меню на 50 тыс, номер для молодоженов в подарок! Все организационные вопросы быстро решались директром Марией Сергеевной и управляющей Еленой Павловной, всегда были на связи. Также большой плюс, что гостиница находится в центре города, не было проблем, чтобы добраться. В общем и мы, и гости остались довольны!
Номер мне показался маленьким. Обслуживание хорошее. Кухню можно чуть вкуснее готовить. А так, ночь переночевать можно. Есть кондиционер, телевизор, удобная кровать.